PMP考试备考锦囊.doc

PMP /pmp/PMP考试备考锦囊 PMP考试是由美国项目管理协会（PMI)组织和出题,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。在国内一些大型企业，PMP认证成为企业“项目经理”必须具备的任职资格，一些企业招聘项目管理相关岗位，注明拥有PMP证书优先录用。如何才能顺利通过PMP考试呢？下面希赛PMP学院为您带来PMP考试备考锦囊之准备篇，教您备考期间更有效地学习，助您顺利通过考试。 顺利通过PMP考试需要做哪些准备？ 一、备考期间需完成 1.PMBOK指南（第五版）人手一册是需要的； 2.第一遍粗略看，同步看视频，之后在做题过程中去细读每个知识点内容； 3.每次上课前需做好充分的预习工作，将疑惑之处标注，上课提出，重点听老师讲解； 4.每次课后做好及时的复习工作，仔细梳理知识点，结合老师在线直播即录制视频，再次消化、吸收巩固所学知识点，将课堂中的短时记忆通过不断地复习转化为长时记忆。并完成每次章节习题。 5.希赛平台模拟测试题需完成至少一遍以上，统计好正确率，针对不足逐一攻克。 6.模考后做好试卷分析，找出错题所对应的知识点，反复理解并练习，直到掌握为止。 7.不断总结，反复记忆，树立信心，坚持，坚持，再坚持。 二、考前五准备 1.知识准备：读透教材，仔细回顾知识点，明确知识框架，模考题考前正确率达到90%； 2.精神准备：明确目标，有信心，不要焦虑； 3.精力准备：科学安排考前的复习和休息时间，在考试当周把备考状态调整到最佳； 4.物质准备：准考证、身份证两证缺一不可，都要妥善保管； 5.路线准备：考前可以提前到考场进行“实地考察”，保证考试当天不能迟到。 三、考前七天“巧”安排 1.前三天梳理期：建议结合模考知识点把PMBOK指南再通读一遍，重点记忆ITTO； 2.中三天模拟期：建议考生完全对应考试的考试日程安排模拟训练。每次限定时间内做一套完整的模拟考题，认真理解记忆涉及到的知识点，再背ITTO，将应试状态和生理兴奋点都能调节到最佳状态。 3.后一天调节期：考前最后的一天，查缺补漏，放松心情、自信应战。 四、复习资料优先级 1.PMBOK指南、希赛PMP讲义、PMP考试全程指南（2014版）。（PMBOK指南考前至少通读2-3遍，精读1遍，精读的含义是在书上进行重点标注或专门进行读书笔记整理，建议在精读前进行1遍通读。） 2.希赛平台十套模考题。（考前认真梳理1遍以上，最后模考正确率达到90%以上） 3.ITTO（输入输出）至少手写一遍后再进行背诵，背诵时可参考在过程的“数据流向图”记忆，辅以模考知识点总结，知识点比较全面，对于考前复习极其有用！ 4.辅助学习工具或资料。 5.作业题。（结合看书做平时的练习） PMP考试答题技巧 一、假设 1、默认自己是北美PMP，大项目矩阵组织的甲方项目经理。 2、我们所在的组织是具有丰富组织过程资产的矩阵型组织。 3、我们的领导通情达理，我们的客户能尊重事实听从我们的建议。 4、组织倡导以人为本的文化，尊重个人，不提倡加班，尊重团队成员，做决策时考虑成员的职业利益。 二、进度 1、先易后难，确保能做对的都做对。 2、训练直觉，相信第一判断，有时候过多思索，反而容易出错。 3、不要在某道题上花费超过一分钟。 4、不会的或没把握的，打个标记，跳过去，说不定从后面的题中能看到答案。 5、答题总时间控制在三小时之内，适当的休息调整。 6、至少预留半个小时涂答题卡。 三、审题 1、先看选项，再看题干，找和选项有关的信息，排除干扰信息。（因人而异） 2、看题干要注意看开头和结尾，开头说明你身份和当前阶段，结尾会说明想考你什么。 3、注意最后一句话“除了”。 4、绝对通常是错误答案，比如“总是”“绝不”“必须”“完全”“肯定”。 5、相对更有可能是正确答案，比如“经常”“有时”“也许”“通常”“或许”。 四、决策 1、不要在完全陌生的选项上花过多的时间。 2、假如能分析出考题所处阶段或知识领域，先排除无关的选项。 3、做题时先依据PMBOK，其次，依据老师讲解内容，最后再依据你个人实践。 4、选项说法正确不见得是正确答案。 5、试题的答案指的是选项的相对正确程度，而不是绝对正确程度 6、别给题目加条件。 五、注意 1、所有项目等级排列由其对执行组织战略计划的影响程度决定。 2、工作分解结构是所有项目规划和估算的基本依据。 3、项目管理的五在过程组重要性等级是一样的，但好的项目经理会在规划阶段投入大量精力，因为这样做可以事办功倍。 4、项目团队非常重要，项目团队必须尽早参与到项目规划和主要决策过程中。 5、经验教训和历史记录几乎是所有项目管理过程的基本依据。 6、项目经理具有绝对的权威并对项目的方方面面负责。 7、项目干系人的需求和期望非常重要。 8、几乎所有的项目可交付成果都必须考虑管理收尾和范围核实。 9、项目经理和团队必须积极主动监控风险事件，在过程早期寻找机遇与挑战。 10、项目经理是整合者，90%的时间和精力均投入在方方面面的沟通上。 六、其他要点 1、坚决反对任何形式的范围蔓延和镀金，范围蔓延是客户发起的，镀金是团队主动的，范围蔓延不等于渐进明细，后者是在特定的范围进行的。 2、当项目计划阶段，客户提出增加范围，你应该请他提出变更申请，将变更内容加到范围基线内。 3、当在收尾阶段，客户提出小变更，最好劝说没必要或研究替代方案。 4、当在收尾阶段，客户提出大的变更，建议签订新的合同。 PMP考试常考概念汇总 德尔菲技术：德尔菲技术是组织专家达成一致意见的一种方法。项目专家匿名参与其中。组织者使用调查问卷就重要的项目议题征询意见，然后对专家的答卷进行归纳，并把结果反馈给专家做进一步评论。这个过程反复几轮后，就可能达成一致意见。德尔菲技术有助于减轻数据的偏倚，防止任何个人对结果产生不恰当的影响。几个关键字：专家、匿名、多伦、趋向一致。 敏感性分析：敏感性分析有助于确定哪些风险对项目具有最大的潜在影响。它有助于理解项目目标的变化与各种不确定因素的变化之间存在怎样的关联。把所有其他不确定因素固定在基准值，考察每个因素的变化会对目标产生多大程度的影响。敏感性分析的典型表现形式是龙卷风图。 蒙特卡洛模拟：基于单项任务的成本和进度的概率分布，模拟出成百上千种可能结果的过程，然后应用这些结果生成项目整体层面的概率分布。 RACI：责任分配矩阵的一种常见类型，使用执行、负责、咨询和知情等词语来定义干系人在项目活动中的参与状态。 滚动式规划:一种迭代式的规划技术，对近期要完成的工作进行详细规划，对远期工作只做粗略规划。 趋势分析:检查项目绩效随时间的变化情况，以确定绩效是在改善还是在恶化。图形分析技术有助于理解当前绩效，并与未来的目标绩效（表示为完工日期）进行对比。 预期货币价值分析:当某些情况在未来可能发生或不发生时，计算平均结果的一种统计技术。常在决策树分析中使用。 团队建设五个阶段： 形成阶段。在本阶段，团队成员相互认识，并了解项目情况及他们在项目中的正式角色与职责。团队成员倾向于相互独立，不一定开诚布公。 震荡阶段。在本阶段，团队开始从事项目工作，制定技术决策和讨论项目管理方法。如果团队成员不能用合作和开放的态度对待不同观点和意见，团队环境可能变得事与愿违。 规范阶段。在规范阶段，团队成员开始协同工作，并调整各自的工作习惯和行为来支持团队，团队成员开始相互信任。 成熟阶段。进入这一阶段后，团队就像一个组织有序的单位那样工作。团队成员之间相互依靠，平稳高效地解决问题 解散阶段。在解散阶段，团队完成所有工作，团队成员离开项目。通常在项目可交付成果完成之后，再释放人员，解散团队；或者，在结束项目或阶段过程（见4.6节）中解散团队。 PMP考试易混淆知识点汇总 1、进度压缩赶工和快速跟进 赶工：增加资源，以最小的成本增加来压缩进度工期的一种技术。赶工只适用于那些通过增加资源就能缩短持续时间的活动。 快速跟进：将正常情况下按顺序进行的活动或阶段改为至少是部分并行开展。它只适用于能够通过并行活动来缩短工期的情况。 2、镀金和范围蔓延 镀金：指在定义范围的工作范围以外，项目团队主动增加的额外工作。 范围蔓延：未对时间、成本和资源做相应调整，未经控制的（未走正常的变更控制流程）产品或项目范围的扩大。 3、确认范围、质量控制、质量保证 确认范围：正式验收已完成的项目可交付成果的过程。使验收过程具有客观性；同时通过验收每个可交付成果，提高最终产品