论坛推广案例故事.doc

一家楼盘销售冠军的成功论坛营销 有云的地方就有天下，有人的地方就有江湖! 其实缺了一句有江湖的地方就会有纷争，地产江湖也不例外!不过，大家不是争武林盟主的位置，而是在争销售冠军的宝座。09年的上半年西山华府以18.39亿元的销售额，夺得上半年北京住宅项目销售排行榜的冠军。这个冠军着实让人敬佩不已，因为09年上班年经济环境不是太好，经济危机的阴霾还未消退，那么它使用了何种武器，什么秘籍获得如此的殊荣呢?我个人认为西山华府用好了网络营销七种武器中之孔雀翎论坛营销，这种武器特点是在无形之中一击致命! 西山华府能够出取得这一成绩，十分令人意外。因为虽然西山华府的位置和品质相对来说都还算不错，但是西山华府的项目定位和周边竞品相重合。东面的“唐宁one”处于海淀教育资源的中心，西面的西山林语更接近环境优美的西山。如何从东西夹击中进行突围，取得好的销售业绩，西山华府采取了改变传统的营销，注重网络营销的路子。 网络营销的方式有多种多样，有注重口碑的论坛营销、新闻营销、博客营销有注重眼球的搜索引起营销、活动营销、事件营销;还有适合窄众营销的圈子营销等等。西山华府根据自身项目特色选择了论坛营销为主，搜索引擎营销及活动营销为辅的策略。西山华府根据自身的产品定位，制订了一个针对论坛营销的“惊呼潜伏计划”。一， 在外围潜入学而思教育论坛、巨人家长社区等一些相关的教育论坛，并通过这些论坛与目标消费者进行深入的交流沟通“安琪酵母”论坛营销的成功案例 要推广一款人们完全不熟悉的产品，通常选择什么样的推广方式比较好呢? 也许你会说，电视广告，或者报纸软文。在下面的这个案例里，答案既不是电视、也不是报纸，而是网络论坛! 安琪酵母股份有限公司，是国内最大的酵母生产企业。酵母，在人们的常识中是蒸馒头和做面包用的必需品，很少直接食用。而安琪酵母公司却开发出酵母的很多保健功能，并生产出可以直接食用的酵母粉。要推广酵母粉这种人们完全陌生的食品，安琪公司首选论坛进行推广。于是，它们开始在新浪、搜狐、TOM等有影响力的社区论坛里制造话题。之所以这样做，是因为在论坛里，单纯的广告帖永远是版主的“眼中钉”，也会招来网友的反感，制造话题比较让人能够接受。2008年6月，当时有很多关于婆媳关系的影视剧在热播，婆媳关系的关注度也很高。因此，公司策划了一个馒头引发的婆媳大战事件。事件以第一人称讲述了南方的媳妇和北方的婆婆关于馒头发生争执的故事。帖子贴出来后，引发了不少的讨论，其中就涉及了酵母的应用。这时，由专业人士把话题的方向引入到酵母的其他功能上去，让人们知道了酵母不仅能蒸馒头，还可以直接食用，并有很多的保健美容功能。比如，减肥。由于当时正值6月，正是减肥旺季，而减肥又是女人永远的关注点。于是，论坛上的讨论，让这些关注婆媳关系的主妇们同时也记住了酵母的一个重要功效减肥。为了让帖子引起更多的关注，公司选择有权威的网站，利用它们的公信力把贴子推到好的位置。当时，就选了新浪女性频道中关注度比较高的美容频道，把相关的贴子细化到减肥沙龙板块等。果然，有了好的论坛和好的位置，马上引发了更多普通网民的关注。除了论坛营销如何推广校园论坛现在有不少个人站长是建的校园论坛，人数还是满多的，那么接下来我们来谈谈该如何推广校园论坛。校园论坛的推广手段也不外乎线下推广和线上推广，但是由于校园论坛的特殊性，具体的推广方式也有些不一样的地方，下面就我个人的理解结合我的体会来谈一下如何推广校园论坛，先说线上的推广方法：1. 校内网，QQ校友推广：我相信现在绝大多数的高效已经在校内这类的主流SNS网站有一席之位了，这样，你就找自己学校的人，加他为好友，一般而言，他们是不会拒绝的，到他们的个人空间留言，不要忘记将签名之类的弄成你论坛的地址，最好将头像也弄成论坛的logo，这个logo设计建议突出所在学校的名称，慢慢就可以在大家心目中留下记忆了。2. 校园论坛推广：去你学校的官方论坛发布推荐民间的论坛-的信息，3. 间谍推广法：QQ群现在基本是每一个小团体都有了，你要做的就是打入每个行政班级的内部，和班级群群主或是管理员弄好关系，让他在QQ群公告上弄上你网站的推荐信息。现在说说如何进行线下推广：1. 小宣传单推广法：由于高效的复印一般不是很贵，你可以在一张纸上印上若干条广告，印好之后，将他们分开，一个寝室一个寝室去发传单去，这样也用不了几个钱的，效果还不错。2. 社团合作推广法：和社团的干部们弄好关系，利用社团干部们宣传活动的时候，在广告纸上印上网站的地址，宣称:*活动官方网站等等，效果对于一个校园来说也是很不错的。3. 专题讲座推广法：利用自己的已有知识进行专题讲座，这也是一个不错的推广方法。4. 制造校园轰动事件推广：这个要合理使用，制造的太大了，立马就会给你安上现行反革命分子的头衔，呵呵，你可以举办个校园校花评选活动啊什么的，自己去构思。，安琪酵母又在新浪、新华网等主要网站发新闻，而这些新闻又被网民转到论坛里做为谈资。这样，产品的可信度就大大提高了。在接下来的两个月时间里，安琪酵母公司的电话量陡增。消费者在百度上输入了“安琪酵母”这个关键词，页面的相关搜索里就会显示出“安琪即食酵母粉”、“安琪酵母粉”等十个相关搜索，安琪酵母获得了较高的品牌知名度和关注度。从中我们可以看出：选择好目标顾客群常去的论坛，使用能吸引大家关注的话题展开论坛或者社区营销。论坛营销不失为品牌推广的一个好法子!它通过在有影响力的论坛制造话题、利用网友的争论以及企业有意识的引导，把产品的特性和功能诉求详细地告知潜在的消费者，激发他们关注和购买。通过安琪酵母在网上推广的案例，我们可以得出一个结论：论坛营销它真正的价值还在于互动，真正好的网络传播一定是网友自动顶帖或者转帖率高的传播，那些发一个帖子，找无数ID自己顶帖和转帖的做法效果并不好，原因是普通网民的参与度差，广告的到达率也就低了许多。二， 在垂直渠道牵手搜房业主论坛，关注新浪和焦点业主论坛，通过培养意见领袖和版主的方式，在这些论坛进行教育话题探讨和炒作，并组织了相关活动;三， 另外，通过比较分析找出竞品项目的软肋，然后在竞品项目的业主论坛中，把这些软肋传播出去，分析竞品的意向客户群;四， 实时监控各个相关论坛，发现负面信息及时处理。在传播中目标消费者认识到西山华府在教育方面和环境方面独特的优势，并且把这些优势浓墨重彩的宣传出去。作为排行榜的第二名远洋?沁山水石景山区的销售冠军，同样在网络营销方面也充分利用了论坛的力量。但是，论坛营销的具体手段和西山华府又有所区别，首先采取小道消息传播，提高销售价格的策略，用大家最关心的价格问题吊足网民们的胃口;然后发布各种和周边各楼盘性价比对比的帖子，进行炒作，渐渐吸引目标人群主动参讨论;最后通过论坛活动，已购买过远洋房子业主现身说法等方式，取得购房者对远洋品牌信任，并引申为对远洋?沁山水楼盘的信任，。经过一系列动作之后，远洋?沁山水爆出开盘价低于前期小道消息价格，这个时候论坛中的网民立刻奔走相告，摩拳擦掌等待开盘抢购。以至于远洋?沁山水开盘当天，首期776套房子被一扫而光，现场人山人海，估计到场多达4000多人。西山华府论坛精耕细作式的传播和远洋?沁山水小道消息造势的运用，各不相同，根据自己的销售策略，都得到了巨大的成功，取得09年上半年北京楼盘销售排行榜的前两名。而且通过论坛营销不仅获得不俗的经济收益，还获得了较高的品牌价值，例如西山华府被称为“教育社区典范”。论坛传播越来越受到人们重视，是因为论坛传播或者网络互动营销不是单一的信息流动形式，网民之间可以探讨，可以交流，可以互换信。房地产产品作为高价值产品，绝不仅仅是单单的一个广告就可以了，对消费者影响需要一系列的信息传播，才能收到效果。江礼昆：如何打造论坛明星一年前写过一篇关于论坛运营的文章，题为让论坛火起来的六项基本法则，其中的一条提到了论坛需要有英雄，今天就来和大家聊聊这方面和话题。论坛英雄，简单点的理解就是论坛里的红人、名人、明星。这个“名”可大可小：如果大，可以是某个圈子、甚至是网络红人；如果小，可以仅仅是本论坛里的红人。当然，理论上是越大越好了。那论坛英雄到底有啥用呢？为什么要打造论坛英雄呢？有了论坛英雄，论坛才有向心力，会员之间的互动才会更活跃。因为论坛英雄通常都是坛子里的意见领袖，往往是振臂一挥，应者云集，大家会在偶像作用下，紧紧的团结在坛子里。有了论坛英雄，才容易形成自己的论坛文化。一个论坛想发展壮大，想成为用户心中的圣地，就必须要有自己独特的文化。比如说猫扑、天涯，之所以成为经典，主要原因就在于此。接下来呢，江礼坤就和大家说说如何打造论坛英雄。实现这个效果的方法有很多种，有难有易。今天先从易到难的说说主要的六种方法：方法一：疯狂灌水。这是最简单，也最有效的方法，唯一的要求就是要有足够的体力和耐力，这毕竟这是一个力气活。在一个论坛里连续疯狂灌水一个月，效果就能达到。这里说的疯狂是指天天占据论坛发贴量第一，而且与发贴量第二的同志要保持至少一倍以上的差距。像推一把论坛历史上的第一位水王光光，至今还有人对他念念不忘。这个灌水也是有点说法的，不能乱灌，要灌和论坛主题有关的内容贴。即使是在论坛的水区，那也不能乱七八糟的什么都灌，如果找不到与论坛主题有关的内容，那就找近期的热点新闻、热门事件、奇闻轶事、笑话故事什么的，这些都是万金油式的内容，在任何论坛都适合。像在一个严肃的学术论坛，去积极的灌一些什么产后护理、母乳喂养啥的，肯定就不靠谱了。虽然力也没少出，但是效果却大打折扣了。除了灌主题贴外，灌回复贴也是如此，千万不要就是不停的复制粘贴一句话“顶”、“路过”之类的。即使是灌水回复，内容也一定要有差异性。方法二：疯狂聊天。此方法与上面的方法有异曲同工之妙，但是又有所区别。灌水的内容，没啥营养含量，而聊贴出来的内容比较有营养，属于以情感人。最基本的聊天方式就是对其它会员发布的贴子发表观点，而这种观点不是灌水，而是对内容进行有价值的点评。这种点评最好有一定的风格，比如说严肃的、专业的、恶搞的等等，但是不管形式是什么，一定要有内涵。给大家举一个例子：圈内有一个叫卢松松的牛人，其博客的ALEXA排名一万，单篇文章点击至少上千，单篇文章评论至少上百。而他推广博客的主要方法之一，就是到其它博客留言、点评。仅半年的时间卢松松就在15000个独立博客留过评论。而这个方法，其实与本条说的方法是一样的，只是应用的对象不同。而实际上，在论坛里对贴子进行回复点评，要比对其它博客点评容易的多的多。方法三：制造话题。此方法比前两种方法，又上升了一个台阶。一个论坛，如何才能吸引别人发贴？最好的答案就是话题、能够让人有发言冲动的话题。而话题制造者，当然就会成为瞩目的焦点。制造话题的方法有很多，最简单的如每天凌晨的时候发一个报道贴；温和一点的如拿版主或是其它开涮。而最好的话题就是制造争议，说白了就是扔板砖。而实际上论坛这种东西最让人迷恋的地方，就是享受这个拍与被拍的过程。大家也可以回想一下，不管大论坛和小论坛，一旦有人开始打架了，那论坛的发贴量和流量就会突然变得巨高，不明真相的群众会拉帮结我、呼朋唤友的进行围观。当然，拍的时候一定要掌握好尺度，不能过火方法四：塑造大哥。很多论坛都有这样的大哥：发贴量不一定最高、专业知识也不一定很好，但就是人缘好，很受人尊敬。那这样的大哥是怎么产生的呢？通常这种人都是心胸比较宽，从不和人去争什么，且热心肠。一旦论坛里有人闹矛盾了，他都是和事老的角色，论坛里谁有个难事、或是情绪波动啥的，他也是第一时间去帮忙或是进行慰问与安慰。这样的人如何能不受人尊敬、受人爱戴呢？方法五：培养专家。对于专业性的论坛，培养一些专家是必须的。比如说推一把这样的专业论坛，一定要有专业人士驻扎，否则就繁荣不起来。很多论坛喜欢从外面挖人进来，这也是一条路，但是个人不是很推崇这种方法。因为从实际效果来看，挖来的人，往往并不理想，还是自己培养比较靠谱一些。其实想做专家也不难，最简单一条就是有问必答，在这块只告诉大家一个技巧：把搜索引擎玩透，在任何领域都是半个专家。方法六：发掘偶像。通常女孩都是天生的偶像级人物。不管什么样的论坛，只要里面的女同志稍微活跃一些，均会倍受追捧。所以不管做什么样类型的论坛，一定要善于寻找、挖掘和制造这样的偶像，好处是大大滴。以上就是笔者总结出来的六条方法，有同志可能会说，道理都懂，但是做起来难呀。这话说的没错，所以呢，咱们要先从易到难的做一条一条的尝试，另外就是要有一个好的规则和制度去带动。做为论坛的创建者与管理者，应该尽可能的先做那第一个论坛明星，然后再把自己人打造成第一批明星。关于如何创建论坛规则以及带动引导方面的话题，会在以后的文章中慢慢聊。还要说明一点的是，以上六条是为了表述方便进行了分类，但实际操作中，不一定非要这么死搬教条。往往一个论坛英雄都是具有多种特性。同时论坛里的英雄也应该越多越好，尽量不要出现只有一个英雄的局面。绝！王老吉网络推手助一夜成名网络营销案例-杀封杀王老吉 2008年6月18日，CCTV赈灾晚会成为史上收视率最高的节目。而在本次晚会中以一介民营企业身份，用一亿元巨款捐助灾区的王老吉饮料，引起了最多国人的注意。第二天，在国内着名的互动网络论坛天涯BBS上，一篇“封杀王老吉”的帖子引起了网民的注意。 在国难当头之下，封杀一个捐献了亿元巨款的企业，难道不是冒天下之大不韪么？这篇帖子在短短数小时内点击量飙升到数百万，回帖以十万计，转帖无数，遍及互联网各个角落，影响空前。但其内容却是用极为简短的几句话，借亿元捐款，号召大家以实际行动回报慷慨的王老吉。很多人看到标题本想去驳斥，看到内容后却会心一笑，并被煽动起当时情境下特有的激情，不但导致了网友疯狂的主动转载传播，更直接鼓动起了网民对于王老吉的购买热情。于是，网上一度爆出不少王老吉饮料在商场供不应求的新闻，许多网民自发组织购买，导致王老吉在多个城市的终端都出现了断货的情况。这篇帖子借时势用反话成功诱导了网民的心理，这是个成功的网络营销案例，是一个成功的标题党、一次完美的策划。 我们可以从网络营销案例中看到，虽然“灾难营销”是国内诸多企业为之不齿的行为，但网络营销却可以借助巧妙的角度主动出击，直接点燃受众这种激情，并引发大规模的自发传播与购买行动，这个网络营销案例其影响力比传统广告何止强出百倍，其成本比传统公关何止节约千倍。也许正是从这个事件开始，国内企业突然集体意识到网络舆论的威力，而各网络公关公司的生意也开始骤然飙升。但随之而来的一起突发事件又打破了诸多企业对网络营销的狂热，这就是“王老吉幕后推手曝光”事件。 网络营销案例-破王老吉幕后推手自爆家门 封杀王老吉帖热了不多久，同样是在天涯论坛，某网络推手自曝家门，称王老吉网络营销案例全由其一手策划实施，自己戳破了本来应该是公关机密的窗户纸。该帖虽然没有到达之前封杀帖那样的热度，但同样在互联网上引来一片哗然。是认识到这是推动自己事业发展的良好契机，还是只是因为单纯对事后回报不满？至今我们不清楚这位推手为何要在热度未退之前急于昭告天下，但我们清楚地看到，诸多网民看到此帖后对王老吉态度骤变，发誓经历过一次欺骗后再不会碰王老吉产品。这些言论同样被放大到各个论坛角落，引发了王老吉品牌在震后最大的一次强震，影响至今未衰。而王老吉自始至终没有发表过任何官方言论，也许对于本次事件，深感意外的王老吉无法采取被动公关的措施应对，那等于变相承认幕后推手的既定事实，而静待时间的冲洗可能是惟一的方法，王老吉只能打掉牙往肚里咽。 本次事件的发生，圈内人士并不意外。以该网络推手过去的案例不难得出结论，以其专注于“片刻热点营销”的惯例，传播目标仅限于“知道”,是无法将“客户利益”放置于“自身利益”之上的。王老吉本次营销中从至高峰突然陨落至最低谷，其负面影响甚至会远高于王石的“20元捐款负担”言论，毕竟这世界是可以对别人发表攻击言论的，但没有人愿意被当成傻瓜般愚弄和操作。无论传统公关传播还是新兴的互联网营销传播，其目的均需诱发受众的“认知”与“喜爱”,进而才能真正长期提升品牌的含金量与观众的认同感。而网络特有的潜移默化式营销特征，注定了网络营销这种团队只能长期隐形于庞大的互联网帝国，为客户品牌慢慢熬炖鲜美的羹汤。 经历“假封杀”到“真戳破”网络营销案例之后，无数的企业与传播公司都在冷静中思考这样一个问题：互联网营销，当真只是“狼来了”的故事？ 网络营销案例-狼来了？ 狼来了的故事，每个人都很清楚。网络公关传播，究竟是否只是昙花一现，拉一票就跑，还是真正为大势所趋？ 根据权威机构CNNIC统计显示，中国已经有2.21亿网民，且以每天20万的速度在增长，预计到2008年底就可以接近3亿，超越美国成为互联网第一大国。这样的受众群体几乎包括了所有企业想要的目标人群。他所产生的舆论发展已经不是对待传统媒体那样简单的人为能够控制，那么如何监控和引导网络舆论，如何打造网民能够自发参与并主动传播的内容，如何将品牌引入网民有兴趣的话题，必将是一种专业的职业修养，这就是时势造就行业。那么，如何做好网络营销，什么样的网络营销才能够顺利完成呢？ 首先：从传递信息效率的角度来看，企业广告的投放，最看重的应该是网络的传播速度以及一套好的策划创意，如同封杀王老吉这个论坛帖，一夜之间传遍大江南北，在搜索引引擎暴增几十万条结果信息，引得亿万人共同关注。这就是传递信息的低成本、高效率。巧妙合理地利用了大众的心理，通过软性的八卦新闻来做企业的宣传，达到了极佳的效果。 其次，必须注意网络营销传递信息的多样化。单纯的硬性广告，目前已经非常不受大众欢迎，大多弹出广告都被用户屏蔽，那么就需要采取多样的传播手段。封杀王老吉号召一出，网站上各种评论铺天盖地，诸多网络名人参与了事件的讨论，甚至北京晨报等平媒都跟进事件报道。这些新闻、评论与抒情等各式文体通过各种渠道传播，迅速拓展了受众层面，几乎达到无人不知、无人不晓的地步，一时间只怕是“洛阳纸贵”.随即，操作团队利用“王老吉真的卖空了”的跟踪网络图片报道，打消受众最后一点顾忌，成功引导受众的从众心理。 第三，也是最主要的，就是网络营销里的事件营销。通过事件的炒作和推广，达到自己企业品牌推广的目的。炒作，说白了就是没事找事，然后吸引大众的关注。但往往比较难掌控的就是如何去操作整个事件的发展，这也是最有难度的企业推广方式。在事件营销里，最好的平台就是论坛和博客。越来越多的广告公司也开始关注这一领域，但由于专业人才和渠道的限制，只能望洋兴叹：这个渠道很特殊。从王老吉封杀到戳破之前，在当时的大环境情绪之下，网络舆论比较统一，而热潮过去后，网络热点事件依然一波接着一波，可以说每一个事件都有幕后的策划，不管是出于什么目的。现在，如果我们把网络事件和企业品牌绑定在一起，全社会都开始关注的时候，自身的知名度不会提高吗？ 最后，就是售后问题。跟以服务为商品的网络营销公司谈售后，会让不少人茫然。但王老吉本次案例，成也萧何败也萧何，这明确提醒了我们关注如何定义网络营销，如何定义专业敬业的网络营销团队，如何通过网络营销为品牌打造一个长期发展的优质环境。纵然对待社会热点的洞察力、事件操作的概念与执行的水平是保证本次案例成功的关键，但其后急于从幕后冲到台前去表白自身功绩的行为确实愚蠢至极，无论是客户还是自己的品牌都受到的严重的诚信质疑。至于如何去解决诚信危机却未见行动。 也许在本次王老吉网络营销案例事件中，压根就不存在任何的危机公关预案，而这并不是一个真正成熟而负责的公关机构的行为。保密协议并不是网络营销成功的充要条件，其中心依然是要聚焦于“人”本身-只有拥有专业的服务人才，才能得到专业和放心的服务。 网络是一个非常好的平台，就看企业如何利用，他可以让你一夜成名，也可能突然之间一败涂地。企业不仅仅要学会网络营销的技巧，还必须学会企业的网络公关。从“假封杀”到“真戳破”不过一月有余，王老吉没有等到“狼”的到来，也许是民众鉴于一亿捐助款的事实而终于选择了宽容，也许是他充当了一次树立互联网营销职业道德标准的教材。正所谓不破不立，互联网营销在经过本次闹剧后，也许会走向一个真正正规的营销时代。而对有志进行互联网营销的企业来说，王老吉事件是一个同时具备了正反两性的最佳网络营销案例，值得借鉴。案例版的论坛推广技巧一 自己发、顶贴1：发帖-找出当前最流行的元素负责一个论坛时首先你要去了解现在的网友们最喜欢看的什么，现在最流行的是什么。时刻关注最新新闻，比如前一段时间，成都公交车自燃，我们可以写些公交车自燃的原因，这样的新闻就在当时能吸引了大多数网民的眼球，版主有可能会帮置顶，如果家无法判断什么是现在是最火的，最简单的办法就是，去参照百度雅虎搜狗的关键词排行榜。什么最流行，在上面都能找到。怎么把一个普通的标题弄得更吸引人，可以在愿标题上加些辅助的修饰语。比如独家最新超清晰内幕等等。图片新闻，还以成都公交车自燃为例，可以到网上找些相关现场图片，然后在图片的右下角打上某某品牌衬衫与我们的网址。这样更能吸引人流量到我们的网站。2：顶贴帖子发到网站上以后，如果不被人顶贴留言，很快就会沉下去，所以必须组织顶贴，每个人在同一论坛须注册20个以上的用户，其中一个为：某某品牌衬衫，其他可以随便注册，当某某品牌衬衫发完帖以后，用其他用户名即时跟帖，保证发的帖子能在首页出现。3：宣传自己的品牌前两个写的是怎么样发帖顶贴，我们主要是宣传自己的品牌，如何在论坛发宣传的帖子而且不会被版主删掉。消费者角度写作一些软文，要把自己定位成消费者，自己确实体验过这产品发自内心的评论，从消费者角度考虑问题，字数不要太多不要超过500字这是凡客的宣传博客，里面有很多假客户的写作，我们可以参考。1、短文写作要求1)主题突出,少说废话;2)标题生活化,吸引读者3)语言浅显，口语化,尽量少用专业词,禁止使用复杂结构的句子，灌输.诱导.共鸣.告知,等方式吸引潜在客户。4)对比实验,深入浅出的解释科学问题5)解决消费者疑虑2、注意点1)把真实目的隐藏起来,利用某些东西去诱惑消费者;2)与新闻写作不一样的是:不