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文档简介

单项选择题1.下列要素哪一个不是构成市场的基本要素( D )。A.消费者 B.购买能力 C.购买欲望 D.产品 2.国际市场法律环境的构成因素包括本国法规、国际法规和( C )。A.大陆法规 B.美英法规 C.东道国法规 D.普遍法规 3.在国际市场上,许多产品的( D)与一个国家的人口数量有关。A.价格 B.款式 C.档次 D.市场消费量 4在决定牌号使用时,(A )是最重要的因素。A.企业的实力强弱 B.企业的营销目标 C.企业的定牌喜好 D.企业的生产性质 5.有些技术拥有者发现其拥有的技术在本地区暂时难以转化为生产力。他将采取何种技术转让战略。(C )。A.延长技术生命周期战略 B.扩大技术效用战略 C.寻找出路战略 D.市场集中化战略 6.向全世界提供我国传统医术属于( C)服务市场。A.旅游业 B.海洋运输 C.专业性 D.其他国际服务 7.最早提出跨国公司概念的莱里恩瑟尔是(C )人。A.英国 B.德国 C.美国 D.法国 8.出口推销员必须能对风险和机会问题作出快速决策,说明出口推销员要具备(C )。A.调研才能 B.语言能力 C.管理才能 D.文化适应能力 9.在进行国际市场促销策略制定时最基本的决策是( A )。A.决定促销在国际营销中的强度 B.识别/估测目标受众C.提出购买建议、信息主题 D.决定最优促销组合 10.当一个小企业试图打入较复杂国家的市场时,其最理想的国际分销渠道应是(B)。A.直接出口 B.间接出口 C.直接投资 D.间接投资 1. 以下各项不属于一国基础设施的是(C )。A.运输条件 B.通讯条件 C.工业化程度 D.商业设施 2. 反映企业市场销售增长率变化实际情况的研究称为(D )。A.预测性研究 B.因果性研究 C.探索性研究 D.描述性研究 3. 市场调查方法中的访问法相比于电话调查法和邮寄调查法来说,其优点是(A )。A.能获得准确具体的情报且具有较大的灵活性 B.费用低且费时少 C.能全面掌握市场动态 D.具体灵活且费用低 4. 国际市场宏观细分最常用的方法是使用(B )。A.经济标准 B.地理标准 C.文化标准 D.政治与法律标准 5. GATT与GATS的最惠国待遇概念(C )。A.完全不同 B.完全相同 C.有一定区别 D.不可比 6 当一跨国公司的市场占有率小于领导者跨国公司,并在国际市场中的竞争地位略次于领导者跨国公司时,该跨国公司应实行(B )。A.市场领导者战略 B.市场挑战者战略 C.市场追随者战略 D.市场后起者战略 7. 计算每单位的变动成本,再加上一定的固定成本和目标利润,并结合销售量变化情况来确定产品价格的方法称为(A )。A.边际成本定价法 B.成本加成定价法 C.最优成本定价法 D.差别对待定价法 8. 本应定价10元的商品按9.95元定价,这是采取了(C )。A.薄利多销定价法 B.需求弹性定价法 C.尾数定价法 D.整数定价法 9. 宜采用告知性广告策略的产品生命周期阶段是( B )。A.创新期 B.成长初期 C.成熟期 D.衰退期 10. 国外经销商与代理商的区别在于( C )。A.经销商无供货方授予的优先权,而代理商有B.代理商掌握货物的所有权,而经销商没有C.经销商掌握货物的所有权,而代理商没有D.代理商无供货方授予的优先权,而经销商有 1. 国际市场商品交换所具有的特殊的矛盾性,构成了国际市场营销学的( D )。A.主体 B.体系 C.基础 D.研究对象 2. 教育水平的差异会导致各国居民对( C )。A.同一消费品的偏好不同 B.同一消费品的偏好相同C.相同产品的接受程度不同 D.相同产品的接受程度无影响 3. 国际市场调研步骤中的第二步是( B )。A.现象调查 B.确定信息来源 C.整理总结 D.二手资源收集 4. 按照整体产品的概念,产品被看作是( D )。A.任何有形物品 B.任何可以等价交换的有形物品C.任何可以等价交换的服务 D.购买者需要得到的各种有形的利益和无形的满足感 5. 利用自己掌握的技术. 信息. 经验和技术条件,协助对方完成特定的技术经济任务,并获取报酬,此种经营形式称为( A )。A.技术咨询服务 B.许可贸易 C.补偿贸易 D.价格转移 6. 如果甲国征收的所得税较乙国高,则跨国公司为避税而制定的定价策略是( A )。A.甲国向乙国出口时定低价 B.甲国向乙国出口时定高价C.乙国向甲国出口时定低价 D.乙国向甲国出口时定价不变 7. 以减少单位产品销售利润作为代价,争取扩大销售量,获得规模效益和赢得市场竞争的定价策略属于( D )。A.尾数定价法 B.收效率定价法 C.整数定价法 D.簿利多销定价法 8. 直接出口和间接出口方式的选择决策实质就是是否利用( B )的决策。A.出口渠道 B.中间商 C.节约费用 D.价格控制 9市场营销职能的核心是 ( A )A市场交换 B满足需求 C提供商品 D引导需求10用来如实反映市场经营状况的一种市场研究,如了解企业的销售增长率,是( B )A探索性研究 B描述性研究 C因果性研究 D预测性研究11运用全球化营销战略的关键在于 ( C )A营销目标的转变 B市场的全球化 C.经营观念的转变 D了解全球市场12产品的品质、品牌和商标、包装、式样等属于产品的层次中的 ( B )A核心层 B有形特征层 C附加利益层 D无形特征层13. 市场细分的概念是由( A )于上世纪50年代中期首次提出的。A. 文德尔史密斯 B. 韦尔达 C. 麦卡锡 D. 穆勒 14. 国际营销人员在一国从事营销活动时,最为关心的是该国( D)环境的稳定性。A. 经济 B. 法律 C. 文化 D. 政治 15. 样本的选择或多或少地依靠研究人员的控制与判断的抽样方法是( C )。A. 简单随机抽样 B. 分层随机抽样 C. 非随机抽样 D. 分群抽样 16. 国际化营销战略也可称为国际营销的( A )。A. 本国中心主义 B. 多国中心主义 C. 全球中心主义 D. 他国中心主义 17. 某汽车制造企业除了生产载重车以外,还生产了五种型号和颜色不同的小轿车,则这五种小轿车构成了该企业的一个( B )。 A. 产品项目 B. 产品线 C. 产品组合深度 D. 产品组合 18 GE矩阵分析法是在波士顿矩阵的基础上,考虑了被分析评价产品在所属行业中的( C )。 A. 利润率 B. 价格 C. 竞争力和吸引力 D. 国际市场营销策略的可比性 19 如果某一企业的一项新技术在本国暂时难以转化为现实生产力,那么该企业从经济效益目的出发可采用国际技术转让的( D )。A.延长技术生命周期战略 B.扩大技术效用战略 C.淘汰战略 D.寻找出路战略20 如果某一跨国公司的产品在国际区域市场之间面临着较多的贸易壁垒,并且其产品运输成本较高,则该跨国公司内部贸易可采用( B )的联系形式。A. 中心 B. 分散型 C. 整合型 D. 扩展型 21. 商品的价格弹性大小与其需求变化的波动幅度( D )。A. 无关 B. 反方向运动 C. 不确定 D. 同方向变化 22.在下列经过联合国大会批准的半国际性组织中,对国际营销影响较大的是(A ) A.ISO B.ILO C.UNESCO D.WHO23.除了极少数资源丰厚和投资能力极强的公司,几乎所有刚开始国际化战略的企业通常都选择(B )A.多元化战略 B.集中化战略 C.市场集中化战略 D.区域集中化战略24.在国际技术转让的实践中,技术的价格主要由四部分组成,即直接转让费用、研究开发费用的补偿价值、市场机会损失的补偿价值和(B )A.预期利润 B.转让税负 C.中间商提成 D.保险费用25.以下是某种商品的国际市场单价:US$ 200per S/T CIF New York。其中“CIF New York”是(D )A.计价货币名称 B.目的港名称 C.销售商名称 D.价格术语1. 任何学科都有其核心概念,从而区别于其他学科。市场营销学的核心概念是( B)。A.生产 B.交换 C.产品 D.需要 2. 以下国际经济联盟组织中,其成员国间经济结合程度最高的是( D )。A.关税优惠区 B.自由贸易区 C.关税同盟 D.共同市场 3. 非概率抽样的优点是( A )。A.时效快,易于选择样本并减少调查费用 B.准确性高C.易于估计抽样的误差 D.时效性、准确性高 4. 差异性营销策略的优点主要是( C )。A.生产与经营成本低 B.广告费用少 C.可增加企业竞争力,扩大销售额 D.所需营销组合方案少 5. 进入国际市场的合同打入模式中,以合同为媒介体,向目标国家经济实体转移的主要是( B )。A.商品 B.知识与技能 C.货币资本 D.设备 6. 根据波士顿矩阵分析法,市场增长率低但相对市场占有率高的产品,称为( B )。A.明星产品 B.金奶牛产品 C.问题产品 D.瘦狗产品 7. 为害怕长胖和已长胖的人广告推出“减肥可乐”,其广告定位策略采取了( D )。A.品质定位 B.价格定位 C.观念定位 D.市场定位 8. 国际市场营业推广属于( C )促销活动。A.正规 B.经营性 C.强烈刺激性 D.作用长久 9. 企业公共关系的最终目的是( B )。A.满足顾客需求 B.搞好公众形象 C.刺激需求D.刺激中间商热情 10购买汽车,一般可获一年的免费保修服务,属于 ( B )A单纯的有形产品 B附带服务的有形产品C提供单纯的服务 D主要提供服务、附带提供有形物品的产品11在技术创新阶段,企业的技术开发者对待技术转让的态度应该是,( B )A不宜转让技术 B可以转让技术 C不能转让技术 D必须转让技术12由于服务贸易提供的是非实物形态的某种特殊使用价值,因而又被称为( A )A无形贸易 B有形贸易 C实物贸易 D技术贸易13世界市场中的后起者可以采用低价格,产品差异化和优质服务等多种营销手段直接向竞争对手现有的市场阵地进行渗透式进攻,以动摇竞争者的防线,这种战略是 ( A )A渗透战略 B蚕食战略 C迂回进攻 D游击进攻14商品低于国际市场价格的垄断低价被称为 ( B )A卖方垄断价格 B买方垄断价格 C第三方垄断价格 D国际市场价格15.国际营销与国内营销的区别主要在于( D )。A.指导思想 B.观念 C.方法 D.环境 16.目标市场是指( B )。A.产品销售的区域 B.产品销售的顾客群 C.产品销售的渠道 D.产品销售的市场部分 17.国际市场营销环境分析的本质是分析与研究企业所面临的( C )。A.可控因素 B.政治 C.不可控因素 D.经济 18.在市场调查方法中,以观察事物内在联系的方法所进行的资料收集是( C )。A.询问法 B.观察法 C.实验法 D.电话调查法 19.家庭规模对于市场营销具有重要参考价值,因为家庭规模小,家庭数目多,意味着( A )。A.消费品市场潜力大 B.工业品潜力大 C.消费品市场潜力小 D.工业品潜力小 20.根据新产品开发的标准化程序,企业应在( A )阶段确定是否继续新产品开发。A.构思筛选 B.商业分析 C.新产品研制 D.新产品构思 21.在许可协议中,被许可方在规定的地域和有效期内对转让的技术具有独占使用权。这种协议被称为( B )。A.普通许可协议 B.独占许可协议 C.可转让许可协议 D.交叉许可协议 22.我国向世界范围内提供卫星发射属于( D )服务业。A.旅游 B.对外承包工程 C.远输 D.专业性 23( D )是跨国公司在内部贸易中广泛使用的工具,因此它也是跨国公司国际营销独具特色的策略手段。A.统包价格 B.提成价格 C.成本价格 D.转移价格 24.一般外销企业在销售宽度上可供选择的策略中,( C )的销售渠道长度最短。A.广泛销售 B.密集销售 C.独家销售 D.选择性销售 25.国际营销活动可能遇到多种政治风险,其中最严重的是(C )A.税收管制 B.劳工问题 C.没收 D.征用1. 市场是由人构成的,人口越多则市场越大。尤其对( A )来说,人口数量是决定市场潜力的第一个指标。A.食品 B.娱乐品 C.侈奢品 D.服务 2. 根据经济发展水平,在国际贸易中最具活力、最有发展潜力的市场是( C )。A.自给自足经济国家 B.原料出口经济国家C.工业化过程中经济国家 D.工业化经济国家 3. 有些国家的市场行情统计资料能够及时公布,而有些国家的市场行情却得不到及时统计,现有资料陈旧。此时在进行案头调研时必须注意资料的( D )。A.可获性 B.可靠性 C.安全性 D.可比性 4 市场细分概念的依据是( A )。A.顾客需求的异质理论 B.顾客需求的同质理论 C.营销目标的异质理论 D.营销目标的同质理论 5. 在下列许可协议中,许可方应要求被许可方支付最高技术使用费用的是( A )。A.独占许可协议 B.非他许可协议 C.普通许可协议 D.可转让许可协议 6. 在国际市场上处于中等竞争地位和市场占有率的跨国公司常用的战略是( D )。A.市场领导者战略 B.市场挑战者战略 C.市场后起者战略 D.市场追随者战略 7. 当一个企业在国际市场上的技术处于领先地位,产品质量优异,并能提供全面服务的条件下,该企业可能采取的定价目标是( C )。A.竞争性价格 B.稳定价格 C.“领袖价格” D.成本价格 8 一个企业基本的促销手段是( A )。A.广告与人员推销 B.营业推广与公共关系 C.广告与营业推广 D.人员推销与公共关系9在市场竞争激烈的条件下,企业把自己产品价格定在同行业平均价格水平上,并且追随竞争者的价格及时调整定价。这种定价方法是 ( D )A薄利多销定价法 B按质论价法 C差别对待定价法 D随行就市定价法10你认为下述各选项中,最适宜采用声望定价法的是 ( B )A土豆 B“奔驰”轿车 C圆珠笔 D衬衣11在中国,自行车是上下班的交通工具,在美国,则是健身工具,如果在美国促销自行车时,口号是“方便您上下班”,错误在于 ( B )A编码不当 B要传播的信息没有反映目标市场C媒介选择不当 D信息不能到达接受人群12第二次世界大战后,服务性生产是( A )的观点被普遍采用 A第三产业 B第二产业 C第一产业 D流通业13.市场潜在的需求量是( B )的市场总需求量。A.在正常状态下 B.在理想状态下 C.政府没有进行干预下 D.在饱和状态下 14.市场构成的要素之一是人口因素,如果某国人口总量增加,意味着该国市场(D )。A.必然扩大 B.一定不变 C.缩小 D.不一定扩大 15.国际经济联盟组织的形成,对( A )之间的营销不利。A.成员国与非成员国 B.成员国与成员国 C.非成员国与非成员国 D.跨国公司与非跨国公司 16.市场调查最常见的方法是( C )。A.电话调查法 B.邮寄调查法 C.访问法 D.座谈会 17.如果企业经营的是若干种相近的产品,则采用( D )目标营销策略比较合适。A.分散性 B.集中性 C.差异性 D.无差异性 18.商品包装最原始的功能是( A )。A.保护商品 B.便于储运 C.刺激购买 D.美化商品 19.当国家缺少外汇,而又需要进口大量机器设备和技术,适合这种情况的技术贸易合作形式是( C )。A.许可贸易 B.技术咨询服务 C.补偿贸易 D.国际特许专营 21.根据国际市场上竞争对手的产品价格来确定自己的产品价格,称之为( B )。A.市场导向定价法 B.竞争导向定价法 C.期望价值定价法 D.边际贡献定价法 22.在产品处于成熟期后期及衰退期阶段所采用的广告策略是( C )。A.说明性广告策略 B.告知性广告策略 C.提醒性广告策略 D.劝说性广告策略 23.国际广告是指(C )A.对国外零售商所作的广告 B.对国外代理商所作的广告C.对出口国或地区所作的广告 D.由国外广告公司代理的广告24.制定较高(或较低)的转移价格,可以起到以下作用:加强公司竞争地位,减少麻烦,逃避税收和(B )A.转移资产 B.避开风险 C.促进销售 D.强化管理25.根据国际产品生命周期理论,当企业需要通过在国外直接生产和销售的方式保持其在国外市场的份额,以便与对手进行更有力的竞争时,表明该产品处于其市场生命周期的(C )A.投入阶段 B.成长阶段 C.成熟阶段 D.衰退阶段填空题11.国际市场营销的发展依次经过了_出口营销_、_跨国公司营销_与_全球营销_三个阶段。12.在分析国外市场经济状况时要考察收入情况。从宏观的角度看,收入分析包括_人均收入_、_国民生产总值_和_收入分布状况_三个常用指标。13.信息是企业_决策_的依据。14.波士顿矩阵分析法中四个象限构成的四个区中的产品名称分别是_金奶牛产品_、_明星产品_、_问题产品_和_瘦狗产品_。15.纳入技术贸易的技术,大致可分为_工业产权_技术、_非工业产权_技术和以上两类技术有关的_专门服务_。16.按照投资目标的不同,跨国公司对外直接投资可分为_资源寻求型投资_、_市场寻求型投资_、_成本寻求型投资_和_机会寻求型投资_四种类型。17.在国际市场上,最为常见的代理商是_经纪人_与_国外代理人_。11. .新产品战略竞争域往往是多维的,一般有_产品_、_用途_、_顾客_、_技术_四维。12.按世界知识产权组织(WIPO)1977年出版的供发展中国家使用的许可贸易手册界定的范围,技术包括三个方面的内容:一是_制造一种产品_的系统知识;二是有关_运用一项生产工艺_的系统知识;三是有关一种_专门服务_的系统知识。13.跨国公司融资形式可分为_股本融资_和_债务融资_两类。14.国际市场上企业的定价目标主要有_利润目标_、_市场目标_与_竞争目标_三种。15.人员推销与广告推销不同,广告的对象主要是_最终消费者_,人员推销则主要面向_中间商和组织用户_ 。16. 从现代市场经济出发,在微观上市场是由_消费者(顾客)_、_购买力_与_欲望(需求)_三部分构成。17. 分析各国的市场容量时要考虑其收入状况,而收入分析包括_人均收入_、_国内生产总值_与_收入分布状况_三个常用指标。判断题18. 国际市场营销与国际贸易均是在国际市场上从事商品生产与交换活动,因而二者是相同的。( 错 )19. 国际市场的文化环境不会对收入相同国家的消费型态产生影响。( 错 )20. 国际市场信息系统要求投入要有有效性。( 对 )21. 当顾客对产品的需求大体一致,而且对企业同一营销策略反应也十分相似时. 称为同质市场。( 对 )22. 国际市场组合细分法是一种简易的市场细分方法。( 错 )23 新产品的商业化是指将新生产的产品在市场上出售的行为,它可以在较短的时间内实施。( 错 )24. 技术转移并不完全等同于技术贸易。( 对 )25 服务作为商品,与有形商品的运动相比,二者是没有区别的。( 错 )26 对外直接投资战略在跨国公司的经营战略体系中居于重要地位。( 对 )27. 国际广告应该标准化还是多样化,要以广告成本的降低为主要依据。( 错 )18. 国际市场营销与国际推销是相同的。( 错 )19. 市场细分的核心是消费者需求和消费行为的差异性。( 对 )20. 随着国际经济联盟组织的发展,联盟组织成员国与非成员国之间的贸易比联盟组织内部成员国间的贸易变得更为便捷。( 错 )21 如果某企业将国内营销放在第一位,而将国际营销放在第二位,则该企业采取的国际营销战略是国际化营销战略。( 对 )22. 产品差异化是相对于产品标准化的一个概念,是指一个企业生产具有差异性的很多种不同产品。( 错 )23. 某钢铁公司在以钢铁制造为主的同时,兼营建筑工程、运输、机械制造、矿山开采等多种项目,则该钢铁公司运用了产品多样化的纵向一体化策略。( 错 )24. 在补偿贸易中,直接补偿方式相对于间接补偿方式,一个很重要的区别是不涉及第三方生产者或贸易者。( 对 )25 跨国进行对外直接投资时,选择收购方式的缺点之一是不利于迅速进入市场。( 错 )26. 成本导向定价,就是按产品成本的多少来确定价格的方法。( 错 )27. 直接出口是企业把产品直接卖给国外的顾客或最终用户,而不是通过国外的中间机构转卖给国外顾客。( 错 )名词解释28.市场信息系统,就是一套用于有计划、有规则地收集、分析和提供信息的程序和方法。 29.产品多样化,是指企业按比较完整的产品线组织生产和营销,使消费者能从同一厂商处购买到其所需的不同种类和型号的产品,方便和吸引顾客,并避免由于产品单一带来的风险的营销策略。 30国际服务市场,是指跨越国界的服务业从事的国际服务输出和国际服务输入活动。 31.转移价格,是指跨国公司组织系统内母公司与子公司之间、子公司或分公司相互之间进行内部交易时采用的价格。 32.广告标准化,是指企业在不同国家和地区采用相同的广告策略、广告信息和创意以及尽可能相同的媒介。 28.目标市场,是指企业所确定的作为经营对象的某些特定需要的顾客群。 29.室内研究,即是在办公室对现有资料进行研究,或通过邀请本企业有关负责人或专家进行讨论以取得信息的一种形式。 30.国际市场营销战略,是指企业对于国际化进程较为长期的总体打算及其实施的原则意义。 31.许可贸易,是指交易双方以签订技术使用许可协议的形式所进行的技术贸易。 32.最优价格定价法,是根据价格与需求、收入、成本之间的变化关系,找出获利最大的最优价格,或者是确定有利可图的定价区间的定价方法。简答题33. 什么是国际市场法律环境?它由哪些方面的法律构成?答:国际市场法律环境,是指与企业从事的国际营销有关的法令规章。国际市场法律环境由与国际营销有关的国内法律、国际协约和国际营销面对的外国法律体系三部分构成。与国际营销有关的国内法律主要包括有关出口控制、外汇管理、反托拉斯法等三个方面;国际协约有国家之间的通商行海条约、国际货币基金组织与关贸总协定、有关工业产权保护的巴黎协定等;外国法律体系主要是指东道国的各种法律体系。34. 企业选择目标市场应考虑哪些条件?答:目标市场应具备一定的容量;企业有能力与目标市场上现有的竞争者相抗衡; 应有或可以顺利地建立分销渠道,以便正常地进入市场; 目标市场需求变化的方面应与企业新产品开发政策与能力相适应; 企业有可能对目标市场建立有效的市场调研的信息网络。35. 简述企业定价的基本程序。答:选择定价目标; 测定需求; 预测成本;分析竞争者的反应 ;选择定价方法; 确定最佳价格。 36. 简述国际促销与国内促销的异同。答:相同:构成内容上,一般都包括广告、人员推销、营业推广、公共关系不同:促销的对象不同;面临的经营环境不同;在传播渠道及费用方面存在差异。37. 决定跨国公司贸易内部化的主要原因是什么?答:贸易内部化对跨国公司具有如下作用:可节约市场交易成本;可在世界范围内利用资源禀赋优势,保证中间产品的低成本供给;有利于保护技术秘密,巩固竞争优势;有利于调整经营资源的投入和配置,实现竞争战略目标。由于内部贸易具有如上作用,因此跨国公司的贸易越来越多地在其内部进行。33.简述信息的特征。知识性; 扩延性; 继承性; 反馈功能; 创新性; 时效性。34什么是服务?国际服务商品市场包括哪些内容?答:服务泛指不以实物形式而以提供活劳动形式来满足他人需要的活动。内容:从一国的国境向任何其他国的国境内提供的服务;从一国的国境内向任何其他国的服务消费者提供的服务;一国的自然人在任何其他国境内提供的服务;通过一国向任何其他国境内(商业)存在的人与物提供的服务。35. 简述技术商品的计价方法。答:统包价格。 提成价格。 固定与提成相结合的价格。36简述跨国公司实行转移价格的目的?答:逃避税收,使整个公司纳税最小化。避免或减少各种经济及政治风险。实行经营资源的全球调整,支持子公司争夺市场,加强其竞争能力。在合资经营条件下,保证本公司获得更多利润。此外在国内公司经营中使用的类似转移价格的企业内部划拨价格的目的是为了节约市场交易成本。37. 国际产品营销战略有哪几种?答: 产品扩展;促销扩展; 产品扩展;促销适应;产品适应;促销扩展 ;产品适应;促销适应; 产品创新。论述题38. 试述国际市场的目标营销策略。 答:所谓目标营销是指企业在市场细分的基础上,选择一个或若干个子市场作为目标市场,并相应地制定营销策略的过程。企业选择目标市场时,有无差异性营销策略、差异性营销策略和集中性营销策略可供选用。无差异性营销策略是把整个世界市场作为目标市场,用标准化的营销组合策略努力进入更多国家的市场。其优点是通过大批生产和标准化的营销活动,可以实现规模经济效益,降低生产和营销成本。其缺点是忽视不同国家、不同消费者需求之间的差异性,从而丧失许多市场机会。差异性营销策略是企业把全部或多数子市场作为目标市场,并为不同的子市场设计不同的营销组合方案。其优点是可增强企业竞争能力,扩大销售额。缺点是由于品种、分销渠道、广告宣传等因素的扩大与多样化,生产和营销成本也相应增加。集中性营销策略是企业把一个或少数几个子市场作为目标市场。其优点是针对本企业资源的有限性,可以集中力量向某一特定子市场提供最好的服务。其缺点是放弃了其他市场机会,集中性经营风险较大。39 试述广告产品生命周期策略。答:处于生命周期不同阶段的产品,其市场竞争状况、消费者心理、市场营销策略都具有不同特点,因此,各阶段的广告策略也应不同。常用的广告策略有告知性广告策略、说服性广告策略和提醒性广告策略三种。告知性广告策略适用于处于导入期和成长初期的产品。这一阶段,广告担负着报道、介绍、创牌和拓展市场等职能,投入的费用多,需要各种媒体组合运用。说服性广告策略适用于处于成长期和成熟期阶段的产品。广告以保牌为目标,要突出特定品牌的优越性和差异性。提醒性广告策略适用于成熟期及衰退期阶段的产品。广告的目标主要是维持和延续市场。 38. 试述国际市场组合细分法及其优缺点。答:国际市场组合细分法是指以战略计划为基础,同时从国家潜量、竞争程度和风险大小三大因素分析世界市场,从而把各个国别市场分为18类的市场细分法。国际市场组合细分法划分世界市场有三大优点:该方法使用三类指标,更全面的反应了国际营销环境;把风险单独作为一类指标更符合实际情况,因为许多国家都很有潜力,很有吸引力,但风险程度不一;每一类指标都由若干因素构成,能更准确地描述市场特征。但国际市场组合细分法在实施中比较复杂,它要求掌握大量的信息,要求企业事先进行大量的调查和研究,而且有些因素定性成分很大,甚至无法量化,使得该因素的分级很困难。39. 试述技术生命周期及其各阶段的转让策略。答:技术生命周期是指某项特定技术从开发研制出来投入使用到技术逐渐为社会生产部门所淘汰废止所经历的时间过程。这一过程包括创新阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段。在技术创新阶段,无论哪种条件的企业和技术开发者一般都不宜转让技术。在技术成长阶段,不同企业应采取不同的技术转让策略:规模大、实力雄厚的企业应用新技术生产产品到国内外市场销售或进行直接投资,以获取更高附加价值并保持技术领先地位;规模大,有一定技术应用能力但生产实力有限的企业,可在利用新技术生产和销售的同时,采取合资经营或许可贸易的方式向国外转让技术;规模小且应用技术的实力薄弱的企业,可在此时及时对外转让技术。处于成熟阶段的技术,一般企业都愿意对外转让技术。处于衰退阶段的技术,各种企业都采取迅速对外转让技术的策略。案例分析题SO公司SO是日本最大的化妆品公司。多年以来,SO的零售商同意只出售SO的产品,交换条件是SO购回其未售出的商品。正是凭借着这一协议,发展了一个由25000家日本零售商组成的零售网络,这些商店几乎是日本全国的化妆品店和药店的一半。这一系统使SO能够很好地控制销售网络并以高价格出售其产品。但1995年,日本有关政府部门宣布SO控制零售价违法,并勒令其必须允许零售商对其产品进行打折销售。在这之后,SO的出厂价随着零售价的下滑而不得不逐渐下降,利润也开始下滑。SO对以上变化所作出的反应是降低产品成本,将重心移至低价位的化妆品上。同时,公司也在海外为自己的产品寻找市场。到目前为止,SO的产品已打入30多个国家。他们想进一步提高在国际市场上的销售额,达到1000亿日元的目标。SO明白,要想实现这一目标,必须在美国市场上有上乘的表现。美国本土的化妆品公司正摒弃使用性感模特等促销方法,转而采用强调产品的科学性、使用促销赠券等做法。业内人士认为,以上营销方式的转变反映了消费者的不断觉悟:重视产品的实际价值而不仅仅是外在形象。SO认为这对他们是个机会,因为他们更擅长“高价值高价格”式的营销。以SO的持久型唇膏为例。SO的广告宣传着重强调该产品对嘴唇的特殊保护功能而不是它丰富的色彩。但一些分析家认为,

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