p16户外全彩显示屏方案.doc

户外P16全彩显示屏项目技术方案设计单位（并加盖公章）： 法定代表人或法人委托代理人（签字）：_编制日期： 2009年11月目 录1.系统设计41.1.系统综述41.1.1.系统组成示意图51.1.2.LED显示屏系统的基本组成项目62.个案设计82.1.全彩户外显示屏92.1.1.系统设备清单102.1.2.应用功能设计122.1.3.技术设计数据132.1.4.其它设计132.1.4.1.线路设计132.1.4.2.控制系统设计132.1.4.3.显示屏框架系统设计及说明152.1.4.4.系统安全性设计172.1.5.前置放大器：SH-32172.1.6.专业功放：PE2000192.1.7.专业音响：CP400202.1.8.设备参数213.工程实施方案233.1.系统调试方案233.2.调试过程的步骤具体规范233.2.1.备料233.2.2.确定调试场地，摆放模块243.2.3.系统安装、连接243.2.4.通电调试243.2.5.老化253.2.6.自检253.2.7.报检263.2.8.发货263.2.9.布线263.2.10.模块拼装263.2.11.设备、系统连接273.2.12.检测、调试、老化283.2.13.培训283.2.14.交付284.售后服务295.1保修期和服务优势305.2售前、售中和售后服务计划305.3项目售后服务人员一览表315.4质保期后的服务325.5紧急服务等级325.结构示意图346.报价356.1.1.户外全彩显示屏设备报价351. 系统设计1.1. 系统综述LED电子显示屏是一个涉及到电子电气和光学特性等领域的综合性工程项目，我公司在针对本项目地点气温、湿度、施工地点情况等环境特征做了初步考察后，拟定此方案。规划方案从显示效果、结构坚固美观、外部防水防腐蚀工艺、散热畅通、系统稳定、操作方便等多角度考虑，在具体的实施方案中因地制宜地、有针对性地制定设计方案。我公司LED全彩显示大屏幕可达到防风力8级以上、在摄氏气温-40至+80可正常运行工作、在夏季光照下，亮度可达到6000CD/M2(单位：坎德拉)，能耐高温防晒正常运行播放，大屏幕有效观看距离在13米外可达到胶片放映观看效果。可靠安全性，无故障运行时间能达到10000小时，我公司能提供1年优质售后服务和长期技术支持。LED全彩显示大屏幕均可实现任务分割，每个分割区域内显示独立的信息，能外接数字电视射频信息（VCD、DVD）等，支持图片格式（GPJ、TIF等）和视频格式（AVI、MPG等），实现屏体色度、亮度多级可调，屏体参数具有自检测功能，若有异常会报警、切断电源，能自动关机，实现无人值守。所用的配套光缆、电缆、数据线的走向、电源取电位置、信号线的接线点、线路走向，敷设方法在个案中说明。221.1.1. 系统组成示意图1.1.2. LED显示屏系统的基本组成项目序号项目功能注解和相关事项1屏体显示屏显示的主体，采用由九洲封装的高亮度LED单灯以不同组合方式组成显示箱体，整屏由若干个显示箱体拼合而成。箱体经严格工艺制造，表面经过防水防腐蚀处理，防护等级IP65，背面自带散热设备，防护等级IP43。2控制系统显示屏核心控制部分，采用大规模集成电路制造的控制设备。发送设备从计算机显示卡DVI口中分离RGB信号，重新进行压缩编码，以矩阵排列方式传输到位于各箱体内部的接收设备，显示屏与计算机显示延迟为毫秒级，其即时显示的特性扩展了显示屏的应用领域。3主控计算机所有的节目编辑、播放工作都可在主控计算机完成（也可由远程控制计算机完成），主控计算机接口多样，扩展性强，通过一些简单设置也可以实现计算机的自控管理，达到无人值守的工作状态。主控计算机需要固定IP，其机房需接入网络，提供有线电视信号，并具备一定的安全性，防止破坏分子利用显示屏散布不良信息4散热系统昼夜温差大，需采用妥善的散热/恒温系统。5配电系统配电系统将主配电分成若干回路，便于控制管理，对各级进行保护。显示屏的远程开关也必须藉由该系统实现。6多媒体切换矩阵实现媒体源的互相切换，便于显示内容播放。7地基、钢结构部分由专业建筑/钢构公司设计，现场施工，确保达到当地抗震抗风等级。8外饰装修结合安置地点装修风格、征询管理单位意见做不同处理2. 个案设计全彩户外P16显示屏2.1. 全彩户外显示屏2.1.1. 系统设备清单序号设备单项型号数量备注1P16户外显示屏JZDS-16O-2R1G1B-BA12高5.12m宽3.072m=15.732个红色、1个绿色、1个蓝色(实像素)2控制系统Linsn8021 套1发送，20接收，远程控制模块3主控计算机定制计算机1台4多媒体切换矩阵九洲1台6散热系统轴流风机FBA4004台平均分布在显示屏内部7配电系统JZDS25KW1套1个常闭回路，10个可控回路，自带防雷设备8音箱CP4002台400W/8专业全频音箱9前置放大器SH321台10功率放大器PE20001台600W/8专业功放11钢结构现场制作1套由国家二级或以上设计资质单位设计专业队伍施工12外部装饰现场制作13电力电缆VV 516 mm2视现场情况而定聚氯乙烯绝缘聚氯乙烯护套电力电缆14数据线AMP超五类网线视现场情况而定15穿线管波纹管视现场情况而定聚氯乙烯穿线管2.1.2. 应用功能设计显示屏主要可实现以下功能：A: 户外大屏幕可实现集中控制和单屏控制。B: 显示屏可实现任意分割显示，每个分割区域内显示独立信息。C: 支持外接VCD、DVD设备信号的显示。D: 通过简易编排可实现显示屏自动开关机，可无人值守。E: 支持图片格式（bmp、jpg、gif、tif等），视频格式（avi、mpg、wma、real等）等文件的播放显示。F、屏体色度、亮度多级可调。G、屏体参数具有自检测功能，若有异常会报警、切断电源。实现方式：A: 可实现集中控制与单屏控制双重控制：单屏控制：由控制室主控计算机直连显示屏实现音视频播放。远程控制：可通过企业内网实现远程控制。B: 软件嵌入画面任意分割功能，每个分割区域内显示独立信息。C: 以硬件方式（视频卡）增加多种视频。支持外接VCD、DVD设备信号的显示。D:在软件中自定义开关时间，控制设备通过继电器控制配电箱的可控电路。E: 软件支持多种文件的播放显示。F：软件支持屏体色度、亮度多级可调。G：显示屏内部具备温度、湿度传感器，可在采集量超过安全幅值时向控制计算机报警并切断电源。开关电源具备保护电路，也可在出现异常情况时实施关断动作。H、音响系统采用专业音响。安置于显示屏两侧可覆盖临近区域。2.1.3. 技术设计数据项目规格备注显示屏尺寸高5.12m宽3.072m=15.73不包含边框屏体重量屏体1吨+钢结构1.5吨像素密度3906像素点/平方米灰度等级R/G/B 各256级可视角度水平120，垂直90观看距离最佳观看距离：10-100米功耗整体功率1.1KW 峰值功率24KWLED全彩显示大屏幕可达到防风力8级以上、在摄氏气温-20至+80可正常运行工作、能耐高温防晒正常运行播放，大屏幕有效观看距离在13米外可达到胶片放映观看效果。可实现远程控制。可靠安全性，无故障运行时间能达到10000小时。2.1.4. 其它设计2.1.4.1. 线路设计电力电缆：采用Vv5*16 mm2（聚氯乙烯绝缘钢带铠装聚氯乙烯护套电力电缆）数据线：超五类双绞线线缆敷设：电力电缆、数据线室内采用线槽敷设；室外采用波纹管保护，过路采用钢管保护。 注：电力电缆，通信光纤需甲方提供，铺设至显示屏背后乙方指定位置。2.1.4.2. 控制系统设计控制设备：控制计算机安置于控制机房，机房可就近选择，采用数据线直联，也可以根据客户需要采用远程控制，光纤连接。 显示屏信号传输的方式计算机显示卡显示屏发送卡光收发器光收发器接收卡1接收卡2接收卡3接收卡N光缆从计算机显示卡的DVI口分离出RGB信号，通过专用控制卡发送至显示屏内部矩阵排列的接收卡中，点对点即时传输。显示屏远程控制配电的方式采用的是“弱电控制强电”的方式，利用控制系统中的继电器，控制主配电箱的交流接触器开合，从而实现电源的远程控制。计算机显示屏发送卡光收发器光收发器远程控制卡光缆配电箱屏体供电AB图示中AB为交流接触器触电，当继电器输入高电平时，接触器吸合，系统通电。当继电器输出低电平时，接触器弹开，系统断电。以上是远程控制电源开关的原理。继电器380V380V2.1.4.3. 显示屏框架系统设计及说明(1) 设计依据v 建筑结构荷载规范 GBJ9-87v 钢结构设计规范 GBJ17-88v 高耸结构设计规范 GBJ135-90v 混凝土结构设计规范 GBJ10-89v 输电线路技术条件 DL/T646-1998(2) 设计原始资料风压取值：基本风压：W=0.3千牛/平方米场地报告：根据甲方提供的场地报告进行设计。框架设计荷载：30KN/平方米模块荷载：0.65KN/平方米(3) 所选材料说明本结构所用钢材均采用Q235钢，其质量标准符合炭素结构钢GB700-88的规定 焊条采用E43型焊条，套接位置采用一级焊缝，其质量标准应符合炭钢焊条GB5112-85的规定。螺栓、螺母质量标准应符合GB3098.1-82、GB3098.2-82。螺栓等级为4.8 S。装饰材料正面、侧面采用双面4mm优质铝塑板（0.35mm）制造、运输要求构件制造应遵守钢结构工程施工及验收规范GB50205-95有关规定。构件在制造以前必须经放样，确定和校核图纸中的尺寸，制造后严格进行质量检查。(4) 构件允许偏差当构件长度L小于5m，其长度偏差不大于+/-1 mm；当构件长度大于5m ,其长度偏差不大于+/-2mm。构件弯曲不得大于长度的1/1000；局部弯曲不得大于被测长度的1/500，法兰盘连接要牢固。构件均要采用油漆防腐，连接螺栓、螺母、垫片均要求采用防腐处理。构件出厂应妥善包装，合理运输 减少构件受损。焊缝高度除注明外，不得小于被连接件最小厚度。(5) 安装要求桁架及其附件的安装应遵守钢结构工程施工及验收规范GB50205-95安装现场允许使用气割、电焊立柱安装过程中应随时校正其垂直度，架设完毕后管身实际轴线与设计轴线偏差不得大于被测高度的1/1000，局部弯曲不得大于被测长度的1/500。屏体安装后应校正平整度。(6) 显示屏模块的吊装所以模块通过8个标准值为4T的电动葫芦与框架连接模块吊装产生的竖向垂直荷载通过连接葫芦的拉索传递给钢结构框架，然后通过框架传递到安装框架的混凝土平台。(7) 维护通道的说明设计方案设定混凝土框架结构。进入显示屏框架对显示屏进行维护的通道，根据现场场地情况进行设计。由显示屏框架背部进入。（做法：显示屏框架后开一个1000*800mm的孔道；通过固定于框架上或活动爬梯进入维护空间。）(8) 钢结构设计图纸局部大样钢结构图纸由专业设计单位(国家二级资质)现场勘察，测绘后出具。2.1.4.4. 系统安全性设计抗震等级：抗震设防类型丙类，设防烈度七度(地震基本加速度为0.1G)，设计地震分组为第一组，结构抗震等级三级抗风等级：基本风压值0.3KN/平方米，荷载标准值0.5KN/平方米抗风等级8级防雨防尘程度：IP65防护等级“IP”为标记字母，数字“6”为第一标记数字，“5”为第二标记数字防西晒：提高亮度至7000CD/平方米低温启动能力：采用低温启动电源承重能力：24吨承重能力16吨2.1.5. 前置放大器：SH-32话筒效果分标准和流行模式，满足不同爱好话筒灵敏度高，演唱轻松自然带中置、超重低音和双立体声共六通道输出音乐与人声独立控制，方便操作，并使人声与音乐混合自然专业外观，专业器件额定电压：AC220V50Hz 电压适应范围：AC198VAC242V最大功率消耗：8W 灵敏度：线路200mV话筒：15mV频率响应：线路：20Hz20KHz（+1dB，-3dB）话筒：80Hz16KHz（+6dB，-3dB）总谐波失真：0.3% 净尺寸：48054170mm净重：2Kg 线路输出：0dB1dB 2.1.6. 专业功放：PE2000采用具有专利技术的H类功放模式，电源效率高，功放可靠性高；开机电源软启动；具有立体声、桥接和并联三种功放输出模式选择开关；具有DC零漂、过热、过流、短路保护；具有削波指示、信号指示以及功放输出模式设置指示；采用二级变速设置的高速风机强冷散热；可方便地构成电子分频系统，可不需要再使用电子分频器；输出端子有接线柱式和SPSAKON快装接口；输入插口有卡侬插口和6.35mm三芯插口，平衡输入；具有动态削峰限制功能，能很好的解决大动态输出不出现削波失真，扬声器也更加安全；功率储备强劲，带载能力强，保真度高。额定电源电压：AC220V/50Hz输出功率：2600W/821000W/42000W/8桥接输入灵敏度：0dB/775mV 总谐波失真：THD0.5%频率响应：20Hz-20KHz1dB 信噪比:93dB净尺寸:480450115mm 包装尺寸:565457216mm净重：25.5Kg2.1.7. 专业音响：CP400主要特性：1：箱体全部采用优质中密度纤维板材制作；2：外饰黑色晶点漆，硬度高，不易磨损；3：双15寸两分频全音域扬声器系统；4：灵活的吊挂系统，方便横置或竖立吊挂；5：大孔径铁网后面贴有一层声学透声海绵； 6：专业四芯接插。额定阻抗：8 额定功率：500W特性灵敏度：100dB 额定频率范围：40Hz-20KHz音箱尺寸(H*W*D)：1100520540(mm) 箱体净重：50Kg2.1.8. 设备参数PH16户外全彩显示屏参数JZDS-16O-2R1G1B-BA12序号指标类别指标名称技术参数1像素构成排列形式2像素管间距16mm3发光点组成2个红色、1个绿色、1个蓝色(实像素)4LED封装形式5465LED芯片种类GaN衬底6物理密度3906点/ 7模组技术指标模组尺寸宽256mm高128mm8模组分辨率宽16点高8点9模组PCB组成灯板与驱动板合体10驱动方式静态恒流驱动11套件材料90%PC+10%玻纤12箱体技术指标箱体尺寸宽1024mm高768mm厚150mm 13箱体种类外门普通防水箱体 (可根据客户要求订做)14箱体分辨率宽64点高48点15箱体重量51Kg 16整屏指标整屏亮度6000cd/ 17视角水平120，垂直5018最佳视距15 m19灰度等级R/G/B 各256级20屏体厚度180mm21表面平整度最大误差0.522使用寿命50000小时23失控点1/1000024最大功率1000W/ 25平均功率550W/ 26输入电压AC 220V10,50/60Hz27环境温度-40C80C28相对湿度10%95%29防护等级IP6530显示内容视频DVD、VCD、TV、图像、文字、动画、及其它。3. 工程实施方案3.1. 系统调试方案为了提高LED显示屏质量，提高工作效率，九洲光电公司特为本项目制定了规范的调试工作流程，调试一般步骤为：v 备料v 确定调试场地、摆放模块v 系统安装、连接v 通电调试v 老化v 自检v 报检v 发货v 布线v 模块拼装v 设备、系统连接v 检测、调试、老化、培训v 交付3.2. 调试过程的步骤具体规范3.2.1. 备料 备料前应先仔细阅读显示屏计划书，根据计划书明确显示屏的规格、大小，以及其他附带的特殊要求。 打印备料清单，参考以往类似工程，检查有无遗漏。 领料时应分类标明，易损坏的东西应显著标识，领料后应对照备料清单再核对一次，确保无误。核对完成以后应对所有包装编号，以便查找。 准备屏体所用的软件程序及事先需写好程序的芯片，应测试。3.2.2. 确定调试场地，摆放模块 根据模块大小选择电源便利、可靠且无干扰的场地。 调试场地应有健全的防静电设施。 模块调试完成以后，摆放应有保护措施，以防模块受损。3.2.3. 系统安装、连接 准备调试用的计算机并安装显卡、通讯卡。 准备控制板、控制电源、5V、220V总线，调试用的通讯线。 摆放要调试的模块，打开后盖连接信号线，以及5V、220V电源总线，连接完成以后要仔细检查以下事项： 控制5V电源有无短路现象； 驱动电源有无短路现象； 220V输入火、零之间阻值是否正常； 直流电源地与外壳是否短路； 220V火、零是否与外壳短路； 各个接线端子一一用螺丝刀紧固检查一遍； 各个模块外壳地是否连在一起，信号地是否连在一起； 检查箱体后盖开合时有无夹线现象，模块上的电源线有无破损现象。 完成以上检查事项后，检查所接的220V电源输出电压是否正常，开关是否可靠，然后断开电源盒，接模块调试的220V电源。 连接计算机上的通讯卡及com口（通过422322转接）到控制板上的通讯线，并且检查：A. 显示到通讯卡的50P扁平线连接的可靠性；B. 显卡、通讯卡上的螺丝是否已紧固；C. 422232转换头上的螺丝是否紧固；D. 通讯线两端的螺丝是否已紧固。3.2.4. 通电调试 认真作完以上检查项目后，即可加电调试。 调试过程中注意事项：A. 配带防静电手环；B. 不可带电插拨元器件；C. 更换控制板或调换通讯线时需关掉模块和计算机的电源；D. 有飞线时需焊接可靠并且打胶固定；E. 重新更换单元板或像灯时，螺丝应拧紧，并且保证原来的平整度、间隙。 调试过程中发现的故障，应仔细分析原因，有详细记录，如有特殊的比较严重的问题需及时向部门领导反映。 调试结果应保证模块显示黑白、纯色测试，无失控点、无连亮、斜道测试，无闪烁，灰度道递增测试无跳变、播放动画时无沟边。 调试完成以后，模块显示全白，电压调至规定的电压，误差应为（-0.01N+0.01） 断电、拆下调好的模块时，需检查关后盖时有无压线；箱体内有无铁屑、焊锡类的杂物，检查清理后上紧后盖螺丝，小心搬下摆放，并作标记。3.2.5. 老化 老化时播放的内容应该确保老化的效果。 老化的起始时间应该完整记录。 老化中出现的故障现象应该按时记录，并且综合后仔细分析原因和规律，寻求彻底解决问题的办法。 老化中出现问题的模块，返修后作出标记，并进入二次老化，故障不再出现，视为合格。3.2.6. 自检经过老化后无故障出现的模块可进入自检。自检的检查项目如下： 模块所有有螺丝连接的地方用螺丝刀检查螺丝是否紧固可靠。（A.电源固定是否可靠；B.接线端子是否夹紧、是否有相碰的可能；C.单元板或像灯的螺丝是否上紧，有无遗漏，防水圈是否夹紧，有无遗漏；D.信号线插接是否整齐、可靠；E.电源线连接处有无可能短路的隐患。） 模块的外观是否有擦伤，挤压变形、破裂的地方。 单元板（或像灯）的拼装是否平整，间隙是否均匀。 模块在显示纯色、全面时、颜色是否均匀。3.2.7. 报检 填写报检单、申请报检。 协助品管部检验。 对不合格产品进行返工，并二次报检直至品管检验合格。3.2.8. 发货 列出详细装箱清单一式两份。一份装箱，一份归档，要求物单相符。 标明易损物品，确保材料的包装安全。 将模块标记位置，含义及原因以书面形式通知现场负责人。 将显示屏伽马校正三色比例及指数并驱动电压，配置文件，色温，色坐标，亮度以书面形式通知现场负责人。3.2.9. 布线 勘察现场情况,确定布线长度、路线、难度，确定布线的工时。 检查所提供的线料的规格、数量是否合符工程提出的标准，若有问题及时汇报解决。 布线过程中应避免：A.多余的线集中在布线通道中部增长了通讯距离；B.防止线打硬弯，保证线顺畅；C.防止布线过程中线皮破损，尽量避免中间对接现象；D.易造成线破损的场所应加以保护。3.2.10. 模块拼装 检查框架是否到达设计、安装要求。 根据现场情况，分析讨论后确定吊装方案，前提是确保人身及模块的安全。 吊装过程中，确保模块的间隙和平整度合符设计要求，模块的固定螺栓要求全部紧固。 对吊装过程中出现的问题应及时与公司取得联系，交换意见，及时做出处理，确保质量和工期。3.2.11. 设备、系统连接 检查电源总线数量、分类和信号线数量、分类。 连接电源总线，要求插接可靠，走线顺畅。 连接信号线，要求插接可靠。 固定控制电源、控制板，要求布局合理，安全可靠。 固定分配器，连接控制板，要求：64扁平线长度合理与控制板的插接可靠。 连接各行模块的总线，合理分配负荷，区分线色，线径的富余量符合动力电源线径选用标准。 确定电控箱位置，接电控箱。要求：A.要求用户单位提供一名电工协助接电；B.用户若无协助人员接电前必须了解线路走向，确保上端的电源已经切断，方可操作。C.接电时应严格按照电工要求，确保每处的紧固可靠，无断，开，短路隐患。D.接电时应拨出各路保险，以免意外加电事故发生。E.电接完后应先在未插保险的情况下，测量送到屏体上的各路电压是否合符220V的要求（10V）F.接完电且测量后断开总闸，插上保险，锁上配电柜，防止外人误动。 摆放控制室设备，A.小心摆放，应客户要求，合理布局；B.拆箱检查有无配件遗漏；C.各类说明磁盘、光盘等设备资料及时收集以免遗失。 设备的连接、安装。 保证设备的连接可靠、插卡螺丝紧固。 设备的电源电压稳定。 焊接通讯线接头,要求: 焊接可靠、无虚焊、无短路现象。 外壳安装正规、完好，螺丝紧固。 无线皮的地方包裹细致、安全。 插好计算机,屏体端的62D型头，拧紧固定螺钉。 系统地线连通，接地；框架接地；防雷接地。3.2.12. 检测、调试、老化 检测：除按照“三”中提到检测项目认真检测后,再检测系统接地是否可靠；B.框架接地是否可靠。 调试参照“第四项通电调试”。 老化参照：“第五项老化”。3.2.13. 培训 开关屏的步骤培训：A.书面提供屏体和设备电源、方位，开关步骤。B. 书面提供误操作后的故障现象，解决方法。 软件培训：A.常用大屏播放软件培训；B. 大屏管理软件基本应用培训；C.简单文字动画制作培训。 需要客户对培训进行确认。3.2.14. 交付 显示屏经过老化已经达到合同要求时,项目经理应组织相关人员对显示屏进行验收。 验收报告由项目经理制作。4. 售后服务售后服务承诺我公司郑重承诺：1：我公司将负责完成所有设备相互间的兼容性测试与系统调试。2：我公司愿意与其他系统（信号接入、供电等）集成商良好配合，共同准时、高质量完成LED显示屏系统安装集成工作。3：我公司负责免费向甲方提供系统相关设备安装、测试和维护所需技术手册和知识转移。4：我公司负责免费向甲方提供交货后的所有内容培训。具体课程和培训时间由双方商定。5：我公司将配置该项目所需的备品备件和专用工具，以备不时之需。6：我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对承接工程所有内容在质量保修期内承担质量保修责任。7：设备终身维护。免费保修期为12个月（“保修期”），从终验证书签发之日起开始计算，保修期内涉及到的费用（包括但不限于维护费和材料费）由我方自行解决.5.1 保修期和服务优势我公司在北京、上海、成都、重庆、广州等全国七大片区设有分公司和维修中心，负责全国的显示屏售后服务工作。保修期基于对户外全彩色LED显示屏项目的重视，我公司郑重承诺：户外全彩色LED显示屏项目享有一年全免费保修。包括：l 设备运行故障进行处理；l 免费更换、维修故障部件；l 免费培训电脑操作、电路维护等方面人员；l 提供足够的技术资料和备用件；l 免费定期保养；l 主要原器件采用进口件，使用前全部测试、考验。服务优势l 最快捷的服务，30分钟内电话响应，工作时间4小时内到达现场，一般故障最长10小时内排除故障，严重故障18小时内排除故障；l 我公司将提供12个月的全免费保修；l 九洲光电的工程技术人员更理解客户对于售后服务和技术支持的要求，能够提供更为周到、全面、细致的服务，以我们的真诚提供最优质的服务；我公司认为，理解对用户的服务，特别是售后服务，对于每个项目能否尽快投入正常运行和使用，并且能否长期稳定的工作是十分重要的，在这些方面，提供如下服务计划：5.2 售前、售中和售后服务计划 售前服务计划l 中标后，在合同生效之日起七个工作日内，与贵公司有关部门密切合作，进行设计交底，充分考虑用户在系统功能、质量方面的要求，拟定具体设计方案、系统所需设备定购。l 在工程开工细化系统电力电缆、通讯电缆、基础件、预埋件、钢结构方案，尽早设计，以便一次性顺利地完成布线、电源施工。l 中标后双方共同拟定具体实施计划。售中服务计划在系统开发期间，配合业主派员来公司了解情况，检查产品质量。负责现场安装：l 对所有系统设备、材料安装进行督导；l 安装工作井然有序，保证按进度实施；l 安装工作符合国家有关规定和系统设备安装要求；l 负责现场服务：l 派足够的技术人员到现场提供安装、调试、验收服务， 确保设备正常运行；l 提供现场安装的工具及仪器；l 系统的设计和施工严格按合同要求和国家有关部门标准实施。1 售后服务计划l 质保期内的服务：基于对本项目的重视，我公司郑重承诺：户外全彩色LED显示屏项目享有12个月全免费保修，终身维护。l 质量保证期满对设备进行整体测试，并提交有关报告。l 坚持预防为主，质保期内，每年两次进行设备保养，检查电气设备和装置并进行记录，每年定期对所有户外诱导屏进行冲洗。l 提供24小时维护热线，和项目售后服务一览表。5.3 项目售后服务人员一览表服务热线绵阳：08162471011 联系地址绵阳：四川省绵阳市科创园区九洲大道259号人员配备服务队伍在绵阳设组长1人，组员6人，共8人服 务 队 伍 人 员 情 况 表姓名职务项目职务移动电话相关经验黄敏售后服务经理（绵阳）组长（绵阳13届世界拳击锦标赛显示屏、省公安厅显示屏、省委组织部显示屏、工行四川分行网点显示屏，建行四川分行网点显示屏，金牛区公安指挥中心显示屏，成都电子科技大学新校区电子显示屏何碧售后服务经理（成都）组长（成都伟平工程员（成都）组万有工程员（成都）组建工工程员组斌工程员组宇工程员组键工程员组员13