护理安全总结及警示教育培训总结.doc

_护理安全总结及警示教育培训总结2014年9月18日下午2点，我院在康复中心三楼会议室组织召开了2014护理安全警示教育大会，会议由护理部主任李承秀主持，全院医生、护士长、护士及实习学生共计83人参加了会议。会上，护理部主任李承秀对护理不良事件的定义、分类、分级、护理不良事件上报制度及流程、护理不良事件的防范及处理、造成护理不良事件的原因等进行了详细的介绍，并以“护理安全警示教育”为题，结合在临床护理工作中易发生的护理缺陷和护理不良事件，即重点对服药、注射输液治疗、交接班、危重病人抢救、护理记录及护理管理等方面的安全隐患，向大家讲解一些护理不良事件案例，要求每位护理人员必须从思想上高度重视，紧绷护理安全这根弦，严格遵守规章制度、操作规程，认真履行岗位职责，努力提高技术操作能力；同时强调护士长还要加强管理，在行政业务管理中对安全进行隐患分析排查；做好年轻护士的培训、带教；做好病区患者、药品、护理文件的管理并且做到责任追究。全体护理人员都要提高安全服务意识，保证临床各个护理环节的安全，只有这样才能将最好的服务提供给患者，才能提高我们的护理质量、提升本院的服务形象。她说：今天，所讲的这些案例有的是输液方面的，有的是输血方面的，也有的是告知方面的，但这些案例给了我们一个血的教训，使我们触目惊心，也给我们大家敲响了警钟，俗话说：我们护士一脚踩在医院，一脚在踩法院，稍不留心，就会酿成大错，所以，我奉劝我们的护士姐妹们，在干工作时，不要三心二意，一面搞治疗，一面打手机，或将所有的工作让实习学生来做，自己却坐在那里不动，我们要认识到我们的责任重大，在平时的工作中时刻保持清醒的头脑，警钟长鸣，才能防患于未然。通过这些案例的学习，我们从中要吸取以下经验和教训： 1、操作过程中专心致志，操作结束再查一下是否一切已处置妥当。 2、作各种注射记得带上治疗盘或治疗车，不要图方便。 3、患者有异常征象，即使医生在旁边也应汇报并记录。 4、健康指导应体现人文关怀，并了解患者的理解和接受能力。 5、各种操作前切记查对姓名，并向病号说明床位不可随意调换。 6、常用药物的剂量应牢记，对不熟悉的药物应向医生核对剂量。 7、特殊药物输注过程加强观察，并向患者及家属作必要的宣教以协助观察。 8、按规定合理收费。 9、药物过敏试验阴性者输液过程也应加强观察，首次输液速度应先调慢，观察一段时间无反应再调整速度。实在忙不过来时，请家属协助观察。 10、对你记录的每个数据负责。 11、病情观察是护士最富挑战性的一项工作，它需要丰富的学识、敏锐的观察力和对患者高度负责的精神。 12、除抢救过程外不执行口头医嘱！执行口头医嘱后及时请医生补医嘱！ 13、不要为任何人注射来源不明的药物。 14、明确不执行的医嘱及时请医生“DC”。 15、“医疗机构在应诉过程中，要善于利用举证责任转移的概念，在法制规定的基础上，减轻自己的举证责任，依法维护自身的权益。” 16、手术过程中“要求医生必须针不能离针持,不能离手,不能空针送回”；“关腹前和关完腹、缝合切口完毕都要仔细清点各数” 17、牢记250ml液体加钾不超7.5ml，500ml液体加钾不超15ml。 18、药盒里的药也有装错的时候，抽药前、抽药后、用药前切记保留安剖查对。最后，她强调，护理安全是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节，是实现优质护理的关键，且在护理工作中尤其重要，贯穿于整个护理工作始终。在临床护理工作中，只有增强安全意识，落实安全措施，做好安全监控，强化安全管理，筑牢安全底线，才能促进护理质量的不断提高。如何规范护理行为，强化质量意识，做到以人为本，提高医疗服务质量，最大限度地降低护理缺陷，确保病人的安全，这是时代赋予护理工作者的责任和探索的课题。护理活动的正常开展有赖于病人的配合和支持，因此护理人员在护理活动中应尊重病人、理解病人、同情病人，因人施护。在交流过程中应讲究语言的艺术性和技巧性，对病人提出的疑问，用通俗易懂的专业知识，结合病人的情况，向病人说明诊疗计划、手术需知、潜在的危险因素、可能发生的并发症和意外；遇到护患双方有意见分歧时应心平气和地解释安慰、体贴关心、理解病人，提高病人和家属对我们的信任，从而杜绝护理纠纷。安全是护理质量的重要内涵和基础，只有安全有效地进行护理，才能促使病人好转或康复，护理质量才能得到根本的体现。护理工作的每一个环节上均有可能涉及到各种潜在的法律问题，作为一名护理工作者，必须努力提高自身素质，增强法律意识、自我保护意识和医疗安全意识，加强护患的交流沟通，严格落实各项工作制度，“以人为本，以病人为中心”，对护理环