项目计划书.doc

一龙展览展示项目计划书一. 一龙展览展示有限公司情况简介河南一龙展览展示有限公司是以展览展示业务为主的专业展览设计制作承建商，为客户提供展台设计搭建、展厅布置装饰、展柜批量生产以及企业巡回展示活动、大型会展的策划、执行、服务等专业性大型展览展示公司。拥有来自于全国同行业资深、展览设计经验丰富的设计师团队；拥有多年市场工作经验的客户服务人员；公司专业的项目管理团队，在项目掌控、实施方面具有丰富的；拥有严格管理体系的制作工厂和技术工人队伍, 拥有国内展览展示广告业中先进的大型机械设备及5000余平方米专业的制作工厂, 在短短的几年中先后成立一龙广告公司、一龙吸塑雕刻中心、一龙水切割中心、泰力森一站式配货中心、诗玛展览公司, 先后同国际展览航母级企业北京笔克公司、上海笔克展览公司、广州笔克展览公司建立了长久的战略伙伴合作关系1. 工厂客观分析工厂内设施完善,但工人技术欠佳,管理不够完善关于烤漆质量:表现在喷漆喷涂不均匀, 显明有波纹存在,漆面有明显颗粒状杂质,烤漆面缺乏”厚重感”.漆最好用大牌油漆.如:华润. 嘉宝莉.五金质量:主要表现在焊接处.接缝明显,打磨及抛光不彻底.其它涉及专业知识,在此不再阐述2. 公司客观分析公司内部部门俱全,展示方面主要以代理品牌展柜为主,但由于代理商设置门槛过过于苛刻,造成公司处于不利地位,缺乏安全感.由于公司规模有限,横向发展力度过大,涉及行业过多,造成”幼儿肥胖证”,看似营养过盛,实则营养失衡,不利于公司正常健康发展. 公司目前发展模式可参照”腾讯公司”,做好专业,建立终端客户群,当达终端客户到一定规模的时候,方可横向发展.二. 关于展示(专卖店展示)行业就目前而言,展柜制作方面主要服务对象有服装,箱包,皮具,鞋业,珠宝,玉器,古玩,眼镜,钟表,电器, 饰品,烟酒,食品,化妆品,药品行业等终端利润较高的行业有: 玉器,古玩,眼镜 ,药品,化妆品,饰品行业等终端利润稍高的行业有:烟酒,食品,服装,箱包,皮具, 鞋业,珠宝展柜制作依附于代理商的有:服装,箱包,皮具,鞋业,化妆品,电器,食品行业等行业规模较大的有:服装, 电器,烟酒,眼镜,药品行业等展柜通用性较强的行业有:珠宝,玉器,古玩,眼镜,钟表,电器,烟酒,化妆品,药品,饰品行业综上,行业规模较大,展柜不依附代理商,终端利润较高,展柜通用性较强的行业有:眼镜行业,药品行业,烟酒行业,其中,眼镜行业和烟酒行业以展柜为主,药品行业以展架为主1. 关于眼镜展柜行业一个眼镜店可代理多个眼镜品牌,所以眼镜店不受所代理眼镜品牌限制, 由于眼镜展柜具有通用性,如能把眼镜终端市场打开,则可保企业百年不倒.眼镜行业展柜行业,目前规模较大的有厦门世纪阳光,成都新千里,郑州阳光视线,厦门钧艺等.厦门世纪阳光:年营业额数亿,华东地区眼镜市场处于垄断地位,并代部分品牌化妆品展柜,全国高端市场处于垄断地位,以眼镜展柜为主,化妆品展柜为辅.成都新千里:西南地区珠宝眼镜市场处理垄断地位.主要做中高端市场, 以眼镜展柜为主,化妆品展柜为辅.郑州阳光视线:华北地区处于垄断地位,东北地区次之,主要服务中高端市场,主做眼镜展柜厦门钧艺:主要做全国市场,主要服务于中端市场,主做眼镜展柜此外,近几年又出现众多专业眼镜展柜企业,如:郑州左岸,郑州百丽,济南优美特,上海肯铭,以用丹阳眼镜市场资历较老的施工队等,众多企业中以厦门世纪阳光的发展模式最为优越,目前有已有多家眼镜展柜企业先后模仿, 眼镜展柜行业竞争已逐渐进入白热化状态.入市需慎重2. 关于药品展柜行业目前暂无专业展柜制作企业,由于日前药品对展柜视觉效果要求不高,且各大药店药品展示基本以货架形式存在,而药店设计含量偏低,故市场均被当地施工队占领.3. 关于烟酒展柜行业目前暂无专业展柜制作企业.烟酒店出现于上世纪90年代初,发源于河南,目前已经遍布神舟大地,香烟利润10%左右,酒利润30%左右,由于目前市场上假烟假酒横行,所以一般烟酒店利润都在50%以上,目前有30%左右烟酒店对装修比较重视,但目前尚无专业烟酒展柜制作企业,烟酒展柜尚无规范.目前郑州市区大小烟酒店不下2万家,面积40平方以上的有不下6000家,以40平方以上的店面为例,每三年装修一次,每次装保守修费用4万元,若保守利润按1万元计算,专业做烟酒展柜,若市场份额占到5%,保守估计每年郑州市区将会带来100万纯利润,若做全国市场,年纯利润过亿并非空谈。三. 关于烟酒展柜项目运作执行一. 市场调研阶段(4月-5月)1. 专业网站制作,名片四盒,宣传册两千份,扑克2千副,开通400电话2. 预定展柜价格,铝塑板饰面低柜790/米, 铝塑板饰面高柜790/米2,木纹烤漆饰面低柜990米, 木纹烤漆饰面高柜990/米2两种价格3. 成立项目组,项目经理1名,市场人员2名,设计师1名共4名4. 暂以郑州市场为目标市场,项目经理负责安排项目组所有人员分别拜访各烟酒店,每人每天拜访十五家店铺左右,了解基本情况,有无连锁店,近期有无装修需要,理想价位,对烟酒行业的认知及对烟酒展柜的看法.每人每天至少要获得10家烟酒店电话固话和手机号,尽可能对烟酒店内内部进行拍照。5. 客服部对每天对所获取的电话进行回访,每周五周六由项目经理负责,由设计师根据照片对柜形进行整理,画出其柜形结构图及简易施工图,并注明其材质6. 每周六下午提前两个小时回公司,由项目经理组织,项目成员进行本周总结及商讨解决各种疑问预期结果:市场调研阶段大概拜访2000家左右烟酒店,预计有100家表示左右会有装修意向,预计谈下5-10家店铺二. 正式运作阶段(6月- 12月)1. 新增市场人员2名,对河南18地市进行烟酒店信息全面收集2. 新增设计师1名,两名设计师中两名出差作设计及方案.3. 新增调控人员1名,主要负责工厂进度安排及相关事务,监督生产质量4. 新增监理人员1名.主要负责基础装修方面各项事务以上人员随着业务量的增加而添加,项目逐渐走上正规预期结果:六个月之内预能谈下30家左右店铺2011年预期营业额150-200万左右2012年开拓全国业务,逐渐全面组建团队,预计2012年营业额达到300-400万2013底人员构架可达此规模项目部经理:1. 执行董事会决议及董事长交办的其他工作任务；2. 结合公司实际情况，制定公司年度总体经营计划目标并配备详细实施细则；3. 公司总部以及工厂的日常经营管理及过程管控，确保经营目标的顺利达成；4. 公司现有管理体系、管理制度在实际操作过程中的改进,健全各部门组织结构;5. 产品市场总体定位,市场营销方针的制定,对外办事处或驻点建立计划和实施计划;6. 企业文化的传承,实施具体办法；7. 人才梯队建立,人员定期培训的实行;设计部经理:1. 负责设计部人员的组建,负责下属的培训,监督及考核2. 负责准客户的分配及图效果图的分配3. 图纸的审核及生产单的审核4. 新柜形的研发及整体设计水平的提升5. 对大型设计项目进行跟踪市场部经理:1. 根据公司总体策略，制定市场部年度销售计划及实施方案；2. 负责制定公司建设及发展规划，负责市场的开拓、沟通与管理，制定相应方案；3. 依据营销计划，执行销售和市场推广方案；4. 建设、管理团队，负责下属培训、监督、考核；5. 开拓、沟通和管理各区域的重要客户。客服人员: 1. 负责公司电话销售业务工作； 2. 通过电话方式进行客户的开发与维护； 3. 建立客户数据库； 4. 确认整理客户信息； 5. 及时发现有价值的意向客户，定时向部门主管和业务人员反馈客户需求； 6. 对客户进行回访、需求调查，最终达到签单的目的。业务人员:1. 参与公司市场营销策略的制定，执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划；2. 制定本区域营销计划、分解销售目标；3. 按时完成公司业务目标；4. 公司销售政策的落实、各项制度的贯彻执行。调控部经理:1. 负责工厂生产顺序编排,协调技术部与工厂之间的关系2. 协调物流公司之间的关系,发货等3. 协调工地安装及安装工人的调配及安装质量的监督4. 日常售后问题的处理技术部经理:1. 公司技术部及工厂的日常经营管理及过程管控；2. 公司现有技术相关的各种流程的改进和完善；3. 技术部，调控中心，工厂等部门的工作指导协调及全面提升；4. 技术相关部门的团队建设，增加团队凝聚力，确保年度经营目标的胜利达成。工程部经理:1. 负责公司基础装修各项事务安排,监理人员的分配2. 监理人员的指导与培训3. 工程质量的把握与客户的维护4. 施工技术各种流程的改进与完善采购部经理:1. 负责公司使用施工材料的采购、保管、出库、调整工作，负责库房的管理，制定公司材料管理及库房管理制度，对公司利润负责；2. 负责监控材料市场价格及产品情况；3. 在最优性价比的原则下，负责在采购辅助材料，处理与材料相关的合同签订、制度制定、材料结算、材料售后事宜。4. 确保材料按约定时间提货、供货，处理材料投诉；企划部经理:1. 全面负责公司的营销策划、形象的整体提升，对外的宣传、品牌建立与推广工作2. 大型活动的现场管理、统筹规划及的组织能力、协调、执行项目运作流程:业务人员获取客户信息客服人员验证信息市场部经理审核信息设计部经理审核信息方案设计师与客户沟通,量房,方案,报价制作,定金收取效果图设计师制作效果图方案设计师审核效果图客户审核效果图客户付首付效果图设计师制作施工图,制作生产单技术部根据生产单制作料单调控部编排生产顺序审单员对料单进行审核厂长编排生工序工厂展柜制作调控部发货调控部监督安装调控部进行售后四. 关于化妆品展柜运作与执行一. 化妆品展柜行业分析化装品销售基本以商场专柜为主,每个专柜代理一个品牌,展柜制作基本由代理商控制. 目前化妆品展柜制作已经进行白热化状态,由于化妆品行业规模有限,目前国内尚无专业制作化装品展柜制作厂家,但由于世面化妆品柜造型基本以简洁大方为主,故化妆品展柜也有较强的通用性,若把化妆品展柜规范化,对代理商而言是品牌的强化,对展柜制作商而言,由于批量化生产,成本会大大降低.二. 市场调研阶段(4月-5月)1. 成立项目组,项目经理1名,设计师1名 ,共2名2. 柜形整理,柜形效果图制作3. 预定展柜价格,烤漆低柜790/米, 烤高柜790/米2,木纹烤漆饰面低柜990米, 木纹烤漆饰面高柜990/米2两种价格4. 专业网站制作,百度推广.名片两盒,宣传册一百份,名牌盒一百份5. 获取全国化妆品代理商信息,并由客服部进行电话回访6. 暂以郑州市场为目