开县动物卫生监督所开展系统行风评议活动工作总结.doc

开县动物卫生监督所开展系统行风评议活动工作总结 按照重庆市动物卫生监督所关于印发在全市动物卫生监督系统开展行风评议活动实施方案（渝动卫监发201075号）的统一安排部署，我县从2010年11月15日开始，认真组织开展了全县动物卫生监督系统行风评议活动。现将开展情况总结如下：一、明确指导思想，高度重视此次行风评议活动。我们将此次开展行风评议活动作为正确评价我县动物卫生监督系统的工作效率和服务质量、查找和切实解决群众关心的热点难点问题、努力推进全县动物卫生监督执法工作上新台阶、更好地为全县畜牧业乃至农业农村经济发展做出更大贡献的高度来认识，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观和党的十七届五中全会、市委三届六次全会精神，以促进全县动物卫生监督事业健康发展为出发点，以解决群众关注的热点难点问题为突破口，以强化队伍素质、提高服务质量和树立行业形象为重点，以积极促进全县动物卫生监督系统转变工作作风、提高执法水平、提升办事效率、优化服务质量为目的，全面、准确、客观、公正、扎实开展了此次行风评议活动。二、制定实施方案，明确细化行风评议活动目标。认真组织制定了在全县动物卫生监督系统开展行风评议活动实施方案（开动卫监发201013号），并在全县迅速扎实开展了行风评议活动，整个活动分三个阶段进行：一是宣传发动阶段（2010年11月15日至11月25日）。制定实施方案，召开动员会议，组织干部职工认真学习，统一思想，充分认识开展行风评议工作的目的和意义，切实增强工作主动性、自觉性和针对性；二是开展评议阶段（2010年11月26日至12月15日）。通过设评议意见箱、公布联系电话、走访服务对象、召开座谈会等形式，广泛收集意见和建议，并通过发放评议表方式进行测评，并对回收的评议表进行统计，对收集到的意见建议进行梳理；三是总结提高阶段（2010年12月16日至12月20日）。对活动开展情况进行全面总结，汇总评议结果，并针对收集到的意见和建议，制定整改措施。通过在全县动物卫生监督系统开展行风评议活动，基本实现以下“三要”目标：一要进一步改进工作作风。通过全面推进行风建设，纠正行业不正之风，遏制腐败现象，转变执法理念，推行人本执法，妥善解决群众普遍反映的热点难点问题，为群众办好事、办实事，使全县动监系统工作作风明显改进、服务水平明显加强；二要进一步推进政务公开。加强基层站、动物卫生监督检查站等窗口单位及执法队伍的建设与管理。公开收费项目和收费标准，无超标准收费和巧立名目、额外增加收费以及公路“三乱”现象。规范执法程序，文明执法，严格执法，无以权谋私、吃拿卡要等现象发生，使窗口管理明显加强、社会形象明显提升；三要进一步提升队伍素质。通过深入开展法制教育和职业道德教育，认真学习动物防疫法、行政处罚法、行政许可法及动物检疫管理办法、动物防疫条件审查办法等相关法律法规，进一步强化了全县动物卫生监督执法人员的公仆意识、服务意识和法制意识，树立执政为民的理念，全面提高队伍综合素质。三、明确评议内容，确保评议活动取得实效。我们将以下五个方面作为此次开展系统行风评议活动的主要内容：一是在依法行政方面，重点查是否做到严格依法审批、依法收费、依法处罚；是否存在滥用职权、执法不严、办事不公以及“不作为、慢作为、乱作为”的现象；是否存在“乱收费、乱罚款、乱摊派”和强制服务等问题；二是在政务公开方面，重点查是否按照相关规定，及时向社会公开政策法规、审批项目、办事流程、收费标准、办理时限和服务承诺等内容；是否围绕涉及群众切身利益，社会关注的热点、难点问题落实公示制度，便于知情和查询；公民、法人和其他组织申请提供信息的，是否按照规定的期限和要求予以答复；三是在服务质量方面，重点查是否主动、热情、文明、规范服务；是否存在办事拖拉、推诿扯皮、效率低下等方面的问题，对群众反映的问题能否积极主动地予以解决；是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题；四是在清正廉洁方面，重点查是否严格遵守廉洁自律各项规定，忠于职守、廉洁奉公；是否存在“吃、拿、卡、扣、要”等现象；是否存在利用职权为个人、亲友谋取不正当利益的行为；五是在制度建设方面，重点查是否完善内部管理和监督制度，畅通群众诉求渠道，建立对群众反映问题的受理、整改和反馈机制；是否坚持纠、评、建相结合，狠抓整改，解决自身存在的突出问题；是否结合本单位实际，建立健全民主评议的长效机制。按照“服务对象评议为主、系统内部评议为辅”的原则，我县主要通过采取开座谈会集中评议、发放重庆市动物卫生监督系统行风评议表分散评议的办法进行测评和征求建议意见。对每个乡镇、街道畜牧兽医站回收的有效评议表共3218份，其中来自服务对象的1981份；对县动物卫生监督所回收的有效评议表共891份，其中来自服务对象的543份；对市动物卫生监督所行风评议的有效评议表312份。四、明确组织保障，确保此次行评落到实处。一是加强组织领导。县动物卫生监督所成立了以所长肖登富为组长，副所长蒋兴志、贺勇为副组长，3个执法中队长、驻厂检疫监督组长、办公室主任为成员的行风评议领导小组。各镇乡（街道）畜牧兽医站高度重视，切实把此次行评工作列入重要议事日程，建立了站长亲自抓，分管副站长具体抓，落实专人具体负责此项工作。全员发动，全员参与，分解任务，落实责任，主动查找和克服工作中的薄弱环节，认真解决群众反映强烈的突出问题，进一步提升工作质量和服务水平，确保各项工作扎实推进。二是严肃评议纪律。各镇乡（街道）畜牧兽医站按照求真务实的态度对待评议工作，自觉把心思放在解决群众关心的热点难点问题上，把功夫用在整改不足、提高工作和管理水平上。没有发现编造、隐匿或违规销毁民主测评资料及篡改统计数据的情况，更没有出现刁难或报复投诉举报单位或个人的情况。各单位回收的评议表都现场封存后备查。三是及时整改落实。针对评议中所反映出来的问题和建议，各地认真制定整改方案，积极整改落实。并及时向服务对象和系统内部通报整改情况。对暂时不能解决的，向当事人说明情况，提出整改措施和期限，并在来年工作部署中予以重点安排和落实。