酒店管理系统需求分析.doc

需求分析报告 对酒店管理系统的需求分析 1、引言随着计算机的普及、网络信息技术的发展，电子商务模式已渐入各行各业， 它改变了许多行业传统的经营模式。这同样也为酒店业提供了新的竞争手段。为酒店的管理现代化、智能化、信息化 起到了不可或缺的作用。1.1 编写目的：本需求的编写目的在于研究酒店管理系统软件的开发途径和应用方法，为以后的开发工作提供可靠的依据。1.2背景及范围：本项目的名称：酒店管理系统。本项目的任务提出者：09信管软件工程小组本项目的任务开发者：冯、范、魏、张、桑、杨、孙、肖项目与其他软件或其他系统的关系：该系统在WIN XP系统中能很好的运行。同时，需要对数据库软件SQL的支持。1.3名词定义：实体：客观世界中存在的且可互相区别的事物。联系：客观事物中的彼此之间的关系。属性：实体或者联系所具有的性质。1.4参考资料： -张海藩 编著清华大学出版社-王珊 萨师煊 编著高等教育出版社2、任务概述 该酒店管理系统软件目前已有比较完善的管理与使用功能。研发酒店管理系统软件是为了满足酒店管理员对入住、退房的管理方便，同时便于对酒店进行各种管理与操作。2.1 目标2.1.1 开发意图a. 为了酒店管理系统更完善； b. 为了酒店管理更方便；c. 为了减轻酒店管理工作人员的工作负担; d.为了加强酒店的正规化管理;2.1.2 应用目标：通过本系统软件，能帮助酒店管理人员利用计算机，快速方便记录酒店客人的信息，提供查询，报表打印等一系列简单的工作，它能让工作人员从烦琐的手工操作中解脱，并且酒店管理系统本身就代表着一种管理方法。随着它的深入，将带动企业的运作，为管理和决策提供支持。2.1.3 作用及范围：本软件适用于带客房的酒店管理，是一个很方便的酒店管理软件。可以对客房随时进行预订、退房、查寻和处理。大大节省了酒店的人力、物力和财力。2.2 产品描述：本产品是一种工作在windows系统平台的软件，它是以SQL数据库为基础。2.3 产品功能：2.3.1 外部功能1 .客房的预订 2退房功能 3.空房查询功能2.3.2 内部.功能该软件集命令、编程、编辑于一体，完成过滤、定位显示。 2.4 软件开发的时间与费用要求：经过我们的再次探讨，开发本管理系统大概需要的时间和费用如下；时间要求：3个月经费开支：自费2. 4系统性能要求2.4.1精度软件的输入精度:小数点后保留5位有效数字输出数据精度的要求: 小数点后保留5位有效数字传输过程中的精度: 小数点后保留5位有效数字2.4.2时间特性要求响应时间:0.5秒以内更新处理时间:0.5秒钟以内数据的转换和传送时间: 1秒以内解题时间: 1秒以内2.4.3灵活性操作方式上的变化:该软件实用与现在流行的操作系统精度和有效时限的变化:可以根据实际情况自行设置2.4.4安全性设立两种级别用户Administrator, Superuser.对每种类型的用户设置不同的权限.Administrator:提供对系统的实际操作功能(适于酒店管理人员)Superuser:拥有系统的一切权限(适于总经理,系统维护管理人员)2. 5 运行要求该软件可以在WIN XP系统中运行.采用SQL数据库管理系统.2.6 将来可能提出的要求 希望做到系统运行的全智能化,自动识别空房,自动登记、退房功能等等.3、 具体需求分析3.1建立概念模型(E-R图)分图整图3.2 层次图分图整图 3.3 数据字典名称：入住清单描述：每次入住客房的描述定义：客房编号+押金+入住日期 位置：输出到打印机保存到磁盘名称：酒店清单描述：酒店账务的描述定义：客房编号+押金+入住日期+退房日期+付款金额+成本位置：输出到打印机保存到磁盘名称：退房清单描述：每次退房的描述定义：客房编号+押金+入住日期+退房日期位置：输出到打印机保存到磁盘效益结算中心名称：剩余客房清单描述：剩余客房的描述定义：客房编号+数量位置：输出到打印机保存到磁盘 名称：订餐清单描述：客房客人订餐的描述定义：客房编号+餐金 位置：输出到打印机保存到磁盘 3.5 主数据流图第一层第二层第三层分图整图4 、支持信息4.1 运行环境Server要求内存256以上,cpu 2.0GHz以上.Clinet内存128以上,cpu奔腾III以上.最大可以支持20台分机同时连接到主机上。4.2支持软件操作系统windos系统、数据库管理系统：SQL数据库系统。4.3接口本产品的用户一般需要通过终端进行操作，进入主界面后点击相应的窗口，分别进入相对应的界面(如：输入界面、输出界面)。用户对程序的维护，最好要有备份。4.4 控制系统的主要输入设备是键盘和条码机。输出主要是显示器输出和打印机打印输出等。4.5需求注释对于本软件,它的功能需求、性能需求、接口需求,从