系统分析与设计概述.ppt

系统分析与设计 主讲 郝晓玲haoxiaolingsh 上海财经大学信息管理与工程学院副教授注册信息系统审计师主讲课程 系统分析与设计 管理信息系统 软件工程 ERP综合实验 等课程 研究方向 信息化绩效评价 IT服务管理 信息系统审计 IT风险管理 自我介绍 课程性质 信管专业的必修课 每周4学时 授课周数17周 总学时68 先导课 面向对象程序设计 数据库原理及应用 管理信息系统 等课程 52教学课程 16实验课程 实验课 侧重掌握辅助开发工具CASE 提高分析设计效率 关于课程 教学目的 培养系统性思维能力用系统的观点及视角来分析与解决企业和组织中的问题掌握基本的系统开发方法现代系统分析 系统设计的理论方法运用所学的开发方法通过实践强化对方法的理解和掌握 关于课程 教材选用教材 系统分析与设计方法第六版 JeffreyL Whitten LonnieD Bentley KevinC Dittman 参考教材 JeffreyA Hoffer JoeyF George JosephS Valacich moderninformationsystemanalysisanddesign the4thedition 刘兰娟 竺宇光 信息系统分析与设计 电子工业出版社2002 8薛华成 管理信息系统 清华大学出版社1999年5月张海藩 软件工程导论 清华大学出版社2003 12 关于课程 关于课程 课程考核 考试课 实验课成绩20 平时成绩 20 出勤率 学习态度 课堂讨论与提问 作业完成情况 期末成绩 60 关于课程 学习与参考 中国IT治理研究中心 http www amteam org 信息管理与信息系统学习研究 计算机世界 信息化论坛 天极网 e企业 itpub论坛 课程安排 第一部分 系统开发项目环境 第二部分 系统分析方法 第三部分 系统设计方法 第五部分 系统分析与设计完成后的工作 第四部分 面向对象建模 信息系统开发方法项目管理 需求获取需求结构化 应用架构和建模数据库设计输入输出设计与用户界面设计 系统构造和实现系统运行和支持 面向对象分析与设计UML 关于课程 主要内容系统开发过程与项目管理 1 4章 结构化系统分析与设计 5 10 12 17 系统分析与设计后完成的工作 19 20 如何学习本课程 1思考方式 从程序员思维上升到系统分析师思维层面 2学习方法 理论指导实践 多思考 多交流3学习态度 发挥业余时间的作用爱因斯坦说 人的差别在于业余时间 任何一个著名的科学研究者的成功秘诀之一 就是在业余时间里通过刻苦钻研 来获得更多的 更深层次的科学知识与研究成果 力争在学习中不断挖掘自己潜在的能量 现在开始行动起来 当大家迷茫的时候 请给自己点一盏心灯 不要迷失在大学毕业前的洪流中 本章主要内容 系统与信息系统概念 系统开发基本过程 案例分析 系统开发相关角色 系统的定义系统 system 是具有可识别边界的一套相互关联的组件共同工作以达到某种目的 系统与信息系统概念 1 目的2 边界3 构件4 构件间关系5 环境6 接口7 输入8 输出9 约束 系统的九要素 系统与信息系统概念 1 目的2 边界3 构件4 构件间关系5 环境6 接口7 输入8 输出9 约束 思考 快餐店系统 系统与信息系统概念 1 目的2 边界3 构件4 构件间关系5 环境6 接口7 输入8 输出9 约束 重要的系统分析概念分解 decomposition 是指把一个系统分解为构件 这些构件自己可以是系统 子系统 也可以继续分解为更小的构件 模块 modularity 是分解的直接结果 是指把系统分解成相对均匀的块或构件 这些构件可以简单地代表一个系统 并且易于理解 容易重新设计和构造 耦合 coupling 是指子系统之间相互依赖的程度 子系统应该尽可能独立 内聚 cohesion 是指子系统独立完成某一项功能的程度 在生物系统中 子系统分化的很好 这样就有很高的内聚性 在人造系统中 子系统的内聚性没有能达到应有的程度 系统与信息系统概念 系统与信息系统概念 信息系统 是人 数据 过程和信息技术的组合 它们之间相互作用 收集 处理 存储和提供支持企业运作的信息 信息技术 描述了计算机技术 软硬件 和电信技术 数据 图像和语音网络 的组合 按功能 信息系统可分为以下7类 事务处理系统管理信息系统 MIS 决策支持系统 DSS 主管信息系统专家系统 ES 通信和协作系统办公自动化系统 OAS 信息系统架构框架 信息系统架构框架 系统与信息系统概念 本章主要内容 系统与信息系统概念 系统开发基本过程 案例分析 系统开发相关角色 系统开发过程 通用的问题解决方法 识别问题 分析理解问题 识别问题解决方案 识别候选解决方案 选择最佳方案 设计最佳方案 实现最佳方案 评估结果 如未解决 返回至1或2 系统开发过程 系统启动Systeminitiation 项目初始规划 定义初始业务范围 目标 进度和预算 系统分析Systemanalysis 研究业务问题领域 以推荐改进措施并说明方案的业务需求和优先权 系统设计Systemdesign 根据需求构造技术性的解决方案 系统实现Systemimplementation 构造 安装 测试和发布一个系统投入生产 即日常运行 系统支持与持续改进Systemsupportandcontinuousimprovement 执行信息系统业务过程和应用程序 顺序开发与迭代开发 本章主要内容 系统与信息系统概念 系统开发基本过程 案例分析 系统开发相关角色 系统开发相关角色 系统开发相关角色系统所有者系统用户系统分析员系统设计员系统构造人员项目经理外部服务提供者 系统开发相关角色 系统所有者Systemowners系统所有者是拥有系统的人么 哪些人担当系统所有者 他们的职责是什么 重点关注哪些事项 系统所有者是信息系统的发起人和主要倡导者 他们通常负责投资项目以进行开发 运行和维护信息系统 系统所有者来自管理阶层大中型系统 中高层经理小型系统 中层经理或者主管关注点 信息系统的价值 成本 收益 系统开发相关角色 系统用户Systemusers通常意义上使用信息系统或者受到信息系统影响的人 如收集 验证 录入 响应 存储 交换数据和信息 常用的同义词是客户 内部用户Internalusers 办事员和服务人员 技术人员和专业人员 主管 中层经理和高层经理 外部用户Externalusers 顾客 供应商 合作伙伴 雇员 远程和移动用户关注点 办事员和服务人员 事务处理速度和正确性技术人员和专业人员 注重数据分析和为解决问题产生及时信息 主管和中高层经理 信息获取能力 系统开发相关角色 系统设计员Systemdesigner将系统用户的业务需求和约束条件转换成技术方案 他们设计满足系统用户需求的计算机文件 数据库 输入 输出 屏幕界面 网络和程序 包括 数据库管理员网络架构师web架构师图形艺术师安全专家技术专家 系统开发相关角色 系统构造人员Systembuilders根据系统设计人员的设计说明构造信息系统构件 在许多情况下 一个构件的系统设计人员和系统构造人员是同一个人 包括 应用程序员系统程序员数据库程序员网络管理员安全管理员web站点管理员软件集成员 系统开发相关角色 系统分析员研究组织存在的问题和需求 确定人员 数据 过程和信息技术如何最大化地为企业作出贡献 问题 真正的问题 对这些问题需要采取正确的行动尽管还没有人抱怨 但可以改进现状的机会 无论是否有人抱怨 都要改变现状的指示 系统分析员与业务分析员的区别 系统分析员研究组织中存在的问题和需求 决定人 数据 过程 通信和信息技术如何最好地对企业业务进行改进 业务分析员是专门进行业务问题分析和与技术无关的需求分析的系统分析员 系统分析师四项关键技能 分析技能 理解组织及其职能 识别机会和问题 分析和解决问题 系统地看待组织和信息系统 明白信息系统间的关系 信息系统所在的组织和组织所在的环境 技术技能 理解技术的潜力和局限 能够使用多种程序语言 不同的操作系统和硬件平台来工作 管理技能 管理项目 资源 风险和变更 人际关系技能 与最终用户 其他分析师和程序员一起工作 发挥用户 程序员和系统专家的联络员的作用 系统开发相关角色 系统开发相关角色 系统开发相关角色 系统开发相关角色 项目经理经验丰富的从业人员 根据进度安排 预算 发布产品 客户满意度 技术标准 系统质量 计划 监视 控制项目 项目管理是一个专业角色 负责领导团队 需要专门技能和经验 大多数项目经理由系统分析员担任 有些是从系统所有者中挑选 系统开发相关角色 外部服务工作者销售专业知识和经验给其他企业 帮助那些企业购买 开发 集成信息系统 可以是系统分