信息化项目实施计划方案.doc

信息化项目实施计划方案 导读：。XXXXXX XXX 年维护项目实施计划方案-可编辑修改-。XXXXX 有限公司-可编辑修改-。1 概述1.1 服务范围和服务内容 本次服务范围为 XXXX 信息化系统硬件及应用系统，主要包括计算机终端、打印机企业会计信息化工作规范的解读。XXXXXX XXX 年维护项目实施计划方案-可编辑修改-。XXXXX 有限公司-可编辑修改-。1 概述1.1 服务范围和服务内容 本次服务范围为 XXXX 信息化系统硬件及应用系统，主要包括计算机终端、打印机、服务器、存储设备、网络（安全）设备以及应 用系统。服务内容包括日常运维服务（驻场服务）、专业安全服务、 主要硬件设备维保服务、主要应用软件系统维保服务、信息化建设 咨询服务等。 1.2 服务目标l 保障软硬件的稳定性和可靠性； l 保障软硬件的安全性和可恢复性； l 故障的及时响应与修复； l 硬件设备的维修服务； l 人员的技术培训服务； l 信息化建设规划、方案制定等咨询服务。-可编辑修改-。2. 现状2.1 信息化现状 2.1.1 硬件和基础设施XXXX 办公地点在 XXXXX，XXXXX 接入政务外网。目前的网 络结构如下图示：如上图所示，网络结构可以分为两大部分： 第一部分是 XXXXX 的内部办公网络，包括内部工作人员的办公 电脑。办公地点设在 XXXX，办公网络通过光纤连接到 XXXX，XXX 内约有 120 个信息点。 第二部分是 XXXX 的 5 台应用系统服务器，为了提供安全稳定 的运行环境和专业的维护管理服务，目前托管在 XXXX 的机房，其 中 1 台部署门户网站和电子邮件服务，其他为应用服务器，在基础 设施的其他方面，通过项目建设，XXXXXX 与 XXXX 之间建立了视 频会议系统，XXXXXX 与 XXXXX 之间召开的远程会议。暂有会场 1 个、视频终端 1 个。 另外，在信息安全建设方面，通过项目的建设，采购了网页防 篡改软件和服务器、办公电脑正版杀毒软件。但 XXXXXX 目前仍缺 乏有效的网络监控、入侵抵御的服务，无法在系统出错后快速指出 问题所在并提供解决方案，特别是没有专业的技术和能力判断服务 器和各业务系统的安全状况，因而无法确保各业务系统安全、稳定-可编辑修改-。地运行。 硬件和基础设施情况如下2.1.1.1 硬件及基础设施总体情况硬件及系统软件情况如下：1）桌面终端 XX 台；2）服务器 XX 台；3）视频会议终端 X 个；4）对外网络通信链路 X 条，短消息通 知网关 X 套；5）小机房及综合布线 X 项（约 XX 个信息点）；6） 系统软件及工具约 XX 套。2.1.1.2 硬件及基础设施清单表 错误！文档中没有指定样式的文字。-1 硬件及基础设施清单表序号设备 名称主要 指标参考品牌及型号所属子系统及部署 位置数量说明硬件一 网络设备二 服务器和计算机设备（一） 服务器（二） 计算机三 存储设备四 安全设备五 其他设备-可编辑修改-。2.2 软件现状设备包括 XX 套系统软件，XX 套应用系统运行维护。详细软件清单 如下表所示表 错误！文档中没有指定样式的文字。-2 软件清单表序号软件名称主要指标参考品牌 及型号数量说明软件一 基础支撑软件项（一） 系统软件2.2.1 信息资源建设XXXXXXXX 目前维护的主要数据资源如下表所示：表 错误！文档中没有指定样式的文字。-3 信息资源表系统性 质应用系统数据库类 数据库大小 核心数据型（MB）记录数目前，各数据资源分类主题统计如下表所示：表 错误！文档中没有指定样式的文字。-4 系统主题分类表序号系统名称面向主题更新周期 平均数据量（MB）2.2.2 应用软件系统现有应用系统或网站如下：表 错误！文档中没有指定样式的文字。-5 应用系统清单序号应用系统使用部门建设时间-可编辑修改-。3 服务方案3.1 系统日常维护 系统首要维护工作是信息化系统的日常维护，主要包括以下三 个方面： 3.1.1 系统支撑软硬件的日常维护 系统支撑软硬件主要包括 PC 服务器、存储、网络、安全设备及 数据库软件、中间件等基础软硬件设施。3.1.1.1 服务器维护 服务器系统主要包括信息处目前在用的各类服务器：数据库服 务器、应用服务器、WEB/网管/备份服务器、门户网站、防病毒服 务器等。具体服务内容包括： （1） 服务器硬件状态检查 （2） 服务器硬件安装与调整 （3） 服务器设备事件管理服务 要求运维团队根据服务器的情况制订相应的事件管理文档，由 现场服务人员对服务器发生的事件进