浅谈大学生人际交往中常见的心理问题和解决措施.doc

心理卫生 课程期末论文 2013年 6月 15日浅谈大学生人际交往中常见的心理问题和解决措施摘要：人际交往是人们在生活实践中通过互相交往与相互作用形成的人与人的直接心理联系。大学生人际关系是大学生生活中一个不可忽视的重要方面。很多时候外界关注了大学生的温饱、就业问题，而忽视了心理问题。大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期，交往能力越来越成为其心目中衡量个人能力的重要标准。他们开始尝试独立的人际交往，并有意识地发展交际能力。通过分析大学生在人际交往过程中存在的问题，找出交往中应注意的原则、方法和技巧，可以促进大学生的身心健康发展，完善自我。关键字：大学生 人际交往 心理问题 解决措施正文：社会生活中的每一个人都生活在人际交往的网中，每一个人的成长和发展都依存于人际交往。人际交往的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。大学生活是比较现实的，校园里会遇到形形色色的人和事。大学是我们独立面对社会的开始，良好的人际关系是美好大学生活的基础。然而具调查大学生的主要心理问题是交往障碍，所以分析大学生人际交往的心理问题，有针对性的需找解决措施是很有必要的。一、大学生人际交往中常见的心理问题大学生的性格日趋成熟与稳定，其价值观，世界观基本成型，在很多问题上都表现出自己独特的观点，并且易趋固执，表现为一定程度的坚持性。因此，他们在人际交往中要求一种宽松与自由的环境。在具体交往中表现为以下特点：以人格平等为基础；交往对象、范围、内容、方式的开放性；较单纯的精神性；期望值与理想较高；交往中的主动性以及合作意识强。但也有一部分的同学，由于自己的个性、认知等各方面的因素，导致形成不合理的自我评价，对自己所处的环境中的地位与角色不能正确认识，在人际交往的过程中，会出现各种不良的行为反应，给大学生活留下阴霾，影响社会适应的能力。甚至有严重者还会对自己、他人造成不同程度的伤害。大学生主要的交际心理障碍：1、自卑心理。相当一部分同学表现出自我评价较低、缺乏归属感、自惭形秽、对未来的预期不乐观等心理。自卑的浅层感受是别人看不起自己，而深层体验是自己看不起自己。自卑心理使人在交往中缺乏自信,为人处事显得谨小慎微,总以为自己这也不行那也不行。这种心境使自卑者在交往中常感到不安，因而常将社交圈子限制在狭小的小范围内。2、自负心理。和自卑心理相对，自负在人际交往中表现为傲气轻狂、居高临下、目中无人，过于相信自己，强调个人感受而忽视他人。平常交往表现的很强势，以自我为中心，高兴时海阔天空，不高兴时大发脾气，很难的到其他人的理解和喜欢。3、羞怯心理。害羞是普遍存在的心理现象，年轻人在面对新环境的交往活动，常常出现害羞、胆怯、拘谨、不自然的现象。很多人会随着成长而逐渐克服这些心理，然而一些人却仍然有这些障碍。尤其在异性交往中，羞怯的心理使他们过分约束自己的言行 ，无法表达自己的愿望和情感，妨碍健康人际关系的形成。 4、恐惧心理。不少同学对人际交往有恐惧感,或者觉得自己不善交际举止无措,或者觉得人心如潭高深莫测,更有少数同学觉得人心险恶不得不防。有恐惧心理的人不是不愿与人交往,而是不敢与人交往,心中跃跃欲试,行动上却畏首畏尾。5、封闭心理。这部分同学喜欢流连于自己的内心世界沉思默想,他们囿于“人性是自私”的判断避开群体独往独来,他们对周围的人不屑一顾孤芳自赏,他们宁愿把喜怒哀乐都自己扛也不愿与人交流与人分享。封闭心理使人习惯于把自我与外界隔离开来,对周围的世界不愿一顾、不屑一顾,进而发展到不善一顾,如此,就难以融入群体、融入社会。一些大学生过于自负和和自尊或在遭遇过大的挫折，容易产生这种心理。 6、冷漠心理。一部分同学很少关心他人冷暖,也不屑于集体事务,不关注公益事业,对一切都抱着“冷眼观看、保持距离”的态度。7、嫉恨心理。这是大学生中很常见的心理，很多大学校园里的惨案都是因为嫉恨心理产生的。大学生很容易对其他人的长处、成绩、表现等产生妒忌，这容易使人产生痛苦、忧伤、攻击性言论和行为，导致人际冲突和交往障碍。嫉恨心理是人际交往中最有害的一种心理,它容易降低人的理智使人处在情绪化状态,在这种状态下,人往往会有偏激、冲动、暴怒等过激行为,从而恶化人际关系。二、如何建立良好的人际关系？我觉得建立良好的人际关系首先应在交往中把握以下原则：1. 平等的原则。平等是人与人之间建立真诚友谊的基础，试问谁愿意和一个整天看不起自己的人交往。每个人都有自己独立的人格、做人的尊严和法律上的权利与义务，人与人之间的关系是平等的关系。每个人都想得到大家的认可和尊重，都有追求幸福的权利。所以不能因一个人的出生、家境和长相而另眼相待。就我自己的亲身感受而言，大学生的交往中比较缺少平等的原则。大学里的同学来自五湖四海，肯定会有来自农村，家境不好的，也会有来自大城市里的富二代们。而在人际交往的表现上，大城市的富二代们明显人际圈更广，更受人欢迎，参加各种社团，进出各种交流场合。而来自农村的同学本来心理上会有点自卑，加上其他同学的歧视或者忽视，更容易陷入孤僻的环境。所以那些善于交往的同学更应该把握平等的原则，才能帮助更多自卑、孤僻的人建立良好的人际关系。2. 自信的原则。自信的人最美，因此也最具有魅力。与人交往不能居高临下，也不能卑躬屈膝。大家都想和优秀的人交往，自信的人给其他人展示的是踏实进取的心态，给人留下落落大方、坦荡得体的印象。与人交往切记不能自卑，这样只会让别人更看不起你。如何做到自信呢？我觉得很有用的方法是早上洗漱对着镜子说：“你很帅，你很有才华。”长久下来，就会给你一种自己很棒的心理暗示，这种暗示会伴随一整天的生活学习。“腹有诗书气自华”，当然要做到与人自信地侃侃而谈，你就应该多读书，提高文化修养和素质水平。这更能提升一个人的魅力。3. 诚信的原则。诚实守信是建立长久友谊的保证。守信用者能交真朋友、好朋友；言而无信者只能交一时的朋友或终将被抛弃。“一言既出，驷马难追”，与人交往要讲信用，也要做到不轻易许诺，一旦许诺，就要尽全力履行诺言，避免失信于人。君子以诚相待，如若不能坦诚相待，朋友间就会有隔阂，关系也不会长久，他人也会对你心存顾虑。这让我想起了我们寝室的真实故事。一段时间以来，我和两个室友总感觉钱包里的钱会奇怪的少几张，但不是全部不见了。一开始我们还会以为是自己什么时候用掉了，不记得了。后来渐渐发现这事情有蹊跷，另外的一室友好像有作案嫌疑。我们考虑到他的自尊和以后的相处，一直没有捅破。但是从此我们仨和他交往时心中总会有所顾虑，有位室友甚至再也不想和他说话。虽然有嫌疑的这位同学家境还是很好，但这种习惯实在难以让人接受。4. 宽容的原则。人际交往中应不斤斤计较,能够以德报怨、宽容大度。大学生个性较强,接触又密切,不可避免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度和言辞,并勇于承担自己的行为责任,做到“宰相肚里能撑船”。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反,它是有度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂”,能赢得更多的朋友。真正的朋友之间并不是不发生矛盾的，而是有矛盾也能通过相互的宽容体谅得以化解，并加深友谊。当然以上几大交往原则只是方针性质的措施，更重要的是实际交往中应善于使用一些技巧。良好的第一印象是非常重要的。这一条尤其适用于与异性交往。很多的爱情都起源于一见钟情，这就需要你能给人留下深刻的第一印象，也就是有眼缘。怎样表现才能给人留下良好的第一印象呢？心理学家卡耐基在其著作怎样赢得朋友，怎样影响别人一书中总结出给人留下良好的第一印象的六种途径：（1）真诚地对别人感兴趣。（2）微笑。（3）多提别人的名字。（4）做一个耐心的听者，鼓励别人谈他们自己。（5）谈符合别人兴趣的话题。（6）以真诚的方式让别人感到他很重要。当然这里所说的良好第一印象并不需要你有多帅气的外表（有这个条件当然更容易吸引人），更重要的是需要你给人留下深刻的记忆。良好的仪表、幽默的谈吐、机智的语言等都会给人留下深刻的印象。适当的幽默感使关系更融洽。幽默可以调节气氛,缓解人际交往的紧张状态,它可以使处于困境中的人们实现自我解脱,有助于人们适应环境。同时,它也是机智的一种表现,是文化修养的一种标志，可以提升一个人的个人魅力。朋友间幽默的程度也体现了他们之间友谊的深度，能肆无忌惮的开玩笑体现的朋友间的真诚。奥地利精神分析大师弗洛伊德讲过：“最幽默的人，是最能适应的人。”一个具有幽默感的人，随时发掘事情有趣的一面，并欣赏主活中轻松的一面，建立出自己独特的风格和幽默的生活态度。这样的人，容易令人想去接近；这样的人，使接近他的人也分享到轻松愉快的气氛；这样的人，更能增添人生的光彩。幽默就像润滑剂，使生活更流畅，不至于脱节。恋人，朋友间都需要适当的幽默感来增添相处的乐趣。每次我和好朋友一起吃饭时，都会互相讲讲上课有趣的事情来化解无话可说的尴尬。不要吝啬你的赞美之词。真诚的赞美不仅能给对方带来动力，还能拉近彼此之间的心理距离,给自己带来一份愉悦。在日常交往中，人人需要赞美，人人也喜欢被赞美。如果一个人经常听到真诚的赞美，就会明白自身的价值，有助于增强其自尊心和自信心。特别是当交际双方在认识上、立场上有分歧时，适当的赞美会发生神奇的力量。不仅能化解矛盾，克服差异，更能促进理解，加速沟通。所以，善交际者也大多善于赞美。当然赞美应做到准确有根据有新意，自然有度，不然就成了阿谀奉承了。君子之交淡如水。君子之间的交往不应涉及名利，应该平淡如水，不尚虚华。这样的友谊才能长久，这样的朋友才能深交。建立在名利上的朋友，他们随时会为名利背弃你。所以在交友时应具有能区分对方用意的能力，当然自己也不能把朋友当做获得利益的跳板。参考文献:1田晓红.大学生人际交往中的心理误区及调适对策J.中南民族学院学报,2001(5):114-116.2韩丽春.大学生人