玩具产品市场调查问卷.doc

玩具产品市场调查问卷先生/女士：您好！我们是佳品公司的市场调研人员，希望得到消费者对玩具产品市场的信息，请您协助我们完成此次调查，您的回答对调查信息的完整性非常重要。该问卷不记名，回答也无对错之分，务请照您的实际情况回答，请在符合您的情况项目上选择。谢谢合作。1、您是否有孩子？ 有 没有2、您孩子的性别？男 女3、你喜欢给孩子购买玩具吗? 经常买 偶尔买 孩子要买就买 不买4、您每个月为孩子买玩具的平均费用10美元以下 10-40美元 40-100美元 100美元以上5、您可接受买玩具的价格是多少？ 10美元以下 1020美元 2040美元 40美元以上6、您为购买玩具孩子的年龄 一岁以下 15 512 12以上7、您平时都去哪购买玩具？大型超市 商店 专卖店 其他场所8、孩子最喜欢的玩具类型是？毛绒类 电子类 益智类 其它类9、您有兴趣陪您的孩子一起制作DIY玩具吗 有兴趣 不感兴趣 可以考虑10、您为孩子购买玩具的目的是什么？教育孩子 提高孩子智力 满足孩子要求 其他11、你认为玩具除了孩子玩耍外,还有其他什么用途或功效？做装饰 做收藏 留给别的孩子玩 其他12、你也有为自己购买玩具的时候吗? 没有 是的 看见喜欢的就买13、您有网购玩具产品的经历吗？有 没有14、若有网购情况通常都去哪些网站购买？亚马逊 CNN ebay 其他 15、以下哪方面促使您继续购买相同品牌的玩具？玩具的质量与耐用性 玩具功能 带来好的体验价格 其他16、当您购买玩具时，以下哪些方面影响您的选择？玩具价格 玩具质量及耐用性 玩具对孩子的教育性 玩具外观 玩具的安全性17、在选择玩具商家的过程中，您最看重哪些方面？商家信用度 商家的服务态度 价格和质量 只要喜欢就行18、当您选购玩具时，您喜欢哪种材质的玩具？塑料 木制品 毛绒 金属 其它19、您注意过玩具的安全性了吗? 很关注 偶尔 不注意20、当您的孩子想购买玩具时，以下哪方面能影响他/她？卡通或电影人物 他/她的同学或朋友 电视、杂志、网络21、您认为成人买玩具是否有必要? 非常有必要 没必要 可有可无22、您喜欢国外玩具品牌还是国内玩具品牌？国内 国外 只要适合就可以 其他23、您的家庭收入情况：800美元以下 800-1200美元 1200 -1600美元 1600美元以上24、您认为目前玩具应该向哪个方面发展 ？趣味 互动型 外表精美型 工艺先进型 益智型 健康型26、您认为好的玩具，从功能的角度应具备哪些条件 有益于孩子智力和情感的开发、学习知识 只要孩子喜欢就好、功能功能无所谓 父母和孩子可以共同游戏 玩具具备多种玩法，让孩子保持长时间的兴趣27、您在给孩子购买玩具时遇到的困难是什么？ 主观题28、您理想中的玩具是什么样子的？请简单描述一下再次感谢您对我们本次玩具产品调查的大力支持！附录1市场调研计划书 目录一 前言二 调查目的三 调查内容四 调查对象及抽样五 调查方法六 调查程序及安排 一前言 在人们生活质量高度发展的今天，美国，这个世界重要的玩具销售市场，也出现了玩具多元化的趋势。美国玩具零售总额居世界各国之首，平均每年销售各类玩具30亿件，2006年零售额达到223亿美元，占全球市场670亿美元的三分之一。而全亚洲只有162亿美元，全欧洲为192亿美元。美国是全亚洲的1.38倍，全欧洲的1.16倍。美国玩具消费水平世界最高。美国有14岁以下儿童6300万人，人均年消费287美元。相比之下，亚洲有10亿零8千1百万儿童，人均年消费只有15美元。欧洲有1亿1千3百万儿童，人均年消费也只有169美元。美国玩具消费水平是亚洲的19倍，欧洲的1.7倍。二调查目的1 了解玩具市场状况。2 了解美国玩具市场消费结构，及进入玩具市场的潜力。3 了解美国消费者对玩具的消费观念。三市场调查内容（一）消费者1. 消费者的统计资料（年龄、性别、收入、家庭构成）2. 消费者对玩具的消费要求（娱乐方式、玩具价格、玩具种类等）3. 消费者对玩具的购买形态（购买过什么玩具、购买地点、选购标准、付款方式等）4. 消费者理想的玩具描述5. 消费者对玩具类产品广告的反映四调查对象及抽样 在美国，玩具消费者只要是0-14岁的儿童群体，这一群体构成的变化发展趋势直接影响玩具的生产和销售。0-8岁年龄段的儿童对玩具具体要求不高，而8-12岁年龄段的儿童对具有创造力和智力的高科技产品期望较高。购买力最强的是8-12岁年龄组。所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重。 调查对象组成及抽样如下：消费者：500人 其中儿童所占人数为300，成年人所占人数为200 消费者样本要求：1家庭成员中没有人在玩具生产单位或经销单位工作2家庭成员没有人在市场调查公司工作3家庭成员没有人在广告公司工作4家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试 五市场调查方法问卷调查与访谈相结合问卷设计思路(1) 问卷结构主要分为说明部分,甄别部分,主体部分,个人资料部分;同时问卷还包括访问员记录,被访者记录等.(2) 问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式;(3) 问题结构上采取分制评价量表,自由选择,强制性选择,偏差选择,自由问答等几种方式.(4) 问卷逻辑采取思路连续法,既按照被调查者思考问题和对产品了解的程度来设计,在一些问题上,采取跳问等方式来实行消费者的逻辑思维.(5) 主要问题的构想:比如:1 、您认为好的玩具，从功能的角度应具备哪些条件 有益于孩子智力和情感的开发、学习知识 只要孩子喜欢就好、功能功能无所谓 父母和孩子可以共同游戏 玩具具备多种玩法，让孩子保持长时间的兴趣2您理想中的玩具是什么样子的？请简单描述一下访员要求：1 仪表端正、大方。2 举止谈吐得体，态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力。3 经过专门的市场调查培训，专业素质较好。4 具有市场调查访谈经验。5 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。 六 市场调查程序及安排第一阶段：准备阶段 1天1 选题，明确每个人的任务。第二阶段：计划阶段 2天1 制定计划及问