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文档简介
相关法律法规消费者权益保护法1根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会是( ) A消费者自我保护的民间组织 B保护消费者权益的机关法人组织 C保护消费者权益的社团法人组织 D与消费者协调而成立的中介组织2根据我国消费者权益保护法规定消费者因购买使用商品或接受服务受到人身财产损害时享有的权利是( ) A对商品和服务进行监督的权利 B民族风俗习惯得到尊重的权利 C依法获得赔偿的权利 D人身财产不受伤害的权利3经营者在店堂告示中有对消费者不合理规定的内容的。根据我国消费者权益保护法 的规定,该内容的效力状况被认为( ) A有效 B无效 C部分有效 D只要无人反对就是有效4我国消费者保护法规定,经营者在向消费者宣传有关商品肘,正确的做法是( ) A可以夸大商品的性能,只要不危害消费者 B不作引人误导的虚假宣传 C只对有利于销售的问题进行明确答复 D不向消费者说明商品真实的标记以免诱导5根据我国消费者权益保护法的规定租赁他人柜台或场地的经营者标明真实名称和标记的 正确行为是( ) A标明出租人的真实名称和标记 B不标明出租人的真实名称和标记,以免诱导 C标明承租人的真实姓名和标记 D不标明承租人的真实姓名和标记以免诱导6我国消费者权益保护法规定消费者索要购货凭证或服务单据时,经营者正确的处理方法是( ) A按照商业惯例一手变钱一手盘货不必出具购货凭证或服务单据 B可以出具也可以不出具购货凭证或服务单据 C必须出具购货凭证或服务单据 D告知不需要出具购货凭证或服务单据7我国消费者权益保护法规定对于可能危及消费者的人身安全的商品,经营者应当采取的 措施是( ) A听取消费者的意见自觉接受监督 B向消费者提供商品质量真实宣传 C说明正确使用商品的方法以及防止危害的方法 D立即向有关行政部门报告或告知消费者,井采取防止危害发生的措施8我国消费者权益保护法规定,如果经营者发现即使正确使用商品,仍然可能对消费者 的人身财产安全造成危害的经营者应当采取的措施是( ) A听取消费者的意见,自觉接受监督 B向消费者明确警示,真实说明 C说明正确使用的方法以及防止危害的方法 D立即向有关行政部门报告和告知消费者井采取防止危害发生的措施9根据我国消费者权益保护法的规定广告的经营者明知道经营者发布虚假广告而发布 当经营者提供的商品对消费者造成损害时消费者应该采取的措施是( ) A自担损失 B要求广告经营者予以赔偿 C要求经营者和广告经营者同时予以赔偿 D要求经营者予以赔偿并请行政主管部门予以惩处广告经营者10根据我国消费者权益保护法的规定广告的经营者明知道经营者发布虚假广告而发布并且不能提供经营者真实的名称、住址,当此经营者提供的商品对消费者造成损害时消费者应该采取的措施是( ) A自担损失 B要求广告经营者予以赔偿 C寻找经营者并要求其予以赔偿而无法追究广告经营者的责任 D请行政主管部门予以惩处广告经营者11 消费者李某在甲商场购买商品时合法权益受到侵害,但是不久乙公司兼并了甲商场。根据我国消费者权益保护法的规定,对此损害的责任承担情况是( ) A由李某本人自担 B由乙公司负责赔偿 C由甲商场的采购者负责赔偿 D由甲商场的供货单位负责赔偿12经营者甲在销售某商品时有欺诈行为。如果购买商品的价款为100元那么按照我国消费者权益保护法的规定消费者要求经营者增加赔偿的金额是( ) A 0元 B 50元 C 100元 D 200元l3根据我国消费者权益保护法的规定,经营者对行政处罚决定不服可以向上一级机关申请复议其复议期间应该为( ) A自收到处罚决定之日起15日内 B自收到处罚决定之日起30日内 C自收到处罚决定之日起60日内 D自收到处罚决定之日起90日14根据我国消费者权益保护法的规定,广告的经营者发布虚假广告的消费者可以请求( ) 予以惩处。 A消费者协会 B行政主管部门 C人民法院 D广告行业协会15根据我国消费者权益保护法的规定,消费者有权要求经营者提供的商品和服务达到( ) A国际最新标准的要求 B_消费者个性化的要求 C保障人身和财产安全的要求 D低价格、高质量的要求16根据我国消费者权益保护法的规定对符合中华人民共和国民事诉讼法起诉条件的消费者权益争议人民法院的正确做法是( ) A可以不予受理 B说服其申请仲裁 C必须受理,暂缓审理 D必须受理,及时审理17根据我国消费者权益保护法的规定各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部 门,采取措施保护捎费者的合法权益的职责范围应该是( ) A应消费者要求的职责范围内 B在相互交叉的职责范围内 C在各自的职责范围内 D应经营者要求的职责范围内18根据消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是( ) A参与生产企业的年度生产计划的制度 B从事营利性服务 C参与销售企业市场开拓计划的制定 D就有关消费者合法权益的问题向有关行政部门反映查询,提出建议19根据我国消费者权益保护法的规定销售
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