开展医德医风活动动员讲话.doc

九连城中心卫生院开展“重医德，正医风，优服务，树形象”活动动员大会上的讲话同志们： 今天，我们召开这次全院“重医德，正医风，优服务，树形象”活动动员大会，其目的是动员大家进一步树立文明服务理念，以优质的服务、优良的秩序、优美的环境、优化的管理为基本目标，教育和引导广大职工，立足本职岗位，提高服务质量和服务水平，提升职工的文明素质和医院的文明程度，促进医患和医院的全面和谐，为我镇百姓营造良好的就医服务环境。 下面，就我院开展“重医德，正医风，优服务，树形象”活动讲几点意见。 一、统一思想，认清形势，充分认识开展“重医德，正医风，优服务，树形象”活动的重要意义 我们知道，全民医疗改革就要实施。这是医疗界的大事，标志着我国医疗卫生体质正在走向完善，并在向着向世界接轨的目标迈进。我们虽然地处边陲，但是，我们是代表全镇人民素质和形象的一个重要群体，我们的一言一行、一举一动都代表的是卫生系统工作人员。所以，我们大家都是卫生战线上的文明使者。 因此，我们要像爱护自己的脸面一样，爱护卫生系统的文明形象，严于律己，以身作则，举止礼貌，文明服务，努力争做文明新风的倡导者和行业文明的推动者。希望大家立足本职岗位，规范服务行为，使“重医德，正医风，优服务，树形象”这一口号落到实处，以热情友善、文明规范的服务为我院添彩，为我院争光，向全社会展示我们的文明与风尚。 二、树立开展“重医德，正医风，优服务，树形象”活动的决心和信心 近3年来，我们从无到有、从小到大，社会效益和经济效益不断前进。这里凝聚着全体干部职工的心血和汗水。特别是我们有许许多多的同志，长期默默无闻地工作、兢兢业业地工作、踏踏实实地工作、任劳任怨地工作、无私奉献地工作。这是我们医院最可宝贵的精神财富，更是我们医院不断向前发展的取之不尽、用之不竭的无形资产。所有这些都为我们开展“重医德，正医风，优服务，树形象”活动奠定了坚实的基础。我们完全有理由相信，从现在开始，利用近半年的时间，按照卫生局的要求，将我们以往的优质服务工作和各项服务措施进一步深化、细化、系统化、制度化，到明年上半年，“重医德，正医风，优服务，树形象”活动的目标任务是完全可以实现的。 三、牢记宗旨，构建和谐医患关系 全心全意为患者服务，是我们工作的宗旨，是构建和谐医患关系的核心内容。 首先，要大力开展医德医风教育，为患者提供人性化服务。把“一切以病人为中心，一切为病人着想，一切让病人满意”的服务理念落实到医疗服务的每一个环节。我们应当记住“医生治病人首先是心，然后才是药”。 其次，努力提高医务人员的医疗水平，为患者提供精湛、优质的技术服务，让患者放心。随着社会和时代的不断发展，医务人员不但要有良好的服务态度，还要有精湛的医疗技术，要不断地运用现代科学的新知识、新成果、新方法、新技术，解除患者的痛苦。医务人员对病人要有强烈的责任感，真正为病人着想，诚心实意地为病人服务，把为病人解除痛苦视为终生最高追求。 第三，还要严格规范医疗行为，做到因病施治、因人施治、因需施治、合理检查、合理用药。 第四、加强医德医风建设，杜绝各种形式的不正之风。 第五、逐步推行和完善院务公开工作，住院费、常规检查和药品等实行公示制，让患者和家属明明白白消费，清清楚楚看病。 第六、病人安全，人人有责。无论是病人的医疗安全还是人身安全，都是不容忽视的。因此，我们在努力做好本职工作的同时，还要时时刻刻注意和防范病人的医疗与人身安全。 四、加强领导，精心组织，积极行动，确保 “重医德，正医风，优服务，树形象”活动取得实效 第一、加强领导，精心组织。成立由院长为组长的“重医德，正医风，优服务，树形象”活动领导小组，建立和完善相关制度，定期安排、讨论和检查活动落实情况。 第二、要把开展“重医德，正医风，优服务，树形象”活动当作一件大事来抓。同时要充分利用各类载体，加大宣传 “重医德，正医风，优服务，树形象”活动的重要意义，营造人人关心、人人参与的浓厚活动氛围。 第三、各部门、各科室，要对照标准，认真查找不足，制定整改措施，并坚决贯彻执行。要兑现向患者作出的承诺，说到做到，不打折扣。 第四、全院职工要积极投入到活动中来，从我做起、从现在做起、从每一件事做起，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，要象关爱自己一样去关爱病人，象善待亲人一样去善待患者，用爱心、热心、细心、耐心去换取患者和家属的放心。 第五、对不良的医疗行为和医德医风，要进行认真地检查，严肃处理，决不姑息迁就。 同志们，开展“重医德，正医风，优服务，树形象”活动，既是我们医院“以病人为中心”，全心全意为患者服务工作宗旨的集中展示，也是对我们医院整体水平和实力的一次检阅。我们愿以真情和实绩来增进社会各界与医院的理解，我们愿以此次活动为契机，扎扎实实地做好各项工作，向品牌医院更进一步。 开展“重医德，正