企业形象设计策划论文--谢小龙.doc

企业形象设计策划论文 -我对企业形象设计策划的认识和理解摘要：企业形象是企业的第一资源，成功企业发展的第一策略便是企业形象的设计。 企业形象企划就是将企业经营理念和精神文化，传送给企业周边的组织或者团体，包括企业内部人员和社会大众，并使其对企业产生一致的认同感和价值观，是塑造企业形象，获得竞争优势的强有力手段，也是消费者识别企业、企业向社会展示风采的一座桥梁。企业要在激烈的市场竞争中常盛不衰，就必须加强企业形象企业管理，塑造企业个性，弘扬企业精神，使消费者对企业产生深刻的印象和认同感，从而树立良好的企业形象，谋求更大的发展。 对企业形象策划的认识 一.企业形象概述 企业形象策划的鼻祖是美国IBM公司；日本创新发展了企业形象策划的思想；企业形象是市场经济发展的必然产物。2 企业形象策划的内涵与原则 1.企业形象策划概念的科学界定 （1）企业形象策划即是一门科学又是一门艺术 （2）企业形象策划不等同于企业文化建设 （3）企业形象策划不等同于市场营销策划 2.企业形象策划创意的内涵与原则（1）创意的科学内涵 创意的特征：1.积极地求异性； 2.睿智的灵感； 3.敏锐的洞察力； 4.丰富的想象力。 创意的产生过程：1.创意是人们主题的意象与客体的表象的结合； 2.创意来源于生活的积累。（2） 创意在企业形象策划中得作用与表现形式 创意在企业形象策划中的作用： 1.创意直接影响公众对企业的印象； 2.创意可以影响公众的态度； 3.创意可以引导公众舆论。创意在企业形象策划中的表现形式： 1.理论思维； 2.直接思维和逆向思维； 3.形象思维和抽象思维； 4.联系思维和倾向思维。（3） 企业形象创意的步骤和途径 创意的基本步骤：1.明确目标； 2.环境分析； 3.开发信息； 4.产生创意； 5.制作创意文案； 6.总结。 创意的开发途径：1.培养创意意识，克服惰性思维； 2.突破思维定势，训练发散思维； 3.寻求又发灵感契机，提高想象力。 创意的主要技法：1.摹彷创造法； 2.一直参合法； 3.联想类比法； 4.逆向思维法； 5.组合创造法。（4） 企业形象策划中成功创意的效应 企业形象独树一帜； 企业形象引人注目； 借广播誉名扬四海。3.企业形象策划的基本原则 效益至上原则：（1）效益至上是现代企业生存与发展的基本着眼点。 （2）效益至上是追求利润最大化的企业形象策划的动力源。 持久性原则：（1）市场竞争的客观要求； （2）强化公众 形象，巩固企业形象的需要； （3）适应社会进步，企业发展的需要。 三.企业形象策划的科学流程1.企业形象策划的前期准备 （1）明确策划动机；（2）确定策划目标；（3）建立策划组织机构。2. 企业形象策划的实态调查 企业外部宏观环境调查：（1）政治环境调查；（2）经济环境调查； （3）文化环境的调查。 企业外部微观环境调查：（1）消费者调查； （2）企业形象调查； （3）产品与服务的调查。 高层领导访谈：（1）企业发展过程调查； （2）企业现状调查； （3）企业未来发展期望调查；（4）个人意愿调查； 3.编制总概念报告书 （1）“诊断”说明，客观评价企业现状； （2）总概念报告书的编制。 4.企业形象策划的组织实施 组织实施共组的主要任务：（1）把握企业形象塑造工作的总目标 ； （2）切实排除实施过程中的各种障碍； （3）控制进度； （4）整体协调。 企业形象策划工作的评估总结：