管理故事扁鹊出名策略_免费下载.doc

中国企业党建网 管理故事：扁鹊出名策略魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”扁鹊答说：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出名呢？”扁鹊答说：“我长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”文王说：“你说得好极了。”点睛：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，管理故事thldl中的扁鹊深知其理，但是可惜大多数的事业经营者均未能体认到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补，有时是亡羊补牢，为时已晚。近两年，很多企业都出现了危机事件，如“巨能钙事件”“杜邦特富龙事件”“SK事件”，这些事件的发生对给我们企业产生了很大的负面影响，甚至危及到了企业的生存，2004年7月发生的杜邦“特富龙”事件就是一个很典型的例子，当事件在央视报道后，集团没有及时向媒体发布此事的声明，此后在全国大范围内出现了媒体的跟进的报道。如果杜邦公司能抓紧事件，积极和媒体配合，也许结果会有很大不同。据统计数字，事件发生后，全部不粘锅产品的销售都受到了影响，众多商场停售杜邦不粘锅。当然现在事件已经得到良好的解决，但损失一旦造成将无法挽回。这个例子再次提醒企业家，在危机来临之时，必须要积极应对，这也许将是最好的解决方法。但是我们要清醒的危机管理意识，懂得在危机来临的时候正确及时妥当的处理固然重要，但要真正消除危机的隐患，还必须建立一套企业危机预警机制，编写危机公关手册，组建危机管理小组，预防强于治病，否则，当危机降临的时候，只怕扁鹊都无力回天了。2004年底，发生在印度洋沿岸的海啸事件，是数十年来发生的空前灾害，造成了十几万人死难，几十万人无家可归，直接间接经济损失更是无法计量。但在人们沉痛的面孔背后，却是一个更加残酷的现实由于印度洋沿岸国家没有建立相应的海啸预警系统，所以本来可以避免的灾害成为了现实。企业危机其实和自然危机一样，能及早识别危机的存在，采取措施将危机扼杀在摇篮之内，当然是成本最低的危机管理方式。世界500强企业摩托罗拉就拥有一个权限很大的内部控制部门，它就像是企业的内部医生，按时按期对企业内部所有部门进行巡检，这种常规性的系统性的自我研究正是最好的危机控制方式。当然，除了大型企业外，中小型企业由于对成本因素的考虑，并不会常设这样的部门进行控制审查，但聘请顾问或是咨询公司也是很不错的方式，这也算是为企业请了一个外部医生。中国企业的实力都很小，经不起重大危机的摧残，如果不重视这个问题，尽早建立危机管理预警机制，像“三株”、“巨人”事件就还会上演。魏文王問名醫扁鵲說：“你們傢兄弟三人，都精於醫術，到底哪一位最好呢？”扁鵲答說：“長兄最好，中兄次之，我最差。”文王再問：“那麼為什麼你最出名呢？”扁鵲答說：“我長兄治病，是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，隻有我們傢的人才知道。我中兄治病，是治病於病情初起之時。一般人以為他隻能治輕微的小病，所以他的名氣隻及於本鄉裡。而我扁鵲治病，是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫術高明，名氣因此響遍全國。”文王說：“你說得好極瞭。”點睛：事後控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，管理故事thldl中的扁鵲深知其理，但是可惜大多數的事業經營者均未能體認到這一點，等到錯誤的決策造成瞭重大的損失才尋求彌補，有時是亡羊補牢，為時已晚。近兩年，很多企業都出現瞭危機事件，如“巨能鈣事件”“杜邦特富龍事件”“SK事件”，這些事件的發生對給我們企業產生瞭很大的負面影響，甚至危及到瞭企業的生存，2004年7月發生的杜邦“特富龍”事件就是一個很典型的例子，當事件在央視報道後，集團沒有及時向媒體發佈此事的聲明，此後在全國大范圍內出現瞭媒體的跟進的報道。如果杜邦公司能抓緊事件，積極和媒體配合，也許結果會有很大不同。據統計數字，事件發生後，全部不粘鍋產品的銷售都受到瞭影響，眾多商場停售杜邦不粘鍋。當然現在事件已經得到良好的解決，但損失一旦造成將無法挽回。這個例子再次提醒企業傢，在危機來臨之時，必須要積極應對，這也許將是最好的解決方法。但是我們要清醒的危機管理意識，懂得在危機來臨的時候正確及時妥當的處理固然重要，但要真正消除危機的隱患，還必須建立一套企業危機預警機制，編寫危機公關手冊，組建危機管理小組，預防強於治病，否則，當危機降臨的時候，隻怕扁鵲都無力回天瞭。2004年底，發生在印度洋沿岸的海嘯事件，是數十年來發生的空前災害，造成瞭十幾萬人死難，幾十萬人無傢可歸，直接間接經濟損失更是無法計量。但在人們沉痛的面孔背後，卻是一個更加殘酷的現實由於印度洋沿岸國傢沒有建立相應的海嘯預警系統，所以本來可以避免的災害成為瞭現實。企業危機其實和自然危機一樣，能及早識別危機的存在，采取措施將危機扼殺在搖籃之內，當然是成本最低的危機管理方式。世界500強企業摩托羅拉就擁有一個權限很大的內部控制部門，它就像是企業的內部醫生，按時按期對企業內部所有部門進行巡檢，這種常規性的系統性的自我研究正是最好的危機控制方式。當然，除瞭大型企業外，中小型企業由於對成本因素的