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经济学人双语版:中层管理者Business商业报道Middlemanagers中层管理者InpraiseofDavidBrent赞扬大卫布兰特Middlemanagersarenotasuselessaspeoplethink中层管理者并不像人们认为的那样没有用处IN“UNDERCOVERBOSS”,aBritishtelevisionprogramme,companychiefsdisguisethemselvesandworkontheshopflooroftheirowncompanies.英国有一档电视节目叫“卧底老板”,公司老板乔装打扮后,下到自己公司一线与员工一起工作。Theclimaxcomeswhenthebossrevealshistrueidentitytohisco-workers.当老板向一起工作的员工揭开自己的真实身份时,节目达到了高潮。Muchtohissurprise,theshop-floorgruntsoftenhavenocluewhoheis.让老板感到吃惊的是,这些基层员工常常不知道自己的老板是谁。Thecultofthechiefexecutivehasreachedabsurdproportions.对于首席执行官的狂热已经达到了一种荒谬的地步,Businessmagazinessplashtheirsmugfacesonglossycovers,andgivethemallthecreditforachievementstowhichthousandsofothershavecontributed.商业期刊的封面上尽是他们的大幅照片,个个自命不凡。数千员工辛苦劳动取得的功劳全部记在他们的头上。YetarecentstudybyAntoinetteSchoar,aneconomistatMIT,foundthatthepersonatthetopaccountedforjust5%ofaFortune500firmsperformance.但最近麻省理工学院经济学家安托瓦内特斯考尔进行的一项研究发现,在财富500强公司中,最高领导对公司业绩的贡献仅有5%。Somebossesbelievetheirownhype:asurveybytheEconomistIntelligenceUnit,oursistercompany,foundthatmanywereconvincedthattheirownwordsandactionswerethekeytomotivatingemployees.有些老板非常相信自己的号召力,经济学人智库“我们的姊妹公司”进行的一项调查发现,许多老板对自己的言行对员工的感召深信不移。Yetwhenthesamesurveyaskedworkerswhattheythought,moresaidthatitwastheirrelationshipwiththeirlinemanagerthatcounted.但该调查也征询了员工的看法,很多员工表示,他们与现场主管的关系更为重要。AsMarcusBuckingham,amanagementwriter,oncequipped, “Peoplejoincompaniesbutleavemanagers.”这正应了管理学作家马库斯贝克汉姆的一句妙语:公司员工进来时看公司,出去时看领导。Yetmiddlemanagerscouldhardlybelessfashionable.然而,中层管理者可能是最不风光的职位。Companiessackthembythetruckload.Sitcomssuchas“TheOffice”mockthem.公司大批大批地对他们进行解雇。情景剧办公室就是这些人的真实写照。Thedaysofgeneralmanagerswhoknow“alittleaboutlots”arecompletelyover,claimsLyndaGrattonofLondonBusinessSchoolin“TheShift”,anewbook.伦敦商学院的琳达布兰顿在他的新书大转移中断言,总经理事无巨细管理公司的日子早已过去。Knowledgeworkersoftenreceivefeedbackfrompeersworkingonthesameproject,sheobserves.她观察到,知识工人常从在一个项目中工作的同事那里获得反馈。Technologyhelpsthemmonitoreachothersoutput,withlittleneedforsupervisionbyamiddlemanager.他们可以借助技术手段来监控彼此的产出情况,不再需要中层管理者的监督。Manyfirmshavebecomenimblerbyremovingunnecessarybureaucracy.很多公司通过清除不必要的繁文缛节而变得更加灵活。Unilever,aconsumer-goodsfirm,usedtohaveasmanyas36tiersofmanagement;nowithas,bysomecounts,onlysix.消费品公司联合利华过去管理上有36个层级,有人发现现在只剩下了6个。Butcuttingouttoomuchofthemiddlecanstarttolooklikecorporatehara-kiri.但是砍掉这么多的中间管理层对公司来说,也许无异于切腹自杀。EthanMollick,ofWhartonBusinessSchoolinPennsylvania,arguesthatfirmsshouldnurturemanagerswiththeinitiativetobalancetheneedsofday-to-dayoperationsagainsttheneedtoimplementtheboardsstrategy.Middlemanagersalsoactasacrucialfilter.宾夕法尼亚沃顿商学院的伊桑莫立克认为,公司应该用创新精神培养管理者,使他们既能搞好日常管理工作,又能贯彻董事会战略。中层管理人员就像一个过滤器,作用十分重要。Alargefirmmayhavetensofthousandsofemployees.TheCEOcannotpossiblylistentothemall.一家大公司可能有数万员工,公司的CEO不可能听到他们每个人的声音。重点词汇:1.televisionn.电视机;电视节目Heturnedupthevolumeonthetelevision.他把电视机的音量调大了。2.disguisev.掩饰;假装Shecouldnotdisguiseheramusementathismistake.她对他的错误忍俊不禁。3.revealv.显示;透露Severalwitheredtreesonthesidesoftheroadrevealthedesolationhere.道路两旁的几棵枯木显示出这里的荒凉。4.gruntn.咕哝;呼噜声Theinspectorgaveagruntofapproval.督学咕哝着表示赞同。5.glossya.光滑的;有光泽的Hetickledgentlyat
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