I6手机挂式消费机使用说明书V1.0-20120810.doc

I6 系列消费机用户手册 0 24 东莞市西奥计算机智能科技有限公司东莞市西奥计算机智能科技有限公司 I6 消费机消费机 使用说明书使用说明书 日期版本编写备注 2012 08 10V1 0XRH首次使用 I6 系列消费机用户手册 1 24 目目 录录 第一章第一章 产产品品概概述述 3 1 1 系统特点 3 1 2 消费机外观介绍 4 1 2 1 外型介绍 4 1 2 2 各部分功能说明 4 1 2 3 键盘介绍 5 1 2 4 键盘功能说明 5 1 3 相关配置 5 1 4 消费机参数 6 第二章第二章 设设备备安安装装 6 2 1 设备连接 6 2 1 1 接口定义 6 2 1 2 TCP IP 网络接线方法 7 2 1 3 无线通讯连接 8 2 2 外接设备 8 2 2 1 U 盘 9 2 2 2 外接音箱 微型打印机 9 第三章第三章 操操作作设置设置 10 3 1 消费模式 10 3 1 1 消费模式说明 10 3 1 2 消费模式设置 10 3 2 参数设置 11 3 3 消费操作 13 3 3 1 不定额消费操作 13 3 3 2 定额消费操作 14 3 3 3 计次消费操作 14 3 3 4 菜单消费操作 14 3 3 5 回退操作 14 第四章第四章 维护操作维护操作 14 4 1 在线升级 13 4 2 恢复出厂参数 13 4 3 机器加密 13 I6 系列消费机用户手册 2 24 4 4 恢复数据 13 第五章第五章 常见问题分析常见问题分析 14 第六章第六章 设备管设备管理理接口软件设置接口软件设置 16 6 1 控制参数功能及设置 17 6 1 1 自由间隔 17 6 1 2 每次消费限额 17 6 1 3 每日消费限额 17 6 1 4 卡最低余额 17 6 1 5 日次数限制 18 6 1 6 消费分组 18 6 1 7 卡有效期 18 6 2 控制参数使用 18 6 2 1 消费时段检查 18 6 2 2 消费打卡分组功能 19 6 2 3 卡有效期检查 19 6 2 4 订餐功能检查 19 6 3 消费时段 19 6 4 菜单编号设置 19 附录附录 附录一附录一 出出纳纳机机 20 F1 1 出纳机功能 20 F1 2 出纳机使用方法 20 附录二附录二 补贴机补贴机 21 F2 1 补贴机功能 21 F2 1 1 补贴机参数 21 F2 1 2 补贴模式 21 F2 1 3 辅助功能 21 F2 2 补贴机使用方法 21 附录三附录三 485 通通讯连接讯连接 21 F3 1 接口定义 21 F3 2 RS485 通讯线制作 连接 22 F3 3 RS 485 网络接线方法 22 I6 系列消费机用户手册 3 24 第一章第一章 产品概述产品概述 I6 系列消费机是西奥科技有限公司自主研发的新一代 IC 卡消费系统 产品采用先进的生产工艺 独 有的 IMD 模具 灵敏的触摸按键指指点点即可完成消费 高仿真人语播报让消费者倍感亲切 多种消费 模式 配合出纳机 补贴机 自助终端等 组成功能全面的消费系统 满足工厂 学校 企事业单位 小区等公共消费场所 取代饭票 现金交易等 极大的方便了现场使用 1 1 系统功能特点系统功能特点 1 外观时尚外观时尚 消费机外壳采用 IMD 模具 色泽亮丽 三屏显示 客户面和操作面各有一个 LED 屏 显示内容清晰 128 64 点阵 LCD 显示屏 可以显示详细的提示信息 2 功能完备功能完备 支持不定额 定额 计次 菜单等多种消费模式 在机器上可以随时切换 极大方便现场操作 另 有语音提示功能 在刷卡消费时可以及时提示操作员 3 操作简单操作简单 选择适合的消费模式 现场操作员可以少操作或不操作机器 就可以进行交易 另配合多菜单消费 可以提高输入效率 4 系统安全系统安全 系统采用黑名单 卡有效期 系统密码 个人密码等多重安全检测机制 另有餐限次 餐限额 日 限次 日限额等多功能配合 保护管理方与用户双方的利益 5 存储海量存储海量 可存储交易记录 6000060000 条 白名单 20000 个 黑名单 20000 个 6 卡种丰富卡种丰富 IC 卡支持 Mifare1 支持密码操作 另外手机卡支持 SIMPASS 卡 CPU 卡 2 4G 手机卡等 采用 PSAM 卡双向认证 更安全 更稳定 更放心 7 采集灵活采集灵活 支持多种数据采集方式 包括批量连续采集 下一次采集会自动从上一次结束位置开始 批量清除 方式采集 指定位置补采方式采集 采集速度更快 更可靠 保证数据的完整性和安全性 8 重复校验重复校验 可设置能重复打卡或不能重复打卡 不能重复打卡的时间可设置为 1 分到 99 天 23 时 59 分 重复刷 卡时 机器将显示重复刷卡错误 而不会存储数据 并可选择是否发出响声 9 断电续航断电续航 内置智能电池 绿色环保 超大容量 快充电锂电池后备电源 可待机工作 6 小时以上 配备大电流 快速充电控制模块 延长电池使用寿命 10 真人语音真人语音 I6 系列消费机用户手册 4 24 具有语音提示或播报功能 11 接口丰富接口丰富 具有多功能外接接口 支持外接音箱 小票打印机 指示灯自由选择 支持 U 盘下载记录 上传名 单等 部分机型 12 一指触摸一指触摸 采用 IMD 面盖 16 键纯平触摸按键 13 e 芯芯 高速高速 高速 MCU 低功耗 绿色环保 采用西奥独创的 e 芯 技术 32 位高速平台核心 可靠 高效 节 能 采用高集成度硬件结构 高度集成一体化设计 低功耗 绿色环保 14 四级防雷 四级防雷 通信安全 通讯系统采用四级防雷设计 可承受高达 10 万伏 1 万安的浪涌冲击 支持系统故障自动 检测 自动重启等防死机现象 15 移动通信移动通信 支持 ISM 无线通信模式 WIFI 无线通信模式 GPRS CDMA 移动通信模式等多种无线移动通信模式 实现便捷的移动消费智能新生活 1 2 消费机外观介绍消费机外观介绍 1 2 1 外型介绍外型介绍 1 2 2 各部分功能说明各部分功能说明 1 触摸键盘 含有功能键 数字键 小数点 加法运算键 上下键 确认键 和退出键等 2 LED 显示屏 八位 LED 数码管 待机状态时显示机器当前时间 按时分秒的顺序显示 在刷消 费卡时 显示卡上余额 在键 盘上输入金额时 LED 显示 I6 系列消费机用户手册 5 24 输入金额 3 刷卡指示灯 蓝色灯 刷卡消费交易成功时点亮指示 4 电源指示灯 电源接通后即点亮指示 5 LCD 显示屏 128 64 点阵显示 可以显示每行 8 个汉字 共 4 行 在使用时可以显示日期 时间 卡号 姓名等信息 还可以显示详细的提示信息 6 喇叭 在消费操作过程中或异常情况有中文语音提示 7 电源开关 控制系统电源 8 感应区 标示正前方 5CM 内 9 外接音频 打印机接口 单声道音频口 可以选择做音频输出或者外接打印机 10 密码键盘 消费超额或其它异常情况时要求从密码键盘输入密码 11 通讯接口 I6T 系列机器是 TCP IP 12 电源接口 输入 DC11V 1000mA 13 U 盘接口 支持 U 盘功能的机型才起作用 主要用作采集数据与下载名单 14 P SAM 卡插槽 插入 P SAM 卡 与 SIMPASS 卡配套使用双向认证 1 2 3 键盘介绍键盘介绍 1 2 4 键盘功能说明键盘功能说明 消费机键盘除了正常消费输入金额外 还可以设置部分参数功能 具体的功能说明如下 0 9 数字及小数点 在消费时输入金额 或在功能菜单中选择功能 输入参数值等 菜单功能键 包括查看机器当前通讯数率 消费模式 限额限次参数和版本号等信息 设置参数及消费模式 统计消费机当前交易纪录总次数及金额 数据被电脑采集后就被清除 不做统计 需要管理卡刷卡或输入管理员密码才有效 FUN 功能键 密码验证 修改 回退操作功能等 Esc 退出取消键 菜单向上 向下移动按键 加法运算 在消费交易输入金额时可以使用 Ent 确认键 1 3 相关配置相关配置 1 连接线 用于将设备与 PC 机相连 根据通讯方式使用相应的 RS485 线 只配 485 通信机器 如果进行网络安装 需重新布线 为了保证网络正常 稳定 需选用超五类双绞线 I6 系列消费机用户手册 6 24 2 电源 为了保证设备安全可靠 请使用配套电源 3 光盘 光盘内包含一卡通软件 设备管理接口软件 产品使用说明等 1 4 消费机参数消费机参数 1 供电电源 DC1 1V 1A 2 读卡参数 支持 M1 卡 SIMPASS 卡 CPU 卡 2 4G 手机卡 等 刷卡处理时间 0 1s 2 4G 卡 3s 3 PC 通讯 支持 TCP IP 或 ISM WIFI GPRS CDMA 等无线移动通信方式 TCP IP 最大距离为 100 m 速率为 10M 100M ISM 最大距离为 200m 速率为 9600bps WIFI 最大距离为 100m 速率为 115200bps GPRS 移动基站信号覆盖点 速率为 115200bps CDMA 电信基站信号覆盖点 速率为 115200bps 4 存储容量 授权用户 白名单 20000 个 黑名单 20000 个 事件记录 60000 条 5 U 盘下载速率 200 条 秒 支持 U 盘采集之机型 6 外观尺寸 L225mm W175mm H55mm 7 重量 750 克 8 工作环境 温度 20 70 湿度 10 90 第二章第二章 设备安装设备安装 2 1 设备连接设备连接 I6 系列消费机与电脑的连接有 RS485 TCP IP 无线三种方式 不同的连接方式 接线有所不同 接线必须正确 才能保证机器与电脑连接正常 本节将主要介绍 TCP IP 无线两种方式的通讯连接方法 I6 系列消费机用户手册 7 24 2 1 1 接口定义接口定义 RJ45 通讯接口管脚序号如图 RJ45 通讯接口功能定义如下表 管脚序号12345678 I6TTX TX RX NCGNDRX 接收 RXD 发送 TXD 2 1 2 TCP IP 网络接线方法网络接线方法 I6T 消费机支持 TCP IP 协议 可以接入局域网 接口管脚定义见表 2 1 与标准的以太网 RJ45 接口 一样 使用双绞线 按照 EIA TIA 568B 标准或和 EIA TIA 568A 标准与网络连接 T568A 标准线序 标准线序 水晶头金属面对自己 从左到右为 1 8 颜色分别为 T568B 标准线序 标准线序 水晶头金属面对自己 从左到右为 1 8 颜色分别为 1 消费机与交换机连接方法 消费机与交换机连接方法 使用直通线 两头都按 T568B 线序标准连接 即 A 端 标准 568B 白橙 橙 白绿 蓝 白蓝 绿 白棕 棕 B 端 标准 568B 白橙 橙 白绿 蓝 白蓝 绿 白棕 棕 2 消费机与 消费机与 PC 网卡连接方法 网卡连接方法 使用交叉线 一头都按 T568B 线序标准 另一头按 T568A 线序标准连接 即 A 端 标准 568B 白橙 橙 白绿 蓝 白蓝 绿 白棕 棕 B 端 标准 568A 白绿 绿 白橙 蓝 白蓝 橙 白棕 棕 当使用多台设备时 需要用交换机联网 总线使用 5 类以上屏蔽线 按照 TCP 接线方法 将设备接 入总线 注意 网络中机具不能有重复编号 MAC 或 IP 不能有重复地址 否则无法正常通讯 表 2 1 白橙棕白棕蓝 白蓝绿白绿橙 18765432 白橙棕白棕蓝 白蓝绿白绿橙 18765432 I6 系列消费机用户手册 8 24 2 1 3 无线网络连接方法无线网络连接方法 I6W 消费机支持 ISM WIFI GPRS CDMA 等无线通讯方式 无线机型要安装相应的无线通讯模块 而且要通过 TCP IP 或 485 通讯方式修改无线通讯参数 下面以 ISM 无线通讯为例介绍网络连接方法 无线通讯方式主要通过连接无线网络模块来实现通讯 消费机上有对应的无线网络接口 电脑上的 无线设备一般通过 USB 接口连接 网络模块或设备需安装对应的无线通讯驱动 无线传输可靠 超强纠错编码 可以纠错 24bits 突发错误 单机联网图示如下 无线通讯也可以实现多机联网 多机联网图示如下 I6 系列消费机用户手册 9 24 2 2 外接设备外接设备 消费机可以外接 U 盘 音箱 微型打印机等 方便用户使用 注意 必须在消费机及打印机断电的情 况下连接设备 以免损坏设备 2 2 1 U 盘盘 机器本身自带的 USB 通讯口可以外接 U 盘 主要用作采集记录 下发名单等 该功能需要选择支持 U 盘功能的机型 操作软件为 U 盘设备接口 软件 使用方法如下 1 采集记录 1 选中 生成 采集记录 操作指令 根据机器机号 序列号下载授权文件到 U 盘 2 然后把 U 盘插到对应机器 USB 接口 自动下载考勤记录到 U 盘 3 把 U 盘插到电脑上 点击 采集 U 盘记录 采集记录到指定路径 操作界面如下 2 下发名单 1 设定机器机号 系列号等信息 把 U 盘插到电脑上 添加或导入名单后批量写入名单 写入完成 后系统自动选中 生成 下发名单 操作指令 同时把名单列表文件存到 U 盘 2 然后把 U 盘插到对应机器 USB 接口 自动下发名单到机器 操作界面如下 I6 系列消费机用户手册 10 24 2 2 2 音箱音箱 微型打印机微型打印机 音频接口可选择外接音箱 提升语音播报效果 在嘈杂的环境下也能听得很清楚 微型打印机连接后 可以及时打印交易小票 微型打印机有串口 并口等接口类型 I6 消费机需要 使用 DB9 串口类型 用音频线连接 DB9 的 RXD GND 型号使用 POS58 系列热敏打印机 推荐使用思普瑞特思普瑞特 SP POS58 打印机 将打印机接口数据线直接与消费打印机接口连接即可 不需要其他设置 消费机交易成功就自动打 印 如不需打印 可关闭打印机电源或断开数据线 实物连接如右图 第三章第三章 操作设置操作设置 消费机打开电源后 即进入待机状态 LCD 提示 请刷卡开机 此时在消费机上不能做任何操作 需要使用操作员卡或管理员卡刷卡后 并输入该卡个人 PIN 码 才可以进入操作状态 系统中有管理卡 操作卡 消费卡 各种卡有不同的管理操作权限 加强管理人员对消费机的管理 消费卡消费卡 用户充值消费卡 操作卡操作卡 开消费机用卡 开机后可以进行消费操作 也可以设置消费机部分参数和功能模式 管理卡管理卡 有操作卡功能 另有统计消费额和回退功能 每种卡都有一个个人 PIN 码 操作卡和管理卡不能用于消费功能 在使用中 操作卡和管理卡的卡 号不要同消费卡卡号相同 以方便挂失卡管理 各种卡的制作方法见软件说明书 3 1 消费模式消费模式 3 1 1 消费模式说明消费模式说明 消费机有不定额 计次 分时段定额 菜单编号等多种消费模式 方便用户使用 提高现场工作效 率 不定额不定额 该模式也是自由消费模式 就是需要扣多少钱 就在键盘上输入多少钱 按 Ent 确认键 再刷卡即可扣除卡上金额 计次计次 计次消费模式就是刷一次卡 系统就认为消费一次 产生一笔消费纪录 但不扣卡上金额 如果设置了消费时间段 并 启用消费时段检查 则可以控制每个时间段同一张卡消费的最 多次数 时间段需要使用软件操作 分时段定额分时段定额 该模式就是在不同的时间段 固定一个消费金额 不用每次在键盘上输入金额 刷卡 一次就扣一次相同的金额 提高现场操作效率 该消费模式必须用软件设置消费 启用消费 I6 系列消费机用户手册 11 24 时段检查 并设置消费时间段 设置时间段时 可以同时设置对应的定额及餐限制次数 菜单编号菜单编号 该模式就是将不同商品的价格对应一个编号 用软件将编号和对应的价格一起下载到消 费机内 详见软件操作说明 在该模式下 输入数字键 就代表对应的金额 系统最多可以 纪录 400 个菜单 菜单编号消费可以使用运算符运算 3 1 2 消费模式设置消费模式设置 消费模式切换可以通过软件设置 设置方法见软件操作说明 也可以在键盘上操作 操作步骤如下 第一步 按电源开关打开电源 正常开机后按 MENU 键进入系统功能菜单 如下图 第二步 按上下键 选择 模式切换 项 进入模式选择 第三步 按上下键 选择对应的消费模式后按 ENTER 键确认 注意 分段切换启用后不能进行模式切换 3 2 参数设置参数设置 消费机有多个参数 使用软件也可以设置该参数 而且设置更方便灵活 建议使用软件设置 在键 盘上可以设置时段定额中的金额数目和时段限制次数 方便现场操作 1 系统选项 系统选项 操作步骤如下 第一步 按电源开关打开电源 正常开机后按 MENU 键进入系统功能菜单 如左下图 第二步 按上下键 选择 参数配置 项 按提示刷管理卡或输入密码后进入如右上画面 注 默认密码为 8 个 8 第三步 按上下键 选择 系统选项 项 进入如下画面 第四步 在以上画面按上下键 选择需要设置的选项 按 ENTER 键切换所需要的效果 切换完成后按 ESC 键退出 1 名单检查 黑 白 无 每次只能选择一种名单检查方式 2 分段切换 是 否 启用分段后不能切换消费模式 3 保存菜单 是 否 菜单消费时用到 启用后 每次消费生成 2 条记录 需在 IC HR 等软件数据库里面才能看到真实的消费记录数量 2 IP 网络参数设置网络参数设置 操作步骤如下 第一步 按电源开关打开电源 正常开机后按 MENU 键进入系统功能菜单 如左下图 I6 系列消费机用户手册 12 24 第二步 按上下键 选择 参数配置 项 按提示刷管理卡或输入密码后进入如右上图画面 注 默认密码为 8 个 8 第三步 按上下键 选择 IP 网络参数 项 进入如下画面 第四步 在以上画面按上下键 选择需要设置的选项 按 ENTER 键进入设置 输入新的参数 后按 ENTER 键确认 举例如下 1 本地端口 2 本地 IP 3 子网掩码 4 网关 5 远程端口 6 远程 IP 3 音量调节 音量调节 I6 系列消费机用户手册 13 24 操作步骤如下 第一步 按电源开关打开电源 正常开机后按 MENU 键进入系统功能菜单 如左下图 第二步 按上下键 选择 参数配置 项 按提示刷管理卡或输入密码后进入如右上图画面 注 默认密码为 8 个 8 第三步 按上下键 选择 音量调节 项 进入如下画面 第四步 在以上画面按上下键 调节音量大小达到所需要的效果 按 ENTER 键确认 注 音量大小范围 1 9 4 系统自检测 系统自检测 操作步骤如下 第一步 按电源开关打开电源 正常开机后按 MENU 键进入系统功能菜单 如下图 第二步 按上下键 选择 参数配置 项 按提示刷管理卡或输入密码后进入如下画面 注 默 认密码为 8 个 8 第三步 按上下键 选择 系统自检测 项 进入如下画面 第四步 在以上画面按不同的按键在 LED 上显示对应的数字 同时喇叭播报对应的按键名称 刷卡 会显示对应卡片信息 各按键显示对应数字情况 按键 0 9 ENTERESCFUNMENU 数字 0 9101112131415 3 3 消费操作消费操作 消费机不同的模式操作 一定要将机器的消费模式按照第三章第 3 1 节中的说明将机器设置成对应的 模式 在不同的模式下 消费操作的方法也有不同 I6 系列消费机用户手册 14 24 进行消费操作时 打开电源后 必须先用管理员卡或操作员卡刷卡开机 才能进行以下操作 也可 以用软件取消管理卡开机 在取消管理卡开机情况 打开机器电源 就可以进行如下操作 3 3 1 不定额消费操作不定额消费操作 不定额消费操作有以下两种方式 建议使用第一种操作方式 最方便简单 第一种 先输金额再刷卡第一种 先输金额再刷卡 第一步 操作员在键盘上输入金额 在输入过程中 LED 数码管显示金额不闪烁 刷卡无效 第二步 输入完成 按 Ent 确认键 LED 数码开始闪烁显示金额 提示用户可以刷卡 第三步 用户将消费卡放入感应区 消费机从卡上扣款 完成一次消费 注意 消费卡放入感应区要稍做停留 等待消费机蜂鸣器响一声 操作才正常完成 如果消费机语注意 消费卡放入感应区要稍做停留 等待消费机蜂鸣器响一声 操作才正常完成 如果消费机语 音提示音提示 卡未放好卡未放好 一定要求重新刷卡 一定要求重新刷卡 第二种 先刷卡再输入金额第二种 先刷卡再输入金额 第一步 用户先将卡放入机器感应区 机器识别卡并显示卡余额 姓名等信息 必须将卡一直保留 在感应区 第二步 操作员在键盘上输入金额 第三步 金额输入完成 按 Ent 确认键 消费机立即从卡上扣款 完成一次消费 消费卡可以移 开 3 3 2 定额消费操作定额消费操作 该消费模式不需要操作员操作 用户将消费卡直接放入感应区 消费机即从卡上扣除指定金额 因 为使用该模式不需操作员操作 消费机读写卡比较快 所以有可能会对卡扣多次金额 为了防止该问题 发生 必须设置机器自由间隔时间 即可控制在一定时间段内只能刷卡一次 最长时间间隔为 255 秒 3 3 3 计次消费操作计次消费操作 该消费模式不需要操作员操作 用户将消费卡直接放入感应区 消费机即纪录一次消费 因为使用 该模式不需操作员操作 消费机读写卡比较快 所以有可能会纪录多次消费 为了防止该问题发生 必 须设置机器自由间隔时间 即可控制在一定时间段内只能刷卡一次 最长时间间隔为 255 秒 3 3 4 菜单消费操作菜单消费操作 在该消费模式下 消费操作与不定额消费一样 不同的是操作员在消费机上输入菜单编号 不需要 输入金额 输入完菜单编号后按 Ent 键确认即可 菜单编号对应的金额设置方法见 6 4 菜单编号设置 3 3 5 回退操作回退操作 系统在实际应用中 有因为操作员按错金额 而发生扣错钱的情况 此时就可以回退 回退功能就是将已经消费的操作取消 可以将卡中消费金额退回到卡中 该功能必须有管理员卡或 密码才可以回退 回退操作将产生一条纪录 在软件报表中可以查询 操作方法 第一步 按电源开关打开电源 正常开机后按 MENU 键进入系统功能菜单 如下图 第二步 按上下键 选择 记录明细 项 进入如左下画面 I6 系列消费机用户手册 15 24 第三步 按功能键 FUN 按要求刷管理卡或输入密码后进入如右上图画面 刷用户卡就可实现回 退 第四章第四章 维护操作维护操作 机器出货后 在使用过程中有时会因为设置 操作错误或者客户需求变更等原因而进行一些维护操 作 主要内容有在线升级 恢复出厂参数 设置密码等 下面分别介绍各项操作 4 1 在线升级在线升级 机器因为一些 BUG 要更新或者客户需求变更需要更新程序 就要对机器进行升级 在线升级就是把 程序包发给客户端 通过接口软件或工具直接升级 有效地解 决了货运来回时间的浪费问题 接口软件升级步骤如下 1 打开接口软件 同时按 CTRL SHIFT F12 激活升级模式 2 选中设备点击鼠标右键弹出下拉菜单 选择 升级模式 3 选择升级文件 点击开始进入升级 4 升级过程中有进度条 升级完成时进度条消失 机器 自动重启网络重连 注意 1 升级前需保证通讯正常 2 如果升级中途断电断网等异常 则需选中强制升级项 重启机器后按 开始 键进入强制升级 4 2 恢复出厂参数恢复出厂参数 机器升级后报错 或者设置了一些参数引起问题但又不知哪里的参数错了 可以恢复出厂参数 重 新设置 恢复出厂参数包括 参数初始化 机具初始化 广播初始化 操作方法如下 1 打开接口软件 同时按 CTRL SHIFT F12 激活初始化 2 选中设备点击鼠标右键弹出下拉菜单 选择对应的初始 化项目 按确定进入初始化状态 3 初始化成功后 机器要等待 1 分钟左右 自动重启网络重连 注意 1 初始化前需保证通讯正常 I6 系列消费机用户手册 16 24 2 各种初始化的提示如右图所示 3 初始化后注意机号 波特率 扇区 密码等的变化 4 3 机器加密机器加密 机器初始化后密码也会恢复成出厂默认设置 消费卡如果加密了机器也要添加同样的密码 否则就 不能打卡消费 操作方法如下 1 打开接口软件 同时按 CTRL SHIFT F1 激活设置密码项 2 选中设备点击鼠标右键弹出下拉菜单 选择 设置密码 进 入更改设备密码 3 原始密码为 12 个 F 输入新的密码 跟卡片一样的 12 位密码 后确定 注意 1 修改密码前需保证通讯正常 2 密码要有专人管理 防止丢失或外泄 3 如果卡片不需要密码 则机器也不需 加密 4 4 恢复数据恢复数据 机器数据因为采集或人为 网络等因素造成丢失 需用恢复历史数据来恢复数据 操作方法如下 1 打开接口软件 2 选中设备点击鼠标右键弹出下拉菜单 选择 恢复历史数 据 进入对话框设置 3 数据可按选定方式 采集点或时间 恢复 并可在历史记 录预览中列出记录 注意 1 恢复数据前需保证通讯正常 2 数据恢复后把预览列表中的数据拷贝保存 3 按对应消费报表的格式编辑报表后导入 分析数据 第五章第五章 常见问题分析常见问题分析 调试或使用过程中难免会因使用不熟练或操作失误 环境因素等引起一些问题 下面列举一些常见 的问题及其对策以供参考 I6 系列消费机用户手册 17 24 第六章第六章 设备管理接口软件设置设备管理接口软件设置 消费机功能完善 如果仅从键盘操作设置 会比较烦琐 而且还有部分功能不能设置 所以需要通 过软件操作设置 才能充分发挥消费机的所有功能 对消费机的操作设置使用设备管理接口软件设备管理接口软件 运行 IC HR 系统软件 在主程序中点 设备管理 就 可以打开设备管理接口软件设备管理接口软件 在设备管理接口软件设备管理接口软件的设备列表中添加消费机设备 点击选择需要设置的 设备 就可以进行以下操作 6 1 控制参数功能及设置控制参数功能及设置 按照上述方法打开设备管理接口软件设备管理接口软件界面如下图 点击选择一台消费 点 读取参数 将选择的消费机当前设置的参数读出 6 1 1 自由间隔自由间隔 自由间隔时间是限制两次刷卡时间的间隔 也就是说刷一次卡后 在该时间段内不能刷卡 过了该 I6 系列消费机用户手册 18 24 时间间隔才可以再刷卡 计次消费时 因为不需要操作员操作 所以消费机读卡比较快 有可能刷一次卡被读写多次 记做 多次消费 此时就需要用刷卡自由间隔时间限制 防止纪录多次消费 6 1 2 每次消费限额每次消费限额 可以限制每次消费的最大金额 可以防止操作员误操作输错金额 或防止恶意消费 用软件将该参 数设置成需要的数值即有效 如果该数值是 0 则消费机不做限制 系统默认值是 0 不限制 6 1 3 每日消费限额每日消费限额 可以限制每天累计消费的最大金额 可以防止恶意消费 用软件将该参数设置成需要的数值即有效 如果该数值是 0 则消费机不做限制 系统默认值是 0 不限制 6 1 4 卡最低余额卡最低余额 该数值可以是正数 0 或负数 如果是正数 可以用于卡保证金等 当卡余额低于最低余额时将拒绝 消费 如果是负数 即是透支消费功能 但当卡余额低于 0 时 消费必须输入个人 PIN 码才可以 卡最 低余额系统默认值是 0 6 1 5 日次数限制日次数限制 可以限制每天累计消费的最多次数 该功能必须在计次消费模式下才有效 系统默认值是 0 不限制 6 1 6 消费分组消费分组 消费分组可以将消费卡分成 255 组 每张卡只能分成一个组 卡组别在发卡时就将组别写入卡中 消费机最多可以设置 4 个组别 如果消费机启用了分组检查 卡组别必须包含在消费机分组中 该卡才 能在该消费机上消费 6 1 7 卡有效期卡有效期 发卡时可以指定卡的终止日期 如果设置消费机起用检查卡有效期 则判断该卡在消费机当前日期 是否有效 6 2 控制参数使用控制参数使用 打开设备管理接口软件设备管理接口软件 选择消费参数消费参数页面 如下图 I6 系列消费机用户手册 19 24 该页内容有消费模式消费模式 开关量参数开关量参数两部分 消费模式消费模式在第 3 1 节中已经介绍 而且也可以使用键盘设 置 这里不再说明 开关量参数开关量参数共有五项内容 分别控制不同功能的使用 6 2 1 消费时段检查消费时段检查 启用消费时段检查启用消费时段检查 如果有效 在消费刷卡时 消费机将判断当前的时间是否在允许的消费时间段 内 消费时间段设置见 6 3 节 如果不在消费时间段内 将不允许消费 如果需要餐限次的功能 必须启 用该功能 6 2 2 消费打卡分组功能消费打卡分组功能 如果该项有效 在消费刷卡时 消费机将判断该卡上的消费分组是否包含在消费机的四个分组内 如果不包含 则不能消费 如果该项无效 在消费刷卡时就不判断卡的分组 6 2 3 卡有效期检查卡有效期检查 如果该项有效 在消费刷卡时 消费机将判断消费机当前时间是否在该卡上的有效期范围内 如果 超过有效期 则该卡将不能消费 如果该项无效 在消费刷卡时就不判断 6 2 4 订餐功能检查订餐功能检查 如果该项有效 在消费刷卡时 消费机将判断卡上有没有订餐 如果没有订餐 该卡就不能消费 如果该项无效 在消费刷卡时就不判断 6 3 消费时段消费时段 消费时段的主要功能是限制消费刷卡的时间 另外就是分别就餐餐别 一共可以设置 8 个时间段 I6 系列消费机用户手册 20 24 如果需要设置时段定额或餐次数控制 就必须设置消费时间段 打开消费时段页 添加时间段 弹出时间段输入框 可以输入一个时间段的开始时间和结束时间 并输入该就餐时间段内最大的消费次数和该就餐时间段内的定值金额 并选择该时间段的消费模式 如 下图 消费限次功能必须将开关量参数控制中的消费时段检查有效 该参数才有效 见 6 2 1 消费时段检查 消费时段检查 定值金额就是该时间段固定的消费额 当机器时间到了该时间段 将自动的变成该定值金额 不需 要手动切换 如果需要变动 也可以在键盘上设置 时间段对应的消费模式必须将开关量参数控制中的消费时段检查有效 则在时间段内系统自动切换 到对应的模式 如果没有时间段检查 则以消费参数中设置的消费模式为准 6 4 菜单编号设置菜单编号设置 菜单编号是在菜单消费模式下才有效 一共可以输入 400 个菜单 在软件对应的菜单编号输入菜单 名称及单价金额 点写入菜单单价写入菜单单价功能 就可以将编号及对应的金额写入消费机中 当在消费机上输入 编号确认后 消费机及显示对应的金额 单价最大金额为 655 35 超出该数值部分将被丢失 菜单名称最多为 5 个汉字或 10 个字符 I6 系列消费机用户手册 21 24 附录 附录 附录一附录一 出出纳纳机机 F1 1 出纳机功能出纳机功能 出纳机功能就是脱机充值 不用连接电脑就可以给消费卡充值 方便