教务管理系统二期建设项目需求.doc

教务管理系统二期建设项目需求一、项目概述1 项目背景为深入学习贯彻党的十八届三中全会精神，全面落实教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见、广东省人民政府办公厅转发省教育厅关于以协同创新为引领全面提高我省高等教育质量若干意见的通知、广东省人民政府办公厅转发省教育厅关于进一步扩大和落实高校办学自主权促进高校加快发展的若干意见的通知和广东省教育厅关于普通高等学校实施学分制管理的意见等文件精神，以提高教育教学质量为核心，以深化教育教学改革为手段，坚持走内涵式发展道路，借鉴国际先进教育理念和经验，创新人才培养机制，调动师生教与学的主动性和积极性，促进学生自主学习和个性化发展，培养高素质国际化人才。学生自主选择专业及专业方向与课程的选修机制、成绩审核、学分制等管理方式的改革向传统管理软件提出了新的挑战。高校教务管理工作是高等教育中的一个极为重要的环节，是整个院校管理的核心和基础。面对种类繁多的数据和报表以及面向师生的各类服务，现有的处理方式已经很难跟上现代化管理的步伐，随着计算机及通讯技术的飞速发展，高等教育对教务管理工作提出了更高的要求。尽快改变传统的管理模式，运用现代化手段进行科学管理，已经成为整个教育系统亟待解决的课题之一。1.1 项目必要性为适应完全学分制改革，适应学校实际使用需求，对原有教务管理系统（一期）建设的相关模块提出了功能完善以及新增功能模块。新增功能模块如下：1、创新学分管理模块。要求能够集合项目申报、立项评审到项目结题的一系列流程，完全实现网络化管理，既减少了人力资源的投入，又可实现高效的项目监控，事无巨细，全程参与。将原先需面对面交流的创新项目，转变成不受时空约束的网络交流，效率明显提高。所有资料电子化，过程监控更加精细，查询汇总不再繁琐。2、辅修管理模块。要求包括辅修培养方案管理、辅修学生报名管理、辅修开课管理、辅修成绩管理、辅修毕业审核、辅修证书管理等功能环节。3、等级考试管理模块。提供等级考试信息的批量导入功能。可设定年份（批次）、等级、学院、专业或全部统计通过率、优秀率并形成报表。4、质量工程管理模块。对质量工程项目的申报、评审、立项、结题的全过程进行管理。5、学生服务模块。系统能为学生提供各类教学相关的实时在线服务。6、老师服务子系统。系统能为老师提供各类相关的实时在线服务。1.2 建设目标与要求本项目总体目标是实现学校人才培养管理信息化手段的创新，实现人才培养管理手段的变革，实现学校多元化人才培养创新改革的需要，实现课程、培养方案、人才培养、教学质量监控闭环管理。本项目建设应体现出以人为本的核心目标，实现良好的用户体验，能够最大限度的降低改革中各种事务的用户工作量，为学校人才培养创新改革提供一个良好基础支撑平台。建设要求如下：1. 提高系统工作效率及运行流畅度。具体表现在系统能够流畅的运行；提高各项信息调阅速度；尤其在实行完全学分制情况下选课业务运行流畅，确保系统正常。2.满足实行完全学分制下的各项管理功能和师生服务。具体表现在尽可能实现师生服务的网上办事流程化，教学管理的方便易用。3.项目建设还应遵循校内各项建设规范。系统开发需严格遵守教育部2012年最新颁发的教育管理信息化标准和CELTS-34高等学校管理信息标准。同时必须符合用户最新制定的数字化校园信息标准要求。4.项目建设与验收以双方确认的需求规格说明书为准。1.3 系统设计要求完全学分制下的教务管理系统软件应采用先进的设计思想和技术，搭建合理的架构，保证系统具有较强的生命力，符合当前和未来发展的趋势。1.3.1 基本技术要求1.信息存储设计要足够大，可靠性高，保密性好。数据检索迅速、查找方便。教务管理系统的内容对于学校的决策者和管理者来说都是至关重要，所以系统应该能够提供给用户充足的信息和快捷的查询手段。2.兼容性。本项目应符合现有主要工作流程、妥善兼容历史数据。在确保学校教学管理软硬平台稳定运行的基础上，制定合理的策略和完备的方案实现平台的平稳过渡和升级。3.系统应具有良好的可操控性和简洁的界面。4.软件架构要求为B/S 结构，客户端免安装，全版本浏览器兼容。能够与目前的其他系统无缝集成；开发语言为Java，并遵循 J2EE (Java 2 Enterprise Edition)规范。5.系统应采用三层架构以保证良好的可扩展性，分为表示层、业务逻辑层、数据核心层三层。实现教学数据与教学业务模块的分离，底层数据库相对稳定，顶层各种应用相对独立。从而可以根据需求任意删除和增加应用，同时不影响其它功能的正常使用。业务表示层采用富客户端技术，提供用户操作快速响应客户端数据缓存能力。6.为确保我校现有教务管理系统的数据得以延续，要求中标厂商能严格按照原有系统(本项目一期)的数据库结构进行设计，提供完善的数据迁移方案，确保现有数据的无缝迁移。7新系统应符合我校教学管理各项工作的工作规范和操作流程，并且考虑用户的操作习惯，新系统应尽量按照原系统的操作习惯、操作界面风格进行定制开发，方便新系统的顺利推进。8性能、效率：项目性能指标在线人数支持15000人以上同时在线，支持8001000并发操作；业务办理单笔业务录入/修改的响应时间1秒；单笔业务以外的其他业务响应时间3秒业务并发系统至少支持峰值1800笔/分钟的实时查询或处理业务。查询百万级数据量下单记录本地查询的响应时间3秒；简单统计报表查询的响应时间2秒统计百万级数据量下单项统计的响应时间5秒生成复杂统计报表的响应时间10秒9.灵活性：适应力强，易扩展，支持负载均衡，并提供利于与其他软件系统对接的接口。如数据视图等。10.数据共享：各系统之间的数据通过共享数据中心，保证数据的实时性、唯一性和准确性。对暂时无法从共享数据中心获取的数据，支持采用dbf、excel，txt等主流的数据格式批量导入。11.独立性和完整性：系统模块设置要合理，保证不会由于功能模块的增加或改变而影响数据库的独立性和完整性。各个应用系统开发应采用模块化的开发方式，各模块之间相互独立，模块接口开放、明确，任何一个应用模块的损坏和更换不能影响其他软件模块的应用。允许系统管理员通过权限管理设置用户可以使用的系统应用模块。10.规范性：系统的程序开发必须规范化，要有统一的命名规范，包括模块名、变量名、函数名等的命名。程序要有良好的编码风格，代码要有统一的格式规范，程序中必须给出详尽的注解。11.系统上线前需要进行漏洞扫描检测和系统压力测试，并提供安全检测报告和系统压力报告，从而优化整体性能和避免出现安全漏洞隐患，同时还须制定完整备份与恢复设计方案。1.3.2 系统模块设计要求系统设计应遵循J2EE (Java 2 Enterprise Edition) 规范，采用Java 开发语言；采用基于服务的设计理念，支持中间件技术，提高系统的可维护性和软件代码的重用性，降低学校对IT资源的投资。同时采用基于面向对象的组件开发技术，构建可重用的业务组件，利用这些组件能快速响应学校业务变更，搭建新应用。1.3.3 管理、维护和安全性要求1.分级管理。系统通过用户、组、角色、权限关系定义，为系统提供分级管理和安全保障。可对各学院、单位的管理人员进行权限配置，工作人员只能接受自己管辖范围内的事务办理。重要数据字段（如身份证、银行帐号）要求加密存储，在文档中描述加密算法。2.报表。系统具备生成满足实际业务的各类型统计报表并正确打印。还可以自由定制所需报表。3.数据备份。系统具有对自身数据和文档资料进行备份的功能，包括自动/手工备份，以及从备份数据恢复的功能。备份操作不应干扰正常的业务操作。4.提供Web方式的系统管理维护界面。主要的系统管理维护工作都可以通过web方式进行，并能与信息门户页面集成。5.安全需求。需要符合国家信息安全等级保护管理办法中二级信息系统的所有要求，确保通过相关主管部门的验收，如无法通过，需要继续整改直至通过验收；确保应用系统源代码安全，无漏洞；提供较完善的数据加密机制，确保数据存储和数据传输安全；提供明晰的身份鉴别和访问控制机制，按业务要求实现功能分级，并对用户分级授权。1.4 业务协同1待办事项：待办事项需与门户信息同步，能够将待办事项推送到广州医科大学门户上。2短信对接：需与学校已有短信平台对接。1.5 系统集成1 数据共享各模块之间数据共享。2 身份集成实现与数字化校园统一的身份认证，并由学校门户漫游到本系统。3 数据集成开放视图或程序API，实现数据共享和交互。4 业务集成根据学校集成要求，实现系统与平台及相关业务系统的业务交互集成整合（需包含把原有旧系统的数据迁移到新系统）。二、项目招标内容和清单1 项目需求清单教务管理系统（二期）序号需求内容要求（定制开发）具体参数1培养方案子系统完善见功能需求详细内容2开课管理子系统完善见功能需求详细内容3排课管理子系统完善见功能需求详细内容4选课管理子系统完善见功能需求详细内容5学籍管理子系统完善见功能需求详细内容6毕业管理子系统完善见功能需求详细内容7考务管理子系统完善见功能需求详细内容8成绩管理子系统完善见功能需求详细内容9系统维护完善见功能需求详细内容10手机终端应用完善见功能需求详细内容11创新学分管理模块新增见新增功能模块需求内容12辅修管理模块新增见新增功能模块需求内容13等级考试管理模块新增见新增功能模块需求内容14质量工程管理模块新增见新增功能模块需求内容15学生服务模块新增见新增功能模块需求内容16老师服务子系统新增见新增功能模块需求内容2 功能需求详细内容2.1 培养方案子系统（1）增加培养方案可灵活动态进行配置，既能支持学年制、学年学分制的模式，又能支持完全学分制的模式，辅助学校完成向学分制的逐步过渡。（2）培养方案管理功能要求能适应学校目前教学改革的要求，培养方案既能满足现有的按专业类别招生，又能满足后阶段的按大类招生两种方式，而且在一定时间内要保证两种模式并行存在。（3）能按照版本对培养方案进行管理，同一个版本的培养方案可适用于不同年度的学生。（4）支持大类个性化培养方案、辅修培养方案的制定与统一管理；支持在一个专业下挂多个类型的培养方案，并可对应到专业下的不同学生。( 5)进度表增加教改内容、考核形式，学生需能在个人界面查询每门课程的考核方案排课阶段课表可按不同方式查询。（6）自主学习不排进课程包，进度表须体现。教学计划及教学任务需要生成报表。批量生成所需报表项的所有非空报表，并以一定规律命名各个文件，存于文件夹内。(7) 形成各类报表。如专业总周数分配表、专业平台课程设置一览表、指导性教学计划学期进程表、课程分类、学时、学分统计表、毕业生应修学分参考表、指导性教学计划进程表。2.2 开课管理子系统（1）能提供2+2模式，少数民族学生、来华留学生、港澳台学生。（2）能将开课部门划分开，如先1个下拉选开课学院，再在另外1个下拉选该学院下的教研室。2.3 排课管理子系统（1）提供对排出课表进行审核功能，需要提供课表效果分析的功能模块，辅助对排课结果进行分析检查，调整与完善课表。提供方便的督导（领导）听课课表查询功能，支持指定时间段分别查询该时间范围内教师、教室、班级的上课情况。（2）排课学时的漏排情况，汇总显示。课程冲突检测（教师、课室、班级）。2.4 选课管理子系统（1）需要提供多种选课抽签方式，包括：积分投注方式、高年级优先、本专业优先等。（2）提供多种选课控制手段：要求在系统中可以设定没有完成上学期教学评价的学生不能选课；未注册或没有交费的学生，限制其选课。（3）公共选修课加入征求意见流程。每学期初自动删除上学期缺考公选课学生名单，及生成报表。限制校区选项（开课学期学生只能选所在校区的课程）。公共选修课、辅修课程需要填写课程表以及进度表，并能生成报表。对接我校云平台成绩。（4）管理员可以对单个课程增加或删除选课名单。可以设定课程开课条件，对于不能符合开课条件的课程，可以将学生选课名单和排课信息删除。2.5 学籍管理子系统（1）提供学籍预警与学籍处理的功能，能针对各种学籍处理类型（如：警示、留级、退学）设置预警条件，能及时发送预警消息给学生。（2）休学即将到期的学生，系统能有提醒功能，提前1个月提示管理员和学生,并能将消息向学生推送提醒。学籍卡按照本校的需求修改。（3）要求可以自定义设置预警类型，针对各种类型的预警提供灵活的预警条件设置功能，支持多个条件组合进行预警。要求可自定义设置各类预警条件计算公司，提供基本四则运算、求和、求平均数、求记录数、逻辑运算（and、or）等运算条件的设置；并可控制计算对象的学期范围、课程类别范围、课程属性范围。2.6 毕业管理子系统增加毕业证书管理：能对学生的毕业证书、学位证书、结业证书进行统一管理，包括各类证书的编号管理（支持设置规则自动生成）、证书套打模版设置、证书批量打印、证书印章管理，能记录每个学生证书的打印情况。2.7 考务管理子系统（1）增加打印试卷送印单，考生座位表，能自动编排考场、安排监考、编排座位号、生成准考证号。（2）要求实现对监考人员监考场次的统计，作为发放监考费的标准。2.8 成绩管理子系统（1）增加补考、重修、毕业清考管理：要求能审核补考、重修、毕业清考的学生名单，提供网上报名的功能，能控制学生报名的课程门数，设置报名的起止时间。针对重修的学生，可以进行重修选课，对于重修时已不再开设的课程学生可以选择其它课程替代。补考、重修、毕业清考的学生名单可以直接转到考务安排模块中进行排考、可以直接转到成绩管理模块中进行成绩录入。提供统计补考、重修、毕业清考学生人数的报表。（2）创新学分纳入学生毕业和学位审核的学分管理。学生个人成绩单按照本校要求修改。2.9 系统维护（1）增加多级精确授权管理，系统管理员可以根据学校自身的特点灵活地进行自定义功能模块选择、系统设置；可以灵活地对使用者进行客户端、WEB服务端权限分配；操作日志记录操作者的相应操作；还可以通过数据库结构自动更新，方便地实现系统升级等服务。（2）增加工作流引擎机制管理，实现管理流程的动态配置。支持系统内各项审批流程的自定义，包括：调停课流程、成绩录入流程、教室借用流程、缓考申请流程、培养方案审核流程等。（3）增加多维度标签管理，一个学生可有多个标签（即多重身份，例如一个学生可以同时是澳门学生、保送生、创新班学生、辅修学生），以适应日后学校的人才培养机制改革、选课对待和各类统计。2.10 手机终端应用一期建设学校的教务移动服务子系统，为广大的教师、学生提供教学服务的新途径，教师、学生可通过手机进行各类常用教务服务的办理。基于HTML5标准，采用HTML、CSS、javascript、J2EE等技术，实现在IOS、安卓主流移动端操作系统上运行用户移动APP程序。一期为广大学生、教师提供了个人学籍信息查询、个人信息查询、通知公告查询、课表查询、通讯录查询、班级通讯录查询、成绩查询功能。二期新增功能如下：（1）学生端APP功能：考试安排查询、自习教室查询、等级考试报名、学生评教、学生选课、实习管理、问卷调查。（2）教师端APP功能：监考安排查询、教室借用、调停课、成绩录入、成绩修改。（3）并提供相关接口。2.11 形成数据报表根据需求形成所需要报表。（1） 基本状态数据报表：如专业基本情况表、专业培养计划表、开课情况表、专业课教学实施情况表、专业核心课程情况表、开课情况汇总表、分专业（大类）专业实验课情况表、外聘教师基本信息表。（2） 教务进度所需报表：如课程成绩评定与考核方式表、课程形成性评价设计方案、校区转换时间表、教学计划调整申请表等。（3） 课室使用情况表。（4） 教务运行所需报表：执行计划报表、执行任务报表（分别按教研室、学院）3 新增功能模块需求内容3.1 创新学分管理子系统该模块需要实现大学生创新创业项目的网上管理，包括项目申报、立项、中期检查、结题验收、项目成果展示、专家网上评审，及创新学分认定。在管理人员设置的控制条件下，学生能在系统中申报大学生创新活动项目，申报模板根据学校要求定制，可以上传附件。管理员可以查询申报情况，并可导出相关数据和附件。项目的申报、立项的审核流程均可在线进行，并且只有通过了上一步才可以进行到下一步的流程中去。中期检查期间，由学生上传中期检查报告（附件），管理者可以批量下载相关数据和附件。可在系统中设定答辩专家组，设定答辩安排。根据答辩结果进行结题。结题过程中，学生上传结题答辩书等文档，可采用附件形式，管理者可以批量下载相关数据和附件。结题结果可录入分数形式或等级形式。项目信息主要包括：项目名称、项目编号、项目级别、项目类型、主持人信息、参与人信息、项目组学生数、立项时间、指导教师信息、所在单位、经费、相关公文、研究时限、项目状态、项目中期检查结论、项目结题结论。系统中可对创新项目的成果进行分类管理，一般可以分为科研论文、著作、鉴定成果、专利成果、获奖成果等。能分类管理并详细记录每个创新成果的内容，可设置项目组成员对成果的贡献率。学生可在网上申请创新学分认定，创新学分的申报可不局限于大学生创新项目的内容，也可包括学生考取的一些技能证书、参与的一些竞赛获奖等。学生申报后，可由学院审核并录入成绩，教务处进行审批认定。创新学生可做为学生毕业或学位审核的必要条件。3.2 辅修管理子系统辅修管理要求包括辅修培养方案管理、辅修学生报名管理、辅修开课管理、辅修成绩管理、辅修毕业审核、辅修证书管理等功能环节。辅修培养方案管理：辅修培养方案管理要求提供培养方案版本管理、辅修课程体系设置、辅修专业课程设置、辅修执行计划管理等功能模块。辅修学生报名管理：要求可控制辅修学生报名起止时间范围、辅修报名条件，学生可在线报名，管理人员能进行报名审核。辅修开课管理：提供按照辅修培养方案生成辅修开课课程的功能。辅修成绩管理：提供辅修成绩录入功能，要求可生成单独的辅修成绩单，对辅修不及格课程进行重修报名。辅修毕业审核：系统能根据辅修毕业学分要求情况，完成辅修学生毕业审核，获得辅修毕业审核结论。辅修证书管理：提供辅修证书的编号、设置套打模版、辅修证书批量和个别打印的功能。3.3 等级考试管理子系统在系统中能实现各类考级（大学英语四六级考试、计算机等级考试、普通话考试等）的报名工作，并能对考级的成绩进行管理。能在系统中自定义各类等级考试的考级类别、考级等级。针对不同级别、不同考试类型的考级报名工作，提供设置报名条件（如：大学英语四级大于425分才允许报名大学英语六级）、设置报名时间范围、学生网上报名的功能。报名完成后，能批量导出学生报名信息（包含学生照片），能维护学生的考试缴费信息。能按照校区、院系、专业等统计学生的报名情况。能提供上级考试部门需要的报名数据。学生考级成绩公布后，需要将从考试院获取的成绩批量导入系统中，能对学生多次考级的成绩进行维护，学生可在系统中查询考级成绩。需要提供考级通过率报表统计功能，可按全校、按院系、按专业统计各类考级的通过率。3.4 质量工程管理子系统对质量工程项目的申报、评审、立项、结题的全过程进行管理。可对各阶段活动进行时间控制，在规定时间范围内教师可以在线进行项目申报；对于评审部分，可设置相关评审指标，自动分配评审专家，支持评估专家网上进行评分。学校可以自定义项目的分类，对各类质量工程项目进行参数控制，包括项目类别、项目级别、项目申报年度、项目申报起始时间、申报结束时间管理、中检起始时间、中检结束时间、项目性质、项目分类等。可根据学校管理规定，采用数据字典方式自定义质量工程项目的类别和质量工程项目的级别。项目申报和评审：通过系统完成项目的在线申报和评审工作。申报和评审工作包括发布申报信息、组织申报、申报材料审核、分配专家、组织专家评审、评审结果统计分析等流程。项目中检和结题：通过系统可以对在研项目进行中检、结题管理。项目负责人可以在线提交中检、结题报告，管理端可在线审核报告材料，必要时还可以组织专家进行评审。3.5 学生服务子系统系统能为学生提供各类教学相关的实时在线服务，主要包括以下内容：公告留言：查看教务的最新公告留言信息。个人设置：提供修改个人密码、设置密码保护问题、密码找回、在线问答等功能。学籍卡片：在线浏览学生个人学籍信息，可根据学校规定，定期对学籍信息进行核对和完善。学籍异动与预警：按照学校异动流程的规定，能由学生本人选定某一异动类别（如：转专业、休学等）并提交相应异动申请，能查看异动审核信息(含已申请/未批准/已批准)、异动结果信息。能接收并查看本人的学籍预警消息。培养方案：查询学生本专业人才培养方案，包括：理论课程、实践环节与毕业学分要求。个人课表：在线查询打印各个学期的课表信息。查询调停课情况，能接收到调停课变更信息。网上选课：学生能在线进行网上选课、退选的操作，包括预选、正选、补/退选等不同阶段的选课，可查看选课结果。成绩查询：在线查询所有已修读课程的成绩，包括正常考试、补考、重修、清考的成绩，能查看学分获得情况（总学分、必修学分、选修学分等）。考试安排：查询学期考试课程安排情况，提供申请缓考、申请免考的功能。补考重修：学生能网上进行补考报名、毕业清考报名、重修报名、重修选课。等级考试：提供等级考试报名、成绩查询的功能。网上评教：学生可根据评价指标对任课教师进行评价，能保存与提交评价结果。辅修管理：学生能网上进行辅修报名。3.6 教师服务子系统系统能为教师提供所需的各种服务，包括：通知公告：查看各类教学通知公告信息。个人设置：在线修改个人密码、可设置密码保护问题。教师卡片：查看教师个人基本信息，可以根据个人情况变化，在线提交个人信息变更申请。个人课表：在线查询个人课表；提交调停课申请，查看调停课记录；打印成绩登分册；查看全校课表。培养方案：查询培养方案总纲，查询本院系各专业的人才培养方案和教学计划，查询教学进程表。素质开课申请：教师能在线提交每学期的素质课（公选课）开课申请。考试安排：在线查询自己的监考信息。教师工作量：查询自己的工作量、薪酬信息。网上评教：查询学生对教师的评价结果信息，并进行网上同行评教。成绩录入：定期网上录入学期课程成绩，送审上级主管部门，审批通过后查询和打印成绩单，报相关部门存档。成绩修改申请：对于个别学生成绩录入有误的情况，由成绩录入教师网上提交成绩修改申请，对学生成绩进行修正。教室借用：在线提交教室借用申请，查看审核情况。三、项目实施要求本项目所有人力成本和培训服务成本均包含在主要产品里面进行报价,所有的支出均包含在总价。系统运维要求：系统上线前需要进行漏洞扫描检测和系统压力测试，并提供安全检测报告和系统压力报告，从而优化整体性能和避免出现安全漏洞隐患，同时还须制定完整备份与恢复设计方案。四、项目时间和工期系统须在合同签订后90个自然日内完成开发部署，达到验收条件，开始试运行、培训和验收并交付使用。交付地点：广州医科大学指定地点。五、培训、验收及售后服务5.1培训为了保证投标人所提供的系统能良好运行，要求投标人负责提供有关系统功能、安装、操作、设计、维护和系统开发以及应用软件使用的文档和培训。（1）培训人员：提供对技术人员、系统管理员及业务用户的分层次培训。（2）培训目标：相关人员经培训后应能熟练地掌握软件的维护工作并能及时排除大部分的软件故障。（3）培训方式和操作使用手册：投标人应提供详细的培训计划，具体培训时间、地点以用户认可为准，投标人须提供产品操作手册纸质文件和电子文件，方便用户学习和使用。（4）对于所有培训，中标供应商必须派出具有相应专业资格和实际工作经验的技术人员进行培训，并承担本项目的所有培训费用（含培训教材费）。（5）对于软件系统，还需要进行以下培训。1）运行管理培训：为了使学校的相关人员掌握有关应用系统的使用、维护和管理方法，达到能独立进行管理、故障处理、日常测试和维护等工作的目的，应进行系统的技术培训，以保证所建设的系统能够正常、安全、平稳地运行。2）使用培训：对学校的相关人员的用户进行应用系统使用培训，掌握平台的使用。5.2交付物要求中标供应商对用户提交以下交付物：（1）系统管理员操作手册（2）系统用户操作手册（3）系统安装程序光盘（4）验收报告（5）相关的技术文档和操作手册；（6）需求规格说明书、项目计划、软件测试计划、概要设计说明书、详