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浅谈跨国公司激励机制 1 2 跨国公司的激励机制 激励机制对企业的现实意义跨国公司激励技巧分析给我国企业带来的启示 3 激励机制对企业的现实意义 一 有利于开发员工的巨大潜力 二 有利于提高员工素质 三 有利于引导个人目标和组织目标相统一 四 有利于实现组织目标 4 跨国公司激励技巧分析 一 多元化的薪酬制度现以花旗银行为例 在对员工进行科学考核的基础上 花旗集团通过各种手段与方式对员工进行激励 肯定员工的工作成绩 为此 花旗集团建立了多元化的薪酬制度 并随公司和市场的发展情况进行及时调整 花旗集团在薪酬制度方面采取的激励方式有 红包 年底花旗集团对员工进行科学考核 根据员工的不同表现 给员工颁发金额不等的红包 若没有完成工作量指标和利润指标 则没有奖金 若完成销售指标 但没有完成利润指标 奖金按50 发给 若完成利润指标 但没有完成销售指标 则奖金按80 发给 海外旅行 在花旗银行中国区表现突出的员工 还将被奖励赴澳大利亚等海外旅游 并可以携带一名家属 这种激励方式一方面对员工起到了激励作用而且增加了员工的忠诚度 另一方面更赢得了员工家属对员工工作的理解与支持 期权 花旗银行除了对工作业绩出色的员工给予奖励外 还给予他们花旗银行的期权 使银行利益与员工个人利益紧密联系起来 多元化的薪酬制度可以满足员工的不同需求 对企业激励行为的长期化是非常有效的 5 跨国公司激励技巧分析 二 科学有效的绩效激励绩效管理就是通过管理来保证组织以最佳途径和方法达成特定的目标和使命 高效合理的绩效管理保证了激励的顺利进行 也保证了激励的公平 公正 仍以花旗银行为例 花期银行对员工业绩的考核实行 四方认可 制 即员工本人 员工的直接主管 员工主管的上级 人力资源部主管四方必须签字认可最终的考核报告 实行完全开放 透明的绩效管理机制 每年年初 员工都要设定自己的年度工作目标 年底由上级对其一年的工作进行评估 给出综合的评分 经员工与直接主管双方签字认可之后 再将考核报告呈交给直接主管的上级 签字确认后 最后呈报给人力资源部签字并存档 花旗对员工的考核评定都是公开透明的 四方签字认可确保了绩效考核过程与结果的公正与客观 有效避免了主观性所带来的不公平现象 保证了员工的利益 高效合理的绩效管理使得员工工作起来更加投入和认真 因为他们知道只要自己努力了就会得到公司的认可 就会有更好的发展及更多的机会 6 跨国公司激励技巧分析 三 富有凝聚力的文化激励企业文化是一个企业的灵魂 它是企业在长期的生产经营过程中形成的 为组织成员所认可 接受 传播和遵从的基本信念 共同价值观 道德规范 社会角色和人文模式等的总称 跨国公司得以活跃于世界市场与其精心经营的企业文化是分不开的 以惠普公司为例 该公司不但以其卓越的业绩跨入全球百家大公司之列 更以其对人的重视 尊重与信任的企业精神闻名于世 惠普文化常常被人称为 HPway 惠普之道 其共有5个核心价值观 相信 尊重个人 追求最高的成就 追求最好 做事情一定要非常正直 不能做不道德的事 公司的成功是靠大家的力量来完成 并不是靠某个个人的力量来完成 相信不断的创新 做事情一定要有灵活性 惠普之道的中心是一种文化 7 对国有企业的启示 1 实行激励性的多元化薪酬制度 根据不同行业 不同企业 不同类型的员工 制定排名相应的符合企业实际的工资激励机制2 建立有效透明的绩效评估系统3 注重综合激励4 保证员工主人翁地位 更好的参与公司经营权力 建立良好的企业文化和企业精神 8 案例分析 海尔集团 松下 9 海尔集团 1 海尔的 斜坡球理论 海尔集团提出了著名的 斜坡球理论 海尔集团从斜坡上流动的小球这一极普通的生活现象中 悟出了企业人才发展的规律 斜坡球发展理论 斜坡上的球体好比一个员工个体 球周围代表员工发展的舞台 斜坡代表着企业发展规模和商场竞争程度 根据斜坡球发展理念 海尔的用人机制是 人人是人才 赛马不相马 相马是将命运交给别人 而赛马则是将命运掌握在自己手中 具体来说 斜坡球理论表现在以下几个方面 三工 并存 动态转换 三工即优秀工人 合格工人 试用员工 海尔用工改革的思路是 干得好可以成为优秀工人 干得不好 可随时转为合格工人或试用人员 这种做法有效地解决了 铁饭碗 的总题 使企业不断激发出新的活力 10 海尔集团 2 奖罚相结合的激励措施 在海尔的企业内部 将激励手段分为正激励 奖 和负激励 罚 两种 正激励是对员工符合组织目标期望的行为而进行的奖励 使这种积极向上的行为更多地出现 即更好地调动员工的积极性 例如 在海尔的奖励制度中有一项叫 命名工具 这些被改革后的新工具的发明者都是在一线的普通工人 如工人李启明发明的焊枪被命名为 启明焊枪 杨晓玲发明的扳手被命名为 晓玲扳手 张瑞敏看到了普通工人创新改革的深远意义 并想出了一个激励员工创新的好措施 即用工人的名字来命名他所改革的创新工具 这一措施大大激发了普通员工在本岗位创新的激情 后来不断有新的命名工具出现 员工以此为自豪 最初海尔开始宣传 人人是人才 时 员工反应平淡 他们想 我又没受过高等教育 当个小工人算什么人才 但是当海尔把一个普通工人发明的一项技术革新成果 以这位工人的名字命名 并且由企业文化中心把这件事作为一个故事登在 海尔人 报上 在所有员工中传开之后 工人中很快就兴起了技术革新之风 对员工创造价值的认可 是对他们最好的激励 及时的激励和更大的上升窨 能让员工觉得工作起来有盼头 有奔头 进而也能让员工创造更大的价值 11 海尔集团 富有特色的激励制度1 三工并存 动态转换 三工即优秀工人 合格工人 试用员工 用工改革的思路是 三工并存 动态转换 干得好可以成为优秀工人 干得不好 随时可能转为合格工人甚至试用员工 在社会保障机制尚不完善的现状下 这种做法比较有效地解块了 铁饭碗 问题 使企业不断激发出新的活力 同时对在岗干部进行控制 对干部每月进行考评 考评档次上分表扬与批评 表扬得1分 批评减1分 年底两者相抵 达到 3分者就要淘汰 沉浮升迁 制定制度使干部在多个岗位上轮岗锻炼 全面增长其才能 根据轮岗表现决定升迁 2 实行定额淘汰 即每年必须有一定比例的人员被淘汰 以保持企业的活力 原则是 充分发挥每个人潜在的能量 让每个人每天都能感受到来自内部竞争和市场竞争的压力 又能够将压力转化为竞争的动力 这是企业持续稳定发展的秘诀 12 海尔集团 3 富有特色的分配制度 薪酬是重要的调节杠杆 起着重要导向作用 薪酬原则是 对内具有公干性 对外具有竞争性 高素质 高技能获得高报酬 人才的价值在分配中得到体现 员工的薪酬体系 不仅是单纯的货币工资 还包括住房 排忧解难等其他隐性收入 4 注重精神激励 物质激励决非惟一的手段 而如何不陷入这个误区 不断开发员工的潜能 是企业高速度发展的关键 海尔不断探索各种精神激励措施 如以员工名字命名的小发明 启明焊枪 云燕镜子 晓玲扳手 等 招标攻关 设立荣誉奖励 最高奖为 海尔奖 这是对人才最权威的奖励 由总裁签发 开展全员性合理化建认活动 专门设立了 合理化建议奖 等等 以此来激发员工的工作责任感和创造力 5 强化培训