中国联通电子渠道业务需求书 网上营业厅分册 part2

1 后台功能 1.1 产品管理类 1.1.1 号源管理 1.1.1.1 业务功能描述 产品数据管理人员定期维护网站上的 GSM/CDMA 号码数据。号源管理应支持整段号码或文本导入指定号码功能。 1.1.1.2 业务功能指标 (一 ) 支持整段号码或文本导入指定号码功能。 (二 ) 支持号码信息的新增、删除、修改。 (三 ) 支持号码基本信息维护（所属省份、地市、营业厅等信息）。 (四 ) 支持定义放号规则（号码类型、卡费、选号费、吉祥号码、营销方案、捆绑套餐、折扣等）。 (五 ) 支持编辑采用文字、表格、图片组合形式。 (六 ) 支持网上号码数据的发布、审批。 (七 ) 支持号码数据信息的查询。 (八 ) 支持记录操作工号等日志信息。 1.1.1.3 号源管 理流程 号 源 管 理 - 号 码 资 料 管 理 流 程文 档 区后 续 流 程流 程 区不 通 过通 过维 护 号 码 基 本 信 息 (类 型 、 价 格 、 卡 费 、 资 费 、 选 号 费 、省 份 、 地 市 、 图 片 、 简 介 描 述 ) 、 发布 时 间 。 定 义 放 号 规 则 ( 号 码 类 型( G S M / C D M A ) 、 是 否 捆 绑 套 餐 产 品 、政 策 、 是 否 预 约 ) .选 择 号 码审 核产 品 信 息 的 审 批 。资 费 套 餐 管 理结 束后 台 处 理 人 员 点 击 号 源管 理 页 面上 架 流 程编 辑 号 码 信 息库 存 管 理支 持 单 个 号 码 、 批 量 号 码 、 号 段 等 方式 进 行 选 择 。是 否 绑 定 套 餐绑 定 套 餐是套 餐 绑 定否上 网 卡 资 费 套餐号 源 管 理 - 上 架 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 号 源管 理 页 面选 择 号 码支 持 单 个 号 码 、 批 量 号 码 、 号 段 等 方式 进 行 选 择 。上 架通 过不 通 过上 架 审 核 库 存 管 理 确 认审 核 产 品 发 布 信 息 、 确 认 库 存通 知 库 存 该 批 产 品 上 架库 存 管 理号 源 管 理 - 下 架 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 号 码号 源 管 理 页 面选 择 号 码审 核通 过支 持 单 个 号 码 ， 批 量 号 码 、 号 段 等 方式 进 行 选 择下 架不 通 过号 码 资 料 管 理库 存 管 理产 品 下 架 后 ， 产 品 资 料 可 以 删 除 、 同时 通 知 库 存 该 批 产 品 下 架号 源 管 理 - 号 源 信 息 查 询 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 号 码号 源 管 理 页 面输 入 查 询 条 件支 持 按 地 区 、 号 码 类 型 、 号 码 、 号段 、 价 格 、 套 餐 类 型 、 发 布 时 间 、 号码 状 态 等 条 件 进 行 查 询结 束查 询 结 果号 码 、 所 属 省 份 、 地 市 、 营 业 厅 、 入库 日 期 、 卡 费 、 预 存 话 费 、 号 码 状 态 (录 入 、 上 架 、 下 架 、 锁 定 、 已 售出 ) 、 选 号 费 、 折 扣 、 营 销 方 案1.1.1.4 详细流程描述 (一 ) 号码资料管理流程 a) 后台管理人员点击号源管理页面。 b) 根据号码库存情况，通过单笔、批量、特定号段方式、选择需要发布至网上商城的号码。 c) 维护号码基本信息 (类型、价格、卡费、资费、选号费、省份、地市、图片、简介描述 )，定义号码的放号规则 (号码类型 (GSM/CDMA)、是否捆绑套餐产品、是否捆绑手机手机、政策、是否预约 )。 d) 审核人员对号码资料进行审核。 e) 审核通过后可选择是否进入上架流程。 (二 ) 号码上架流程 a) 后台管理人员点击号源管理页面。 b) 通过单笔、批量、特定号段方式、选择需要上架的号码。 c) 审核人员审核号码资料、库存情况。 d) 审核通过后号码上架。 (三 ) 号码下架流程 a) 后台管理人员点击号源管理页面。 b) 通过单笔、批量、特定号段方式、选择需要下架的号码。 c) 审核人员审核通过后号码下架。 (四 ) 号码查询流程 a) 后台管理人员点击号源管理页面。 b) 输入查询条件（ 地区、号码类型、号码、号段、价格、套餐 类型、发布时间、号码状态等）。 c) 系统返回查询结果（ 号码、所属省份、地市、营业厅、入库日期、卡费、预存话费、号码状态、选号费、折扣、营销方案 ）。 1.1.1.5 数据的输入 /输出 号码资料管理 (一 ) 输入数据 号码、所属省份、地市、营业厅、入库日期、卡费、预存话费、号码状态、选号费、折扣、营销方案。 (二 ) 输出数据 号码、所属省份、地市、营业厅、入库日期、卡费、预存话费、号码状态、选号费、折扣、营销方案。 号码上架 (一 )输入数据 号码 (二 )输出数据 号码 号码下架 (一 )输入数据 号码 (二 )输出数据 号 码 号源信息查询 (一 )输入数据 区域、号码类型、号码、号段、价格、套餐类型、上架时间 (二 )输出数据 号码、所属省份、地市、营业厅、入库日期、卡费、预存话费、号码状态、选号费、折扣、营销方案 1.1.1.6 数据要求 号码、所属省份、地市、营业厅、入库日期、卡费、预存话费、号码状态、选号费、折扣、营销方案 1.1.1.7 特殊要求 支持吉祥号码的判断功能（如尾数为 AABB,ABAB 等 ） 。 1.1.1.8 举例 1.1.2 资费产品管理 1.1.2.1 业务功能描述 产品数据管理人员录入并定期维护网站上的 GSM/CDMA 资费产品。 1.1.2.2 业务功能指标 (一 ) 支持资费产品基本信息维护（新 增、删除、修改）。 (二 ) 支持资费产品信息编辑采用文字、表格、图片组合形式。 (三 ) 支持资费产品信息的发布、审批。 (四 ) 支持网上商城资费产品的上下架。 (五 ) 支持记录操作工号等日志信息。 1.1.2.3 资费产品管理处理流程 资 费 产 品 管 理 - 资 费 产 品 资 料 管 理 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 资 费产 品 管 理 页 面审 核结 束编 辑 资 费 产 品 信 息通 过不 通 过资 费 产 品 名 称 、 类 型 、 分 类 、 描 述 、 产品 优 惠 、 地 区 、 图 片 、 发 布 时 间 等 。产 品 信 息 的 审 核上 架 流 程资 费 产 品 管 理 - 上 架 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 资 费产 品 管 理 页 面上 架 审 核上 架选 择 资 费 产 品通 过不 通 过审 核 产 品 发 布 信 息资 费 产 品 管 理 - 下 架 流 程文 档 区后 续 流 程流 程 区通 过不 通 过是 否 绑 定 产 品下 架后 台 处 理 人 员 点 击 资 费产 品 管 理 页 面选 择 需 要 下 架 的 产品如 果 商 城 中 有 号 码 、 手 机 绑 定 该资 费 ， 需 先 解 绑审 核号 源 管 理 管 理资 费 产 品 资 料管 理产 品 下 架 后 ， 产 品 资 料 可 以 删 除手 机 型 号 管 理产 品 解 绑是否相 关 产 品 资 料 维 护 、 产 品 解 绑资 费 产 品 管 理 - 资 费 产 品 信 息 查 询 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 资 费产 品 管 理 管 理 页 面输 入 查 询 条 件支 持 按 资 费 产 品 类 型 、 价 格 、 发 布 时间 、 地 区 、 状 态 （ 录 入 、 上 架 、 下架 ） 等 条 件 进 行 查 询 。结 束查 询 结 果资 费 类 型 、 价 格 、 地 区 、 状 态 （ 录入 、 上 架 、 下 架 ） 等 信 息 。1.1.2.4 详细流程描述 (一 ) 资费产品资料管理流程 a) 后台管理人员点击资费产品管理页面。 b) 输入资费产品 信息（ 资费产品名称、类型、分类、描述、产品优惠、图片、发布时间等 ）。 c) 审核人员对资费产品信息进行审核。 d) 审核通过后可选择是否进入上架流程。 (二 ) 资费产品上架流程 a) 后台管理人员点击资费产品管理页面。 b) 选择需要上架的资费套餐。 c) 审核人员审核资费套餐信息。 d) 审核通过后资费套餐上架。 (三 ) 资费产品下架流程 a) 后台管理人员点击资费产品管理页面。 b) 选择需要下架的资费套餐。如果有号码、手机绑定该资费则需先将相应产品解绑。 c) 审核人员审核通过后资费套餐下架。 (四 ) 资费产品查询流程 a) 后台管理人 员点击资费产品管理页面。 b) 输入查询条件（ 资费产品类型、价格、发布时间、地区、状态（录入、上架、下架） ） c) 系统返回查询结果（ 产品类型、价格、发布时间、地区、状态（录入、上架、下架）。 1.1.2.5 数据的输入 /输出 资费产品资料管理 (一 ) 输入数据 资费产品名称、类型、分类、描述、产品优惠、图片、发布时间 。 (二 ) 输出数据 资费产品名称、类型、分类、描述、产品优惠、图片、发布时间 。 资费产品上架 (一 ) 输入数据 资费产品 (二 ) 输出数据 资费产品 资费产品下架 (一 ) 输入数据 资费产品 (二 ) 输出数据 资费产品 资费产品查询 (一 ) 输入数据 资费产 品类型、价格、发布时间、地区、上架日期、状态（录入、上架、下架） (二 ) 输出数据 资费产品类型、价格、地区、状态（录入、上架、下架） 1.1.2.6 数据要求 资费产品名称、类型、分类 1.1.2.7 特殊要求 1.1.2.8 举例 1.1.3 手机型号管理处理 1.1.3.1 业务功能描述 产品数据管理人员录入并定期维护网站上的手机型号数据。 1.1.3.2 业务功能指标 (一 )支持手机型号信息维护（新增、删除、修改）。 (二 )支持手机型号信息编辑采用文字、表格、图片组合形式。 (三 )支持手机型号信息的发布、审批。 (四 )支持网上商城手机产品的上下架。 (五 )支持记录操作工号等日志信息。 1.1.3.3 手机型号管理流程 手 机 型 号 管 理 - 手 机 型 号 资 料 管 理 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 手 机型 号 管 理 页 面编 辑 手 机 型 号 信 息审 核结 束通 过不 通 过套 餐 绑 定是 否 绑 定 资 费套 餐是否资 费 套 餐产 品 信 息 的 审 核手 机 类 型 、 价 格 、 品 牌 、 图 片 、 简 介 描述 、 发 布 时 间 。上 架 流 程资 费 套 餐 绑 定手 机 型 号 管 理 - 上 架 流 程文 档 区后 续 流 程流 程 区通 过不 通 过通 知 库 存 该 批 产 品 上 架选 择 需 要 上 架 的 手机上 架 库 存 管 理审 核 产 品 发 布 信 息 、 确 认 库 存 。上 架 审 核 库 存 确 认后 台 处 理 人 员 点 击 手 机型 号 管 理 页 面手 机 型 号 管 理 - 下 架 流 程文 档 区后 续 流 程流 程 区通 过不 通 过选 择 需 要 下 架 的 产品后 台 处 理 人 员 点 击 手 机型 号 管 理 页 面下 架审 核手 机 型 号 资 料管 理库 存 管 理产 品 下 架 后 ， 产 品 资 料 可 以删 除 、 同 时 通 知 库 存 该 批 产品 下 架手 机 型 号 管 理 - 手 机 型 号 信 息 查 询 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 手 机型 号 管 理 页 面输 入 查 询 条 件支 持 按 地 区 、 手 机 类 型 、 型 号 、 价格 、 品 牌 、 绑 定 套 餐 、 状 态 等 条 件 进行 查 询 。结 束查 询 结 果地 区 、 手 机 类 型 、 型 号 、 价 格 、 品牌 、 绑 定 套 餐 、 状 态 （ 录 入 、 上 架 、下 架 、 锁 定 、 已 售 出 ） 等 信 息 。1.1.3.4 详细流程描述 （一） 手机型号资料管理流程 a) 后台管理人员点击手机型号管理页面。 b) 维护手机基本信息 (地区、手机型号、类型、价格、品牌、性能参数、图片、简介描述、是否绑定套餐、规则信息 )。 c) 审核人员对手机型号资料进行审核。 d) 审核通过后可选择是否进入上架流程。 （二） 手机上架流程 a) 后台管 理人员点击手机型号管理页面。 b) 选择需要上架的手机。 c) 审核人员审核手机资料、库存情况。 d) 审核通过后手机上架。 （三） 手机下架流程 a) 后台管理人员点击手机型号管理页面。 b) 选择需要下架的手机。 c) 审核人员审核通过后手机下架。 （四） 手机型号信息查询流程 a) 后台管理人员点击手机型号管理页面。 b) 输入查询条件（地区、手机类型、型号、价格、品牌、绑定套餐、状态等）。 c) 系统返回查询结果（地区、手机类型、型号、价格、品牌、绑定套餐、 状态（录入、上架、下架、锁定、已售出） 等）。 1.1.3.5 数据的输入 /输出 手机型号资料维护 (一 )输入数据 地区 、手机型号、类型、价格、品牌、性能参数、图片、简介描述、绑定套餐、规则信息、发布时间 。 (二 )输出数据 地区 、手机型号、类型、价格、品牌、性能参数、图片、简介描述、绑定套餐、规则信息、发布时间 。 手机上架 (一 )输入数据 手机型号 (二 )输出数据 手机型号 手机下架 (一 )输入数据 手机型号 (二 )输出数据 手机型号 手机查询 (一 )输入数据 地区、手机类型、型号、价格、品牌、绑定套餐、上架日期 (二 )输出数据 地区、手机类型、型号、价格 、品牌、绑定套餐、数量 1.1.3.6 数据要求 手机型号、类型、价格、品牌 1.1.3.7 特殊要求 1.1.3.8 举例 1.1.4 充值卡数据管理 1.1.4.1 业务功能描述 产品数据管理人员录入并定期维护网站上的充值卡数据。 1.1.4.2 业务功能指标 (一 )支持充值卡基本信息维护（新增、删除、修改）。 (二 )支持充值卡信息编辑采用文字、表格、图片组合形式。 (三 )支持充值卡信息的发布、审批。 (四 )支持网上商城充值卡的上下架。 (五 )支持记录操作工号等日志信息。 1.1.4.3 充值卡数据管理流程 充 值 卡 管 理 - 充 值 卡 资 料 管 理 流 程文 档 区后 续 流 程流 程 区通 过不 通 过编 辑 充 值 卡 信 息结 束审 核后 台 处 理 人 员 点 击 充 值卡 管 理 页 面充 值 卡 类 型 、 面 值 、 价 格 、 有效 期 、 发 布 时 间 等产 品 信 息 审 核上 架 流 程充 值 卡 管 理 - 上 架 流 程文 档 区后 续 流 程流 程 区通 过不 通 过审 核 信 息 发 布 、 确 认 库 存 信 息 。选 择 需 要 上 架 的 产品审 核正 式 发 布库 存 管 理 确 认后 台 处 理 人 员 点 击 充 值卡 管 理 页 面通 知 库 存 该 产 品 上 架库 存 管 理充 值 卡 管 理 - 下 架 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 充 值卡 产 品 管 理 页 面选 择 需 要 下 架 的 产品审 核下 架通 过不 通 过充 值 卡 资 料 管理产 品 下 架 后 ， 产 品 资 料 可 以 删除 、 同 时 通 知 库 存 该 批 产 品 下 架库 存 管 理充 值 卡 管 理 - 充 值 卡 信 息 查 询 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 充 值卡 管 理 页 面输 入 查 询 条 件充 值 卡 类 型 、 面 值 、 价 格 、 有 效 期 、发 布 时 间 、 地 区 、 状 态结 束查 询 结 果充 值 卡 类 型 、 面 值 、 价 格 、 有 效 期 、数 量 、 地 区 、 状 态 （ 录 入 、 上 架 、 下架 、 已 售 出 ）1.1.4.4 详细流程描述 (一 ) 充值卡资料管理流程 a) 后台管理人员点击充值卡数据管理页面 b) 选择需要发布至网上商城的充值卡。 c) 维护充值卡基本信息 (类型、面值、价格、地区、有效期等 )。 d) 审核人员对充值卡资料进行审核。 e) 审核通过后可选择是否进入上架流程。 (二 ) 充值卡上架流程 a) 后台管理人员点击充值卡数据管理页面。 b) 需要上架的充值卡类型。 c) 审核人员审核充值卡资料、库存情 况。 d) 审核通过后充值卡上架。 (三 ) 充值卡下架流程 a) 后台管理人员点击充值卡数据管理页面。 b) 选择需要下架的充值卡类型。 c) 审核人员审核通过后充值卡下架。 (四 ) 充值卡信息查询流程 a) 后台管理人员点击充值卡管理页面。 b) 输入查询条件（地区、面值、价格、类型、有效期、发布时间、 状态（录入、上架、下架、已售出） 等）。 c) 系统返回查询结果（地区、面值、价格、有效期、数量、 状态（录入、上架、下架、已售出） 等）。 1.1.4.5 数据的输入 /输出 充值卡资料管理 (一 ) 输入数据 充值卡面值、价格、类型、有 效期、地区。 (二 ) 输出数据 充值卡面值、类型、有效期、地区。 充值卡上架 (一 )输入数据 充值卡类型 (二 )输出数据 充值卡类型 充值卡下架 (一 )输入数据 充值卡类型 (二 )输出数据 充值卡类型 充值卡查询 (一 )输入数据 充值卡类型、面值、价格、地区、上架日期、 状态（录入、上架、下架、已售出） (二 )输出数据 充值卡类型、面值、价格、地区、数量、 状态（录入、上架、下架、已售出） 1.1.4.6 数据要求 充值卡面值、价格、类型、有效期、地区 1.1.4.7 特殊要求 1.1.4.8 举例 1.1.5 长途卡数据管理 1.1.5.1 业务功能描述 产品数据管理人员录 入并定期维护网站上的长途卡数据。 1.1.5.2 业务功能指标 (一 )支持长途卡基本信息维护（新增、删除、修改）。 (二 )支持长途卡信息编辑采用文字、表格、图片组合形式。 (三 )支持长途卡信息的发布、审批。 (四 )支持网上商城长途卡的上下架。 (五 )支持记录操作工号等日志信息。 1.1.5.3 长途卡数据管理流程 长 途 卡 管 理 - 充 值 卡 信 息 管 理 流 程文 档 区后 续 流 程流 程 区通 过不 通 过上 架 流 程审 核面 值 、 价 格 、 类 型 、 地 区 、 有效 期 、 资 费 情 况结 束后 台 处 理 人 员 点 击 长 途卡 管 理 页 面产 品 信 息 审 核编 辑 长 途 卡 信 息长 途 卡 管 理 - 上 架 流 程后 续 流 程 文 档 区流 程 区通 过不 通 过审 核选 择 上 架 长 途 卡后 台 处 理 人 员 点 击 长 途卡 管 理 页 面上 架库 存 管 理 确 认审 核 发 布 信 息 、 确 认 库 存库 存 管 理通 知 库 存 该 产 品 上 架长 途 卡 产 品 管 理 - 下 架 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 长 途卡 管 理 页 面选 择 需 要 下 架 的 产品审 核下 架通 过不 通 过长 途 卡 资 料 管理产 品 下 架 后 ， 产 品 资 料 可 以删 除 、 同 时 通 知 库 存 该 批 产品 下 架库 存 管 理长 途 卡 管 理 - 长 途 卡 信 息 查 询 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 长 途卡 信 息 管 理 页 面输 入 查 询 条 件长 途 卡 类 型 、 面 值 、 价 格 、 资 费 、 地区 、 状 态结 束查 询 结 果长 途 卡 类 型 、 面 值 、 价 格 、 资 费 、 数量 、 地 区 、 数 量 、 状 态 （ 录 入 、 上架 、 下 架 、 已 售 出 ）1.1.5.4 详细流程描述 (一 ) 长途卡资料管理流程 a) 后台管理人员点击长途卡数据管理页面。 b) 根据长途卡库存情况、选择需要发布至网上商城的长途卡。 c) 维护长途卡基本信息 (类型、面值、价格、地区、资费情况、有效期等 )。 d) 审核人员对长途卡资料进行审核。 e) 审核通过后可选择是否进入上架流程。 (二 ) 长途卡上架流程 a) 后台管理人员点击长途卡数据管理页面。 b) 需要上架的长途卡类型。 c) 审核人员审核长途卡资料、库存情况。 d) 审核通过后长途卡上架。 (三 ) 长途卡下架流程 a) 后台管理人员点击长途卡数据管 理页面。 b) 选择需要下架的长途卡类型。 c) 审核人员审核通过后长途卡下架。 (四 ) 长途卡信息查询流程 a) 后台管理人员点击长途卡管理页面。 b) 输入查询条件（地区、面值、价格、类型、资费、有效期、发布时间、 状态（录入、上架、下架、已售出） 等）。 c) 系统返回查询结果（地区、面值、价格、资费、有效期、数量、 状态（录入、上架、下架、已售出） 等）。 1.1.5.5 数据的输入 /输出 长途卡资料管理 （一）输入数据 长途卡面值、价格、资费情况、类型、有效期、地区。 （二）输出数据 长途卡面值、价格、资费情况、类型、有 效期、地区。 长途卡上架 (一 ) 输入数据 长途卡类型 (二 ) 输出数据 长途卡类型 长途卡下架 (一 )输入数据 长途卡类型 (二 )输出数据 长途卡类型 长途卡查询 (一 ) 输入数据 长途卡类型、面值、价格、资费、地区、上架日期、状态（录入、上架、下架、已售出） (二 ) 输出数据 长途卡类型、面值、价格、资费、地区、数量、状态（录入、上架、下架、已售出） 1.1.5.6 数据要求 长途卡面值、价格、资费情况、类型、有效期、地区 1.1.5.7 特殊要求 1.1.5.8 举例 1.1.6 上网卡配套资费管理 1.1.6.1 业务功能描述 产品数据管理人员录入并定期维护网站上的上网卡配套资费产品数据。 1.1.6.2 业务功能 指标 (一 )支持上网卡配套资费基本信息维护（新增、删除、修改）。 (二 )支持上网卡配套资费编辑采用文字、表格、图片组合形式。 (三 )支持上网卡配套资费的发布、审批。 (四 )支持网上商城上网卡配套资费的上下架。 (五 )支持记录操作工号等日志信息。 1.1.6.3 上网卡配套资费管理流程 上 网 卡 配 套 资 费 管 理 - 资 料 管 理 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 上 网卡 配 套 资 费 管 理 页 面编 辑 上 网 卡 配 套 资费 信 息审 核结 束通 过不 通 过产 品 信 息 审 核资 费 名 称 、 价 格 、 类 型 、地 区 。上 架 流 程上 网 卡 配 套 资 费 管 理 - 上 架 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 上 网卡 配 套 资 费 管 理 页 面选 择 上 架 产 品审 核上 架通 过不 通 过审 核 产 品 发 布 信 息上 网 卡 配 套 资 费 管 理 - 下 架 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 上 网卡 资 费 管 理 页 面选 择 需 要 下 架 的 产品审 核下 架通 过是 否 绑 定 上 网卡否是如 果 商 城 中 有 上 网 卡 绑 定 该 资费 ， 需 先 解 绑上 网 卡 管 理配 套 资 费 资 料管 理产 品 下 架 后 ， 产 品 资 料 可 以 删除产 品 解 绑不 通 过上 网 卡 资 料 维 护 、 解 绑上 网 卡 配 套 资 费 管 理 - 上 网 卡 配 套 资 费 信 息 查 询 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 上 网卡 配 套 资 费 管 理 页 面输 入 查 询 条 件资 费 名 称 、 类 型 、 价 格 、 地 区 、 状 态结 束查 询 结 果资 费 名 称 、 价 格 、 类 型 、 数 量 、 状 态（ 录 入 、 上 架 、 下 架 ）1.1.6.4 详细流程描述 (一 ) 上网卡配套 资费资料管理流程 a) 后台管理人员点击上网卡配套资费管理页面 b) 输入上网卡配套资费信息（资费产品名称、地区、类型、分类、描述、产品优惠、图片、发布时间等。） c) 审核人员对上网卡配套资费信息进行审核。 d) 审核通过后可选择是否进入上架流程。 (二 ) 上网卡配套资费上架流程 a) 后台管理人员点击上网卡配套资费管理页面。 b) 选择需要上架的配套资费。 c) 审核人员审核配套资费信息。 d) 审核通过后配套资费上架。 (三 ) 资费产品下架流程 a) 后台管理人员点击上网卡配套资费管理页面。 b) 选择需要下架的配套资费。如果有上网卡绑定该资费则需先将相应的上网卡解绑。 c) 审核人员审核通过后配套资费下架。 (四 ) 上网卡配套资费查询流程 a) 后台管理人员点击上网卡配套资费管理页面。 b) 输入查询条件（资费类型、价格、发布时间、地区、 状态（录入、上架、下架） ）。 c) 系统返回查询结果（产品类型、价格、发布时间、地区、 状态（录入、上架、下架） ）。 1.1.6.5 数据的输入 /输出 资料维护 (六 )输入数据 资费名称、价格、类型、区域 。 (七 )输出数据 资费名称、价格、类型、区域 。 产品上架 (一 )输入数据 资费名称 (二 )输出数据 资费名称 产品下架 (一 )输入数据 资费名称 (二 )输出数据 资费名称 配套资费查询 (一 )输入数据 资费名称、类型、价格、地区、上架日期、状态（录入、上架、下架） (二 )输出数据 资费名称、类型、价格、地区、状态（录入、上架、下架） 1.1.6.6 数据要求 资费名称、价格、类型、区域 1.1.6.7 特殊要求 1.1.6.8 举例 1.1.7 上网卡型号管理 1.1.7.1 业务功能描述 产品数据管理人员录入并定期维护网站上的上网卡数据。 1.1.7.2 业务功能指标 (一 )支持上网卡型号基本信息维护（新增、删除、修改）。 (二 )支持网上商城上网卡产品的上下架。 (三 )支持绑定上网卡配套资费 。 (四 )支持上网卡型号编辑采用文字、表格、图片组合形式。 (五 )支持上网卡型号的发布、审批。 (六 )支持记录操作工号等日志信息。 1.1.7.3 上网卡型号管理流程 上 网 卡 型 号 管 理 - 上 网 卡 型 号 资 料 管 理 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 上 网卡 型 号 管 理 页 面编 辑 上 网 卡 型 号 信息审 核结 束通 过不 通 过绑 定 资 费 套 餐是 否 绑 定 套 餐是否上 网 卡 配 套 资费上 架 流 程上 网 卡 型 号 、 类 型 、 价 格 、 地 区等上 网 卡 型 号 管 理 - 上 架 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 上 网卡 型 号 管 理 页 面选 择 上 架 产 品审 核上 架通 过不 通 过库 存 管 理 确 认审 核 产 品 信 息 发 布 、 确 认 库 存库 存 管 理通 知 库 存 该 批 产 品 上 架上 网 卡 型 号 管 理 - 下 架 流 程文 档 区后 续 流 程流 程 区通 过不 通 过选 择 需 要 下 架 的 产品后 台 处 理 人 员 点 击 上 网卡 型 号 管 理 页 面下 架审 核上 网 卡 资 料 管理产 品 下 架 后 ， 产 品 资 料 可 以 删除 、 同 时 通 知 库 存 该 批 产 品 下 架库 存 管 理上 网 卡 型 号 管 理 - 上 网 卡 型 号 信 息 查 询 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 上 网卡 型 号 管 理 页 面输 入 查 询 条 件上 网 卡 型 号 、 类 型 、 价 格 、 地 区 、 状态 等结 束查 询 结 果上 网 卡 型 号 、 价 格 、 类 型 、 数 量 、 状态 （ 录 入 、 上 架 、 下 架 、 锁 定 、 已 售出 ）1.1.7.4 详细流程描述 (一 ) 上网卡型号资料管理流程 a) 后台管理人员点击上网卡型号管理页面 b) 输入上网卡产品信息（ 上网卡型号、类型、价格、 地区等 。） c) 绑定上网卡配套的资费。 d) 审核人员对上网卡型号信息进行审核。 e) 审核通过后可选择是否进入上架流程。 (二 ) 上网卡上架流程 a) 后台管理人员点击上网卡型号管理页面。 b) 选择需要上架的上网卡。 c) 审核人员审核上网卡信息。 d) 审核通过后上网卡上架。 (三 ) 上网卡下架流程 a) 后台管理人员点击上网卡型号管理页面。 b) 选择需要下架的上网卡。 c) 审核人员审核通过后上网卡下架。 (四 ) 上网卡查询流程 a) 后台管理人员点击上网卡型号管理页面。 b) 输入查询条件 （上网卡类型、价格、发布时间、地区、状态） c) 系统返回查询结果（上网卡类型、价格、发布时间、地区、 状态（录入、上架、下架、锁定、已售出） ）。 1.1.7.5 数据的输入 /输出 上网卡资料编辑 (一 )输入数据 上网卡型号、类型、价格、地区、描述、图片、绑定套餐。 (二 )输出数据 上网卡型号、类型、价格、地区、描述、图片、绑定套餐。 产品上架 (一 )输入数据 上网卡型号 (二 )输出数据 上网卡型号 产品下架 (一 )输入数据 上网卡型号 (二 )输出数据 上网卡型号 上网卡查询 (一 )输入数据 上网卡型号、类型、价格、地区、上 架日期 (二 )输出数据 上网卡型号、类型、价格、地区、数量 1.1.7.6 数据要求 上网卡型号、类型、价格、地区 1.1.7.7 特殊要求 1.1.7.8 举例 1.1.8 数固产品管理 1.1.8.1 业务功能描述 产品数据管理人员录入并定期维护网站上的数固业务产品。 1.1.8.2 业务功能指标 (一 )支持数固产品基本信息维护（新增、删除、修改）。 (二 )支持数固产品信息编辑采用文字、表格、图片组合形式。 (三 )支持数固产品信息的发布、审批。 (四 )支持网上商城数固产品的上下架。 (五 )支持记录操作工号等日志信息。 1.1.8.3 数固产品管理流程 数 固 产 品 管 理 - 资 料 管 理 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 数 固产 品 管 理 页 面编 辑 数 固 产 品 信 息审 核结 束通 过不 通 过上 架 流 程产 品 名 称 、 类 型 ( 电 路 出 租 、 互联 网 专 线 、 语 音 专 线 、 固 定 电 话业 务 、 I D C 、 宝 视 通 、 宽 带 ) 、 价格 、 图 片 信 息 、 简 介 、 地 区产 品 信 息 审 核数 固 产 品 管 理 - 上 架 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 数 固产 品 管 理 页 面选 择 上 架 产 品审 核上 架通 过不 通 过审 核 产 品 信 息数 固 产 品 管 理 - 下 架 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 数 固产 品 管 理 页 面选 择 需 要 下 架 的 产品审 核下 架通 过不 通 过数 固 产 品 资 料管 理产 品 下 架 后 ， 产 品 资 料 可 以删 除数 固 产 品 管 理 - 数 固 产 品 信 息 查 询 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 数 固产 品 管 理 页 面输 入 查 询 条 件产 品 名 称 、 类 型 、 价 格 、 地 区 、 状 态等结 束查 询 结 果产 品 、 名 称 、 价 格 、 类 型 、 地 区 、 状态 （ 录 入 、 上 架 、 下 架 ）1.1.8.4 详细流程描述 (一 ) 数固产品资料管理流程 a) 后台管理人员点击数固产品管理页面 b) 维护数固产品资料 (产品名称、类型 (电路出租、互联网专线、语音专线、固定电话业务、 IDC、宝视通、宽带 )、价格、图片信息、简介、地区 )。 c) 审核人员对数固产品资料进行审核。 d) 审核通过后可选择是否进入上架流程。 (二 ) 数固产品上架流程 a) 后台管理人员点击数 固产品管理页面。 b) 选择需要上架的数固产品。 c) 审核人员审核数固产品资料。 d) 审核通过后数固产品上架。 (三 ) 数固产品下架流程 a) 后台管理人员点击数固产品管理页面。 b) 选择需要下架的数固产品。 c) 审核人员审核通过后数固产品下架。 (四 ) 数固产品查询流程 a) 后台管理人员点击数固产品管理页面。 b) 输入查询条件（ 产品名称、类型、价格、地区、状态（录入、上架、下架）等 ）。 c) 系统返回查询结果（ 产品名称、类型、价格、地区、状态（录入、上架、下架）等 ）。 1.1.8.5 数据的输入 /输出 资料维 护 (一 )输入数据 产品名称、产品类型、产品分类、产品描述、产品资费、常见问题解答、产品优惠、产品资料下载、关联产品。 (二 )输出数据 产品名称、产品类型、产品分类、产品描述、产品资费、常见问题解答、产品优惠、产品资料下载、关联产品。 产品上架 (一 )输入数据 数固产品名称 (二 )输出数据 数固产品名称 产品下架 (一 )输入数据 数固产品名称 (二 )输出数据 数固产品名称 数固产品查询 (一 )输入数据 产品名称、类型、价格、地区、上架日期、状态（录入、上架、下架） (二 )输出数据 产品名称、类型、价格、地区 、状态（录入、上架、下架） 1.1.8.6 数据要求 产品名称、产品类型、产品分类、产品描述、产品资费、常见问题解答、产品优惠、产品资料下载、关联产品 1.1.8.7 特殊要求 1.1.8.8 举例 1.1.9 集团产品管理 1.1.9.1 业务功能描述 产品数据管理人员录入并定期维护网站上的集团业务产品。 1.1.9.2 业务功能指标 (一 )支持集团产品基本信息维护（新增、删除、修改）。 (二 )支持集团产品信息编辑采用文字、表格、图片组合形式。 (三 )支持集团产品信息的发布、审批。 (四 )支持网上商城集团产品的上下架。 (五 )支持记录操作工号等日志信息。 1.1.9.3 集团产品管理流程 集 团 产 品 管 理 - 资 料 管 理 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区通 过不 通 过结 束审 核后 台 处 理 人 员 点 击 集 团产 品 管 理 页 面编 辑 集 团 产 品 信 息产 品 名 称 、 产 品 类 型 （ 标 准 化 产 品或 行 业 解 决 方 案 ） 、 产 品 分 类 、 产品 描 述 、 产 品 资 费 、 成 功 案 例 、 常见 问 题 解 答 、 产 品 订 购 、 产 品 优惠 、 产 品 资 料 下 载 、 关 联 产 品产 品 信 息 审 核上 架 流 程集 团 产 品 管 理 - 上 架 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区通 过不 通 过上 架审 核后 台 处 理 人 员 点 击 集 团产 品 管 理 页 面选 择 上 架 产 品产 品 信 息 审 核 、 库 存 确 认集 团 产 品 管 理 - 下 架 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 集 团产 品 管 理 页 面选 择 需 要 下 架 的 产品审 核下 架通 过不 通 过集 团 产 品 资 料管 理产 品 下 架 后 ， 产 品 资 料 可 以 删除 、 同 时 通 知 库 存 该 批 产 品 下架集 团 产 品 管 理 - 集 团 产 品 信 息 查 询 流 程后 续 流 程流 程 区 文 档 区后 台 处 理 人 员 点 击 集 团产 品 管 理 页 面输 入 查 询 条 件产 品 名 称 、 类 型 、 价 格 、 地 区 等结 束查 询 结 果产 品 名 称 、 产 品 类 型 （ 标 准 化 产 品 或行 业 解 决 方 案 ） 、 产 品 分 类 、 产 品 描述 、 产 品 资 费 、 成 功 案 例 、 常 见 问 题解 答 、 产 品 订 购 、 产 品 优 惠 、 产 品 资料 下 载 、 关 联 产 品1.1.9.4 详细流程描述 (一 ) 集团产品资料管理流程 a) 后台管理人员点击集团产品管理页面 b) 维护集团产品资料 (产品名称、产品类型（标准化产品或行业解决方案）、产品分类、产品描述、产品资费、成功案例、常见问题解答、产品订购、产品优惠、产品资料下载、关联产品 )。 c) 审核人员对集团产品资料进行审核。 d) 审核通过后可选择是否 进入上架流程。 (二 ) 集团产品上架流程 a) 后台管理人员点击集团产品管理页面。 b) 选择需要上架的集团产品。 c) 审核人员审核集团产品资料。 d) 审核通过后集团产品上架。 (三 ) 集团产品下架流程 a) 后台管理人员点击集团产品管理页面。 b) 选择需要下架的集团产品。 c) 审核人员审核通过后集团产品下架。 (四 ) 集团产品查询流程 a) 后台管理人员点击集团产品管理页面。 b) 输入查询条件（ 产品名称、类型、价格、地区、状态（录入、上架、下架）等 ） c) 系统返回查询结果（ 产品名称、产品类型（ 标准化产品或行业解决方案）、产品分类、产品描述、产品资费、成功案例、常见问题解答、产品订购、产品优惠、产品资料下载、关联产品、状态（录入、上架、下架） ）。 1.1.9.5 数据的输入 /输出 资料维护 (一 )输入数据 产品名称、产品类型（标准化产品或行业解决方案）、产品分类、产品描述、产品资费、成功案例、常见问题解答、产品订购、产品优惠、产品资料下载、关联产品。 (二 )输出数据 产品名称、产品类型（标准化产品或行业解决方案）、产品分类、产品描述、产品资费、成功案例、常见问题解答、产品订购、产品优惠、产品资料下载、关联产品。 产品上架 (一 )输入数据 集团产品名称 (二 )输出数据 集团产品名称 产品下架 (一 )输入数据 集团产品名称 (二 )输出数据 集团产品名称 数固产品查询 (一 )输入数据 集团名称、类型、价格、地区、上架日期、状态（录入、上架、下架） (二 )输出数据 集团名称、类型、价格、地区、状态（录入、上架、下架） 1.1.9.6 数据要求 产品名称、产品类型、产品分类、产品描述、产品资费、常见问题解答、产品优惠、产品资料下载、关联产品 1.1.9.7 接口描述 1.1.9.8 举例 1.2 信息管理类 信息管理整体流程图： 信 息 管 理 整 体 流 程 图文 档 区后 续 流 程 区流 程 区否是是否是 否 需 要 审 批是 否 已 有 该 类信 息 目 录提 交 发 布 请 求定 义 信 息 属 性保 存 信 息 内 容E ： 结 束创 建 目 录是 否 已 定 义 该类 信 息 属 性设 计 信 息 属 性规 划 目 录 结 构S ： 开 始分 析 信 息 类 型信 息 发 布 需 求提 交 审 核 请 求审 核 环 节 1是 否 审 批 通 过发 布 信 息是 否 审 批 通 过审 核 环 节 n - 1是 否 审 批 通 过审 核 环 节 n .否否否是否是 否 定 时 发 布设 置 定 时 发 布信 息是是否是调 度 定 时 发 布 作 业编 辑 信 息 内 容该 部 分 主 要 是 判 断 需 要 添加 的 信 息 是 不 是 已 经 具 备了 前 置 条 件 ， 如 果 还 没 有对 应 的 目 录 和 数 据 结 构 ，就 先 添 加 这 些 必 要 的 要素 ， 然 后 再 添 加 信 息 内 容本 身 。是 否 需 要 发 布否是信 息 编 辑 完 了 后 ， 可 以 选择 发 布 或 只 保 存 修 改 而 不发 布 内 容 ， 以 后 可 以 随 时进 行 发 布 操 作 。此 范 围 中 包 含 了 审 批 的 流程 ， 审 批 的 环 节 可 以 是 一个 或 多 个 ， 每 个 环 节 的 审核 人 也 可 以 是 一 个 或 多个 ， 只 有 每 个 环 节 都 通 过审 核 ， 信 息 才 能 被 发 布否后 台 的 作 业 调 度 程 序 会 把定 时 发 布 的 信 息 做 为 一 个定 时 作 业 加 入 作 业 列 表 ，当 时 间 条 件 满 足 时 ， 执 行发 布 操 作 。是 否 已 定 义 该类 信 息 模 板定 义 信 息 模 板是否把 信 息 从 内 容 库 发 布 到 门户 网 站 上 ， 生 成 静 态H T M L 文 件 ， 生 成 内 容 索引该 线 条 表 示 如 果 第 二 步 审批 没 有 通 过 ， 就 回 退 到 第一 步 重 新 审 核该 线 条 表 示 回 退 到 上 一 步重 新 审 核1.2.1 信息采集管理 1.2.1.1 业务功能描述 采集管理提供从多种外部数据源（包括数据库、文件、 Web，手工录入）采集文字信息、图片信息、音频和视频信息的功能，将不同类型的采集信息分类保存到内容库，以便在内容编辑时使用。 1.2.1.2 业务功能指标 1） 支持各种标准格式的信息资源采集，如 HTML 页面、文本信息、图片等。 2） 支持人工录入，通过统一的录入界面录入到内容库。 3） 支持人工导入各种文件到内容库，包括 TXT、 DOC、 PDF、 JPEG、 GIF 等。 4） 支持自定义采集主题，通过定义关键词，能对内容中与主题相