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文档简介

交交 际际 礼礼 仪仪主讲：单淑萍第一讲 第一讲 交际礼仪概述 交际礼仪概述40021 21:? 50 ,? 1949 10 1 , ,28 , 54 28? , 21 , 19 ,17 ,? 1961 61984 3? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 小故事大道理 小故事大道理?伟人的智慧 伟人的智慧? ? ? ? ? ? ? ? “.,人际交往中的 人际交往中的“第一效应 第一效应” ? ? ?1?奥运会颁奖仪式上需要的笑与平时的笑有着天壤之别，嘴张大了不行，张小了也不可以，甚至对露出的牙齿数都严格规定在6到8颗。老师要求每个学生在练习笑容时，嘴里都要咬着一根筷子找感觉。人的表情动作是一种无声的 人的表情动作是一种无声的“体态语言 体态语言”?思考题及预习要点 思考题及预习要点?1.? ? ? ?思考题及预习要点 思考题及预习要点? ? ? ” 1. 2. :? ? 3.1.2. ? ? ?思考题及预习要点 思考题及预习要点?:?7.“交谈时的含蓄和得体，比口若悬河更可贵。”培根? ?
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