第三章-配送管理题目四.doc

第三章 配送管理练习四一、单选1、基本的物流活动还是在配送中心进行的，主要是从计划、预测、客户服务、技术以及成本分析等方面提供参谋和建议，这种组织形式为（ C ）。（A）矩阵型（B）金字塔型（C）参谋型（D）控制型2、配送中心的计划与运作往往贯穿于配送中心各种职能之中，配送中心经理负责整个配送系统的管理，但对其中的活动（ C ）的管辖权。（A）没有间接（B）有直接的（C）没有直接（D）有直接控制3、可发挥各自的优势，以最近的路程、最低的配送成本完成配送是（ C ）。（A）推行送取结合B）推行加工配送（C）推行共同配送（D）推行即时配送4、在有很多配送去向的情况下，使用很少的车辆，各车辆按照什么路线运行才能距离最短，或者配送费用最低，这是配送中的（ C ）（A）性价比问题（B）经济回报问题（C）路线优化问题 （D）人员优化问题5、配送中心的机构组织形式中存在着从计划、预测、客户服务、技术以及成本分析等方面的参谋和建议人员的是（ A）。（A）参谋型 （B）三角型 （C）权利型 （D）矩阵型6、配送中心的机构形式大致可分成以下参谋型、矩阵型、运用型以及（ C ）。（A）倒三角型 （B）三角型 （C）金字塔型 （D）权利型7、（ D）是按客户的要求，编制最佳配送作业计划，运用合理的拣货策略，选择最优化的配送线路，以合理的方式交接客户，实现商品最终配置的经济活动。（A）配送订单 （B）采购订单（C）入库订单 （D）配送管理8、在有很多配送去向的情况下，使用多少辆车，各辆车按照什么路线运行才能使整个运行距离最短，解决这一问题的最有代表性的方法是VSP，它是（ B ）。（A）Venture Scheduling Program （B）Vehicle Scheduling Program（C）Vehicle Scheduling Project （D）Venture Scheduling Project9、不同的拣货单位分区中，按拣货方法及设备的不同，又可划分若干的分区，分区的原则通常按商品的（ C ）来分类的。（A）销售ABC （B）大小ABC （C）进出ABC （D）价格ABC10、定时分批的拣货策略能够应付（ C ）的需求。（A）订单分割 （B）总合计量分批（C）紧急插单 （D）工作分区11、以下关于配送业务流程的顺序正确的是（ D ）。（A）配货、进货、储存、拣选、配送加工、配装、送货运输、送达服务（B）进货、储存、拣选、配货、配装、配送加工、送货服务、送达服务（C）出货、储存、拣选、配送加工、配装、配货、送货服务、送达服务（D）进货、储存、拣选、配送加工、配货、配装、送货运输、送达服务12、订单分批中，总合计量分批通常是拣取（ D ）。（A）路劲最长 （B）时间最长（C）时间最短 （D）路径最短13、在配送中心的机构组织形式大致可分为金字塔型、参谋型、矩阵型及（ A ）。（A）运用型 （B）直线型 （C）事业部型 （D）只能型14、配送作业合理化的判断标准之一是库存标志，即在一个配送系统中，配送中心库存数量加上各个客户在实行配送后库存量之和应低于实行配送前各个客户库存量（ C ）。（A）之差 （B）之积 （C）之和 （D）之商15、在配送中心负责按客户要求对货物进行加工、包装等作业与管理的岗位应该是（B ）。（A）进货管理组 （B）加工管理组（C）运输组 （D）财务管理组16、财务管理组主要负责核对配送完成表单、进货表单、（ A ），协调控制监督货物流动，同时负责管理各种发票和物流收费统计、配送费用结算等工作。（A）出货表单.库存管理表单 （B）出货表单管理表单（C）订货表单.库存管理表单 （D）订货表单管理表单17、配送计划制定好后，可以通过网络或者表格的形式及时下达客户、配送点或直接下达储存仓库、装卸搬运及运输等部门。仓储部门要做好理货、（ B ）、 加工、配货、包装等准备。（A）盘点 （B）分拣 （C）管理 （D）入库18、将拣货作业场地细分成不同的分区，由一个或者一组固定的拣货人员负责拣取区域内的货物。（ B ）也是工作分区下的产物。（A）智能化拣货 （B）接力式拣货 （C）分时拣货 （D）分区拣货19、当订单分批批量品种较多时，常采用（ D）分时来完成分类工作。（A）拣货时分类 （B）拣货中分类（C）拣货后分类 （D）拣货后集中分类20、实行轻重配装，既能使车辆满载，又能充分利用车辆的有效体积，会（ A ）。（A）大大降低运输费用 （B）大大增加运输费用（C）降低效率 （D）增加管理成本21、配送作业合理化的判断标准之一是库存标志，即在一个配送系统中，配送中心库存周转应（ D ）原来各个企业库存之和。（A）慢于 （B）等于 （C）慢于或者等于 （D）快于22、即时配送成本较高，但它是整个配送合理化以及（ C ）的重要保证手段。（A）成本化配送 （B）客户满库存（C）客户零库存 （D）送取结合23、配送中心的一些岗位设置是必要的，应由配送中心的（ B ）来决定。（A）职能要求 （B）作业流程（C）分拣流程 （D）配送管理24、（B ）用于解决寻求最有效的分配货物路径问题，也就是物流网点布局问题，（A）分配集合模型 B）车辆路线模型（C）网络物流模型（D）设施定位模型25、（ D ）必须与分区策略配合运用，才能有效地发挥其优势。（A）订单分配策略 （B）分批（C）分类 （D）订单分割策略26（ A ）是配送区别于一般送货的重要标志，也是配送的一项重要内容。（A）理货 （B）送货 （C）备货 （D）存货27.对配送路线进行优化，解决这一问题的最优代表性的方法是VSP网络图法，请问VSP的含义是（ B ）（A）路径安排程序方法（B）车辆安排程序方法（C）优化安排方法 （D）车辆调度方法28.配送中心的一些必要的岗位设置应由配送中心的（D ）来决定。（A）计划（B）作业（C）任务 （D）作业流程29.金字塔型组织它是按照配送的（ C ）来层层划分的，配送中心经理负责所有的活动。（A）基本职能 （C）上下级关系（C）任务 （D）目标30.对配送路线进行优化，要对目标进行选择，以效益最高为目标的选择，计算时以（ D）为目标值。（A）成本最低（B）利益（C）路程最小 （D）利润的数值最大31、固定订单量分批这种方式偏重于维持（ B ）的作业效率，但在处理速度上慢于定时分批方式。（A）较快 （B）较稳定 （C）较慢 （D）较不稳定32、不同的拣货单位分区中，按拣货方法及设备的不同，又可划分若干的分区。分区的原则通常按商品销售的ABC分类而来，即按各品种的（ D ）做A、B、C群组划分。（A）商品的价值量 （B）出货量的大小（C）拣货次数的多少 （D）出货量的大小及拣货次数的多少33、在拣货的同时将货物分类到各订单中，这种分类方式常与固定量分批或者智慧型分批方式结合，因此要使用（ D ）作为拣货设备，以加快拣货速度。采用这种方式时，每批次的客户订单量不宜过大。（A）POS系统 （B）VSP网络图（C）MIS系统（D）电脑辅助台车34、定时分批拣取作业常常与分区联合应用，特别适用于到达间隔（ C ）的订单形态。（A）时间短而不平均 （B）时间长而不平均（C）时间短而平均 （D）时间长而平均35、加工管理组是负责按（ C）的要求对货物进行加工、包装等作业与管理。（A）储存组 （B）采购组 （C）客户 （D）运输组36、按其服务对象划分、配送中心可分为下列三种类型：（ ）A 面向最终消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向批发商的配送中心B面向最终消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向零售商的配送中心C面向中间消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向批发商的配送中心D面向中间消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向零售商的配送中心37、按社会化程度分类，配送中心包括个别企业的配送中心和（ ）A 厂商主导型配送中心B 公共配送中心C 零售商主导型配送中心D 共同型配送中心38、高层货架系统仓库实现自动化作业的核心是（ ）。A、管理控制系统 B、出入搬运系统 C、巷道机 D、高层货加39、下列哪项不属于配送中心的主要功能（D）A储存功能B分拣功能C配送功能D计划功能40、下列哪项是按配送中心功能划分的配送中心（B）A城市配送中心B流通加工配送中心C共同型配送中心D第三方配送中心41、下列哪项是按配送区域划分的配送中心（A）A城市配送中心B流通加工配送中心C家电商品配送中心D第三方配送中心42、下列哪项不是配货作业的基本作业（D）A分货B配货检查C装车D按订单拣货43、订单分批的总合计量分批方式是（ ），由此可使拣取路径最短。A订单总量加总再行拣取 B单一货品总量集合拣取C一定时期内客户加总，再行拣取货品 D累积订单中每种货品的重量，再按此总量拣取44、 智慧型分批是将拣取路径相近的订单分成一批，其优势是（ ）。 A成本高 B 减少送货成本 C速度快 D隔日订单处理45、 订单分批中的时窗分批将短暂而固定时间间隔中德订单集合成一批拣取。合适（ ）订单形态。 A个体消费 B零售商店 C到达时间短而平均 D密集型46、 固定订单量分批方式将订单累积达到设定数量时开始拣选作业，它适合于( )。 A大批量少客户订单 B低成本作业 C高作业效率 D维持稳定的作业效率而减缓处理速度47、采用重力式货架拣选具有许多优点。例如，节约仓库面积、入库与出库分置、货架两侧互不干扰、（ ） A拣选方便 B减少差错 C先进先出 D保证质量48、 配送主计划是针对客户的（ ）进行的配送资源的安排。 A已知需求 B未知需求 C随机需求 D不稳定需求49、 订单处理的第一步（ ） A接受订单 B订单分类 C确认订单 D处理订单数据50、配送点接到配送后，应审核库存商品是否能保证配送计划的完成。当数量不足配送计划要求时，要根据配送计划组织（ ）。 A理货 B分拣 C进货 D包装51.( D )不属于配送中心客户服务组的工作职责。A.处理客户投诉 B.受理客户退货请求C.核对配送完成表单 D.接受和传递客户信息答案：D。52.将拣取路径相近的订单分成一批的分批方式为( D )。A.总合计量分批 B.定时分批C.智慧型分批 D.定区分批答案：D。53.( A )属于工作分区方式。A.接力式拣货 B.摘果式拣货C.播种式拣货 D.ABC群组划分拣货答案：A。54.组织合理化配送作业不包括( D )。A.订货发货合理化B.商品检验合理化C.备货作业合理化 D.送货时间合理化答案：D。56.配送中心货物数量验收方法不包括( B )。A.标记法 B.条码法C.分批清点法 D.定额装载法答案：B。57.以货主为主体的协同配送不包括( C )。A.厂家 B.批发商C.运送业者 D.零售商答案：C。二、多选1.以下叙述中符合配送合理化的有（ABD ）。（A）社会车辆总数减少而承运量增加 （B）社会车辆的空驶减少（C）一家一户自提自运增加 （D）社会化运输增加2.配送合理化的重要标志之一是物流合理化标志，包括（ACD ）。A）降低物流费用 B）增加物流费用（C）减少物流损失（D）加快物流速度3.下列选项中，属于同一管理层次的是（ BCD ）。（A）执行计划的制定 （B）财务管理（C）配送作业管理 （D）补货作业管理4.采用分批拣货策略，必须有相配合的分类策略，通常的分类方式是（ AC）。A）分批时分类（B）拣货时分类（C）拣取后集中分类 D）集中分类5.编制配送计划的主要依据之一是根据调查各配送地点的（ACD ）是否适应配送任务的完成来决定的。（A）商品品种（B）商品状态（C）商品规格 （D）商品数量6、各配送点接到配送计划后，审核库存商品是否能保证配送计划完成。当（ AB）时，要根据配送计划组织进货。A）数量不足 （B）现有商品符合配送计划要求C）现有商品不符合配送计划要求 （D）数量充足7、配送中心根据客户的要求，拣配客户订货的品种、规格和数量，安排恰当的（ AB ），以便使商品安全及时地送给客户。（A）运输工具 （B）运输路线 （C）库存 （D）运量8、配送订单处理的错误流程是：采购订单（CD）进货送货验收验收。（A）订单处理 （B）收货指示 （C）直接转运 （D）物流加工9、配送要组织合理化的配送作业，合理化的配送作业包括（ ABCD ）。（A）订货发货合理化 （B）保管装卸作业合理化第5/9页 （C）分拣作业合理化 （D）备货作业合理化10、配送作业合理的判断标志是（ ABCD ）。A）库存标志 （B）保证供应标志（B）资金标志 D）社会运力节约标志11、配送中心的员工配备物品时可以按物品使用情况进行配备，下列（ACD ）是按物品使用情况进行配备的。（A）小件物品专用 （B）使用率较高的物品专用（C）小件、大件物品共用 （D）大件物品专用12、配送中心及时化作业既要有生产供应及时化，还要有（ BC ）。（A）退货处理及时化 （B）传递信息及时化（C）送达及时化 （D）退货及时化13、判断配送作业是否合理的标志既包括资金布置，还包括（BD ）。（A）速度标志 （B）库存标志（C）质量标志 （D）保证供应标志14、配送是以社会分工为基础的、综合性、完善化和现代化的送货活动，其概念包括的含义主要有（ ABCD）。（A）配送只限定在一定的距离、小范围内（B）配送是运输的一种低级形式（C）配送的运输组织工作显得特别重要（D）配送是小范围、综合性的物流活动15、配送计划执行的步骤是按配送计划组织进货以及（ BD ）。（A）设计运输能力 （B）配货发运（C）设计配送车辆运行路线 （D）送达服务16、配送计划制订后，可以通过（ AC ）等方式及时下达到客户。（A）计算机网络 （B）广播 （C）传真 （D）电话17、对配送货物进行重新包装、打捆是为了（ ABD ）。（A）实现成组化作业 （B）降低货损（C）减少货票数量 （D）实现配送标准化作业18、配送中心设备配置需要考虑的要点有（ ABCD ）。（A）设备与货物要匹配 （B）设备之间的能力要匹配（C）设备与配送中心的特征性要匹配 （D）设备配置要使流量整体平衡19、合理的物流配送应该是（ ABC ）。（A）较低的物流费用 （B）有效衔接干线运输和支线运输（C）较少的物流损失 （D）增加物流中转次数20、配送中心送货合理化指标主要有（ ）。（A）车辆平均作业量 （B）空驶率（C）外包车比率 （D）配送延误率21、退货是配送服务中的一项不可避免的工作。货物退回的原因不包括（ BC ）。（A）发货人发生的错误所导致 （B）货品销售不理想（C）客户人为因素造成的损害 （D）运输途中使得产品受到损坏22、配送计划制订并下达后，仓储部门应该做的工作包括（ ABC ）。（A）理货 （B）分拣 （C）包装 （D）设备准备23、配送中心统一进货的主要目的是（BD ）。（A）降低资金周转速度 （B）降低整体库存水平（C）减少安全库存 （D）避免库存分散24、为了实现成组化作业、降低货损，需要对配送货物进行（ ）。（A）重新包装 （B）清点货票数量（C）打捆 （D）加工25、配送中心设备配置需要考虑的要点有（ ABCD ）。（A）设备配置要使物流量整体平衡 （B）设备之间的能力要匹配（C）设备与配送中心的特性要匹配 （D）设备与货物运送时间要匹配26、以下符合自动分拣机工作过程划分的是（ ACD ）。（A）合流 （B）分拣信号输出（C）分拣和分流 （D）分运27、配送中心的员工配置应该考虑配送中心的（ ACD ）等因素。（A）面积 （B）配送线路（C）作业量 （D）员工素质及比例28、配送中心的岗位按使用情况配备时可以分成（ ACD ）。（A）小件物品专用 （B）中件物品专用第7/9页 （C）大件物品专用 （D）小件、大件物品专用29、送货是配送活动的核心，在送货过程中常常进行运输工具以及（ AC ）等选择。（A）运输方式 （B）运输范围（C）运输路径 （D）运输成本30、以下叙述中不符合配送合理化的有（ ABC ）。（A）社会车辆总数增加而承运量减少 （B）社会车辆的空驶增加（C）社会化运输减少 （D）一家一户自提自运减少31、订单分批为了提高拣货作业效率而把多张订单集合成一批，进行批次拣取的作业。订单分批方式有（ ABD ）等几种。（A）总合计量分批（B）固定订单量分