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文档简介
一、一只小猪、一只绵羊和一头奶牛,被关在同一个畜栏里。有一次,牧人捉住小猪,他大声号叫,猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌它的号叫,便说:“他常常捉我们,我们并不大呼小叫。”小猪听了回答道:“捉你们和捉我完全是两回事,他捉你们,只是要你们的毛和乳汁,但是捉住我,却是要我的命呢!” 问:请结合平时工作中的体会谈谈对这则寓言的理解 角度分析:立场不同、所处环境不同的人,很难了解对方的感受;因此对别人的失意、挫折、伤痛,不宜幸灾乐祸,而应要有关怀、了解的心情。要有宽容的心!(学会换位思考)二、问:请至少说出四个你认为的作为部门经理必须具备的素质并进行解释说明。1、良好的沟通能力与员工进行沟通是部门经理的一项基本工作,部门经理应该具备良好的沟通能力。具备了良好的沟通能力,才能上下沟通顺畅,形成高效的团队战斗力。2.具备诚实品质部门经理在部门中起表率作用,要么不说,如果说了就要保证说出的每一句话都是诚实的,只有这样才能赢得下属的信任和爱戴。3、拥有人格魅力作为一个部门经理要管理一个团队,首先要赢得团队成员的尊敬。如果团队成员不尊重部门经理,那么就很有可能对部门经理的管理阳奉阴违,使得整个团队犹如一盘散沙,缺乏战斗4、 善于授权的管理技巧适当授权往往是部门经理的一种管理技巧。人的精力是有限的,作为部门经理不可能事事亲力亲为,而要有统管思想,要明确自己的职责,要在适当时,给部属以一定的工作空间,让部属有自主决策的适当权利,这样才可称为合格的、聪明的部门经理。5、良好的执行力 部门经理是老板正确决策和工作思路的参谋者、执行者,也是公司规章制度的拟定者、推进者,肩负重任。因此,必须要有较强的推进力,否则,再好的制度、可行的方案只会成为一纸空文,毫无效力和作用。企业的改革创新,成长壮大要求经理要有很强的推进力、执行力。因为企业的变革,或多或少会触及某些人的切身利益,同时也会打破人们固有的观念和已养成的习惯,改变以往不良做法,依靠管理的改善、技术的进步和观念的创新,从而促进公司的稳健经营、持续发展。三、问:请结合自己的工作经历谈谈对三青企业精神“心通力聚、自律自强”这句话的理解释义:只有心相通,力才会有方向、有目标、有穿透力。用心去打造团队、相信团队、依靠团队是三青企业共同的信仰,自律方能律人、自强才是根本。心通力聚,自律自强是我们三青人前行的精神支柱。四、 故事:美国知名主持人 林克莱特 一天访问一名小朋友,问他说: 你长大後想要当甚么呀?小朋友天真的回答:嗯我要当飞机的驾驶员!林克莱特接著问:如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?小朋友想了 想 我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然後我挂上我的降落伞跳出去。当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接著孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。於是林克莱特问他说:为甚么要这么做?小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:我要去拿燃料,我还要回来!我还要回来!。 【心得】你听到别人说话时.你真的听懂他说的意思吗?你懂吗?如果不懂,就请听别人说完吧,这就是听的艺术,而且永远不要自作聪明地把自己的意思投射到别人所说的话上。五、一棵苹果树,终于结果了。第一年,它结了10个苹果,9个被拿走,自己得到1个。对此,苹果树愤愤不平,于是自断经脉,拒绝成长。第二年,它结了5个苹果,4个被拿走,自己得到1个。“哈哈,去年我得到了10,今年得到20!翻了一番。”这棵苹果树心理平衡了。但是,它还可以这样:继续成长。譬如,第二年,它结了100个果子,被拿走90个,自己得到10个。很可能,它被拿走99个,自己得到1个。但没关系,它还可以继续成长,第三年结1000个果子其实,得到多少果子不是最重要的。最重要的是,苹果树在成长!等苹果树长成参天大树的时候,那些曾阻碍它成长的力量都会微弱到可以忽略。真的,不要太在乎果子,成长是最重要的。问: 结合你自己或者你在工作中观察到的类似现象谈谈你对这则寓言故事的理解 刚开始工作的时候,你才华横溢,意气风发,相信“天生我才必有用”。但现实很快敲了你几个闷棍,或许,你为单位做了大贡献没人重视;或许,只得到口头重视但却得不到实惠;或许总之,你觉得就像那棵苹果树,结出的果子自己只享受到了很小一部分,与你的期望相差甚远。 于是,你愤怒、你懊恼、你牢骚满腹最终,你决定不再那么努力,让自己的所做去匹配自己的所得。几年过去后,你一反省,发现现在的你,已经没有刚工作时的激情和才华了。 “老了,成熟了。”我们习惯这样自嘲。但实质是,你已停止成长了。 这样的故事,在我们身边比比皆是。 之所以犯这种错误,是因为我们忘记生命是一个历程,是一个整体,我们觉得自己已经成长过了,现在是到该结果子的时候了。我们太过于在乎一时的得失,而忘记了成长才是最重要的。 好在,这不是金庸小说里的自断经脉。我们随时可以放弃这样做,继续走向成长之路。 切记
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