中小企业采购外包的决策选择管理.doc

中小企业采购外包的决策选择管理采购在很大程度上已成为了企业竞争成败的关键因素之一。对于实力有限而又占我国企业总数绝大部分的中小企业，更是有着举足轻重的作用。据统计，大多数企业在采购方面（包含采购原材料、配件和服务等）的费用占到企业运营成本的60%80%。巨大的成本占用使越来越多的企业对采购倍加关注，甚至将其视为企业发展战略的重要组成部分。采购在很大程度上已成为了企业竞争成败的关键因素之一。采购不仅对于我国的国有企业、大企业至关重要，对于实力有限而又占我国企业总数绝大部分的中小企业，更是有着举足轻重的作用。采购外包的相关概念业务外包已被企业界公认为可以有助于提升企业供应链中核心业务的竞争力，主要的原始设备制造商和一些中型公司不仅将间接物料的采购外包出去，而且开始将更多直接物料业务也交与电子制造供应商伙伴或分销商负责。有迹象表明这一趋势正向中小型制造商延伸。采购外包是将一些传统上由企业内部采购部门负责的非核心采购业务外包给专业的、高效的产品与服务供应商，以充分利用企业外部最优秀的专业化资源，从而降低采购成本，提高采购效率，增强自身竞争优势的一种经营策略。采购外包结束了自给自足的采购组织模式，把非核心采购业务全部或大部分外包给别人，而在核心采购业务上增强竞争优势。采购外包对中小企业的战略意义及原因分析（一）战略意义采购已成为企业发展战略的重要组成部分。为了适应不断加剧的竞争，企业必须集中精力发展自己的核心业务，而将这些核心业务的部分附加值行为外包出去，部分基础原材料采购将转变为零部件的采购，次要产品的组装、物流服务等也外包出去。显然，采购在非核心业务分离中起着关键作用。采购环节还承担着与上游企业建立供应链伙伴关系的重任，关系到本企业在供应链中的地位和利益。所以，发展采购外包对于中小企业巩固核心业务，培育企业的竞争能力意义重大。（二）中小企业采购外包的原因分析根据莉萨M埃尔拉姆和托马斯Y乔伊所著的采购供应管理价值增值分析，企业采取采购外包策略有十方面原因：提高企业对核心业务的专业化；向世界级的生产能力靠近；降低或控制运营成本；利用企业外部资源；为企业的其他目标释放资源；加速工程受益速度；难于管理或控制的职能部门；获得资本基金；获得现金流；风险分摊。而对于中小企业而言，采取采购外包策略至少有以下几方面原因：加速采购业务重构。企业业务流程重构需要花费很多的时间，获得效益也要花很长的时间，而外包是企业业务流程重构的重要策略，可以帮助企业快速解决采购业务方面的重构问题。对实行外包采购的企业来讲，不仅做到现有企业核心采购能力和外包供应商核心能力的整合，更重要的还要做到如何巩固和提升自己的核心采购能力。企业如果忽视了本身核心采购能力的培育，就会失去未来的发展机会。利用企业不拥有的外部资源。如果企业没有有效完成采购业务所需的资源，企业可将采购业务外包。企业外包采购时必须进行采购成本、利润分析，确认在长期情况下这种外包是否对企业有利，由此决定是否应该采取外包采购策略。企业在集中资源于自身核心采购业务的同时，通过利用其他企业的资源来弥补自身的不足，从而变得更具竞争优势。难以控制原辅助采购业务。中小企业可以将内部运行效率不高的辅助采购业务外包，但是这种方法并不能彻底解决企业的问题，相反这些业务职能可能在企业外部变得更加难以控制。因此，企业必须花时间去找到问题的症结所在。控制采购成本。外包采购可以削减开支，增强采购成本控制，同时外包供应商的专业化程度较高，能够达到规模经济，因而注定采购成本更低、采购效率更高。从经济学角度来看，外包采购能够增加全社会的财富。分担采购风险。中小企业可以通过外向资源配置分散由经济、市场和财务等因素产生的风险。企业本身的采购资源、能力是有限的，通过资源外向配置，与外部的外包供应商共同分担风险，企业可以变得更有柔性，更能适应变化的外部环境。中小企业采购和采购外包的现状在激烈的市场竞争环境中，中小企业会感到巨大的控制成本和追求效益最大化的压力。因为企业销售收入的一半要花在外购物料和服务上，所以，毫无疑问，采购优化是实现这些目标的主要杠杆之一。但据对许多企业的研究发现，在供应商选择、执行采购和供应管理过程中，中小企业在有效管理各种物料和服务的采购方面缺乏必要的技能、专业知识和相关基础设施条件。总的来看，企业采购战略的缺陷主要表现在以下几个方面：近70%的企业仍然由部门或车间做供应商选择决策；近1/3的采购是无合同的所谓“自行其事”的采购；大多数的中小企业对最具有战略意义的或者高价值类产品的采购支出细节了解很少；很少企业有标准化的供应商选择决策程序和采购流程；对大多数企业来说，并不清楚采购总成本的结构；在应用自动化和分析控制技术方面，采购活动仍然落后于企业的其他职能部门。因此，在我国许多中小企业中，采购变成了一项运行效能低下的资产，企业重视程度还远远不够。由于采购流程的缺陷和不良的采购支出，企业每年要白白损失许多利益。成功的采购外包策略可以帮助企业降低采购成本、提高采购业务能力、改善采购质量和提高采购利润率。但在我国中小企业实施时也有一些问题：中小企业机制和管理思想都滞后于市场经济发展的需求，缺乏主动出击市场的动力和积极性。实际调查结果表明，“小而全”、“大而全”经营组织普遍存在，企业外部资源利用低。“自力更生”的传统经营理念、“肥水不流外人田”的竞争观念成为许多企业拒绝合作的借口。对自身利益的考虑和对别人的不信任，使得实施采购外包的企业为数不多；随着更多采购业务的外包，企业采购人员会担心失去工作。如果他们知道自己的工作被外包只是时间问题的话，就可能使他们失去对企业的信心，失去努力工作的动力，导致职工的职业道德和业绩水平下降；基于采购外包是供应链企业采购合作方式与委托代理实现的未来发展方向，供应链企业必须充分利用先进的信息通信手段，但是我国许多中小企业与企业之间信息传递工具落后；在采购外包活动过程中，缺乏科学的合作对策，法律体系不健全，信用体系不完善。中小企业采购外包战略的选择在中小企业的采购中，究竟哪些采购业务可以外包是一个值得关注的问题。在决定企业的非核心采购业务外包时，可根据图1所示的模型做出决策。企业在实施采购业务外包模式时，必须权衡考虑，尽可能地发挥其有利之处，防范规