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文档简介

深圳市爱易博电子有限公司办公用品管理制度一、公司办公用品，包括笔记本、计算器、塑料袋、客户礼品、笔筒等。二、客户礼品的管理1、客户礼品包括海报、画册、架子、夹子等公司赠送给客户的物品。仓库到货礼品，仓库将礼品数量通知客服，客服按各店客户业绩、客户数量综合考虑后，将礼品分配至各店，制作礼品店铺发放表交仓库，仓库按表格数量发放至各店，各店领用人签字。2、各店店长根据本店客户数量及提货量，将礼品进行分配，并发放给客户，客户领取礼品，需要在客户礼品发放表中签字。3、店长注意分配礼品要尽量照顾到多数重要客户，对部分与公司有相应关系的客户的非合理要求，店长要委婉拒绝，告诉他们如果随意领取，公司会要求店面进行赔偿。如客户确实因销售有实际需要的，店面可填写客户礼品申请表，交客服专员，公司批准后给予发放。4、店内员工严禁私领公司礼品，如客服抽查店面发放给客户的礼品数量造假，费用直接由店长承担；如发现员工私拿公司礼品，以偷盗论处。如店面员工需领取海报或画册为向朋友宣传公司用，可向店长申请，店长按客户领取情况进行登记后，可发放。5、以上三个表格，由客服人员进行统计管理。三、对塑料袋，仓库按店面领取产品进行登记入库，公司定期检查，对出现异常的，如某店领取数量高于其他店面几倍情况的，店长要负责解释。四、对笔记本等消耗办公用品，店长负责领用登记，各店要本着节约精神使用，杜绝浪费。五、对计算器仓库要入帐，按产品发放更换处理。如坏了要更换的，仓库要注意必须要以旧换新，否则不得予以发放。公司盘点时计算入内。礼品店铺发放表品名飞扬龙胜远望新明通老明通通信数量领用签字数量领用签字数量领用签字数量领用签字数量领用签字数量领用签字 店客户礼品发放表品名客户名数量领用签字客户礼品申请表客户名申请礼品名数量联系电话申请理由（客户填写）店长意见客服意见
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