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文档简介

第十章组织变革与组织文化 1 本章内容 第一节组织变革 第二节组织文化及其发展 2 组织变革 第一节 3 组织与外部环境的关系 环境作用于组织 组织作用于环境 对其管理活动及生产经营活动产生影响 改变甚至创造适应组织发展所需要的新环境 组织的结构必须与它的环境相适应 4 组织变革的动力 全球经济一体化 知识经济社会 消费市场对企业的挑战更直观 企业竞争优势新来源 5 分八阶段进行的重大变革过程 形成紧迫感 建立联合指导委员会 制定相应的战略 传播改革设想 授权各级员工采取行动 创造短期收益 注入活力 制度化 6 组织变革系统模型 7 组织变革三步骤模型 解冻现状 移动到新状态 重新冻结新变革 8 9 组织变革的关键因素 变革中个体的阻力 变革中组织的阻力 10 组织文化及其发展 第二节 11 组织文化 它是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念 团体意识 工作作风 行为规范和思维方式的总和 12 组织文化的内容 本企业特色的精神财富和物质形态 在企业中寻求生存竞争原则 企业内通过物体布局所传达的气氛 企业成员与顾客或其他外部成员交往的方式 传统氛围构成的公司文化 在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统 经济意义和文化意义的混合 企业组织的基本信息 企业所信奉的主要价值观 工作团体中逐步形成的规范 指导企业制定员工和顾客政策的宗旨 13 组织文化的构成要素 企业精神 企业价值观 企业形象 14 组织文化的作用 自我凝聚 自我改造 自我调控 自我完善 自我延续 激励 辐射 15 组织文化的作用机制 评价性 自然性 个体性 16 组织文化建设的策略 在一定环境中企业生存发展的需要形成的 发端于少数人的倡导与示范 坚持宣传 不断实践和规范管理的结果 组织文化建设必须长期努力 持之以恒 17 组织发展新趋势 学习型组织 18 学习型组织 管理者尽所有可能使每个成员和组织的创造性思维和行为能力得到最大的发挥 以使组织学习潜力最大限度发挥出来的组织 19 学习型组织的建立 高层管理者必须允许组织中的每一个人发展自我越超 组织需要鼓励员工发展和使用复杂心智模型 管理者必须尽其所能激发组织的创造性 管理者必须强调建立共同愿景的重要性 管理者必须鼓励系统思考 20 在我国应用和
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