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文档简介

山东枭隆机械有限公司质量会议运营规定一、目的通过定期对公司产品质量、客户投诉、外购/外协件、制程产品质量和质量管理体系不合格项进行评价，以确保其状况被有效检测，不合格程序受控并得到有效纠正/预防，从而实现公司的质量方针和质量目标的要求。二、范围 适用于公司质量管理体系覆盖的产品质量、客户投诉、外购/外协件、产品制程质量状况和质量管理体系不合格项评审。三、职责1、公司技质部负责主持质量分析会。2、技质部负责组织会议，并对报告中提出的各项改进，纠正和预防措施的实施情况进行跟踪和验证。3、公司各部门主管领导负责准备并提供本部门的各项质量活动；实施与本部门各项改进、纠正和预防措施。四、工作程序1、会议时间、频次：1）质量会议原则每月月底一次例会，有特殊情况不能按期举行的，有综合部另行通知会议时间和日期。2）质量会议以会议形式进行，地点为公司会议室。2、会议参加人员:1）质量会议有技质部负责主持，综合部组织并负责有关的各项准备工作。2）参加质量分析会议的人员为技质部、质检部、制造部、综合部、商务部（采购科、销售科、物管科），必要时由技质部决定是否需要增加参与会议的人员。3质量会议的准备：参加会议的人员在每月会议前，依据会议目的、内容和时间，做好本部门的工作安排。4、质量分析会议的召开1)质量分析会议的内容：参加会议的人员应对所公司日常工作中的质量问题进行讨论：a、公司销售质量问题：b、公司产品质量问题：c、客户机供应商合作关系中发生的质量问题：d、在制品存在的质量问题：c、其他质量问题：2）质量会议中应对评审内容中确定的改进项目进行讨论，并提出改进的建议，由总经理同意后，落实责任部门。3）质量会议包括：a、质量目标是否适宜？是否需要改进？b、顾客投诉的处理是否适宜？是否需要改进？c、公司产品质量状况是否稳定？不合格项的纠正和预防措施是否需要改进？d、产品制程质量状况，过程控制及能力是否能够提供品质保证？是否需要改进？c、公司协作供应商是否需要调整，采购策略是否合适？5、质量会议结果及实施：1）质量会议结束后三个工作日内，由技质部部长检查实施情况；2）实施的具体情况，并持续改进的措施。五、权责：1、本制度由综合部
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