HARRIS基本操作及维护.doc

HARRIS基本操作及维护HARRIS基本操作及维护一. 硬件简介:机务人员要了解的基本硬件连接:(1).SIU(串行接口板)有四个RS-232端口(S0,S1,S2,S3或00,01,02,03).S0系统维护终端(SYSTEM TERMINA)S1系统维护打印机(SYSTEM PRINTER)S2调制解调器(MODEM)远端维护用S3磁带机 (TAPE)或随需要重新定义(2).DLU(八线数字板)或HDLU(十六线数字板)其每个端口为B+D接口,速率80Kbps （64kb传送或数据，16kb传送信令）可连接的数字设备：话务台（AW-Attend Workstatio）数字话机(OpticTeleset)计费系统(Call Accounting System)及宾馆管理终端（2020Terminal或ACM Terminal ）.(3)DCA(Asynchronous Data Communications Adapter 异步数据通信适配器)与HARRIS20-20的数字用户板（DLU或HDLU）相连，提供异步RS-232C接口（30019200波特）二HARRIS20-20呼叫（内部呼叫，市话，长话呼叫和汇接呼叫）处理一般途径如下图，内部呼叫:分机 COS COL 分机（功能操作）外部呼叫：分机 COS C O L PAT FAC TRU 出中继入中继 TRU AW（或夜服话机） 分机注：COS；CLASS OF SERVICE 服务级别COL：COLLECT ROUTE TABLES 收集路由表PAT：ROUTE PATTERNS 路由模式FAC：FACILITIES 控制器TRU：TRUNK GROUPS 中继组第一部分 HARRIS管理程序开启测试通过终端电源开关（先开显示器，后开处理器）显示：运 通 MVT- 220按任意键可正常工作按任意键光标显示在屏幕左上角，就可以工作。进入HARRIS管理程序（ADMIN）1 Control-C首先按“Ctrl”键，同时按C键，HARRIS响应后即出现下述英文：Welcome to the HarrisSystem Administration MonitorCopyright Harris Corporation Monitor 1984,1985,1986,1987,1988,19891.Password.?2.Username?当Admin(管理)程序问使用名时，按：ADMIN再按回车键“Enter” 即:Username?ADMIN 回车3 Password?ADMIN 回车注意：屏幕上不显示所按的字母，该密码可根据需要修改。若“Password”输入有误，屏幕上会出现”PASSWORD AUTHORIZATION FAILURE （密码错）“，重新操作步骤1，2和3。4 上述三步骤操作完毕，屏幕上显示提示符：ADMIN。？说明已进入程序。 Admin .?HEL 回车 出现下述英文：HARRIS SYSTEM ADMINSTARTION MENU 哈里斯系统管理菜单COMMAND（命令）DESCRIPTION（说明） SYSTEM ADMINSTRATION COMMANDS:（系统管理命令）ACDAutomatic call distribution(自动呼叫分配)ALMAlarms control (告警控制)CDRCall detail recording(呼叫详细记录)EDTConfiguration editor(配置编辑)MHCMaintnance history control(维护历史控制)NCFNetwork control facilities(网络控制设备)STSSystem traffic statistics(系统话务量统计)TDDTelephone device diagnostics(电话诊断程序)CSMConference status monitor(宾馆管理程序)GENERAL-PURPOSE COMMANDS:(通用命令)ABOrtAbort terminal(中断终端操作)INFo Display general system Information(显示系统信息)SET DATeSets the system date(设置系统日期)SET TIMeSets the system time(设置系统时间)STAtus Display system status(显示系统状态)WHODisplay active users(显示工作中的用户)SARSchedule automatic reboot(定时自举)EXItExit system administration progrom and log off the system (退出系统管理程序并且脱机)CTRL+S: 使屏幕显示的内容暂停CTRL+Q：恢复显示的内容滚动CTRL+Z：从目前功能退出或终止目前功能在任意提示符下，可使用“TIME”，“PRI”，和“NOP”指令TIME指令：显示目前的日期和时间及系统状态PRI指令： 输送所有的屏幕上显示内容到打印机NOP指令： 关闭PRI指令 注意PRI，NOP指令要成双成对使用。第二部分 结构编辑CONFIGURATION EDITOR （EDT）一 进入EDT和数据库（DATABASE A或B）Admin。？EDT 回车（1） HARRIS 2020 LH 型Shelf Database A Database B1 NORMAL NORMAL 2 NORMAL NORMAL+ -Database has not been redundantly updated to the other shelf(数据库不能冗余修改成另一机架)* -Database /shelf Is active（数据库机架为激活状态）R System muse be reset to save the edit session（系统必须复位才能存盘）（2） HARRIS2020M型 Database A Database B NORMAL NORMAL Database is active （数据库是激活的）R System muse be reset to save the edit session （系统必须复位存盘）注意：再激活的数据库进行修改才能生效EDT。？SEL A 回车。SELECTING DATABASE A。A。？已进入A数据库A。？ HEL 回车 屏幕显示：命令 描述命令 描述ACD。ACD编辑ANALYZE。分析路由表AVR。自动话音响应BOARD。电路板表CNF。会议CODE。授权码COLLECT。收集路由表CONNECT。连接级别CONVERT。转换CAP表COS。服务级别COUNT。检查参考计数CRG。呼叫寻向组DATA。数据DIAL。拨号控制级别DIRECTORY。系统查号EQA。同等访问EXTENSION。分机表FACILITY。控制器FEATURE。功能级别表GROUP。分机组LIST。显示整个数据库OPTIONS。显示提级OCRPATTERN。路由方式表PICKUP。代答组表ROUTING。路由级别SPEED。系统缩位拨号SYSEDT。系统编辑TRUNK。中继组命令 描述SAVE。将编辑内容存盘KILL。删除编辑的内容命令 描述EXIT。返回EDT模块 退出并将编辑的内容挂起以上是结构数据库数据表，结构数据库中，对每一种数据表进行操作，都有如下命令：ADD：增加一张新表。MODIFY:修改一张已经存在的表。DELETE：删除一张已经存在的表。EXIT: 退出正在操作的表，返回到上一级数据库表或数据库A或B。LIST:显示全部，部分或一张已经定义了的同类数据库表。LIST命令有几种格式：LIST ALL 详细显示所有已经定义过的表 。 LIST LONGLIST SHORT: 简要的显示已经定义过的表的部分内容。LIST 表名： 显示已经定义过的某一张表。LIST SH-SL：显示SH-SL板内容（BOA）LIST N：再数据库表中，显示表号为N的表（如COS）。LIST N-M：显示数据表表号为N-M范围的表。LIST FREE：再数据表中，显示为定义过的表。下面对一些常用的数据表详细解释：一 电路板1 类型：板的类型 描 述ALS交替环路启动中继单元，每块板8条中继电路。ALSPM50HZ的交替环路启动中继单元，每块板8条中继电路。DID直接拨入中继单元，每块板8条中继单元。GSLS地启动环路启动中继单元，每块板8条中继电路。2WEM2线E&M中继单元，每块板8条电路。4WEM4线E&M中继单元，每块板8条电路。T1T1数字中继板，每块24个电路（通道）和一个用于DTU控制的电路通道（第25条）。2MB2MB数字中继单元，每块板30个电路（通道）外加2个用于IMD/DTU控制的电路。23PRI23B+D基群速率接口单元。30PRI30B+D基群速率接口单元。LSM12带有12KHZ脉冲计数的环路启动中继，每块8条电路。LSM16带有16KHZ脉冲计数的环路启动中继，每块8条电路。LSM50带有50HZ脉冲计数的环路启动中继，每块8条电路。LU不带测试的用户单元，每块板8条电路。LUT带测试的用户单元，每块板8条电路。HLUT带测试的16用户单元，每块板16条电路。OPS远程分机单元，每块8条电路。OPS带测试远程分机单元，每块8条电路。DLU8线的数字用户单元，每块板8条电路。EKLU电子键用户单元，每块板16条电路。HDLU16线的数字用户单元，每块板16条电路。DTMFDTMF接收拨号音检测单元，每块板4个DTMF电路和4个拨号音检测（DTD）DTMF/MUSICDTMF接收拨号音检测带有音乐选项，每块板有4条电路和4条拨号音检测，第一条电路提供音乐源接口。8DTMF8电路DTMF接收拨号音检测单元8DTMFMUSIC8电路DTMF接收拨号音检测带有音乐选项，每条电路是DTMF或DTD，随电路结构而定，第一条电路提供音乐源接口。MFR2FB二电路MFR2前向和后向信号接收单元。MFR2FF二电路MFR2前向信号接收单元。8MFR2FF八端口MFR2前向信号接收单元。8MFR2FB八端口MFR2前向和后向信号接收单元。8MFR2BB八端口MFR2后向信号接收单元。2MF二电路MF接收单元。4MF四电路MF接收单元。8MF八电路MF接收单元。CPD呼叫进展检测单元。BDTD宽带拨号音检测单元。RTU参考时钟单元，每块板1条电路。SIU串行接口单元，每块板4条电路。2 增加电路板（1）。环路中继板：BOA。？ADD 回车Board type。？（板类型）SLOT。？SH-SL（其中SH为机架，SL为槽位。）（槽口） GS or LS signaling LS。？（地启动或环路启动信令）Circuit number(1-8,or END)END。？（电路数目）回车（2）。用户板：BOA。？ADD 回车Board type。？（板类型）SLOT。？SH-SL（其中SH为机架，SL为槽位。）（槽口） Circuit number(116,or END)END。？（电路数目）回车二收集路由表： 字 符 描 述N任何29的数字P任何0.1的数字A任何19的数字X任何09的数字选 择 项 描 述ACC(N)从所拨号码里去掉前N位数字（最多4位），然后将它们放入呼叫详细记录（CDR）接入码区域内。ACCT(N)从所拨号码里去掉最后N位数字（最多16位），并将其放在CDR即张妈区域内。ACCDCDR记帐码区域去掉所有的数字，并将其放入所拨号码缓冲器内ANS在数字序列被收集以后给出应答。ANSDTMF连接一个DTMF接收器，然后给出拨号音。AUTH(N)从所拨号中移去最后的N位（最多14位或最多10位带脉冲计数）数字，并放在CDR授权码域中。CON(N)从所拨号中移去最后N位（最多2位），并放在连接级别中作为主叫新的连接级别。DANS在收到所拨号以后，给出应答以前，延时2秒。DANSDTMF连接一个DTMF接收器，给出应答以前，延时2秒。DNIS标志这个入中继呼叫是DNIS呼叫，这个DNIS号码必须被存储在访问码区域中。为了获得DNIS统计量，呼叫必须被标明DNIS呼叫并且寻由到ACD方式。如：XXXXACC 4 DNISINS 1，5XXXSTA这里XXXX入DNIS号，5XXX访问ACD方式，STA=去向。注：ACC和DNIS命令可以被颠倒。DTMF连接DTMF接收器。EXT（N,M）从第N位数字开始，在其后插入M个（最多4）数字到CDR记录的ANI分机域中FAC（N）用控制器发号，一般用于去向为：RLT-OUTPULSING和WIL数据端口发号，所定义的控制器必须无相随的中继组。ID(N,M)在所拨号的第N个数字前插入长度为M个的ID数字（最多4），如果是中继插入的是中继ID数字；如果是用户，将被当作分机号的一部分使用。/INS (N,S)在所拨号码的第N个数字前插入一个数字序列S（最多16位），最后的号码不能超过18个数字。LOC(N,M)在所拨号码的第N位数字后插入M个（最多3）数字到CDR记录的主叫交换ID域中POVERLAP标志呼叫为随收随发呼叫方式。REM(N,M)从所拨号的第N位数字起（包括第N位）去掉M位数字。ROU（N）从所拨号码中去掉最后N个数字（最多2位）作为主叫新的路由级别。WINK在收到数字序列后，给出WINK信号。WINKDTMF连接DTMF接收器。然后给出WINK信号。去向表去 向描 述ABANDON-HELD拆除呼叫，处于保持状态。ACCT计费码。如：2ACC 2ACCTANN-OUERRIDE无应答或忙时用广播（通知）AUTH-CAMP被叫分机示忙时，不发忙音而发回铃音，并且自动将呼叫预占到被叫分机。BUSY-CALLBACK遇忙回叫CALL FORWARD呼叫转移生效CANCEL-FORWARD远端取消分机呼叫转移CANCEL-RMDER-TIME取消定时叫醒CHANGE-COMBO修改分机的保密码CHANGE-EXT-COS-1将分机的服务级别改为服务等级1的值。CHANGE-EXT-COS-2将分机的服务级别改为服务等级2的值。CHANGE-EXT-COS-3将分机的服务级别改为服务等级3的值。CHECK-OUT结帐CONF-DISC会议拆线（保持被叫，将会议重新连接到主叫方）。CPU预占代答。CRG-OFF关闭呼叫寻向。CRG-ON开启呼叫寻向DCPU直接呼叫代答DSC部门缩位拨号（0099），在SYSTEM/DEPARTMENTS SPEED DIAL表中定义。DEFAUIL-EXT-COS将分机的服务等级定为缺省的服务等级值E-MAIL-ONE-MAIL-OFF开启E-MAIL关闭E-MAILEMRGY-RECORD紧急记录（在ACD中）ERROR-TONE错误音EXECCOMCOM拨号功能GPU组代答ISD专用缩位拨号ISDU更改专用缩位拨号MAINT维护拨号功能。MAINT1控制器维护拨号，与维护拨号不同（允许主叫为一个控制器命名，该控制器所拨的号通过专门的中继发出去，拨号形式：访问码1位数字的控制器标志码要发送的N个数字。其控制器标志码在FAC表中定义。MAINT2控制器维护拨号（控制器标志码为2位）MAINT3控制器维护拨号（控制器标志码为3位）MAINT4控制器维护拨号（控制器表志码为4位）。MEET-MEMEET-ME会议生效（此访问码是将本方接入会议，其拨号方法：访问码会议组号码）。MEET-ME-MONITOR监视MEET-ME会议。MEET-ME-ICC从另一个系统里接收一个ICC（NTWORK INTERCONFERENCE CALL）。MILL毫瓦测试音（此音是1004HZ，0db的连续音）MSG-WAIT-OFF关闭留言灯（话务台可以通过拨：访问码分机号来关闭一个分机留言）MSG-MAIT-ON开启留言灯（话务台可以通过拨：访问码分机号来开启一个分机留言）PAGE N在18范围传呼。(n=1-8)PARK-HELD-PARTY搁置呼叫（拨号方法：访问码被PARK的分机号）PORT-BARGE端口强插功能（拨号方法：访问码被强插用户或中继的电路号）。PPUPARK代答组PRESET-CONFPRESET会议。PRESET-JOIN加入一个正在进行的PRESET会议PRIVACY-OFF关闭免打扰。PRIVACY-ON开启免打扰。RECONNECT-HELD重新连通被保持方（等效于拍叉连通被保持方）。REM-SET-RMDER远端取消定时叫醒。REM-SET-RMDER远端设置定时叫醒REMOTE-ACCOUNT复制帐号进入到输出区域以便在CDR记录中出现。REMOTE-AUTH复制授权码或ANI码进入到输出区域以便在CDR记录中出现。REMOTE-HOOKFLASH送一个HOOKFIASH到一个远端系统增加一张空收集路由表：COL?ADD Collect & router name.?cr-internal 回车Interdigit signal NONE.?回车SEQSEQ？回车Comment? 回车增加一张拨号级别表DIADIA.?ADD 回车Dial control class(10-63)?10回车Dial controltype.?dia 回车Destination.?cr-locak 回车Line intercept TONE. ？回车Number intercept TONE.？回车Partial dial intercept TONE.？回车ATB intercept TONE. ？回车Route pattern interceptT