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文档简介

温泉PA工作流程一 、PA工作纪律1、 上班时间为早班12：00-20:00 ，晚班15:00-23:00。2、 提前10分钟到岗，着装整齐，佩戴好工号牌。到三楼吧台签到签退。3、营业中，对清洁卫生工作应认真负责，随叫随到，不可以睡觉。4、遵守工作时间和考勤制度，不迟到早退、不旷工，有事要办好请假手续。5、工作期间，若感身体不适，应报告当班主管。二、PA工作操作规程1、清洁区域：走廊、楼梯、卫生间及休息大厅。2、清洁标准楼梯及走廊区域（1）清扫楼梯卫生，用托把托干净，保证楼梯每个台阶上无杂物、无脚印；用抹布将扶手擦一遍，保证其无污迹、无灰尘。（4处楼梯分别是：前厅至三楼KTV处楼梯、二楼餐厅门口至四楼办公室门口楼梯、二楼休息厅门口到按摩房楼梯和员工通道至四楼仓库门口楼梯）（2）把走廊清扫干净，标准要达到地面无积水、无杂物、无脚印；及时更换垃圾桶，保证桶内垃圾不超过桶的2/3；（3）用抹布将所有的玻璃制品擦干净，保证玻璃表面无水迹、无手印及污迹；（4）用鸡毛掸把墙面的蜘蛛网掸掉。（5）另外，走廊及休息区域内门的门框和把手、茶几、沙发底、沙盘和报刊架也应拿抹布清理干净。卫生间区域（1） 擦拭卫生间的门，保持门面、门框、门锁把手完好无破损，并保持整洁，不能有灰尘和其他污迹。（2） 更换所有的垃圾桶，换上新的垃圾袋。（3） 擦洗卫生间的镜面、面盆、水龙头，标准要达到表面光洁明亮，不能留有水渍、皂迹或毛发，水管和水龙头不能堵塞、不能滴漏。（4） 倒进清洁剂，清洗马桶、尿槽，清洗完毕应用抹布抹干，保持周围无污渍、无污垢、无异味。（5） 清洁地面卫生，要求地面无毛发、无脚印及无杂物。（6） 拖净或擦净地面，使地面无水迹，无污渍。（7） 喷空气清洗剂，保证卫生间内空气清新。（8） 公共区域共有4个卫生间，分别是二楼休息厅客用洗手间、二楼员工洗手间、三楼按摩房区域客用洗手间和三楼吧台客用洗手间。3、卫生工作做好后，要经常巡视、检查所属区域的卫生情况
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