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会议管理 企恒管理咨询有限公司 主讲 刘烨 师资简介 刘烨女士中国 心灵创富系统创始人北京华亿文化交流有限公司董事长北京钰恒国际文化发展有限公司培训总监国内著名教育训练专家中华智慧女性修养学院院长河北企恒管理咨询有限公司董事长河北医疗美容协会秘书长 企恒使命 以培训和咨询的方式提升客户竞争力 从而为员工 企业和社会创造价值 专业诚信责任 第一讲 会议时代谈会议 一 有关 会议 二 会议的目的 1 传递信息2 改善工作3 战略研究4 激励表扬5 脑力激荡6 革新观念7 开发市场 三 会议的分类 传达型 说明会议交流型 洽谈会议旅游型 学习会议激励型 带动会议训练型 辅导会议商务型 定货会议庆功型 宴会会议 四 为什么会议越来越多 1 社会的快速发展与知识的更新淘汰2 日益增加的教育期望及教育需求3 会议是获利性活动 第二讲 有效会议的管理程序 一 会前的准备工作 1 会议的可行性分析及决策2 会议主题的确定3 会议时间及场所选定4 会议人员定位及职责分配5 会议流程及发言时间分配6 会议辅助资料准备 第三讲 会议场地的要点分析 一 会议室的选择 面积 布局 方位灯光 音响 讲台投影仪 电脑色调搭配休息室洗手间 二 餐饮的安排 何种用餐形式提供何种饮品 三 住宿 休闲 住宿的标准休闲 娱乐的安排 第四讲 会议中的沟通技巧 会议进程中的沟通 一 保持会议顺畅的技巧二 与不同的参会者的沟通策略 第五讲 会议反馈信息的收集 会议反馈信息的收集 反馈信息的意义有效收集反馈信息 第六讲 主持人的管理 主持人的管理 1 主持人的选定2 主持人的职责3 主持人的开场白设计4 主持人的控场能力5 主持人与会议程序的配合6 主持人的倾听技巧7 情景模拟 第七讲 会议记录 会议记录 一 记录者的选择二 会议记录的格式三 会议记录的保存 会后跟进与评价 第八讲 会后跟进与评价 一 会后跟进的作用二
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