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移动电子商务案例分析 课程 电子商务概论 第七组 汇报时间 2018年8月26日汇报人 易威 李贝 陈学德 1 随着经济全球化 贸易自由化和信息现代化步伐的加快 由信息技术 商务技术和管理技术相结合而创生了信息时代的现代生产力 移动电子商务正以其空前无比生命力推动着部门经济 区域经济 国民经济和世界经济跃上一个新台阶 前言 2 定义 所谓移动电子商务 是通过手机 PDA 个人数字助理 掌上电脑等移动通信设备与互联网有机结合所进行的电子商务活动 是随时随地的储存 传输和交流商业信息 进行商务活动的一种创新的业务模式 服务 移动电子商务能提供以下服务 PIM 个人信息服务 银行业务 交易 购物 基于位置的服务等 3 母婴行业先行者 移动电商新势力 携程旅行 做中国最大的在线旅行服务公司 饿了么 离不开的本地生活平台 贝贝网 4 案例一 贝贝网 5 贝贝 我家的特惠商城 行业多种资源 是移动端流量红利时代和应用市场红利时代发展起来的典型代表 2016年纯母婴用品线上交易规模为0 5万亿元 大母婴概念下市场交易规模为1 6万亿元 2017年用户正式突破一亿 贝贝网于2014年成立 是国内领先的移动母婴特卖平台 发展迅速 2016年6月 上线2年 完成D轮融资 其中D轮融资金额达1亿美金 拥有移动互联网 6 基础特色 专业母婴 好货低价 商业逻辑 把控品质 提高效率 持续发展 核心理念 专业可信赖 移动端占比超过95 打造以 妈妈经济 为核心的家庭购物入口 自营 平台 开放平台提升效率 同时深入供应链 把控品质非标品 标品 以非标品为主 标品为辅 平衡二者比例 保障盈利模型可持续大数据支撑 提供个性化精准服务 提升用户体验 7 案例二 携程旅行 8 携程 开始我的旅程 携程旅行网是我国旅游业电子商务的领先开拓者 自1999年成立后 短短几年里便成长为一个年收入超过10亿的大型公司 携程旅行网在2010年以来其发展受到了来自去哪网等新兴网络旅游服务商的冲击 智能终端和移动互联网大潮的到来 打破了这种信息掮客赖以生存的信息不对称局面 而携程将自身发展业务点确定在自主旅游服务上 恰好和移动终端有一个很好的契合 加强了移动端的携程 成功在2017年取得268亿的净营收 携程和很多企业一样 目光瞄上了移动通信这一块 2010年发布了嵌合自家各项服务的携程应用程序客户端 9 10 案例三 饿了么 11 2010年11月 饿了么 手机网页订餐平台上线 2013年完成2500万美元C轮融资2014年获大众点评网8000万美元入股 同年日订单超100万单 2011年12月 日均交易额突破10000单 成为中国最大的订餐网站 2012年iOS和Android版应用相继上线 2015年宣布完成3 5亿美元E轮融资同年8月宣布推出网上订餐开放配送平台 应O2O而生的物流形态 12 顺应时代发展 平台优势 主导思想明确 理念先进流程简单 拥有大量用户后 快速顺应时代开发手机APP 与 大众点评 合作 在餐厅资源 流量 市场覆盖率等方面实现优势互补 快速与其他外卖网站拉开差距 率先提出 C2C 订餐模式 在重视订餐用户的同时 也重视服务餐厅 了解主要受众大学生和白领的主要需求 在简洁化APP界面 方便订单流程的同时 保证着服务质量和选择的多