哈佛《电子邮件十诫》教你写好email.doc

+ 哈佛电子邮件十诫教你写好e-mail +作者:hehe 来源: 类别:IT风云 日期:2002.09.30 今日/总浏览: 1/19 哈佛大学商学院出版社新近推出了电子邮件十诫一书，指导人们如何处理每日收发的大量电子邮件。据权威机构统计，目前美国人收发的电子邮件数量，一天高达21亿封。再过两年，这一数字可能会翻两番。许多公司职员已经被邮件淹没。他们每天上班后，先阅读收到的邮件，然后予以回复。这件事忙完了，也到下班的时间了。如此疲于奔命地应付下去，显然不是办法。可以说，电子邮件十诫一书的问世正是时候。 第一诫：大致扫一眼邮件的题头，然后像对待电话留言和普通信件那样，把你无需了解或做出回应的邮件删掉。对待必须回复的邮件，复信的文笔应简明扼要。 第二诫：把要说的话在正文里讲清楚，别写在附言里。收件人为了加快过滤邮件的速度，有忽略次要内容的倾向。 第三诫：不要在身体疲惫或情绪焦躁时回复邮件。你愤怒苛刻的言辞容易对收件人造成伤害，过后要花大量精力予以补救。与其这样，还不如等心绪平静时复信。 第四诫：遇上需要奖励、申斥或解雇他人的场合，以面对面交谈为宜。用电子邮件处理这类事情，可能引起不必要的误解。 第五诫：使用电子邮件程序的铃声和哨音设置功能，及时提醒你邮件的收发情况。保留通讯薄里的人名和地址内容并经常更新，以备不时之需。 第六诫：不要在邮件之间建立关联，太多的题头和注脚索引会让收件人茫然不知所从。要是他失去耐心，可能将你的邮件拒之门外。 第七诫：切勿在邮件中传播闲言碎语，否则你自己早晚会深受其害。邮件错投的情况时有发生，如果正巧落到被你攻击的人手里，人家手握证据，可以把你推上法庭。 第八诫：侮辱、谩骂他人绝非好事。如果你不肯当面辱骂某人，那也别在邮件里对他大放厥词。 第九诫：人际交往以面对面会晤收效最大，打电话交谈次之，然后是电话留言，效果最差的是电子邮件。如果有重要的事情需要与人沟通，记住这个次序。实在没有更好的交流手段了，再退而求其次。 第十诫：电子邮件在收发过程中，语法、拼写或标点出现变动和缺失的情况难以避免。如想保证发送的邮件完美无暇，最好把它从电脑上打印出来，再通过其它方式发出去。 作者: hehe 来源: 文章版权归原作者所有, 未经允许请勿转载, 如有任何问题请联系我们. + 电脑黑客锁定新目标：2003年将攻击手机 +作者:hehe 来源: 类别:IT风云 日期:2002.09.26 今日/总浏览: 1/92 随着第三代手机的上市，用户可以任意从网上下载多项服务项目，法国专家指出，2003年手机将成为电脑黑客新的攻击目标，其危险性将比现在的电脑病毒更大。 新一代手机的操作系统是动态的，用户可以随意定制或调整，因此手机病毒是可能出现的，至少外国已发生过手机感染病毒的案例。 手机感染病毒要具备两个必要条件，一是用户购买的手机要支持这种随意更改性，就是操作系统是用JAVA书写；二是手机用户的电信提供商要提供数据传输功能。手机病毒的发作其实和电脑大同小异，比如它会把原来存储的资料全部删除，操作系统可能会被破坏等等。 只要手机用户到可靠的网站浏览、下载，病毒黑客相信没有那么轻易得手。但明年出现手机病毒这个问题，到时相应的手机杀毒软件也就应运而生了。 不过，这里要提醒大家的是，很多手机用户在传送简讯时，手机莫名其妙的关机或死机，这种情况并不是手机病毒。它只是不同型号的手机字库内的存储不同，当发来的简讯中有一个字手机不认得，就会出现这种情况，这是手机本身的缺陷造成的，与病毒无关。（联合早报） + 中芯国际被“封杀”后：急招25万IC设计师 +作者:hehe 来源: 类别:IT风云 日期:2002.09.26 今日/总浏览: 3/98 “这件事还没有了，中芯国际的总裁张汝京一直在和美国商务部谈”，9月12日，国家信息产业部集成电路处的一位官员一语扯出一桩已经持续一年多的“公案”。 中芯国际被“封杀”？ “中芯事件” 发生在2001年上半年，当时新上任的布什政府冻结了克林顿政府对两个电子束系统发放的出口许可，导致中芯国际集成电路制造（上海）有限公司与美国APPLiedmaterualsit公司订货合同撤消。 半年后，一个由美国国防部、商务部和国务院代表组成的委员会复审该出口牌照，亦未通过，这项技术出口就此搁浅。而此事恰恰发生在中芯国际在浦东张江高科技园投资15亿扩张办厂的关键时刻，合同的取消对公司发展的压力可想而知。 对此，中芯国际公关部主任黄贵美表示：“中芯国际是我国第一家投入量产的八寸商业性纯代工集成电路制造公司，作为由美国、新加坡及香港三方投资的代工企业，我们一直在从美国引进技术与生产设备。中芯国际现在是多方合作，除了美国方面，目前还从东芝、富士通、特许半导等公司引进技术。” 中芯国际的遭遇并非偶然。据台湾威盛公司学术总监孙伟介绍，已经移师北京的台湾威盛公司总部，限于美国对集成电路核心技术的相关法令，而无法按计划将其拥有的两个掌握CPU技术的美国子公司搬到北京上地信息产业基地。 国家信息产业部集成电路处的官员透露，美国对华进行技术输出限制由来已久。 他介绍，中国目前已经成为全球最大的移动电话市场、第三大PC市场、2010年的全球第二大半导体市场，这已引起美方关注。 制造“中国芯” 为了提高国内拥有自主知识产权的集成电路设计水平，在入世前一月，我国首次颁布了集成电路布图设计保护条例，条例明确了集成电路布图设计专有权、登记方法、专有权行使及法律责任。 记者从国家知识产权局专利局了解到，集成电路布图设计保护条例自颁布以来，前来登记的外企只有东芝的几个小项目，而国企的布图设计大多为一些民用的中、低端产品，在音视频、通信等领域的高端建设不多。现在国外公司在华申请的集成电路发明专利占总量的90，而国内企业申请的专利82属于实用新型、外观设计，这对国内巨大的消费市场而言，是极不成比例的。 国家知识产权局专利局初审流程部有关人士介绍，国外的大公司大多是向中国销售产品，其在华的合资企业基本上是加工厂， 利用国内廉价的劳动力，而其研发力量大都与国内“绝缘”。以集成电路核心技术为典型的高新技术输出，美方始终没有解冻，这也是国产芯片研发空心化的一个直接原因。 中国社会科学院工业经济研究所所长吕政表示：“在新一轮的国际产业转移中，更多的是转移某个产业链中的某个环节，比如说将加工制造组装环节转移到劳动力成本更低的国家，而上游研发和国际营销网络仍然控制在发达国家，以IT业为例，在这个产业链中，发达国家居于高端，靠卖标准、生产线赚钱，他们在人力资源、原材料的投入上很少，获取的却是整个产业70以上的利润！” 对于制造“中国芯”的紧迫形势，国家知识产权局国际合作司刘海龙很清楚：“设计始终是产业的灵魂，我国拥有自主知识产权的IC设计基础薄弱，成为发展的瓶颈。这也迫使我国下决心扶持超大规模集成电路专项的研发，以期克服我国芯片业在产业规模、创新能力及支撑产业发展等方面的问题”。 中方制造“中国芯”的计划已经启动。据记者了解，到2008年中国将需要IC设计工程师250000人，而目前只有不到4000人。 此外，中国现有400多所高校设置了计算机系，新近又特批了51所商业化的软件学院，但培养的是程序员。中国目前只有十来所大学能够培养IC设计专业的学生。有专家认为，中国要成为半导体大国，只有一条捷径可走，那就是重点发展芯片设计，而不是进行耗资巨大的芯片制造。 威盛公司学术总监孙伟透露，威盛已经开始营造在大陆的设计人才培养计划，此举得到了国家信息产业部的大力支持。经国务院学位办200246号文正式批准，威盛公司联合美国迈阿密佛罗里达州州立大学、北京航空航天大学三方招收IC设计硕士学位研究生，首期名额为130人左右，学员毕业后可以分别获得美国和中国的硕士学位。 孙伟透露，威盛也正试图在大陆组建一个比硅谷和台湾的规模还要大的研发团体，并建立一套长远的人才供血机制。威盛学术总监孙伟在接受采访时强调：“近年国家扶持集成电路发展投了上千个亿，但不是有钱就能买来有实际工作经验的设计人才，他们现在需要34年时间才能培养出第一批人才，这是一条必经之路。”21世纪经济报道像生物工程这样的高科技工种，也急需技术工人。据介绍，目前北京市的高级技术工人普遍向高文化素质和年轻低龄化方向发展。在日前召开的2002年度“首都劳动技能奖章”、“北京市劳动技术能手”评选表彰会上，共评出40名先进人物，其中45岁以下的就有29人，平均年龄3