激情跨越谱华章.doc

关注 特别报道：06激情跨越谱华章60年的风雨，一路走来，山西四建集团这家老牌建筑企业已是成绩斐然，硕果累累，成为三晋大地上绽放的一朵建筑奇葩。秉承“优质高速创信誉，建筑精品占市场”的宗旨服务于社会，建筑精品遍布省内，触角伸向他省乃至国外，实力雄踞山西省首位。激情跨越 谱华章奋进中的山西四建集团 本刊记者/居吉荣 李小燕 特约记者/王正祥 张元春汾河之滨，太行脚下，四建集团，意气风发。在地球上雕刻，在蓝天下作画，站在改革潮头，志在振兴中华。把汗水揉进一砖一瓦，用心血铸成万间广厦，像砂石一样纯真无华泰戈尔曾说：力量蕴藏在历史之中。伴随着雄壮有力、气势恢宏的山西四建集团之歌，山西四建集团已经走过了60年的峥嵘岁月。60年的历程，60年的奋斗，60年的风雨。一路走来，这家老牌建筑企业已是成绩斐然，硕果累累，成为三晋大地上绽放的一朵建筑奇葩。山西四建集团秉承“优质高速创信誉，建筑精品占市场”的宗旨服务于社会，建筑精品遍布省内，触角伸向他省乃至国外，实力雄踞全省首位。如歌岁月创辉煌走进山西四建集团的荣誉室，那八尊熠熠生辉的鲁班金像奖杯，在众多锦旗、奖状的环抱中，格外引人注目，这是四建人引以骄傲的无以估量的财富。“鲁班奖”是中国建筑工程质量的最高奖，是对全国范围内的建设工程施工质量的最高评定，它不仅体现了获得者的管理实力和科技水平，也为其在激烈的市场竞争获胜带来更多先机，因此成为全国近十万家施工企业孜孜以求的奋斗目标。山西四建集团面对激烈的市场竞争，有效实施优质名牌战略，以质量赢得市场，是全国为数不多的连续三年荣获中国建筑工程最高奖“鲁班奖”三连冠企业，也是山西省惟一八捧鲁班金奖的企业。过硬的工程质量，为四建赢得了业主和社会的口碑，赢得了越来越多的荣誉，展示了山西四建集团的品牌形象，为企业的不断发展争取了更多的机遇。创立于1950年的山西四建集团是由原山西省第四建筑工程公司整体改组而成，隶属于山西建工（集团）总公司。山西四建集团有限公司是建设部和山西省建立现代企业制度的首批试点企业，具有国家房屋建筑工程、机电安装工程、市政工程施工总承包一级资质，公路工程、矿山工程、水利水电工程施工总承包二级资质，钢结构、建筑智能化、建筑装修装饰、地基与基础处理专业工程承包一级资质，消防设施工程专业承包二级资质，以及国际外派劳务经营权和对外承包权。伴随着新中国的成长，一路风雨坎坷，几经更迭，如今已发展成为三晋大地的龙头骨干企业。抚今追昔，龙城大地处处留有山西四建的作品，一个个凝固的音符共同谱写出城市建设华美的乐章。每当漫步于太原街头，街道两侧的四建杰作比比皆是，成为展示企业形象、实力的象征。特别是近几年，公司一年一个新变化，各项指标保持了一年一个新台阶的发展态势，职工切身感受到了企业发展所带来的实惠。人心思进，人心思干，想发展、盼发展、谋发展的愿望空前强烈。据统计，2009年，全年累计承揽任务30 亿元，圆满实现了“20072009年三年发展规划”的奋斗目标。公司的社会形象、企业品牌、银行授信、施工资质等方面均取得了历史性的突破。多年来，四建集团一直是山西省建筑业的排头兵，几乎囊括了行业所有奖项。先后荣获全国守合同重信用企业、中国质量万里行全国先进单位、全国优秀施工企业、全国文明单位、全国建筑业AAA级信用企业、山西省首届百家信用示范企业、山西省100强企业等荣誉称号，山西四建堪称荣誉军团。创新管理谋发展在山西四建集团这个历史悠久的老国企，“开拓创新，追求卓越”的企业精神始终鼓舞着每个员工，成为企业上下共同的心声。管理是企业永恒的主题，企业要保持活力、保持可持续发展，就不能管理僵化、停滞不前，就必须在管理上细致入微并且常抓不懈。多年来，山西四建集团以经济效益为中心，以客户满意为出发点和落脚点，在充满活力的领导班子的带领下，公司走上了创新发展之路。自企业改制以来，山西四建集团不断保持着观念创新、战略创新、制度创新、管理创新和科技创新的领先地位，这五项“创新”为企业带来了持续发展的不竭动力。为从容应对建筑市场竞争日趋激烈的态势，集团公司树立了“经营无领域，竞争无地域，承担无主副”的大经营、大市场竞争观念，牢固确立“一业为主，多元经营，立足山西，扩展全国，走向国外”的经营方针，走上了多元化、规模化、集约化经营之路。如今，公司在贯标管理方面最大的变化就是依据国际标准管理理念和管理原则，对原质量、环境及职业健康安全管理体系文件进行了系统的完善，将公司方方面面的工作融于企业管理手册之中，按照系统管理的思路，形成了一个企业管理总手册、十个系统分手册以及百余个支持性管理制度的较为完善的文件体系，它不仅包括了三个国际标准的各项要求，还涵盖了公司60年来在企业管理方面的传统和经验，以及近几年来依据现代管理思路不断完善的制度，内容覆盖了工程质量管理、安全管理、人力资源、市场开发、环境和职业健康安全管理、财务管理等企业生产经营的方方面面，寄希望于通过内部管控流程的标准化、项目现场管理的标准化、干部人才培养的标准化，从而达到整个公司细化管理、精度管理、提高效益、培养人才、做大规模、持续发展的目的，前不久发布实施了2010版企业管理手册。6月下旬，又顺利完成了北京中建协认证中心有限公司对三体系的监督认证审核工作，并接受了质量技术监督局的跟踪监督审核。通过外审进一步检验了企业管理手册中有关三个管理体系文件的符合性及体系运行的有效性。外审组对四建将独立成册的三体系文件作废，全部融入企业管理手册相关管理制度中的做法给予了高度评价，认为这是对体系运行的颠覆性改造，也是一个有价值的大胆探索。此外，为进一步完善激励约束机制，激发员工爱岗敬业、勇于创新的工作热情，增强公司管理团队与员工对实现公司持续、健康发展的责任感、使命感，共同关注公司的长远发展，公司还根据实际运行情况，出台并下发了责任追究管理办法、企业听证问责管理办法和奖励基金管理办法等制度办法，并通过适时完善修订各项管理制度有效提高企业的整体绩效和运行质态。王者风范树品牌四建人一向有着敢打硬仗、善拼硬仗的铁军风范。改革开放之后，国内建筑市场迅猛发展，山西四建及时抓住这一机遇，努力实施“高、大、难、新、快”战略，向规模要效益，向质量要品牌，相继建成三十余幢高层建筑，建成了当时山西省最高的建筑省电力调度中心大楼（41层，159.5米，46159平方米）和全省第一个高层住宅小区省建行桃南高层住宅小区（24层，78.8米），彰显王牌之师的风范。2007年10月，山西四建集团中标太原铁路局白龙苑小区7#楼项目，该工程关系到四建集团今后能否和太铁长期合作，集团领导对此非常重视。在项目成立之初，就高标准、高起点，严格要求、精细化管理，制定出一系列管理目标。面对“高手云集”的中铁十二局、中铁三局等老牌企业，为了能干好工程，四建项目部的管理人员和劳务队长先后三次去西安学习大模板施工工艺，请集团公司领导到工地进行专题讲解，并邀请大模厂家技术人员进行现场指导，并以实现“清水砼”为宗旨，编制了详细的施工方案，最终他们创下了第一个完工的好成绩。在太原市政府组织召开的“节能减排、绿色施工，清水砼现场观摩会”上，市长张兵生亲临现场，要求将清水砼施工工艺向太原市成功推广，太铁项目荣获“太原市安全文明工地”殊荣。2009年3月，山西四建中标山西省重点工程之一山西体育中心主体育场工程B段（西区），概算2.7亿元。山西体育中心项目是山西省建国以来开工建设的最大体育场馆工程，也是山西四建创建以来承揽标的和规模最大的工程。公司响亮提出了“首战有我，有我必胜，山西四建全力打造每一块鲁班金奖”的战略目标。工程体量大、施工队伍多、质量管理难度大，施工生产一线的项目成员全力以赴，精心组织，科学施工。经过严格管理，主体育场在土方开挖、破桩工程、圆形框架柱的施工、一层J-K轴26米跨度高支模施工、二层G轴“V”字形劲钢柱施工、圆筒玻璃钢梁柱节点的使用、后浇带施工等分项工程的质量上取得了较好的效果。在由山西省工务局组织的、有中建、中铁、中化等全国著名10家施工企业参加的省城四项重点工程劳动竞赛中，主体育场在质量、安全、进度、投资控制、宣传报导、合同履约等方面均走在了前列。主体育场工程于2009年6月8日土方开挖，11月26日主体结构封顶，历时170天，提前35天胜利完成了山西省重点办和山西省工务局下达的主体施工任务，共计完成施工产值8800万元，创造了国内同等规模体育场最快施工记录。在主体育场工程施工中，还积极应用了国家推广的10项新技术中的9项，并建立了全面的质量保证体系。施工现场日平均施工人员逾千人，整个现场气氛和谐、融洽，施工过程中未发生一起安全事故。让各参加竞赛单位刮目相看，彰显了企业的管理优势与风采，为山西四建赢得了荣誉。四建集团曾经荣获八项鲁班金奖，是山西省内获鲁班奖工程最多的企业。这些奖杯里凝聚了众多四建人的智慧与汗水，关键靠两点。注重创精品工程的策划。一个确定为创鲁班奖目标的工程，就要从工程实施到竣工申报的全过程，通过精细管理、严格控制和严格检验，使工程质量达到完美水平。如果管理不严、不细，就会使各系统、各层次、各部门及操作者产生随意性，这样就不可能创出精品工程。多年来公司坚定不移地执行既定的创优目标，注重前期的创优策划、总策划和各工序施工前的策划有机结合，并制定切实可行的具体措施，如施工组织设计、质量计划等。在工程实施过程中，从施工管理、各分项、分部工程的施工方案、施工资料的管理到选择施工队伍等严格管理、严格控制，确保创优目标的实现。在打造亮点上下功夫。在创建精品工程过程中，精心策划，采取独特的措施和做法，突出“粗粮细做”，如楼梯结构施工时，充分考虑楼梯踏步板面层厚度与楼梯、地面厚度的差异，在楼梯结构施工时第一步与最后一步高度上做调整，使最终面层完成高度统一。安装工程预留管道位置也要考虑排砖的整体性。位于卫生间中央的地漏，可适当调整位置，统一放在位于地砖中央位置，做成圆形，大大提升观感效果。在装修阶段，每一工序都严格控制。如墙面抹灰时，充分考虑房间是否方正，在地面弹出十字线，控制房间的方正。相同房间尺寸尽量统一，为以后的精装修打好基础。结合工程特点，对雨棚、阳台、窗台板、管道根部、墙地砖套割、门窗套等细部做法都作统一规定。在施工过程中严格实施，既保证了使用功能，又提升了观感效果。另外，每一项创“鲁班奖”的工程，都有它的亮点，如：山西省建行2、3高层住宅楼把屋面工程作为本工程的一个亮点来做。本工程为细石砼上人屋面。施工时，项目人员通过讨论、试验，改进了传统的木分格条工艺，用两层5毫米厚玻璃加10毫米橡胶条作为分格条。做出的分隔缝，线条顺直，棱角分明。在细石砼面层中加铅丝网格，对细石砼的配比及用料在施工过程中严格控制，很好的解决了面层裂缝的问题。对于出屋面的管道根部及屋面与女儿墙交接处，做成大八字圆弧，并与分格缝分开，与整体的面层浑然一体，观感效果明显。集约经营提质态2009年，针对个别单位和项目亏损的现象，公司确定2009年为“成本管理年”。 把加强项目成本管理、提高项目盈利能力作为一切工作的重中之重，打破近十年来制约公司发展的“瓶颈”，响亮地提出了“四建的项目不允许有一个亏损”的目标。四建集团坚持实施合同评审制度，合同签订前，由合同预算部组织各职能部门及法律顾问对合同条款进行评审，确保合同的准确性和可操作性，从根本上杜绝了无履约能力合同和违法合同的签订。合同一经签订，就信守合同承诺，不折不扣地履行。公司在所有项目部推行合同交底制度，分解并落实合同责任，以会议与书面相结合的形式向全体项目人员介绍每一份合同的承包范围、各方的责任与义务、合同的主要经济指标等等，将合同责任层层进行分解，具体落实到人，力求全面实现对顾客的承诺。同时，为保证合同约定的各项义务的全面完成及各项权利的实现，每个项目部均设置兼职合同管理员，对项目的履约情况进行管理、分析，及时调整偏差，不断改进工作，集团公司也不定期进行跟踪检查，对合同履约情况进行适时指导。为进一步加强和规范公司的合同管理、预结算管理和成本管理工作，四建于2009年5月1日正式发布山西四建集团全面合同、结（预）算、成本管理大纲。大纲涵盖了合同管理、预结算管理和成本管理三个方面的内容，从管理目的、岗位设置及职责、管理细则等方面系统地对各项工作进行了规范，是四建造价业务人员的工作纲领，具有指引性和指导性的作用。经过一年多的宣贯和运行，大纲较好地发挥了预期功能，对各分公司和项目部的日常工作起到了积极的指导作用。2009年9月，四建实施成本排行制度，对公司所有在施项目的成本进行评价，每月在公司网站公布成本排行榜，要求排名在后六位的项目进行原因分析并制定整改措施。通过成本排行榜鼓励先进、鞭策后进，形成了人人关注成本，盈利光荣的全员意识。2009年10月，电子化合同管理系统开始正式运行。从此，结束了公司合同评审时间手续多、效率低、合同管理员跑断腿的局面，彻底实现了各评审部门能同时在网上审核合同条款内容，并传达评审意见。减轻了各级合同管理员的劳动强度，缩短了合同评审时间，真正实现了合同报送公司后两个工作日评审完毕，提高了合同评审效率，并达到了各部门之间相互沟通、信息共享的目的。多年来，山西四建一直坚持资金集中管理，全面推广网上银行业务，并逐步实现规范化、网络化，高效快捷。在提高资金支付效率，为基层单位提供优质服务的同时，加强了对项目资金的监管，防范了资金体外循环，保证了公司正常生产经营对资金的需要。此外，通过网上银行功能的实现，方便了公司的资金集中在几个合作银行的现金流达到最大化，为银行授信工作奠定了基础。科技兴企展实力当今世界，科技的进步与创新已成为经济社会发展的决定力量。对于施工企业而言，技术创新能力的高低体现着一个企业核心竞争力的强弱。创新是企业的生命力，一个可持续发展的企业必然是坚持技术创新不动摇的企业。加大科技投入，重视科技创新是企业决胜市场的关键。山西四建集团始终坚持科学技术是第一生产力，着力使科技管理与科技创新服务于施工现场、服务于市场开发、服务于管理实践。公司每年科技投入数百万元，不断加强科技开发、技术创新、信息化建设、先进设备购置和工艺改进等方面的工作，将科学技术转化为现实生产力，从而巩固、发展了集团公司的技术优势，充分展示了强大的科技实力。2009年，公司在获得3项专利授权的基础上，又申报了8项实用新型专利和1项发明专利。同年，公司顺利通过了市级技术中心年度评价，为省级技术中心的申报工作奠定了基础。“太行杯”土木工程大奖是山西省土木建筑工程科技创新的最高荣誉奖，该奖项每年评选一次，评选充分体现科技创新性、工程标志性和权威性。2009年，山西四建承建的武乡太行八路军纪念馆、阳泉凤凰城住宅小区双双荣获“太行杯”土木工程大奖，成为当年全省获“太行杯”最多的单位之一。为进一步激发员工的创新热情，公司劳动竞赛委员会组织开展了小发明、小革新、小改造、小建议“四小”科技创新活动，首次以孙谊淳、付建军、刘勇庆等员工本人名字命名“四小”成果8项，提升了公司全体员工的创新热情。2009年11月13日，由山西省科技厅科技成果处组织、建设厅建筑节能中心及七名省内知名专家对山西四建的科技成果“农牧厅基底注浆封底+轻型井点降水施工实践科技成果”进行了成果鉴定，确认达到国内领先水平。仅2010年上半年，公司就通过焦炉基础顶板下喷管、吹扫管后埋法安装施工工法等10项省级工法鉴定（包括2项国家级工法升级版），其中6项关键技术达国内领先水平；18项QC成果出席总公司系统交流会，最终有2项获省建协一等奖，并分别参加了国家工程建设质量奖审定委员会、中国建筑业协会组织的交流会并获奖。人才机制显活力磨砺成就一支思想新、业务精、作风硬、非常之时能成非常之事的精锐之师，不断培养和推出优秀人才，让他们在四建的舞台上成就自我，这是四建集团的真正目标。针对人力资源现状与企业运营发展的匹配程度差距较大这一问题，公司从制度建设入手，出台了员工绩效考核管理办法竞聘管理办法执业资格证书管理办法等办法。全面推行星级职业化。为加强人才队伍职业化建设，确保集团公司工程质量、安全、技术、生产、文明施工及物资管理水平的稳步提升，培养一支廉洁、高效、稳健的专职管理人员队伍，公司先后制定出台了质量检查员职业化实施方案（试行）、山西四建集团材料管理人员职业化实施方案（试行）等方案，分批对符合条件的质量检查员、安全检查员、项目（总）工程师和材料员进行星级评审，共分五级十个档次，给予不同待遇，并按规定定期进行严格动态考核。目前，共评定星级项目（总）工程师46名、星级质量员112名、星级安全员26名。此举在提高公司一线管理员工薪酬待遇的同时，还极大地提高了他们的工作积极性，强化了责任意识。加强人才定向培养。创新发展离不开学习借鉴，只有不断学习，创新发展才能有不竭动力。山西四建的管理者始终坚信培训是对员工最大的福利，近几年来，通过“走出去，请进来”积极为管理人员拓展思路、开扩眼界、提高素质。先后多次组织公司领导和中层干部前去浙江广厦集团、湖南六建、陕西五建、南通四建等优秀企业考察取经，学习这些企业的先进管理经验；邀请著名专家、教授、讲师前来公司开设各类专业知识讲座、管理主题培训等等；把对公司全体中高层管理人员的集中培训列为连续三年元旦过后上班的第一件事，并使之制度化。2009年，共组织了安全生产管理培训、成本管理及预结算培训等10大类培训，参与培训的管理人员和作业人员达4600余人。通过培训，及时为管理人员和作业人员“充电”，尤其是为管理人员掌握前沿知识、更新管理理念、转变管理手段奠定了理论基础。全面实行岗位竞聘制。在中层领导的使用上，为突破国企体制的束缚，山西四建继续引深竞争机制，对机关部门负责人和基层单位负责人，以及部门岗位实行公开竞聘，此举大大提高了管理人员的工作积极性，最终让真正有素质、有能力、有经验的能人尽其才。激活引进人才机制。在人才的引进、培养和使用上，四建集团对2008年引进的182名高校毕业生进行了两次考核，通过笔试和用人单位评价相结合的办法提出淘汰15%的要求，被淘汰的人员退回公司人力资源部进行二次双向选择，延长三个月的考核期，期满后由分公司进行二次选拔，仍不能胜任的与其解除劳动合同，没有被二次选择的直接解除劳动合同。2009年11月，公司成立由董事长、总经理亲自挂帅的面试领导小组，对山西建院推荐的160余名毕业生经过严格面试，公开选拔出50名毕业生签订定向协议，安排到公司各项目进行实习，与通过项目、分公司两级考核合格的47名学生签订就业协议，其中大部分学生由于表现突出，原实习单位要求留用。为了使面试招聘过程更加科学、公正、透明和严格，2010年5月，公司邀请有关专家对公司领导、分公司负责人及选拔出的50余名面试人员进行了面试培训。面试淘汰率达到43%，与面试优秀的38名本科毕业生签订就业协议；对面试成绩合格的119名毕业生进行综合素质测试，综合素质测试委托山西省人才评价中心进行笔试综合测评，根据测试结果综合素质主要指标优秀者27人（占总测试人数的22.69%），签订就业协议。四建优秀的管理造就出一批优秀的人才，在这个企业中人才济济，精英辈出。多年来，企业共涌现出全国劳模1人、省级劳模27人、 全国优秀项目经理18人、省级优秀项目经理31人。文明施工树品牌现场管理水平的高低直接影响着企业的市场生存环境。现场是建筑企业的窗口，是企业整体管理的缩影，它像一面镜子，折射出企业的整体素质和综合实力，透析出每一名员工潜在的文化底蕴。在新的市场形势下，四建集团针对项目管理提出了“两个代表”要求，即山西四建项目管理的最高水平要代表该项目所在施工区域建筑市场的最高水平，山西四建项目管理的最低水平要代表该项目所在施工区域建筑市场的先进水平。2010年上半年，一贯坚持的“项目管理两个代表”收到成效，业主慕名而来，主动要求参与的工程达到5项，工程造价合计51320万元，真正将企业哲学“以市场促现场，以现场保市场，抓好市场，干好现场”落到了实处，现场管理促进了市场开发能力的进一步提升。在采访中了解到，山西四建把加强文明施工、树立典型、弘扬品牌形象作为提高企业核心竞争力的有效手段，全公司上下高度重视文明施工管理，对内完善安全文明施工标准化制度建设，狠抓施工现场管理标准化，编印了山西四建集团施工现场管理手册，用以提高建筑施工现场管理水平，实现施工现场管理科学化、规范化和系统化，对外树立项目部安全文明形象，初步建立了安全文明标准化管理模式，得到了上级和社会的广泛认可。2010年上半年，由地市级组织的安全标准化现场会在公司承建的迎泽数码港、大同中医院、阳泉移动通信大楼、榆次金潞苑住宅小区4个项目召开。通过典型引路，一方面，让全体员工充分意识到公司狠抓安全文明施工的决心，进一步提高安全生产和文明施工意识；另一方面，一次次现场会提升了员工安全生产文明施工的技能和管理水平，带动了公司所有施工项目的安全文明施工的全面进步。四建以“诚信天下客户，追求过程精品”为企业核心理念，严格按照三体系运行标准实施过程监控。通过严格的审批制度确定与工程规模相匹配的强有力的项目班子，