如何培养凝聚力.doc

如何培养公司的凝聚力，如何让人才不流失。一、塑造团队文化，确立团队使命与愿景，是营销团队凝聚力的精神之源。孟子“公孙丑说：”天时不如地利，地利不如人和“；周易说：”众人同心，其利断金“；孙子兵法”谋攻说：“上下同欲者胜”。以上经典之句告诉我们同一个真理：团队的凝聚力是团队成功的关键所在，一个缺乏凝聚力的团队，人心涣散，终究逃脱不了失败的命运。塑造团队文化，确立团队使命与愿景，是营销团队凝聚力塑造的精神之源。GE前总裁杰克“韦尔奇说过：做为一名领导者，第一要务就是为团队设立愿景与使命，并激发团队竭尽全力去实现它。团队愿景（TeamVision）从管理哲学角度来讲就是解决团队是什么，要成为什么的基本问题，团队使命（TeamMission）则是团队为实现团队愿景制定的战略定位与业务方向，回答的是团队应该做什么的问题。作为一个营销团队首先我们要明确营销团队核心文化：积极进取、永不言败！团队愿景：做市场的主导者；团队使命：积极营销，决胜市场。华为团队的狼文化、李云龙”嗷嗷叫“的独立团就是很好的案例。团队文化在团队不同的发展阶段应该不断完善与升级，作为一名团队管理者不仅要注重日常事务性的工作，还要有意识的去建立适合自身团队的文化，让每一个团队成员明确团队使命，积极宣导团队愿景，方能给予团队精神凝聚之源！二、团队管理者是团队凝聚力的维系者。国共内战中蒋委员长老是在关键环节掉链子，国军有”嫡系与非嫡系之分“，其因任人唯亲所产生的恶果，战场上经常”嫡系与非嫡系“互不卖帐，最后闹得个”74师全军覆没“、”桂系军“逼宫下野。团队主管是维系团队凝聚力与战斗力的关键人物，塑造营销团队的凝聚力，作为团队主管需要遵循如下法则：1、主动与团队成员保持良好的沟通。积极主动的与团队成员沟通，了解团队成员工作状态和生活状况，多了解成员的合理需求并尽力满足他们，创造一个良好和谐的沟通氛围。我们的管理者很多时候缺乏与团队成员沟通的主动意识，在认识上有偏差，总以为应该是员工主动给自己反应问题而不需要自己去主动沟通。实际上作为管理者如果每天花一点时间主动和员工进行交流，你往往会发现很多问题在交流中迎刃而解，团队也时刻处在一种高昂的战斗氛围中。2、尊重团队成员，充分信任。作为管理者对团队成员要给予充分的信任，缺乏信任关系是做不好工作的。我们有的管理者信奉所谓的”用人要疑，疑人要用“的用人法则，这里我们不去批判什么，事实上我们有时候从表象去看以上的法则好象有其合理的成分，实际上最终酿成的苦果也只有管理者自己清楚，用人的前提条件是选对人，选好人！”用人要疑，疑人要用“的用人法则只能说明我们的管理者缺乏甄别人才的眼光和能力，给自己一个解脱的理由。3、不断给予团队成员鼓励，不与成员争利，不与成员争权，给予充分授权。营销团队的独特性在于团队成员要承担企业较多明确的业绩指标压力，我们经常发现在营销团队中会出现所谓的头顶天花板的”老油条“，作为营销团队的领军人，要不断的给予团队成员鼓励，挖掘其潜能、激发其斗志。在遇到”利“争的时候一定记住不要与员工争利，否则最终团队将人心尽失，随也不愿意跟随如此不堪的领导卖命。其次要充分的给予员工授权，这要求你对每一个成员的能力和业务技能有足够的认识与了解，给予团队成员适度的自行工作空间，方能调动团队的主动性与积极性。4、让团队成员感受到成长的快乐。在一个营销团队中，我们要让团队成员真正能体验到自身得到了成长，在成长的过程当中体会到成就的快感，方能塑就团队成员的向心力与归属感觉，因为一个人在一个组织当中，如果得不到成长，一般只有两条路可选：一是自行得过且过，最终出局；一是感觉不到需求的满足，最终选择走人，建议我们的管理者在这方面要多研读研读马斯洛人本哲学里的层次需求理论。塑造一支高凝聚力的营销团队，非一朝一夕之功，对每一个团队领军者来说，摸索总结，实践检验，建立起合适的团队文化，和团队成员保持良好的互动是塑造团队凝聚力的基本功课。谈如何培养班集体的凝聚力班集体的凝聚力是使同学之间保持在班级群体内的粘合力。他表明群体成员之间相互吸引的程度。一个良好的班集体，是有共同目标且为目标的实现而共同行动的；是有一支团结一致小干部队伍的；是具有严格的组织纪律的；是有平等和谐、团结、互助的人际关系的。而这一切有赖于班集体内部的凝聚力。凝聚力与良好班集体的形成是相辅相成的，是互相促进的。因此，如何培养班集体的凝聚力是班主任工作的中心环节。一、教育学生心里相容，奠定凝聚力基础心里相容是指班集体同学之间，师生之间的互相吸引，和睦相处，互相尊重，互相信任，互相支持。心里相容是群体团结的心理基础，也是实现群体目标的重要保证。心理相容可以提供积极乐观的气氛，使众多成员保持良好的心境。学生个人心情舒畅，有利于发挥他们主观能动性的作用。二、 激发学生的班集体荣誉感，培养凝聚力。集体荣誉感是一种无形的、有效的约束力量。它促使每一个学生都能自觉自愿地为维护集体的荣誉，不怕困难，不计较个人得失而奋发努力，并以能为集体出力、争光而感到由衷的喜悦和自豪，激发学生自觉地培养积极向上、热情、自信的优良品质。因此经常开展各种活动，才能培养学生的集体主义思想，增强班集体的荣誉感，培养班集体的凝聚力。三、 每个学生都成为班级的管理者，巩固凝聚力。教育科学告诉我们：只有当学生自觉地意识到自己是集体中的一员，并以集体主人的身份积极参与班级管理的时候，一个蓬勃向上的班集体才能得以形成，班集体的凝聚力才能得以巩固和发展。在班级管理中实行民主管理，让每个学生都能成为班级的管理者。实行“班干部轮换制”，给不同性格特点的学生施展才能的机会，大家都要争取机会，珍惜机会，争取得到锻炼。让每个学生都在集体中负有一定的责任，增加学生主人翁的责任感。这学期开学的第一个月是杨*当组长，他从前经常忘写作业或忘带学具，可自从当上了小组的组长，他不仅自己能按时完成作业，还能帮助组内的同学。一些家长反映：“孩子的胆子变大了，从前害羞的她敢在叔叔、阿姨面前大方的表演节目了。从前孤僻的他愿意和周围的同学做游戏了。”实践证明，作为一个小干部，其自尊心常常会激发一个人奋发向上，促使他们提出更高的要求，努力克服自己的缺点，养成顾全大局、团结同学、任劳任怨的好品质。组织管理能力是世纪合格人才必须具备技能之一。正确选择班干部，大胆使用班干部，精心培养班干部这不仅是巩固班集体凝聚力的关键，而且对学生将来走上社会打下必要的基础。四、 集体关心个人，增强集体的凝聚力。一个集体是由一个个的个人组成的，我们不仅要强调人人关心集体，也应该强调集体关心个人。要让每个同学感到集体无处不在，集体是关心每个人的。徐*同学父母离异，她跟着奶奶生活，性格内向，学习成绩差。一次她得病不能到学校上课，同学们自愿放学到她家帮她补习，还帮助奶奶做家务。这件事使徐*感到集体的温暖，她开始愿意与同学交往，学习成绩有了明显的提高。同时也使其她同学受到了一次集体主义思想教育，增进了同学之间的感情，从而使同学们更加自觉地融入到集体当中，努力为集体为他人多做贡献。集体具有了凝聚力，集体就充满了生机、活力，兴趣和温暖。学生就能充分感觉到集体的存在。能在良好的集体中愉快的学习，健康的生活，生动、活泼、主动地发展，使素质教育落到实处。怎样才能带好自己的团队怎样才能带好自己的团队作为一个管理者，要想带领和管理好自己的业务团队，最起码要遵守以下的几个原则，并在日常工作中不断的摸索和积累管理经验：1、以身作则，管理好自己才能够管理好他人。管理者也是企业的一名员工，他应当为人表率，用榜样作用影响员工，言出必行，律人律己，恪守原则，管理需有理有据。2、识人、尊重人且善用激励。管理者应当去试着了解自己的员工，让合适的人处在合适的位置上，且充分调动员工的积极性，比如高薪激励、充分表达对员工的赞美、鼓励员工参与管理等等。3、善于沟通，一视同仁。工作中出现了什么问题时，管理者要善于与员工沟通，不能在自己与员工之间增添障碍。比如管理者可以亲自到工作一线，体会员工工作的艰难之处，经常和员工谈心，帮助他们解决实际的一些问题。在和员工相处之时，管理者要做到一视同仁，不能让员工有心理落差。4、信任第一，不要轻易怀疑员工的能力和忠诚。企业依靠员工来创造业绩，应当给员工适当的信任和授权，不能因为员工的一时失败而全盘否定他，也不必对员工统的过死，管的过严。至于第二个小问题，我无法给您很细致的回答，也只能够提几点建议：1、注意避免同团队的员工之间恶性竞争。如果您的团队分配任务时是要划分区域的，那么要注意不要造成同团队的恶性竞争。团队对外是代表一个公司的形象，恶性竞争不仅会打击本团队的士气，而且也不利于公司的形象。2、让合适的人去做合适的事情。比如说一个员工比较善于与人沟通，您可以让他出去跑业务、多做市场，而一个比较稳重的员工则较适合做后台的工作。管理者可以根据他对员工的了解，对员工能力的评估去分配任务。以 德 服 人，以 情 优 教 孟子说：“以力服人，非心服也，力不赡也。以德服人者，心中悦而诚服也”。这是战国时期，孟子把孔子的德行说又推进一步，他提出：舜和周文王一为东夷一是西夷，他认为只要是接受中华文化的，都是华夏人子孙看待，实际上是孔子“文德”的扩大，目的是用华夏的“德”去包容因夷，以达到民族间的平等和睦。因此，这叫以德服人。在班级管理中，作为班主任，要使工作既轻松又有成效，我想其关键之处在于把握学生特点，沟通师生感情，打开学生感情之窗，做到以德服人，以情优教，方能收到事半功倍的效果。下面是我在作班主任工作方面的一点体会：一、身教是学生信服的基础教育心理学认为：班主任工作的进行顺利与否与老师在学生心中的威信高低是成正比的，让人信服的老师，工作起来往往事半功倍。所以教师要想使自己的观点被学生接受，就要形成愉悦的师生关系。而要形成愉悦的师生关系，首先要取得学生的信服，而要取得学生的信服应从身教做起。我们常说“身教重于言教”，教师率先垂范、以身作则，用行动这种无声语言发出的号召，对学生的影响是巨大的，当学生看到要求他们做的老师首先做到了，他们会认为老师的教育是可信的，当他们看到老师不仅做了而且比他们做得还要认真、还要好时，他们会对老师油然而生敬佩之情，这样在“信”而且“服”下，何教而不行呢？反之，班主任只知道滔滔不绝的讲道理，只会用纪律强行去约束学生，开始学生由于惧怕可能听，但久而久之，他们心里就说“就会要求我们，教育我们，你自己怎么不去做？”对你的道理就不再信了，对你的纪律要求自然也不服了。学生对老师不信任，不认同，甚至会起逆反之心，班主任无法使自己的正确教育渗入学生心田，学校教育的目的将无法达到。前一段时间，由于天气变化，少数学生懒床，不能按时进班，影响了班里的纪律。面对这种情况，我没有强行指责处罚，而是每天早晨自己提前20分钟进班，静静地站在讲台上，迎接他们，迟到的学生看到我每天都比他们早进班，提前来督促他们，都不好意思地低下了头。以后我一直如此，班内就几乎没人迟到了，这件事在默默中解决了。现在谈论此事时，同学们对我说：“王老师，你每天在讲台一站，胜过百次教育，我们既感动又佩服，当时尽管你的表情没有丝毫的责怪，我们却深深的自责，心里比让你责骂还难受，怎么还好意思迟到！”事情虽小，但却给我深深的印象，王老师小小的举动，能给学生这样大的影响，可见身教魅力无穷！二、平等相待方能以心换心在教育的过程中，班主任和学生是统一的整体，教与学的过程应该是平等相待的过程。古代的教育家荀子说过：“师严然后道尊，道尊然后民知敬学。”荀子的“师严”是指教师应受到尊敬，这样道理才被认可。但有些人把它片面的理解为教师是“神圣不可侵犯的”，应在教育工作中惟“师”独尊。事实上，现在的学生更喜欢朋友一样的老师，他们认为，和这样的老师交往更轻松、更容易让他们敞开心扉，这样的老师更让他们信任。这也正体现出当代教育原则的合理性尊师爱生。在学生中受到尊敬，我们才会被学生接受。那么，如何才能受学生尊敬呢？首先应做他们欢迎的老师，在某种意义上“欢迎”和“尊敬”是相辅相成、相得益彰的。朋友相待，平等交心，学生才能向你敞开心扉，才能更好地了解学生的思想情况，以便用更得体的教育方式帮助学生，解决问题，使班级管理工作顺利进行。我在班主任工作中提倡既是“师”又是“友”的工作方法，平时和学生多交心，帮助他们分析学习上的压力，思想上的负担，即使他们犯错，也是先听他们的认识，和颜悦色地帮助他们找出固执，提出解决的方法，多指正，少挖苦；多帮助，少指责。当然，这不是无原则的放纵，错误一个也不能放过，只不过是方法婉转一些由此看来，平等交心方能以心换心，学生才能和你贴心，工作起来才能顺心。以德为首 以德服人“立德”，即具有高尚情操，德是一个人的道德修养、人格品质和行为操守，是每个人都应该追求和修炼的，在人际关系中“德”尤其重要，一个人的品德高低直接决定其为人处事。古人说：君子喻于义，小人喻于利，一个无德之人在社会交往中早晚会被人认清其面目，而被孤立，无人理会，有德之人会朋友遍天下，到处受欢迎。 无论是在生活中，还是在工作中，我们都应该树立高尚的品德，以诚待人，以德服人。做人应该厚道、真诚、虚心，这样你的生活才能和谐、幸福。在管理工作中，领导干部更应该具有高尚的品德，以身作则、以德服人，这样带领的团队才能团结一致，积极向上，创建起优秀的团队精神，取