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文档简介
填空题:1、 仲裁:如果组织之间发生纠纷,经过协商仍不能达成协议,双方同意选定第三方对纠纷 依法进行处理,并作出对当事人具有约束力的裁决。2、 沟通:即指一个人与另一个人之间用视觉、符号、电话或其他工具为媒介,所从事之交 换信息的方法3、洛伦兹曲线和基尼系数4、边际成本:增加一单位的产量(Output)随即而产生的成本增加量即称为边际成本5、预算:是指根据计划目标和实施方案具体筹划与确定资源的分配、使用以及相应行动预期结果的数字化形式。6、经济资源的 稀缺性7、行为科学学派则认为管理具有 人事、沟通和激励 三大职能。8、交替关系原理:资源约束下的交替关系。9、限制价格:指政府对某些商品或劳务价格规定一个低于市场均衡价格的最高价格,以抑制这些商品或劳务价格的上涨。10、边际效用递减原理:在一定时间内,在其他条件不变的情况下,随着消费者对某种商品或劳务的消费者的增加,该消费者从该商品或劳务连续增加每一消费单位所得到的效用增量11、企业计划书的基本结构:标题、附件、正文、落款12、显性成本:是指企业的工资成本、材料成本和资本的租金等实际支出。13、计划实施工作的3个步骤:事前的准备工作、目标任务落实、指挥与协调 名词解释:1、 消费的费排他性:就是某个人或集团对公共产品的消费,并不影响或妨碍其他个人或集 团同时消费该公共产品,也不会减少其他个人或集团同时消费该公共产品的数量或质量2、 税收:是国家取得财政收入的主要形式,也是国家财政政策常用的调节手段之一。3、 社会人:人们从事工作并不是仅仅追求金钱收入,他们还追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊重等等。4、 权变管理理论:在企业管理中不存在最好的、能适应一切情况的、一成不变的管理方法与管理理论,管理者应该根据不同的环境情况采用不同的管理制度、方法和手段,也就是通常所说的具体情况具体处理。5、 边际替代率:消费者在保持相同满足程度的前提下,减少一种商品的消费量与增加另一 种商品的消费量之比。6、 需求量:是一定时期某种商品在特定价格下购买的数量,而需求是某种商品的需求量与 该商品价格之间的一种关系,它反映了在不同价格水平下该商品的需求量。7、机会成本原理:为了得到某种东西而必须放弃另一样东西,这被放弃的东西,经济学家称为机会成本。简答题:1、 国家预算的作用?1、通过预算收支总规模的变动即预算收支的扩张或收缩可以有效地调节社会总供给与总需求的总量平衡关系。2、通过国家预算分配结构的调整,可以有效地调节国民收入的分配结构,进而调节国民经济结构,以促进社会总需求与总供给的结构平衡。3、国家预算是其他财政政策手段的集中反映,起着主导调控作用。2、 支持价格对市场的影响:1、价格太高引起需求不足、供给过剩、产品积压。2、处置积压产品的负担。3、生产者在市场上提供消费者并不需要的多余附加服务。4、高价格保护了经营不善的企业,并使他们继续得到过多的资源。5、提供错误的市场信息导向。3、 在组织中贯穿人本原则必须注意的事项?1、重视人力资源的开发。 2、协调人际关系。3、注重民主管理。 4、加强文化建设原则。4、 创新应注意的问题?1、 要发挥人在创新中的能动作用,建立创新激励机制。2、 要注意创新的整体关系,注重技术创新和管理创新的协调。3、 要正确处理创新和维持之间的关系,把握创新的契机。4、 企业创新要防止为了创新而创新。5、 企业生产既定产出的边际成本和平均率下降的原因?1、 工人们在起初几次完成一定的任务时需要较多的时间,当他们变得越来越熟练时,他们的速度加快了。2、 经营者在从材料的流入流出到生产劳动的组合方面学会了如何将生产过程安排得更加有效率。3、 原先对产品设计十分谨慎的工程师们也掌握了能够估计设计中不增加缺陷而节省成本的经验;更好的和专业的工具以及工厂组织也能降低成本。4、 材料供应者可能学会如何处理企业所需要的原料,并且可能将此优势以较低的材料成本的方式传递给该企业。6、 政府干预市场需求平衡的重要性?1、政府为了保护消费者的利益而限制价格。 2、政府为了保护生产者的利益而规定支持价格。 3、政府为了一些社会目的,限制或鼓励某些商品的生产和消费。 4、对有关国计民生或居民比较关注的一些商品和服务价格,政府采取价格听证方式来确定价格。论述题:1、 为何创新,创新的策略和方法创新是一种变革,它与革命、改革的概念是同义词,只是在不同的历史时期,由于强调的内容有所侧重,因而具有阶段适应性。一、创新的策略: 1、“全力以赴,背水一战”的策略2、“先发制人”的策略3、“后发制人”的策略4、“合理定位,适时调整”的策略 二、创新的方法:1、头脑风暴法,又称智力激励法:是一种激发创造性思维的方法。2、德尔菲法,本质是一种反馈匿名函询法。3、信息交合法:是把物体的总体信息分成若干要素,然后把这种物体与人类各 种实践活动相关的用途进行要素分解,把两种信息要素用坐标法,连成信息坐标X轴和Y轴,两个轴垂直相交,构成“信息反应场”。X轴 (或Y轴)上各点的信息依次与Y轴(或X轴)各点上的信息交合而产生一种新的信息,就是信息交合法。2、 企业决策的程序一、调查与分析1、 界定决策问题;2、确定决策目标;3、调查与收集信息;4、分析与预测二、设计备选方案1、 大胆设想解决问题的多种方法和途径;2、精心设计多种可行方案 三、选择决策方案 1、制定评价与选择的标准。 2、对备选方案进行全面评价:先根据“制约因素原理”从众多备选方案中选出少数有效且有可行的方案,然后再根据科学的方法,
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