广东省建设项目环境保护审批综合管理信息系统

精品文档第三部分用 户 需 求 书第一部分 概述一、本次招标的项目及范围1、项目名称广东省建设项目环境保护审批综合管理信息系统2、本次招标内容2.1开发广东省建设项目环境保护审批综合管理信息系统，具体包括：建设项目审批电子化处理；建设项目环评数据、验收数据处理；建设全省建设项目数据分析评估模型，实现对污染物数据的初步BI功能；实现在线申报和查询；实现移动审批功能；2.2在充分理解用户业务需求的基础上，实现对广东省环保局内部portal系统升级改造工作，包括平台版本升级与应用升级；2.3 采购系统运行所需的系统软件。二、建设目标与任务1、建设目标1.1广东省建设项目环境保护审批综合管理信息系统的建设以广东省建设项目环境保护审批综合管理信息统一管理的业务需要为主导，重点实现广东省环保系统电子化建设项目审批功能和全省的建设项目审批的统一管理和业务数据统计分析，并利用新建系统协助全省各地市、县区环保单位快速实现建设项目审批的电子化处理。同时，通过对门户系统的升级改造对包括建设项目审批系统在内的多个业务系统进行整合，为统筹、落实“总量减排”任务奠定应用基础。1.2本项目所建系统将实现建立一个集环保行政审批、业务数据分析、利用电子地图和综合业务管理为一体的广东省环保系统建设项目环境影响评价管理信息系统和广东省环保局portal系统升级改造的目标，具体描述如下：（1）实现全省环保系统的建设项目的省、市、县三级联审：建设广东省环保系统建设项目审批综合管理平台，在实现省环保局的建设项目审批工作电子化处理的基础上，能够和其他市级环保局的现有建设项目审批系统进行集成；能够由省环保局信息中心将此系统自行以分布式的方式部署到各相关市级或者县级环保单位，并且在不需要做任何编程处理的情况下和省环保局建设项目审批系统实现无缝结合；能够在省环保系统建设项目审批综合管理平台上以集中式的方式为相关市、县级环保单位构建独立的应用实例，从而建立一个集环保行政审批、业务数据分析、利用电子地图和综合业务管理为一体的环保系统建设项目环境影响评价管理信息系统。（2）实现总量控制、减排在建设项目管理阶段的处理和分析；（3）实现对建设项目管理阶段中各污染物的相关数据的处理、存放、查询和审批；（4）建立建设项目数据接口标准规范；（5）建立建设项目数据中心；（6）实现智能分析功能：通过建立全省建设项目数据分析评估模型，实现对污染物数据以及审批业务数据的初步BI功能，并能辅助审批人员在审批过程中进行审批决策，同时亦可做为审批依据进行上报和汇总。(7)实现移动审批、监察、督察：利用PDA进行建设项目的审批、监察、督察等业务，方便用户及时处理相关业务，以及以各种图表的方式达到领导可随时监控重点审批项目的进展情况的目的。(8)提供网上公共服务：集成现有门户网站，实现内外网数据的互联互通，为申报单位提供网上申报、网上审批状态查询，提高办事效能及服务质量，增加行政管理的透明度。(9)实现政务监督：可以通过对审批过程的监督，积累相关数据，为各部门的绩效考核提供确实而有效的评估依据，并能和监察局电子监察系统无缝集成。(10)集成地理信息系统：通过与省环保局地理信息系统的集成，实现辅助建设项目审批的目的，以直观方式为达到“总量控制、区域限排”提供服务。(11)集成办公自动化系统：通过与现有办公自动化的无缝集成实现审批业务和公文处理业务的集成，所有的拟文工作应在OA系统中进行实现，并能够和建设项目审批进行互动。(12)提供安全保障：本项目所建系统是环保业务信息流通的起始来源，其安全性尤其重要，通过本系统建设，要建立起较完善的信息化安全保障体系。(13)改造现有portal系统，实现环保政务信息资源的共享：充分利用现有portal,把大量分散的数据、图形、业务应用变成全局共享的综合信息资源，工作人员可以在各自的工作台查询检索相关的资料和业务数据等。(14)实现门户网站、单点登录、用户统一管理、用户认证授权的管理等，充分考虑直属单位、直属单位、区（市）对环保政务信息资源的访问、查询和共享。2、建设任务本招标项目建设任务主要是通过建设广东省环保系统建设项目环境影响评价系统以及对portal系统的改造，广东省环保系统电子化建设项目审批功能和全省的建设项目审批的统一管理和业务数据统计分析，并利用新建系统协助全省各地市、县区环保单位快速实现建设项目审批的电子化处理，同时，通过对门户系统的升级改造对包括建设项目审批系统在内的多个业务系统进行整合。2.1广东省建设项目环境保护审批综合管理信息管理系统 建立数据交换标准规范数据交换涉及到全省范围内的所有建设项目管理信息的交换、存储、汇总和查询，因此必须在建设项目管理业务的基础上，制定数据交换标准规范。 数据交换子系统作为实现省、市、县三级联审的数据控制中心，完成同构系统之间的数据交换以及异构系统之间的数据交换，作为不同系统之间实现互动的基础。 建设项目数据中心建立全省建设项目数据中心，对全省建设项目的相关业务数据进行汇总、分析和管理 总量减排管理子系统实现对各指定污染物的总量控制和区域减排的在建设项目审批过程中的控制、统计、分析和处理。 综合分析子系统通过建立全省建设项目数据分析评估模型，实现对污染物数据以及审批业务数据的初步BI功能，并能辅助审批人员在审批过程中进行审批决策，同时亦可做为审批依据进行上报和汇总。完成对审批效率分析报表的实现。 综合监控管理子系统完成对全省的建设项目审批系统（包括所有集中式部署的应用、分布式部署的应用）在系统层面的统一管理和监控，使省信息中心能够远程维护和监控所有的应用系统（集中式的和分布式的），提高整体系统的可维护性。 在线申报管理子系统完成申报单位、环评单位、监测单位通过网站门户进行项目申报、项目审批进度查询、项目审批通知查询、环评文件上报、竣工验收文件上报等业务功能。 审批窗口管理子系统完成对审批窗口受理审批业务、办结审批业务、反馈审批信息的管理，包括项目受理，回执处理，通知管理等内容。 项目审批管理子系统审批管理子系统包括审批项目管理（实现图文一体化的行政审批）、审批流程管理（办件的催督与协调）、审批业务审计三个模块。 审批项目管理（实现图文一体化的行政审批）：利用省环保局地理信息系统功能，实现对建设工程审批项目的辅助支持；在审批时能支持“报建审批一个窗口进，一个窗口出”一条龙服务流程的窗口服务模式；同时可按照广东省级、地市级、县级环保管理部门的审批权限实现省、市环保局不同系统之间的联合项目审批。 审批流程管理（办件的催督与协调）：办件跟踪、监督、办件催办、办件信息在门户网站的发布等，能够对受理、承办、审批、批准、办结五个环节进行分别的时限管理和预警管理，并实现和监察局电子监察系统的无缝集成。 审批业务审计算：包括审批业务量统计、服务满意度调查、业务统计分析等。 与OA系统集成：审批过程中所有的拟文部分工作均需和现有办公自动化系统集成，当审批过程中，需要进行拟文的时候本系统应能自动将相关信息传送到办公自动化系统，通过办公自动化系统完成拟文的工作后，系统需自动从办公自动化系统获取相关信息，然后继续建设项目审批的工作。 业务数据管理子系统完成对申报过程中产生的各种数据的统一管理、维护和查询，包括“环境影响报告表”、“监测报告”、“竣工验收申请表”等数据。并要实现对这些数据的打印输出功能和统计分析功能。 移动办公管理子系统实现建设项目的审批、监察、督察等业务在PDA上的处理，方便用户及时处理相关业务，以及以各种图表的方式达到领导可随时监控重点审批项目的进展情况的目的。 地市建设项目环境影响保护审批管理信息系统标准版乙方必须根据建设项目全省统一管理的要求，为各地市制定符合其业务需求分布式系统的标准版内容，并在解决方案中进行详细描述。要求所有地市的系统均为同一版本，但必须满足各地市不同的业务需求和管理需求。2.2portal系统升级改造n 版本升级 要求将省环保局现有的IBM PORTAL升级到最新版本。 栏目调整根据省环保局信息化建设总体规划改进门户系统的界面风格和内容；进一步改进门户系统的人机交互界面和内容，提高门户系统的易用性和实用性； 应用集成通过门户系统将广东省环保局现有办公自动化系统和本次项目建设的建设项目环境影响评价审批系统进行集成，使项目审批业务和公文审批业务能够无缝集成并能通过门户进行统一的展现和处理； 数据集成在单点登录的基础之上，充分利用商务智能技术，实现对各业务系统中的业务数据的挖掘、清洗、整理，并在门户平台中集中展现，实现数据共享。 门户平台平台性是门户的重要特点之一。本次升级改造的重点之一就是充分体现门户的平台特性，加强它的统一入口作用。在前面流程集成、数据集成的基础之上，门户的内容会得到极大的丰富。门户系统将成为大家获取信息的最便捷的渠道。实现部门门户、个人门户等功能。 统一风格虽然单点登录等应用集成方法可以实现对各业务系统的简单集成，但是这种集成只是实现了用户身份认证的集成，各应用系统的界面元素的显示仍然是按照原来系统的风格在显示。这样的话，与现有的门户系统的界面风格就存在极大的差异，甚至存在冲突。用户的体验也会感觉混乱。由于本次升级改造实现了对各业务系统中流程和数据的集成，因此对关键业务指标的展现就可摆脱原有系统的束缚，从而实现更加统一的用户界面。三、现有条件1、我省环保业务系统应用现状目前我省环保建设项目审批信息管理工作还处于初级阶段，省与地市；地市与区县、地方机构与前线监测点之间的信息沟通尚不够畅通，各业务部门、各级环保机构之间存在信息孤岛，省级环保单位对全省的排污总量、建设项目审批总量以及各地审批状况没有实时、真实的信息。虽然；我省一些地市已以多种形式建设了“建设项目网上申报审批管理系统”，为网上行政审批做了有益的尝试，提升了环境保护信息化管理的水平。但由于相关标准不统一，建设项目审批数据无法被上级部门访问、信息无法共享，无法实现在整体和总量上对污染排放进行统一把控。因此；建设省级建设项目管理平台，对全省建设项目审批进行统一管理，实现“总量控制”任务目标要求，以放到很重要位置。环境业务应用系统以环境质量监测和污染源管理应用需求为核心，环境信息资源共享将业务数据：环境监测、环境统计、建设项目管理、排污收费、排污申报、污染源监控等、环境专题空间和遥感地理信息等信息资源，“建设项目管理系统”与“环境业务应用系统”的关系非常紧密，在实现对建设项目上马后的污染源排放的监控与管理，实现项目审批与排污数据资源共享。目前我省在省级、市级环境信息中的建设项目管理与污染源监控管理的信息还无法共享。2、我省建设项目应用状况存在的主要问题目前我省建设项目应用状况的主要问题：2.1省与地市；地市与区县之间的建设项目审批信息沟通尚不够畅通，各业务部门、各级环保机构之间存在信息孤岛，2.2省级环保单位对全省的排污总量、建设项目审批总量以及各地审批状况没有实时、真实的信息。2.3我省一些地市已以多种形式建设了“建设项目网上申报审批管理系统”，但由于相关标准不统一，各地市、县区的建设项目信息无法汇集到省环保局，信息无法共享，无法实现在整体和总量上对建设项目审批、以及建设项目对环境影响评估。2.4在国家提出的“总量控制”任务目标要求，对全省建设项目审批尤其重点项目审批及管理实现，目前差距较大、任务艰巨。2.5目前已有的建设项目审批系统，由于缺乏针对全省业务应用和整体规划设计，因此；在系统的功能应用上未能覆盖建设项目业务管理，系统功能较单一，另外；由于各系统体现架构和开发工具各异，使得系统实施、维护成本高。由于现有的系统功能只基于网上建设项目受理业务，对建设项目“三同时”管理、项目环境影响评估、以及汇总统计分析等功能还没有真正意义上的应用实现。第二章 项目基本要求一、对于影响系统正常工作的必要组成部分（包含软硬件），无论在技术规范中指出与否，投标人都应提供并在投标文件中明确列出。二、投标人在实际供货时，若被发现提供的产品未能达到招标文件和投标文件中的有关要求，将按有关法规进行处罚。三、投标人应保证合同项下提供的产品不侵犯任何第三方的专利、商标版权。否则，投标人须承担对第三方的专利、商标或版权的侵权责任并承担因此而发生的所有费用。四、招标人有权对整个项目实施的全过程进行监督检查。承建单位必须给予积极支持和配合，不得以任何理由回避招标人的检查监督。第三章 项目建设内容及技术要求一、用户业务需求描述广东省环保局的建设项目管理是对环境有影响的建设项目从选址、立项、设计到竣工验收利用信息系统进行管理，对在环保部门申报，办理环境保护审批手续的建设项目，通过环境影响评价制度和“三同时”制度进行控制管理，达到“总量控制”实现污染源达标排放。对凡不符合环境保护要求的项目不批，建成的不准投产，解决我省各类建设项目日益扩大对评审管理工作要求，解决建设项目审批管理在执行力度，宏观协调，杜绝污染严重的企业上马，实现对审批环节过程能很好控制与管理，通过信息化的手段加以严格管理和监督。通过信息系统协调解决省、市之间建设项目审批工作，并制定全省统一的数据标准，为省市环保系统决策提供全面的数据参考。形成行为规范、运转协调、公平透明、廉洁高效的项目审批管理体制得以实现，真正为社会服务、推动国民经济和社会发展持续、稳定地向前迈进。二、建设项目管理系统具体需求：1、实现对全省建设项目（新建项目、扩建项目、改建项目）的审批工作管理；2、统一全省数据交换标准：统一平台、统一标准、统一交换、统一认证；集中资源，互联互通，统一CA认证，实现省级、地市级、县级的建设项目的数据交换，实现省级、地市级、区县级建设项目审批信息共享；3、实现对省级、地市级、区县级历史审批的建设项目进行管理，对于建设项目的审批监控管理做到；全省各环保系统的建设项目新批多少、已批多少、还能批多少、怎样批；4、实现对已审批通过的建设项目进行分析，对疑点建设项目审批进行分析、为什么能批；5、实现对全省“排污总量控制”目标下的建设项目的审批管理；6、构建广东省环保信息总体标准、应用支撑标准、应用标准、信息安全标准、管理标准等标准体系；7、全省建设项目审批数据交换中心，省环保局与各地市环保局之间实现业务协作：分级审批、分段审批、项目联审、审批监管、数据汇总；二、系统功能需求1、数据交换标准规范建立1.1为了保证数据交换平台与管理支持系统间接口的规范性、开放性和灵活性，接口定义遵循易理解、易使用、移动交流、标准规范的原则。1.2要求对数据交换规则、接口格式标准、数据交换信息内容与格式、应用规则、审批规则、签收回执规则等实现规范化的管理2、数据交换子系统要求数据交换子系统要采用消息队列机制，发送方的应用系统根据接口规范自动的把信息发送到数据交换平台的输入队列，通过数据交换平台的数据转换、解析、路由等处理，把信息发送到输出队列，接收方的应用系统自动的从输出队列接收信息。发送方和接收方的应用系统均通过LDAP进行认证。本次项目对数据交换的需求是实现全省、省、市、县四级单位之间的建设项目数据交换和格式转换,以及和排污收费系统、许可证管理系统、现场监察系统、污染源综合管理系统、省基础数据管理中心等系统之间实现数据交换、格式转换、数据自动同步的功能。很明显，以信息孤岛为单位设计同其它单位交换的数据交换，其代价、技术的复杂度是相当高的。这种集成的方式是用手工编程，对每一个单位都要开发一个接口。如果某个单位的信息系统发生变化，则相应的接口都会要进行调整。因此本项目要求采用安全总线法和适配器法实现数据交换子系统。其概念模型描述如下：在总线上，点之间交换是对等的，若某个节点有故障不影响其它节点之间的通讯。适配器、总线、控制器一起构成了数据交换平台。它集中了所有的数据交换接口，进行所有的信息交换及其管理工作，我们称之为建设项目数据总线（BUS）。在可信信息总线拓扑结构中，连接的数量与要连入的应用个数相等。增加一个节点，增加的连接也只有一个。通过总线，应用之间的维护、安全控制、信息过滤都变得非常容易。它不需要的遗留系统进行大的修改或重新开发。由于不同单位都是用已有的工具或软件系统设计表格、填写表格、审批表格，所以信息的格式、描述方法、传递方式都是不一样的，常见的记录、传递方式有：txt,doc,wps,rtf,ppt,xml,htp,pdf,rm,bmp等等。所以在这种环境下，要进行数据交换是十分困难的。由于总线思想、XML的出现，计算机系统之间实现统一的信息交换成为可能，其信息交换可转换成统一的格式。本子系统要求解决信息的格式、信息的安全、信息的封装与解码、信息的语义的统一解释等一系列技术问题，实现真正意义上的数据可信交换平台。要求实现但不限于以下几个要点：2.1信息交换的语义识别数据格式、语法所描述的信息应该有效，各种系统在传递、读取、解析和使用文档中的信息时不会产生二义性。表达的内容、格式能满足环保部门所有专业数据的要求2.2传输的要求数据格式易于传输，能够实现各个应用系统之间的同步/异步信息交换。格式技术兼容各种网络系统和通讯协议。2.3安全方面的要求交换的数据文档需要基于应用系统之间约定的规则进行验证。要能建立数据格式、数据内容、网络传输等不同层面的安全防护机制。2.4非功能性要求格式稳定性高，易于管理，有良好的可扩展性和可增长性。使用该格式可降低部门的运作成减少人力资源。3、建设项目数据中心建立全省建设项目数据中心，对全省建设项目的相关业务数据进行汇总、分析和管理总体需求：3.1基础数据源：建立面向全省、市、县所有环保单位建设项目审批系统中所有同构系统的基础数据来源，以及和异构系统数据的比对基础，实现建设项目基础数据的统一、集中管理。3.2业务数据中心：建立建设项目管理信息系统核心业务数据模型，实现建设项目业务数据的统一、集中管理，为环境管理和综合统计分析提供高效的服务。3.3数据集成：与总系统的其它业务子系统紧密集成，存储各分布式业务系统中已经确定下来的数据以及该业务的统计数据，这些数据将会依照一定的规则自动的从各个分布式业务系统和集中式应用系统中的实例应用中抽取到DC里面。3.4数据比对：实现对数据中心中所有数据的分类管理和数据比对，系统可进行自动比对，无法自动比对的数据辅以人工比对措施。通过自动比对和人工比对，产生数据比对结果；数据比对结果不吻合的，提供历史数据比对报告，方便各单位对该部分数据进行处理。同时做为审核各单位上报数据的准确性、合格性考核的依据之一。3.5数据采集：实现被动采集和主动采集两种方式的数据采集功能，能够针对不同特点的业务数据进行主动采集和被动采集。主动采集由数据中心定时或者实时从其他同构或者异构建设项目管理信息系统中获取相关数据，被动采集由各单位的人员手工或者业务系统自动向省建设项目数据中心进行上报。3.6数据利用：根据各不同单位之间的建设项目基础数据共享要求，将建设项目基础数据的更新情况及时发送给各单位的同构和异构系统，各单位将接收到的建设项目基础数据转入本部门内部建设项目管理信息系统中，进行整理，并提供本部门内部业务人员的使用。3.7数据交换监控：系统提供数据中心与各前置接入端的数据交换的交换流程管理，交换记录（交换时间、交换数据量、交换结果等），交换监控，中心管理员可随时了解数据交换流程中某个接入点的交换情况。还可统计总体数据交换情况。4、总量减排管理子系统需求国家将化学需氧量和二氧化硫排放总量作为“十一五”规划的约束性指标，并要求到2010年底，我省化学需氧量和二氧化硫排放量要在2005年的基础上均削减15%，分别控制在89.9万吨和110万吨以内。省政府也已与各地级以上市政府签订了总量控制责任书，将主要污染物排放总量控制任务下达给各地级以上市。要求能够对总量控制污染物排放统计，核定建设项目所排放的污染物总量是否符合国家总量控制的要求。依据国家规定的实施总量控制的污染指标；根据各排污口的流量和监测的浓度，计算并以表列出建设项目污染物的年产生量和年排放量。对改、扩建的项目还应根据环评报告书列出改扩建工程原有排放量以及根据监测结果计算改扩建后原有生产设施污染物现在的产生量和排放量进行统计、分析。根据对总量控制要求和减排要求的对比，辅助相关审批人员进行审批。5、综合分析子系统需求综合分析系统是通过对建设项目审批过程中的各个污染物排放情况，各地市总量控制指标和报表集中展示和查询，实现全省范围内建设项目业务数据分权限共享的平台。要求通过建立全省建设项目数据分析评估模型，实现对污染物数据以及审批业务数据的初步BI功能，并能辅助审批人员在审批过程中进行审批决策，同时亦可做为审批依据进行上报和汇总。完成对审批效率分析报表的实现。5.1业务功能（1）建立全省建设项目数据分析评估模型要求通过建立全省建设项目数据分析评估模型，根据建设项目环保审批的实际业务制定标准的环保关键污染物控制指标，并能将各地市、县环保局上报的数据转换成相应的环保关键污染物控制指标，从而保证获取到综合分析子系统的基础数据来源。（2）各环保单位建设项目环保关键污染物控制指标和报表的汇总、展现当各环保单位的环保关键污染物控制指标和报表进入系统以后，综合分析系统应能够进行汇总、展示，并且提供友好的浏览查看方式，使用户能够方便、快速地获取信息。（3）环保关键污染物控制指标、各单位指标和报表的查询检索综合分析系统建设的一个重要目标是提供对环保关键污染物控制指标、各单位指标和报表的查询检索功能，因此综合分析系统应提供方便易用的查询、检索工具，使用户能够快速地找到需要的信息。综合分析系统要求实现的业务功能如下： 数据采集功能通过数据交换子系统和建设项目数据中心实现，但要求对数据进行清理以适用于综合分析系统进行统计、分析和汇总。 审计汇总功能 统计分析功能多维分析功能时间序列分析报表数据与信息内容的关联分析 信息展现功能数据图形展示信息查询搜索对其他异构系统统计报表的聚集展现及管理支持报表在浏览器的微缩和放大支持纯Web页面操作模式 个性化定制个人界面定制按需定义多系统报表分析路径滚动信息条定制（可选） 信息交流功能信息申请/授权信息发布/转发填写意见/个性化附件出版上报和外联功能 后台管理功能指标管理（包括指标编码、指标映射、指标维护等）；报表模板的定制和管理；分析主题和模板管理；热点问题列表管理；用户和权限管理；数据备份/恢复；日志管理。支持JSP，ASP等模式的二次开发，支持登录集成、操作界面集成、用户管理集成。5.2系统功能（1）信息展现功能A信息直观展示系统应为用户提供一个直观的信息展示界面。B滚动信息条展示综合分析系统应提供滚动信息条展示功能，展示使用者所关心问题的最新变化情况，使用户能够方便快速地获取信息。C统一报表浏览方式系统应支持采用浏览器方式浏览各种类型的报表。D基于浏览器的图形/数据显示系统应提供丰富、直观的数据表现形式，实现数据可视化，便于用户观察和分析这些数据。 E信息分类查询和搜索系统应提供信息的分类目录服务，允许用户按照各种分类方式组织和管理信息。系统应提供信息搜索引擎，该引擎应可以按照关键词、各种条件组合来进行信息搜索，使用户能够迅速找到自己想要的信息。F个性化定制个性化定制包括显示界面定制和滚动信息条定制两大部分，分别叙述如下： 显示界面定制综合分析系统应允许用户对显示界面进行个性化定制。 滚动信息条定制综合分析系统应能够提供滚动信息条定制功能。用户应可以通过在热点问题列表中选择关心的热点问题清单，并依据此清单以滚动信息条的方式显示信息。（2）用户和权限管理系统应提供严密的权限逻辑。根据用户的不同职务和角色，对不同的报表或主题分配相应的内容权限和操作权限，加强对敏感数据、密级数据的严密隔离和控制，保证数据安全。如普通员工登录系统通过权限管理只能看到与其工作相关的资料及数据，部门领导登录系统通过权限管理则有权看到整个部门的数据及资料，单位领导登录系统通过权限管理能够对整个所属单位的状况进行宏观调控，省领导登录系统通过权限管理能够对全省建设项目环境保护审批进行宏观调控。如果用户越权登录，系统应该拒绝他的连接请求，并将该用户的操作记录在日志中；管理员可以通过分析日志了解系统的工作情况。（3）应提供与其他系统集成的接口。各系统在项目审批过程中要求能够调用统计分析子系统的接口，获取相关的业务数据分析，以辅助决策，同时，对于建设项目审批过程和结果也需要进行相应的统计和分析，并以多种方式进行展现，包括列表、交叉表、图标等多种方式。要求通过建立全省建设项目数据分析评估模型，实现对污染物数据以及审批业务数据的初步BI功能，并能辅助审批人员在审批过程中进行审批决策，同时亦可做为审批依据进行上报和汇总。完成对审批效率分析报表的实现。包括：5.3环境影响数据智能分析功能要求能够显示环境影响监控数值比例/环境影响指标，通过对环境影响考核指标的设定，系统对建设项目项目的环境影响数据之间的比例关系能够确定并可以图表的方式进行呈现，并动态显示不断发生变化。这样能够获得直观的数据比较效果，并能够凸显差异，便于深入分析现象背后的本质。5.4排污总量控制监视功能要求可预先设置条件，使符合条件的按钮显示报警、注意等信号，对总量控制进行直观的监视。5.5数据上报、汇总功能要求能够将各级环保单位上报数据进行收集，整理，汇总。对于省环保要求集成的共享主题数据采用数据交换平台实现数据的存储、集成与交换，并要求支持必要的审批报送流程，应根据接口标准的技术要求实现相应的广东环保公共信息模型模式及接口模式进行维护及查询、审批数据交换等功能，同时实现对环境影响业务数据的后台存储管理以及统计报表生成和分析等功能。同时，在项目审批过程中要求能够调用统计分析子系统的接口，获取相关的业务数据分析，以辅助决策，同时，对于建设项目审批过程和结果也需要进行相应的统计和分析，并以多种方式进行展现，包括列表、交叉表、图标等多种方式。6、监控管理子系统需求完成对全省的建设项目审批系统（包括所有集中式部署的应用、分布式部署的应用）在系统层面的统一管理和监控，使省信息中心能够远程维护和监控所有的应用系统（集中式的和分布式的），提高整体系统的可维护性。要求能够监测本项目涉及到的所有IT 资源的可用性、健康状况和应答时间等关键性能指标 (KPI) ，通过对业务流程进行虚拟访问，获得流程处理的性能和效率指标，帮助用户全盘掌握整个业务的运行状况，确保业务的流畅运行，提高业务运作效率。同时需要帮助客户解决应用系统遇到的各种各样的性能问题，能够在问题影响到业务之前预测趋势和发现问题，并通过对趋势的分析，帮助客户及时防患于未然，同时能够通过集中的管理工具对所有分布式应用系统进行远程维护和配置管理以及性能优化管理。分为以下几个方面的功能需求：6.1主机系统监控需求监控范围：主机系统的监控范围为本次项目建设需要用到的所有主机，包括应用服务器主机和数据库服务器主机；监控需求： 资产信息管理对目前使用的系统主机进行资产管理，记录：主机的基本信息：如主机名，序列号，操作系统和版本号，内存，容量，模块信息，剩余插槽，各网卡IP，网口的连接信息 设备的维护信息如购买时间，上线时间，退役时间，厂商，集成商，服务提供商，维修记录 故障监控需要监控所有关键业务系统主机的各种故障，具体要求包括：Windows系统日志所产生的严重错误；主机宕机监控；监控重要系统进程、服务停止；磁盘/文件系统占用空间超过指定阈值则报警；监控其他重要日志信息，当日志出现匹配条件时，进行故障报警。 性能监控需要监控所有关键业务系统主机的性能，性能数据要包括：CPU占用情况；内存使用情况；文件系统空间变化情况；磁盘I/O状况；SWAP空间占用情况；进程的资源占用情况，包括进程的CPU、内存、I/O、SWAP使用等；系统内核监控，如Semaphore、消息、系统调用等情况；网络使用状况：流量，丢包，错包等；6.2数据库系统监控系统需求监控范围：关键业务系统用到的SQL SERVER2005，数据中心用到的SQL SERVER2005；监控需求： 可用性监控需要监控数据库关键的运行状态和进程等，并对数据库进行有效的管理，具体的监控功能应包含：服务器实例的可用性，监控数据库实例的状态；空间监控：监控表空间、Redo日志、Archive日志的使用情况，超过指定阈值则报警；显示和过滤Alert Log中的报警； 性能监控需要对数据库的性能进行监控，鉴别和消除瓶颈以提高数据库系统的整体性能，包括：由内存容量引起的数据库响应缓慢；由于请求Redo日志空间引起的延迟；锁资源监控，对阻塞了其它会话的锁进行告警，以及可用的锁；等待某回滚段完成的事务百分比；监控SGA、Buffer Cache、I/O等相关的性能数据；监控数据库会话的状况；6.3应用系统监控需求形成未来应用系统开发中、需遵循的面向系统监控的规范和文档。对应用的管理应贯穿主机系统管理、数据库管理、应用本身管理各个层面，最终形成面向业务的端到端管理。对应用的各种监控指标的采集、阈值报警应可以设置轮询时间，由监控工具自动进行，减轻运维人员的工作强度。包括： 关键进程运行状态监控。 关键进程消耗CPU、内存情况。 关键业务可用性、响应时间监测。 应用日志监测。 性能指标超越设置的阈值时进行报警。6.4集中维护要求通过集中的管理工具对所有分布式应用系统进行远程维护和配置管理以及性能优化管理。6.5展现要求：要求以各种静态和动态图表的方式进行监控情况的展示7、在线申报管理子系统需求在线申报管理子系统完成申报单位、环评单位、监测单位通过网站门户进行项目申报、项目审批进度查询、项目审批通知查询、环评文件上报、竣工验收文件上报等业务功能。包含以下几个方面的功能需求：7.1申报单位、环评单位、监测单位管理需求要求能够对申报单位、环评单位、监测单位进行统一的管理和维护，其中申报单位由企业或者个人通过门户网站自行注册，由指定管理人员进行审核和确定，环评单位和监测单位需通过正式申请才能在系统内进行注册，同时环评单位和监测单位必须以CA认证的方式进行系统的登录和使用。7.2在线申请和网上预约需求用户通过浏览器访问透过Internet访问建设项目网上申报系统，可以访问开放的办事流程，并直接新建办事流程，申办要进行的业务申请。申报单位可通过网上行政审批系统了解办事的流程和需要的资料，获得全面、准确的办事要求。并可直接在网上选择办事流程，填写表格，提交相应的电子文件资料，发起一个审批流程。并可查询其申报的项目是否被受理，以及目前的审批状况等。当内部审批系统完成审批后，亦会将相应的通知发送到门户网站上，申报单位可上网进行查看。7.3网上数据上报需求要求申报单位、环评单位、监测单位可通过本子系统方便的进行相关业务数据和表单的上报工作，包括：申报表、环评文件、监测报告、验收申请等。7.4实时审批状态查询需求要求实现申请人可通过统一的受理登记编号查询申请行政许可的项目，可通过在线或短信等多种方式查询行政许可进度。7.5项目公示对于审批的建设项目需要公示时，系统可自动从内网系统获取到相关的项目公示信息，并在门户网站上进行发布。7.6网上投诉客户可通过门户网站进行投诉，可以选择匿名/非匿名的方式投诉。投诉管理员管理和维护投诉数据，办理流程、日志、打印、创建及编辑等操作。各部门对客户投诉进行处理反馈，处理意见和结果。系统将反馈信息公布到门户网站的投诉反馈栏目，接受公众的查询和监督，并Email反馈信息到投诉人的邮箱，投诉人也可以用自己的帐号登录到公众网查询自己的投诉处理情况。统计分析报表功能，将投诉进行分类和汇总统计，并按要求进行结果输出。8、审批窗口管理子系统需求审批窗口管理子系统要求实现以下功能： 系统对外服务窗口（审批门户网站）负责实现审批事项的网上咨询、网上申请、网上公告、网上查询、审批办事指南发布、审批结果反馈等； 审批控制中心负责将受理的审批业务按流程分解，并把分解的结果分发到受理职能部门； 审批受理部门的业务系统则负责处理各自的审批内容，审批完成后将结果传送给办事大厅； 提供网上审批处理的跟踪和监控、催办/督办、在线提醒、事项办理统计等功能，实现对网上审批的监督和管理，同时为电子督察系统提供数据支持。 为业务受理提供功能管理模块，对受理环节中的各种要求和办理情况进行管理，并提供受理环节的信息反馈。包括预审、即办件、补办件、上报件、自动分发、受理告知、分类管理。9、项目审批管理子系统需求审批管理子系统包括审批项目管理（实现图文一体化的行政审批）、审批流程管理（办件的催督与协调）、审批业务审计三个模块。 审批项目管理（实现图文一体化的行政审批）：利用省环保局地理信息系统功能实现对建设工程审批项目的辅助支持；在审批时能支持“报建审批一个窗口进，一个窗口出”一条龙服务流程的窗口服务模式；同时可按照广东省级、地市级、县级环保管理部门的审批权限实现省、市环保局不同系统之间的联合项目审批。并支持多种提醒方式（短信、邮件、桌面、即时消息等）。 审批流程管理（办件的催督与协调）：办件跟踪、监督、办件催办、办件信息在门户网站的发布等，能够对受理、承办、审批、批准、办结五个环节进行分别的时限管理和预警管理，并实现和监察局电子监察系统的无缝集成。 审批业务审计算：包括审批业务量统计、服务满意度调查、业务统计分析等。 与OA系统集成：审批过程中所有的拟文部分工作均需和现有办公自动化系统集成，当审批过程中，需要进行拟文的时候本系统应能自动将相关信息传送到办公自动化系统，通过办公自动化系统完成拟文的工作后，系统需自动从办公自动化系统获取相关信息，然后继续建设项目审批的工作。项目审批管理子系统实现的审批业务要求如下：9.1实现以“环境影响控制”为中心对建设项目过程的项目预审环境影响评估试生产（运行）项目竣工完成的状态进行控制，对计划申报污染物排污数量、实际排放数量进行对比控制；对建设项目环境影响完成状况进行跟踪控制。对建设项目申报企业申请的排污物及排污量、实际生产过程中排污量进行控制管理，局决策者对节能降耗、污染物排放总量控制决策支持管理。9.2审批过程中能够评价该项目环保设施的建设及运行的各项指标是否达到工程设计，环境影响报告书及有关批复意见的要求；根据“总量控制、以新带老”的原则，核实项目主要污染物排放总量有否达到规定的要求，为环境管理提供科学依据；9.3能够反映环评报告书中所提出的各环保措施落实的情况；根据监测、调查的结果，提出存在的问题及相应的整改建议。9.4实现以环境影响评价为对象的全过程控制，针对建设项目办理过程的痕迹、处理结果进行查询、分析管理；对建设项目审批过程各阶段的审批状态进行控制。9.5针对局领导和相关业务科室领导对建设项目审批提供相关信息辅助支持。对建审项目已申请数量、已审批通过项目数量、未通过审批数量的统计查询。9.6提供省级、惠州市环保、县级三级的建设项目审批联审功能。9.7建设项目试生产（运行）、竣工验收过程管理；建设项目竣工环境保护验收申请的数据录入功能；针对分期建设、分期投入生产的建设项目，提供分期进行环境保护验收功能。9.8提供建设项目档案管理；建设项目档案包括建设项目的基本信息；项目各阶段信息、专家评审信息；设计单位、建设单位信息、项目一对多的验收信息。9.9提供评价标准与考核指标；各类标准包括国家或地方的环境质量标准和污染物排放标准，既要列上环评时所适用的标准，也要包括项目竣工时已经颁布的各类新标准。9.10考核指标各种污染物的排放是否达标，主要污染物的排放总量是否满足总量控制的要求，三废排放对当地环境的影响程度，各环保设施是否达到项目初步设计中所提出的设计指标要求，环评报告书中所提出的各项环保措施是否都得到了落实。9.11环评批复意见落实情况的考核指标管理。9.12总量控制污染物排放统计，核定建设项目所排放的污染物总量是符合国家总量控制的要求。依据国家规定的实施总量控制的污染指标；根据各排污口的流量和监测的浓度，计算并以表列出建设项目污染物的年产生量和年排放量。对改、扩建的项目还应根据环评报告书列出改扩建工程原有排放量以及根据监测结果计算改扩建后原有生产设施污染物现在的产生量和排放量进行统计、分析。10、业务数据管理子系统需求业务数据管理子系统主要是对建设项目审批过程中的各项考核指标和监测指标进行管理、统计和分析，从而做为建设项目审批的决策支持和审批依据，对建设项目的申报进行控制，为总量控制和区域减排提供服务。包括对环评文件的管理、维护和分析，监测报告的数据获取和分析，验收申请数据的管理、评估和分析。需实现以下功能：10.1环评文件、验收文件、申报文件等数据文件的管理和维护对相关文件进行统一的管理，实现对业务数据的录入、维护、查询、打印、分析的功能。10.2环评批复意见落实情况的考核指标管理。10.3提供评价标准与考核指标；各类标准包括国家或地方的环境质量标准和污染物排放标准，既要列上环评时所适用的标准，也要包括项目竣工时已经颁布的各类新标准。10.4考核指标各种污染物的排放是否达标，主要污染物的排放总量是否满足总量控制的要求，三废排放对当地环境的影响程度，各环保设施是否达到项目初步设计中所提出的设计指标要求，环评报告书中所提出的各项环保措施是否都得到了落实。11、移动办公管理子系统需求实现建设项目的审批、监察、督察等业务在PDA上的处理，方便用户及时处理相关业务，以及以各种图表的方式达到领导可随时监控重点审批项目的进展情况的目的。要求能够通过PDA完成以下工作：11.1项目审批11.2重点项目审批监控11.3总量控制信息11.4项目审批状况查询11.5现场勘查处理11.6通知、公告、代办事宜11.7各污染物审批情况，统计情况等11.8废水、废气、固废的分项信息和统计信息11.9和OA集成，即能实现项目审批的PDA处理，又要能实现对OA的移动办公12、地市建设项目环境影响保护审批管理信息系统标准版乙方必须根据建设项目全省统一管理的要求，为各地市制定符合其业务需求分布式系统的标准版内容，并在解决方案中进行详细描述。要求所有地市的系统均为同一版本，但必须满足各地市不同的业务需求和管理需求。13、门户升级改造需求13.1新的业务需求随着时间的推移，需求或多或少都会发生一些变化。在本次门户升级改造过程中，将全面审查各类业务需求。功能不足的，将对其进行加强。前期尚未实现或者没有资源完成的功能需求，在现有资源所允许的范围之内，我们将开发这些需求功能，满足业务的变化。13.2门户体验调整在本次门户升级改造中，依据广东省环保局信息化建设总体规划对用户界面进行一些调整，使门户系统的人机交互界面更加人性化，更加易用，更加实用。在本次门户的升级改造完成之后，门户系统将会成为一个信息丰富、功能强大、并且用户友好性非常好的一个统一平台，同时它将会成为整个电子政务信息的统一入口。用户从此可以不需要登录其它业务系统就可以在门户平台中获取他所想要的各类信息。13.3流程和数据集成在一期的门户建设中已经对广东省环保电子邮件系统、广东省环保短信服务平台、和广东省环保电子政务办公自动化系统进行了全面的集成。在本次的门户升级改造中，我们通过对流程和数据的全面集成，从而构建一个统一的门户平台，改造和完善全局的信息系统体系结构。通过对主要业务系统流程和数据的整合，实现对各主要业务指标的分析和展现，消除数据孤岛，从而完成全局信息化建设的统一规划目标。13.4各级部门门户在本次升级改造中，我们将为每一个部门建立其部门主页，满足各个部门的个性化业务需求。在个性化的部门主页中，不仅可以了解各部门的工作动态等信息，而且，通过门户平台的个性化定制功能，各部门可以灵活的安排各部门的主页内容，提供更多、更好的服务功能，从而提高和增强部门的服务功能。13.5加强“我的门户”的作用个性化可以说是贯穿整个门户应用的神经。在本次升级改造过程中，要求继续增强门户系统的这一功能特性。要求充分发挥门户平台的个性化服务功能，为每一位用户提供一个个人主页，即这里所说的“我的门户”。在“我的门户”中，用户不仅可以定制符合自己个性化需求的界面风格，而且用户对门户页面的内容也可以定制。在“我的门户”中所展现的内容都是用户最喜欢或者最关心的内容。用户的个性可以得到充分的张扬。13.6统一门户界面风格在一期的门户建设过程中，对各业务系统的集成主要采用了单点的集成方式。实现了最基本的应用集成。然而，通过这种方法集成应用系统，本质是只是实现了对用户身份管理的集成，各业务系统的业务数据仍然存储在各业务系统中，它们的展现仍然是通过原系统的功能模块来实现的。所以用户所看到的界面效果，它的样式是原有业务系统所拥有的。而各业务系统的风格样式可能与门户系统存在很大的差异，这样的话。用户的体验就会很差。同时，一个个的弹出窗口也会让用户感到非常麻烦。因此，在本这次升级改造中，要求在全面的流程集成和数据集成的基础之上，做到门户人机交互界面风格的统一，提高门户系统的易用性，从而提升和增强用户的界面体验。13.7制定统一的接口规范流程和应用的集成是本次升级改造的重点。而门户内容数据绝大多数都是来自各业务系统。因此，统一和规范化的数据接口将显得尤为重要。在本次门户升级改造中，要求制定统一的接口规范。降低应用系统的集成难度，规范化各电子政务信息系统的建设。从而最大程度的实现各应用信息的投资价值。三、其他需求1、