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文档简介

一、判断题1. 班组长不需要具备远见卓识答案:错误您的答案：错误题目分数：22. 核心能力竞争对手很容易模仿答案:错误您的答案：错误题目分数：23. 市场领导者希望在每个方面都比竞争对手做得更好答案:错误您的答案：错误题目分数：24. 在超级竞争的环境里，做正确的事情很容易，正确的做事很困难答案:错误您的答案：正确题目分数：25. 高速增长的公司把更多的精力放在研究如何打败竞争对手上答案:错误您的答案：错误题目分数：26. 企业的效率越高越好答案:错误您的答案：错误题目分数：27. 客户价值等于客户感觉的效用答案:错误您的答案：错误题目分数：2一、单项选择题1. 客户购买的是A. 那些具体的产品与服务B. 价值答案:B您的答案：B题目分数：22. 每个部门都注意站在客户的立场上思考问题,这个企业更像A. 追求效率的组织B. 建立并维持亲密客户关系的组织答案:B您的答案：B题目分数：23. 产品或者技术的生命周期主要包括几个阶段A. 四个B. 三个答案:A您的答案：A题目分数：24. 企业真正害怕的是A. 高效率的做错误的事情B. 效率低答案:A您的答案：A题目分数：25. 运用抽象思维的能力分析问题解决问题的能力属于A. 技术技能B. 概念技能答案:B您的答案：B题目分数：26. 开发领先产品性能的组织,一般会A. 鼓励打破常规并容忍失败B. 执行标准化的运营程序答案:A您的答案：A题目分数：27. 下面关于战略的认识更准确的是A. 战略为企业提供发展方向B. 战略为企业提供发展方向和途径答案:B您的答案：B题目分数：2一、多项选择题1. 班组长理解企业的战略定位，应从（ ）三个方面把握。A. 企业的战略计划是谁制定的B. 企业的远景和使命陈述如何C. 企业的战略环境怎样D. 企业的战略是如何选择的答案:B,C,D您的答案：B,C,D题目分数：42. 企业战略构成要素（ ）A. 经营范围B. 协同作用C. 竞争优势D. 资源配置答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：43. 下列关于班组建设的说法，正确的是（ ）（新）A. 创新理念，学习借鉴先进管理思想和技术，顺应班组建设时代要求B. 提升素质，畅通职业发展通道，构建班组职工成长平台C. 要激发活力，尊重班组员工首创精神，挖掘班组自主管理潜能D. 传
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