贾宾清论文初搞改(第一稿).doc

吉林大学远程教育20* 届本科生毕业设计（论文）吉林大学远程教育本科生毕业论文（设计）中文题目 如何防范企业经营风险学生姓名 贾宾清 专业 国民经济管理 层次年级 2010 学号 21032508130004 指导教师 蔡雪梅 职称 讲 师 学习中心 滨州学院 成绩 2012年 7月15 日I- - 吉林大学远程教育2012 届本科生毕业论文摘 要风险无处不在无时不在,对企业的经营产生了重要的作用和影响,本文旨在通过对风险来源和原因的学习,以加强企业的风险防范意识与能力,降低企业的风险成本,从而形成整个市场良好的风险防范机制。本文首先阐述了风险的相关认识,在此基础上分析了导致企业经营风险产生的七种因素，并就国内外研究现状作了深入调查，最后有针对性的提出了几点建议和意见,希望对企业预防风险以及进行风险管理提供帮助。识别风险,并且能规避风险,就能会降低企业的损失,促进企业的发展；受到风险,企业就会遭受到生产管理、售市场的重创,降低企业的销售利润。所以对于企业来讲如何准确的识别风险、如何做好经营风险防范工作是企业非常重要的一项工作。关键词 企业 防范 经济风险目 录摘 要I第1章 企业经营风险概论11.1 何为企业经营风险11.2 经营风险的分类与特征11.2.1经营风险的分类11.2.2 经营风险的特征21.2.3企业经营风险的研究现状3第2章 导致企业经营风险产生的因素分析33.1环境因素43.2法律因素43.3 金融因素43.4 管理因素43.5 操作因素43.6 财务因素53.7 人力资源管理因素5第3章 加强企业风险防范的有效措施53.1 强化风险意识，健全机制，提高决策的正确性63.2 注重市场开拓，加快成品资金向结算资金的转化，保持良好的资金流动63.3 创造优秀的产品质量，保持企业资产的稳定和升值73.4 以先进性和创新要求推进技术工作73.5 以不断发展的企业文化引导员工，形成强大的凝聚力和向心力8结束语9【参考文献】10致 谢11如何防范企业经营风险近30 年来, 中国的经济环境以及国际市场环境都发生了重要的变化,加大了企业经营的风险。经济全球化迅速发展，企业的经营范围不仅仅局限在国内, 而且向国际范围扩展。跨国企业的成立给国内市场注入了新鲜血液, 带了新的管理方法和理念, 同时也加剧了企业间的竞争。在当前形势下，客户需求个性化、多样化，人们的生活水平不断提高, 消费观念也发生变化, 越来越追求个性、差异性。这些变化都在改变着整个市场环境, 同时也影响着企业的经营和发展, 并且从宏观层面以及微观层面加剧了企业的经营风险。这就要求我们对企业经营风险进行全面的研究，了解其性质、特征，产生的原因，并提出有效的应对措施。第1章 企业经营风险概论1.1 何为企业经营风险经营风险企业经营风险是指企业为了赢得某一经营机会, 努力实现经营目标过程中可能遭受的损失。冒险的冲动在于经营机会中的丰厚利益, 而实现经营机会的可能性在于敢冒险的行为。所以, 在企业经营中强调为实现经营成功制造条件, 树立敢于冒险的观点是十分必要的。比如: 企业在销售环节中可能会出现产品卖不出去, 这就是企业的风险之一, 企业可以通过分析市场中客户的需求变化、自己产品的质量和价格以及售后服务方面的能力、竞争者的产品质量与价格以及该产品替代品的情况, 通过对环境、企业以及竞争者的数据进行分析,就可以推断总结出该企业产品滞销的原因。1.2 经营风险的分类与特征1.2.1经营风险的分类随着市场经济的发展和经济全球化的推进,我国企业面临的市场环境越来越复杂,存在的风险较以往更加严峻，更具隐秘性和摧毁力。企业经营风险根据我们研究角度来说，主要包含决策风险、筹资风险、质量风险、技术风险和人员风险等。决策风险：决策风险是指在决策活动中，由于主客观等多种不确定因素的存在，导致决策活动不能达到预期目的的可能性及其后果。降低决策风险，减少决策失误，一直以来都有是为人们所关注和探讨的问题。决策包括战略决策、管理授权决策、业务发展决策等不同层次的决策。决策风险在每个层次都会发生，但对企业影响的程度是不一样的。一般来说，越是上层的决策，影响越深远，严重程度越大，但往往不易马列上表现出来，较难觉察；越是低层的决策，影响就越小，危害小，但往往能立即显示出来，表现为直接的经济损失。筹资风险：又称“财务风险”，是指由于负债筹资而引起的到期不能偿还的可能性。企业发展到一定程度，必然产生对资金支持的新的要求，往往会面临资金不足的境况，为保持经营活动，便会从员工集资、抵押贷款、租赁厂房设备、拆借融资等途径获得资金，但这些途径各有利弊，如果企业不善于扬长避短，为我所用，便会陷入困境。质量风险：包括资产质量风险和产品质量风险。如果企业经营不佳，效益滑坡，不良资产不断增加，必然会对资产的保值增值造成损害，损失股东的利益；企业产品的实现是一个动态的过程，如果监督控制不到位出现失误，首先会在市场上产生不良的影响，动摇顾客对企业的信任，减少定单，其次是产品质量问题可能导致需方的质量索赔，非但合同款不能结算，还要承担经济赔偿或是诉讼的风险。技术风险：即企业对技术合同履行中因无法预见的、防止和克服的技术原因导致交付的工程或产品不符合或部分不符合约定或没有达到预期的参数要求，使企业前期投入损失、不能交付、产生事故、反复维修改造等，造成企业的损失。技术风险主要发生在企业技术管理和设计部门，资料表明，我达40%的工程或产品质量问题是由于设计原因引起的。人员风险：指企业内部人员的行为偏离企业目标和预期，而使企业遭受损失。企业人员风险具有内因性、可防性、隐蔽性、突发性、职位相关性和不可转移性，可能导致人力资源危机的爆发，威胁企业的生存和发展。很多企业都认识到了风险对于企业的危害, 并且也意识到了风险管理和风险防范的重要性。风险防范只要是指通过对风险来源进行分析,有根据的提前预测风险,并对风险进行管理,以降低风险带来的损失和危害。对以上风险的应采取积极有效的措施，才能保证企业经营沿着正确的方面发展。1.2.2 经营风险的特征（1）客观性。不确定性是客观事物和人类活动发展变化过程中所固有的, 因此风险无处不在, 无时无刻不有。（2）潜在性。风险往往不显露在表面。正是由于潜在性, 人们才不容易注意到它的存在, 才容易在各种活动中蒙受损失。但是, 是否真的蒙受损失却是有条件的, 只有促使风险事件发生的条件或环境变成现实, 风险才从潜在状态转化为现实, 成为风险事件。（3）可测性。人们可以通过观察和监督, 进而做出合理的分析和判断, 对可能发生的潜在风险进行预测, 估量和评价, 就能较为准确地把握风险。在此基础上, 制定出相应的防范、管理和控制措施。（4）相对性。人们面临的风险是与其从事的活动、在活动中的行为方式和决策措施密切相关的。同一风险事件对不同的活动主体会带来不同的后果; 同一活动主体, 如果行为方式、决策或措施不同, 也会面临不同的风险后果; 不同的活动主体对待统一风险的态度是不同的。因此, 风险是相对的。（5）随机性。即使客观条件相同, 风险事件有可能发生, 也有可能不发生。每一种事件出现的可能性大小( 概率) 都有其客观规律。掌握这种规律, 就有可能对风险后果做出数量上的估计。企业的经营风险是客观存在和不可避免的。但是如果经营者对经营风险的种类及其性质、特点、威胁性等因素加深认识, 并努力寻求对策, 就完全可以防止、减少或转移风险对企业经营活动的破坏。1.2.3企业经营风险的研究现状德国最早开始研究企业风险，并制定了若干经营政策，以1915年著名学者莱特纳的著作企业风险论为标志。美国的学术界对于进行风险管理的必要性有较早的认识，1921年，著名学者马歇尔在企业管理一书中提出了风险负担管理的观点，他提出了风险转移和风险排除的风险处理方法。1931年美国管理协会首先倡导风险管理，并在以后的若干年里，以学术会议及研究班等多种形式集中研究和探讨风险管理问题。从此，对风险管理问题的理论探讨在一些大企业中开始初步实践并逐步展开。1963年，在美国出版了企业风险管理一书，引起了欧美各国的普遍重视。此后，对风险管理的研究逐步趋向系统化、专门化，使风险管理逐步成为一门独立的专门的学科。 80年代中期以来随着中国经济的不断发展，国外各种风险管理的理论与籍陆续被介绍到中国，同时也被应用到项目管理中。国内许多学者在工程项目风险分析方面也取得了丰富的成果。天津大学刘金兰博士等人，结合大型工程项目建设的风险特点，提出了一种根据时间序列构造风险分析图的方法，这是一种新方法的探索。许谨良等人对风险认识、风险衡量和评价、企业损失风险分析、风险控制方法、保险与风险管理决策、风险管理信息系统、跨国公司的风险管理等课题做了全面的研究，其研究成果侧重于定性分析。第2章 导致企业经营风险产生的因素分析市场环境的巨大变化加剧了企业在经营过程中可能遇到的风险。为了做好风险防范工作必须对可能发生的风险进行认识和了解, 并做好预防工作。企业经营过程中的风险因素大致可分为以下七类:3.1环境因素经济的发展带来了人们物质生活水平的极大提高, 而物质生活水平的提高使得人们对精神追求更加敏感, 人们在享受企业提供的产品和服务的同时, 对商品和劳务提供者的服务水平和道德标准也有了更高的要求。因此, 作为企业经营活动的最终服务对象, 需求者对企业经营活动的监督就更加积极, 而这种积极的姿态则构成了对企业的巨大压力。因此消费者关注压力的存在, 构成了企业经营风险产生的强大背景力量。3.2法律因素经过近30年的法制建设, 中国现阶段在一些涉及到经济生活的基本法律和法规已经基本健全, 全社会的法律意识也有了很大的提高。各种经济组织和公民以法律手段保护自身权益的行为日渐普遍。在这种法律环境下, 企业所面临的法律挑战也更加严峻, 因利益对立方的法律行为而导致企业的经营风险也相应增加。3.3 金融因素企业在经营过程中资金的筹资与融资都离不开金融环境。对于一个信用机制良好、金融机构规范的市场环境, 企业面临的金融风险相对低一些, 反之, 对于有些金融制度不规范、企业之间互相勾结扰乱金融环境的地方, 企业在筹资与融资方米娜面临的风险相对较高一些。2008年的金融危机使得大部分的中小企业没有逃脱。金融衍生品的繁多使得风险进行了转移,但是风险并没有消失, 一旦某个环节出错, 威胁和风险就会沿着金融衍生品的链条逐步传递, 使得链条上的每个企业都遭受到资产贬值的重创。3.4 管理因素西方的一些较大规模的公司例, 公司设有专门的风险防范管理机构, 且一般主管都是由公司首席执行官兼任。在这些设立的风险防范管理机构中, 大多数人员都是兼职的而且其中绝大多数都是由公司部门主管以上人员和公司外聘顾问组成。这样的组织结构保证了企业在面临风险时的反应速度和效率, 从而确保了对风险事件的成功防范和及时化解。而在中国的企业里, 基本上看不到这样的组织机构的存在。在中国企业家的眼里, 企业经营风险是无法预测和无法管理的, 因此他们不可能为此设立专门的管理机构, 当然也没有这方面的人才准备。另外, 我国目前体制转轨并没有完全完成, 各种制度不健全, 甚至相互矛盾, 国家未来的不确定性, 加剧了企业的经营风险。3.5 操作因素企业在经营过程中,从采购、生产到销售环节中出现的流程方面不确定的事我们可以概括的认为是操作风险。采购业务是企业重要的业务活动之一,其采购的对象应该是综合原材料的质量、价格、交货期等因素考虑的结果。企业认为最好的结果就是以最低的价格获得了最好的产品,同时能够在最短的时间内收到。很少供应商能同时满足这三点。同时由于地域的限制以及政府保护的因素可能导致某个市场中某种原材料的垄断销售,这对于下游生产企业来讲是非常不利的。在生产过程中可能会遇到生产设备遇到故障、安全隐患、操作流程不规范等这都会直接或者间接的影响企业的收益。3.6 财务因素企业经营的唯一目的就是获得最大的利润,财务工作就是对企业日常经营过程中各项活动的现金流向记录的不同的科目下, 方便企业管理者对企业资金动向的监督和管理, 同时财务部门定期要想对各项科目进行整理, 尤其重视应收账款的情况, 对于没有按照规定时间交付的应收账款财务人员要上报给上级管理者, 通过部门之间的协调吧公司的损失降到最低。财务风险主要表现在: 会计制度不规范、账物不符、应收账款不能及时收回、呆账坏账多等。3.7 人力资源管理因素人力资源管理是根据企业的发展战略与经营的总体目标的要求, 有计划的对、人力资源进行合理的配置。其核心内容主要是对人才的招聘、培训、留住以及使用。企业在人力资源管理是这四个方面都会出现风险。用工荒就是对工人招聘的风险, 持续几年的用工荒对于企业来讲是非常致命的。留住人才是一项重要的管理工作, 有工作经验的员工由于工资、晋升、福利以及工作环境和企业文化各方面的原因就会在接受企业的培训后辞职。客观地说企业保持合理的员工流动率并不是件坏事, 但是过高的离职率或者核心人员的流动就要受到企业的关注。纵观以上因素，起决定作用的有法律因素、金融因素起决定性作用，管理因素、操作因素、财务因素是导致了企业风险的产生直接原因，环境因素、人力资源管理因素加剧了风险的增大。第3章 加强企业风险防范的有效措施风险防范工作对于现代企业来讲是非常重要的工作, 是一项不可缺少的工作内容。如何加强企业风险防范,采取有效措施, 适应法律、金融等因素造成的影响，不断提高企业管理水平，加强财务管理，培植企业文化，加强员工培训，不断优化企业环境是摆在企业面前的一项重大课题，作为企业经营者，应就如何规避经营风险进行重点研究。这里，笔者在调查研究的基础上提一些建意：3.1 强化风险意识，健全机制，提高决策的正确性企业的决策是在一定环境条件下，按照一定的程序，由单个人或集体做出的，个人的阅历、决断力、分析甄别能力等诸多主观方面因素，以及信息不充分和其它不可预知的客观因素都要对决策风险产生影响，为此控制决策风险应注重以下几点：首先，发展领导力，强化决策者的风险意识。领导居于企业的核心地位，各级领导者的能力是企业竞争力大小的关键，领导者的能力包括智慧力量、道德力量和意志力量。企业增强了领导者的领导力，才能使他们在关键的发展战略上，在决定企业发展的关键过程中，以其独特的眼光和力排众议的超常规决策，使企业获得转机。发展领导力并不是发展几个高级领者的领导力，中层干部、部门主管、项目经理等都有发展领导力的空间，如果每个领导者都发挥自己的智慧力量、道德力量和意志力量，企业就培养出了一个经理者阶层，拥有了一支优秀的队伍，掌握了降低决策风险的主动。作为决策责任人，领导者自身应本着积极慎重的原则，要充分了解决策涉及的政策、规定、法律条例和相关的信息，要对决策范围各要素的能力、规模心中有数，这是减小决策风险的基础。香港首富李嘉诚强调“管理者对自己负责的事和身处的组织有深层的体验和理解最为重要。了解细节，经常能在事前防御危机的发生。”领导者要充分考虑决策的社会、法律、文化背景，在保证决策可执行性的基础上，还要对决策，特别是重大决策的执行前景进行预测分析，着重关注可能遇到的困难和风险，制定应对预案。其次是建立有效的决策机制，这是防范决策风险的重要保证。通过章程、内部决策制度明确董事会、总经理及部门负责人的分级决策权限，建立严格的董事会决策程序和制度，明确集团公司、控股子公司、投资企业三级决策管理层级，实现适当分权，有效地监督，增加决策的及时性和准确性，从制度上减小决策的风险。再次是建立风险预警监控体系。这是对决策风险进行全过程控制的重要一环，覆盖企业的经营的各个方面，兼有风险预测、风险识别、风险处置等职能。主要功能是通过各职能部门收集和整理的企业能力、效率、水平信息及市场现状、容量、趋势、前景等信息，为决策提供辅助和支持，促进决策最大的可执行性。3.2 注重市场开拓，加快成品资金向结算资金的转化，保持良好的资金流动市场是企业生存发展的基础和依托，市场营销是企业一项很重要的工作，要做好市场行情的研究，找准企业的市场定位，根据市场特征，确定产品和服务的拓展策略。注重营造企业的服务网络和稳定的顾客群，通过贴心周到的服务，增强顾客依赖，牢固占据市场。在此基础上，依托自身优势，拓展产品范围，加大市场空间，逐步实现企业的扩张。企业良好的市场发展前景和潜力是减小筹资风险的首要条件。提高合同的执行能力是加快企业成品资金向结算资金转化的基础。企业要建立有机的合同执行系统，对重要合同，一般来说合同额在百万以上（或视具体情况确定标准），企业要自上而下对合同内容进行全面理解和掌握，各职能门明确本单位应承担的履行责任和进度要求，形成主管领导监督下的层层保证系统，迅速有效地推进合同执行。在产品的交付过程中，注重各种验收资料、试运行检测资料的准备、整理和双方的签字确认，这一点很重要，这些工作的好坏，直接关系到日后合同款项的结算。在较大项目的结算中，因质量保证期的原因，合同款的结算往往经过较长时间，而这段时间内顾客方的机构变化随时有可能发生，在这种条件下，保持合同物交付的顾客方签字确认材料就成为合同款能否按期结算的关键条件。加强资金的掌控是减小筹资风险的保障。现金是维持企业经营活动的血液，从日常活动看，只有提供足够的现金，企业才能正常运转，反之则影响经营活动进程，造成成周转不灵，降低盈利能力和偿债力和企业资信。要保持资金的良好运转，就要随时掌握企业资金运行状态，客观看待损益表和现金表的差异，洞察潜在的成本增加和风险，提高变现能力，盘活资金，促进资金的周转。3.3 创造优秀的产品质量，保持企业资产的稳定和升值优秀的产品质量是企业立足市场的基石，产品质量通过各环节实现，受到很多因素的影响，要达到预期质量目标，对各环节工作状态的监督和控制是十分必要的，ISO质量管理体系提供了一整套规范的产品实现各过程检查、监督、改进、追溯的措施，保障了产品质量的实现。要树立居安思危意识，注重企业品牌形象的保护、项固和传播。积极维护企业多年积累出来的市场声誉和信誉，铸造坚不可摧的诚信，做好企业品牌的推广，提升企业在市场竞争中抗击对手的活力和能力，增长率强经济效益的创造力，使企业在持续获得显著经济效益的过程中资产价值不断提升。3.4 以先进性和创新要求推进技术工作企业经济活动中的技术风险直接影响企业和顾客双方的经济利益，影响企业市场形象和信誉，这要求企业在技术管理工作中意识上要发展进步，健全技术风险防控机制，保持产品技术性能先进性和创新性，巩固和增强顾客对企业的认可，吸引住顾客的关注。降低技术风险应注重做好以下几点：首先，日常工作中要做到技术工作要求的准确确认，严格执行技术工作程序，认真开展技术工作成果的论证和认定，确保设计文件的符合性和实效性。技术工作要严谨细致，每项技术参数的变更都要认真记录和评审，预测更改的可行性和后果，保持更改记录和翔实的档案资料，以保持改进型变更的持续执行。其次，技术工作要以顾客为关注焦点，保持产品性能的时效性和先进性。满足顾客要求是技术工作的目标，由于顾客条件的多样性和差异性，其所要求产品设备的性能和功能也不尽相同，供方认为先进的技术，顾客不一定能采纳，因此每项技术上的改进和优化应以建议的方式向顾客说明，得到顾客的书面确认后再行实施，这样就有效避免了技术不符合的风险。再次，技术工作要注重保持行业领先性，同竞争对手相比要做到你有我改，你改我优，你优我新。在专业市场中，有的企业换代产品一经推出，就吸引了顾客的高度关注，短期内就被许多顾客确定为免招标供应产品，就是因它焕然一新的专业领先技术。技术管理及工作部门要抓住每一个同国内外同行的技术交流机会，充分了解专业技术发展动态、思路和方向，积极接收、消化新技术并为我所用，形成企业独特的新型产品，保持与专业市场技术潮流的同步。第四要下大力气开展技术创新，提高企业自主创新能力。掌握领先的技术，也就跑赢了市场中的竞争。创新是企业适应市场变化的必然选择，是取得主动，引领市场的关键，每个企业都比较注重技术创新，发达国家大企业的研发费用一般不低于销售收入的5%，一般认为企业研发费用占到销售额的2%，企业才能生存，达到5%以上才可产生技术优势。企业要注重技术创新的投入，形成核心技术人员团队，收集、研究、论证顾客远期要求和专业市场技术发展趋势，确定和实施创新纲要和目标，创造条件占据未来的市场。3.5 以不断发展的企业文化引导员工，形成强大的凝聚力和向心力人是企业发展的关键因素，人力资源危机也是企业最大的危机，人员的管理不仅要关注人员规划、配置、绩效考评和奖惩，更要关注员工的日常行为管理，建立有效防范措施，对人员风险行为进行监测、识别诊断及预警控制，以防患于未然。首先要加强企业文化建设，建立企业共同理念。企业理念不是一两句口号，而是来自于企业日常的经营管理，是企业发展形成的作风、习惯，对员工通过推进人文化管理，