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绩效考核评分调整注意事项 绩效考核是人力资源管理的重要内容,所以很多的人力资源管理人员都会想要知道绩效考核的评分是如何调整的。下面是为你精心推荐的绩效考核评分注意事项,希望对您有所帮助。 一、提升全体员工对绩效管理的认知程度。 1、企业应该摆脱将绩效考核评分做为扣钱工具的做法。绩效管理的目标是推动企业战略目标与部门及个人目标相结合,提升个人职业能力以及企业运营短板。修正这一认识,直线经理绩效管理不缺乏方向,也不缺乏管理方法。例如,评分过严以过宽的态度就会得以部分改进。直线经理们扩大化认识绩效管理后,进一步明确绩效管理与部门管理工作的结合点,与员工发展与管理的结合点。通过绩效反馈与面谈工作,员工们也通过绩效管理而获得经济效益与精神追求双重满足。 2、加强对绩效管理相关人员工作方法的培训与宣传。由于对绩效管理存在认识不足,管理人员考核评分方法理解不充分,操作方法不足熟练,对主观因素的控制能力不强。员工们对考核评分知识不够充分,对考核评分的公平性自然会产生质疑。例如,销售部门与职能部门的评分是为什么会是这种现状,销售部门似乎没有保障而职能部门似乎利益获得更多。有没有暗箱操作的嫌疑。这部分问题需要通过充分互动与沟通来逐步消除。 二、调整企业绩效考核评分的方法。 1、考核指标质量与数量的合理性。考核指标是否体现了企业、部门以及个人三者相互结合的本质。体现这一本质,对不同性优化,引导各部门直线经理将部门运营与企业发展目标保持一致的前提下,体现部门价值最大化。 1、结果出来后的调整:以企业整体评分平均分为基数,每个部门员工绩效平均分与之比较,形成分数调整系数。质部门的评分影响会得到一定缓解。考核指标定性指标与定量指标比例是否得当。如,各部门评分主体不同,造成评分差异。这存在主观性因素比例较大的问题。各部门考核指标的数量是否也造成部门间差异的产生。 2、接受不同部门指标存在差异的必然性。虽然我们不断提升职能部门在企业的地位,但是业务部门的地位无可替代这是不争的事实。同时,部门性质也决定各部门绩效考核指标不同。为减少各部门间的差异并激励全员工的工作热情,其一,可以考虑增加部分各部门通用考核指标。如,与员工职业发展相关数据,与部门管理水平相关数据,也可以做为对直线经理的一项评定指标。其二,体现部门价值的差异化指标进一步调整后的分数=此部门员工实际绩效分数/调整系数。比如企业整体绩效分数平均分为80,某部门平均分为90分,绩效调整系数为90/80,某员工绩效分数为99,调整后绩效分数为88。另外一部门平均分为70分,绩效调整系数为70/80,部门某员工绩效分数为77,调整后绩效分数也为88。调整前两名员工从差22分,调整后两名员工差的分数为0. 2、绩效设计之初的解决办法: 方法1,每个部门的绩效考核指标,评分标准等由人力资源部门来设计,确保在难易程度,加分、减分标准上平衡。此部门整体绩效结果与部门绩效薪酬总量挂钩。总量上已经平衡,不管部门主管打分风格如何,都在一个锅里分,就均衡了。 方法2,在部门设置每个员工绩效指标时,人力资源部门要审核;尤其是加分和减分的幅度上,对照以往历史数据进行调整,做到相对的平衡。 在绩效考核过程中主要的参考点是未来。我们不是为了解释过去如何,而是要将考核结果作为一种资源去规划某项工作或某个职工未来的新可能性,这就是对职工及工作的开发。彼得杜拉克说过:“组织的目的是通过工人力量的结合取得协同效应,并避开他们的不足。”这也正是有效的绩效管理的目的。也可以说考核目标的实现最终表现在组织整体效益的提高。 1、绩效考核是决定人员调配的基础 通过绩效考核了解人员使用的状况、人事配合的程度,发现一些人的素质和能力已超过现职的要求,则可晋升其职位;发现另一些人的素质和能力达不到现职的要求,则应降职;发现还有一些人用非所长,或其素质和能力已发生了跨职系的变化,则可进行横向调配。 2、绩效考核是人员任用的前提 绩效考核是“知人”的主要手段,而“知人”是“善任”的前提。经过考核,对人员的政治素质、心理素质、知识素质、业务素质等进行评价,并在此基础上对人员的能力和专长进行推断,进而分析其适合何种职位,才能做到因岗配人、人尽其才。 3、绩效考核是进行员工培训的依据 员工培训应有针对性,针对员工的短处进行补充学习和训练。因此,培训的前提是准确了解各类员工的素质和能力,通过考核确定员工素质优劣及存在的问题,进行培训需求分析。同时考核也是判断培训效果的主要手段。 4、绩效考核是确定劳动薪酬的依据 企业内部的薪酬管理必须符合劳动付出与薪酬相吻合的原则,而准确地衡量“劳”的数量和质量是实行按劳分配的前提。只有密切工作绩效与组织奖酬之间的关联性,才能使员工感到公平,激励员工努力工作。 5、绩效考核是激励员工的手段 根据绩效考核结果决定奖罚的对象及等级,激励先进、鞭策后进,做到奖惩分明,有利于提高员工工作积极性,出色完成组织目标。按绩付酬并将绩效视为调职、晋升、降职或解雇的依据,彻底打破了“大锅饭”,使员工在公平的环境中良性竞争,既与别人在同一客观标准下的收入或晋升作横向比较,又同自己过去的收入或晋升作纵向比较。如果比较的结果平衡,他就会感到公平。绩效考核为员工事先设立了考核目标,并辅以具体的考核细则。当目标设置科学合理时,能使员工产生满足感和成就感。绩效考核还有助于在企业内部营造“比、学、赶、帮、超”的气氛,使员工能够提高各自的绩效,从而提高企业的竞争力。 6、绩效考核是促进员工成长的工具 工作绩效考核好比一面客观的镜子,
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