绩效考核制度(dd).doc

湖南伍子醉食品有限公司部门（室）负责人绩效考核制度为实现企业长远发展目标，促进管理效率和工作的提高，增强企业的综合竞争能力，依据工作职责，对各部门（室）负责人进行绩效考核。通过合理、公平的考核来确定管理干部对企业的贡献，并以此作为管理干部薪酬、奖惩、晋升、调岗、解职的重要依据。一、 被考核人员范围。本制度适用于公司各部（室）的正、副职负责人。但考评期内未到岗累计超过 20 天（包括请假及其他原因缺岗）的员工不参与当期考核。二、 考核原则。1、公平、公开原则。即员工绩效考核标准、考核程序和考核责任都应当有明确的规定，企业所有部长、副部长级管理人员都要接受考核，同一岗位执行相同的考核标准。2、定期化与制度化。绩效考核既是对员工过去和现在工作情况的考察，也是对其未来工作行为进行预测，将员工绩效考核定期化、制度化，有助于全面了解员工潜能，及时发现企业组织中的绩效问题，提出解决方法和措施。3、业绩考核与管理能力考核相结合。对企业员工进行考核时，考核指标分为业绩指标与管理能力指标两种，并分别赋予不同的权重（业绩指标权重占60%，管理能力指标权重占40%）。4、沟通与反馈。考核评价结束后，人力资源部及各部门负责人应及时与被考核者进行沟通，将考评结果告知被考核者。三、 考核时间及考核程序1、述职报告述职报告反映的是各部长、副部长当月的工作内容及结果、领导交办的其他工作事项及结果、下月工作计划和对工作中需改进事项的合理化建议。要求参加考核者如实填写，仅作为绩效考核的参考，不进行直接评分。2、月度考核一个月为一个考核期，月月进行。于每月最后2个工作日内由人力资源部对各部门进行考核。每个部门按要求填写好述职报告和管理人员月度绩效考核表后，于当月最后一个工作日前交至人力资源部，人力资源部审核评价后上交给行政中心副总经理审核评价，再由人力资源部上交总经理进行审核评价，最后交由人力资源部备案存档。3、年度考核于每年12月25日前将个人全年述职报告及下年度个人工作计划交总经理。总经理于12月30日前完成评价，并交人力资源部备案。四、 考核方法1、所有被考核人员均采取自我述职报告和绩效考核评分相结合的方法，每月最后2个工作日、年终各进行一次。2、按规定时间和要求将述职报告填写好，要求工整细致。3、按规定时间和要求在管理人员月度绩效考核表上进行自评分、下级评分和行政中心副总评分后，交由总经理进行评分。3、总经理评分后，交由人力资源部进行统分，去掉一个最高分，去掉一个最低分，取平均值后得出最终得分。4、人力资源部应于每月5日前对考核结果进行分布。五、 考核的内容1、工作业绩的考核指对被考核管理干部担当本职、完成上级交付的任务所表现出来的业绩进行评价。基本要素由工作质量、工作效率、成本控制意识等构成。不同的工作岗位，考核的侧重点有所不同，如营销类岗位重点考核销售额及市场占有率、行政事务类岗位则重点考核日常工作任务完成情况和完成质量等。3、管理能力考核指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的知识技能，领导宏观控制能力、沟通协调能力、组织能力、培养下级员工的能力等要素构成。六、 考核等级A+96100分工作成绩优秀。A9095分工作成绩优良。B8089分工作成果达到要求。C6079分工作成果勉强达到要求，但经努力可以达到。D4059分工作成果未达到要求，不能胜任本职工作。E40分以下根本不能达到上岗要求。七、 考核结果的应用1、月度绩效考核月度绩效考核作为被考核管理干部年终评比、职务和工资升降、奖金的重要依据。考核分数考核等级绩效工资系数相关处理96100分A+1.1作为晋升、加薪、年终奖评级依据。9095分A1.0作为晋升、加薪、年终奖评级依据。8089分B0.85合格6079分C0.75基本合格4059分D0.5留用察看1个月，如下月考核达不到C，给予辞退处理。连续3个月绩效考核成绩为“D”级者，直接淘汰给予辞退或调岗处理。40分以下E0不享受绩效工资，并给予辞退或调岗处理。注： 一年内累计有8个月绩效考核成绩达到A者，可申请晋升一级职位。公司绩效考核实行末尾淘汰制，连续3个月绩效考核成绩不合格者，直接淘汰。2、年度绩效考核年度绩效考核成绩主要应用于被考核管理干部的职位升降。年度绩效考核的成绩直接影响到员工的年度绩效奖金的额度。八、考核纪律1、考核工作必须在规定的时间内按时完成，被考核人员未按时交述职报告和管理人员绩效考核表，扣除考核总分的10%；2、述职报告和管理人员绩效考核表内容填写不完整，敷衍应付者，扣其考核总分的20%。3、拒不参加绩效考核者，扣其考核总分的40%。九、考核结果申诉程序1、如果被考核者认为考核结果不公正或有异议，可先与考核部门或考核者进行沟通，在沟通无效的情况下，可要求启动考核结果申诉程序。2、被考核者到人力资源部进行考核结果申诉，人力资源部须在接到该申诉后 3 个工作日内处理完毕。处理未果，可上报至行政中心副总经理处进行处理；仍然处理未果的，再由行政中心上报至总经理处处理。3、被考核者不得因对考核结果不满而牢骚抱怨、消极怠工，不得对考核部门或考核者进行任何形式的打击报复、语言攻击和人身攻击。否则，公司将视情况作开除或辞退处理。十、考核制度的完善和修正1、本制度由公司人力资源部制定，上报公司常副总经理，公司总经理审批后试行3个月，试行期间只扣分不实行工资的扣罚。各被考核者如有异议，可到人力资源部进行建议。2、人力资源部可根据实际情况对绩效考核的相关考