谈判双赢试题与答案.doc

窗体顶端学习课程：双赢谈判单选题1.对开放式问题与封闭式问题的优势与风险看法不正确的是： 回答：正确 1. A 前者浪费时间，后者节省时间 2. B 前者搜集信息全面，后者搜集信息不全面 3. C 前者谈话不容易控制，后者容易控制谈话内容 4. D 前者谈话气氛紧张，后者谈话氛围愉快 2.对挑衅的谈判者，哪种应付措施不正确？ 回答：正确 1. A 为了不使己方占下风，可以与之进行口舌之争 2. B 应避免情绪化的语言 3. C 可以建议休会，使他的火气消一消 4. D 对这种人首先要保持冷静 3.如果对方往后靠，表明： 回答：正确 1. A 他不喜欢这个地方 2. B 厌倦 3. C 惊讶 4. D 有急事想离开 4.下面对“双赢”谈判看法错误的是： 回答：正确 1. A 从倡导和发展趋势的角度说，“双赢”谈判无疑是有巨大的发展空间 2. B 仅仅是要找到最好的方法去满足双方的需要 3. C “双赢”谈判可以使费用更合理，风险更小 4. D “双赢”谈判的结果是：你赢了，但我也没有输 5.对开放式问题的优势与风险理解错误的是： 回答：正确 1. A 收集信息更全面 2. B 谈话不容易控制 3. C 谈话氛围容易紧张 4. D 容易浪费时间 6.增进或至少不损害双方的利益，反映了谈判的哪个标准？ 回答：错误 1. A 结果明智性 2. B 谈判有效率 3. C 谈判的友善性 4. D 以上都不是 7.如果对方认为你的价格太高，你回答“此产品货真价实，一分钱一分货。”这属于哪种探测技巧？ 回答：正确 1. A 火力侦察法 2. B 与会询问法 3. C 聚焦深入法 4. D 试错印证法 8.下面4种让步方式哪一种在谈判中更有利？ 回答：正确 1. A 十五块、十三块、十块、五块 2. B 十五块、十二块、九块、六块 3. C 十五块、十二块、十块、八块 4. D 十五块、十一块五、十块、九块三毛七 9.对理性谈判说法错误的是： 回答：正确 1. A 集中精力于利益，而不是阵地 2. B 不信任对方 3. C 坚持运用客观标准 4. D 为共同利益寻求方案 10.与喜欢发号施令的谈判者相处时，哪种做法应该避免？ 回答：正确 1. A 以事实说话 2. B 采取哀兵政策。可以作为弱者 3. C 对他的权威进行挑战 4. D 给他两到三个方案供其选择 11.调查调整阶段属于谈判中的哪个阶段： 回答：正确 1. A 第二阶段 2. B 第三阶段 3. C 第四阶段 4. D 第五阶段 12.哪一个不是阵地式谈判的特点： 回答：正确 1. A 结果不够理想 2. B 谈判没有效率 3. C 给友谊带来危险 4. D 多方参与效果更好 13.对软磨型和硬泡型谈判的特点理解错误的是： 回答：正确 1. A 前者容易改变阵地，后者固守不前 2. B 前者会改变最低界限，后者对于自己的最低界限含糊其词 3. C 前者坚持达成共识，后者坚守阵地 4. D 前者目标在于胜利，后者目标在于达成共识 14.对设定谈判底线说法错误的是： 回答：错误 1. A 设定不同级别的限度 2. B 达到底线前不能让对方知道 3. C 底线不能随便更改 4. D 拟定对方的底线 15.在谈判中，强硬派应被安排在何种位置？ 回答：正确 1. A 会议室中能够统领全局的位置 2. B 己方首席代表旁边 3. C 对方首席代表旁边 4. D 坐在