管理系统中计算机应用考试复习题.doc

管理系统中计算机的应用名解：1 管理: 管理就是管理者或管理机构通过计划 组织 领导 和控制等活动,对组织的资源进行合理的配置和有效的利用,以实现组织特定目标的过程.2 系统: 系统是相互作用相互制约的若干个要素结合而成的,具有特定目标和功能的有机整体.3 物流: 是企业生产经营活动的主体流动,信息流伴随着物流生产,反映物流的状态.4 额定标准信息: 是指产品结构 工艺文件 各类消耗定额 规范定额 和效果评价标准信息.5 战略信息:是供高层级管理者进行战略决策时使用的信号,包括系统内外 过去和现在 各环境的大量信息.6 管理信息系统 : 是为实现企业的整体目标,对管理信息进行系统处理 为各级管理人员提供业务信息和辅助决策的信息系统.7 决策支持系统 : 是在半结构化决策活动中 通过人机对话 向决策者提供信息 协助决策者发现问题和分析问题 探索决策方案 评价 预测和选择方案 以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统.8 专家系统 : 是使用某专业领域中专家的知识结构的计算机系统 其目标是让计算机具有该领域专家同等水平的解决实际问题的能力.9 专线连接 : 就是在两个站点之间直接用线路连接起来进行数据交换 是最简单的数据通信形式.10 域名 : 是指用字符表示的网络地址.11 INTRANET : 就是企业内部网 是企业为实现内部管理和通信建立的因特网形式的独立网络.12 数据库 :是 指以一定的方式将相关数据组织在一起并存储在外存储器上所形成的 能为多个用户共享的 与应用程序彼此相互独立的一组相互关联的数据集合.13 数据冗余 : 在数据存储中 出现相同数据重复存储的情况14 码 : 在众多属性中能够唯一标识实体的属性或属于组合的称为实体的玛.15 操作系统 : 是指控制和管理计算机软硬件资源,合理组织计算机工作 为用户使用计算机提供服务.16 字长 : 是指计算机能一次同时处理的二进制数码的为数.17 CHINANET : 是指中国公用计算机互联网.18 系统工程 :是为了合理的进行开发 设计和运用系统而采用的思想 步骤 组织和方法的总称 管理信息系统的开发属于系统工程的范畴.19 由顶向上开发的原则 :是由整体到各组成部分 由表及里 由抽象到具体逐步求精的过程 首先考虑全局问题 全局问题解决以后 再按层次分解 逐层分析的发展系统.20 类继承机制: 指子类可继承超类的属性 操作和约束规则 21委托开发:是利用外部专门提供信息系统建立和维护的公司 来实现信息系统的开发.22 信息系统执行性规划 : 是对战略规划的具体落实 它需要考虑企业在特定时间 环境下的资源约束 对战略性规划制定的各项任务进行具体安排.23 战略集合转移法 :是把组织的总战略看成一个信息集体 由使命 目标 战略和其他战略变量等组成.24 企业战略 : 是企业根据内外环境和可获得的资源情况 为求的长期生存和持续发展 对企业发展目标 达到目标的途径和手段的总体谋划.25 技术可行性 : 是指评价总体方案所提出的技术条件能否新系统的目标 对技术难点和解决法进行分析 考虑技术人员的数量及水平.26 经济可行性 : 是指投资效益分析根据估算的直接经济效果和各种间接效益评价新系统经济上的可行性27输入数据：是指输入系统进行处理的凭证票据或下级部门上报给本系统的报表28存储数据：是指各种台帐记录文件是本系统实现计算机后化需要存储的数据的主要内容29输出数据：由本系统将输入数据和存储数据进行加工处理产生的各类报表和查询结果它是计算机化以后系统输出和网络传输的主要内容30数据流程图中的处理功能：指对输入数据流进行加工变换和输出是逻辑处理过程31信息关联图：是以企业组织机构为依据描述了各个管理层次和各个职能部门之间的信息联系表明了各个部门间信息传递的关系32数据项：是指数据处理中基本的不可分割的；逻辑单位33顶层数据流程图：是指将整个系统作为一个处理功能描述系统与外部实体的联系以及系统共享数据存储的数据流程图34模块：是结构化系统的基本元素从逻辑上看模块就是处理功能从物理上看它是可用一个名字来表示的一组程序35独立性高的模块：具有独立功能而且和其他模块之间相互作用少的模块36数据偶合：是指两个模块间通过关系传递被处理的数据37非法偶合：是指一个模块与另一个模块内部发生联系即一个模块中的某些内容在另一模块中以某种方式被引用静态效验：是利用人工目测的方式检查错误结果界限效验：是指事先制定数据的取制范围由计算机系统效验数据是否超出了界限平衡效验：是指由计算机来效验一组相关数据之间是否平衡比如总计数应当等于各小计数的和系统设计报告：是系统设计的最后成果是新系统的物理模式型是系统实施的依据报表布局：是指定义报表输格式的文件可有列布局行布局一对多布局等循环结构：是在一个大程序段中常常会使用某一段相同的或类似的程序段在编织程序时不必重复编写这个程序段可以用重复结构来替代它44多态 :是在程序中同名但是具体功能不同的方法可以共存.实现多态有两种办法 那就是覆盖 和重载.45系统切换:是指新系统替换来系统 即老系统停止使用 新系统开始运行的过程 它的任务就是保证新 老系统进行平衡稳定而可靠的交换 最后使整个系统能正式交付使用. 46回归测试: 是出错软件经修改后 用原来的测试用例再进行测试.47信息系统可靠性 :是指在运行中能抵御各种外界干扰正常工作的能力.48系统评价:系统转换投入运行后 运行结果是否达到开发的预期目标 还存在那些缺陷 应该如何维护和改进 需要进行的全面地检验和分析称为系统评价.49代码维护:随着系统应用范围和应用环境变化 对系统中各种代码进行增加 删除 修改以及设置新密码.50 完善性维护:在应用软件使用期间 不段改善和加强系统的功能和性能 满足用户需求.5 1集中式信息系统:是指将所有信息资源的规划 配置 协调 控制和管理权全部集中于统一的信息中心 企业任何一个部门的信息资源需求都由信息中负责提供.52设备冗于技术:是指在系统中设置两套硬件设备 以双工或双机方式工作 防止突然的硬件设备故障对系统正常简答题：1简管理信息中的作用： 管理信息是重要的资源 决策的基础 实施管理控制的依据 系统内外联系的纽带2信息存储处理需要考虑那些问题：应考虑存储量.信息格式，使用方法，存储时间，安全保密等问题。 3 简述MIS的特点：在企业管理中全面应用计算机。 应用数据库技术和计算机网络。 能解决结构化决策问题。4简述群体决策支持系统：群体决策支持系统是支持一群决策者为获得有效决策结果的计算机辅助系统，它除了决策分析外，还着重于决策参与者之间的交流沟通。在系统中，每个决策成员可以自己运行不同的决策模型，计算机网络完成各成员之间的信息交流，公共屏幕可动态的反映各成员的决策过程，显示各中决策方案，使不同地点的决策人可以通过自己的计算机终端参与共同决策，通过交流协商讨论可有效避免各体决策的片面性，可能出现的独断的专行行为。5：简述在建立企业管理信息系统过程中对个管理人员的培训的层次内容： 向系统开发的领导成员介绍管理信息系统的基本概念开发的方向和原则，向参与系统开发的成员讲解信息系统开发的方法，步骤和规范知识， 向职能部门的业务人员普及计算机基础知识介绍计算机在企业管理应用的必要性和可能性加强它门在管理信息的意识，打破传统观念的教育。6管理信息的特点和分类？ 特点：原始数据来源的分散性 信息资源的非消耗性 信息量大 处理信息方法的多样性 信息的加工发生应用在空间时间上的不一致性 分类：按信息的分类分为固定信息和流动信息 按信息决策的分类的层次分战略战术业务信息7：企业信息化的含义内容与管理创新？ 含义：就是企业利用现代信息技术通过对信息资源的不断深入开发和广泛利用，不断提高生产经营管理决策的效率和效益，进而提高企业经济效益，增强上、企业竞争力的过程。内容：主要体现在三个领域 企业生产过程的自动化，智能化 企业管理决策的网络化 智能化 企业商务的电子化。管理创新主要表现在：业务流程重组，就是对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计以求的企业的成本，质量，服务和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高 供应链管理：是通过对信息系统物流将供应商，制造商，分销商，零售商直到最终用户连成一个整体的管理模式 虚拟企业：是指具有企业功能，但在企业体内没有执行这些功能的实体组织企业。8：简述流动信息的特点？ 反映生产经营活动中的实际进程和状态的信息，它随生产生经营活动不段更新，一般具有一次性使用价值，该信息是评价企业经营活动克服薄弱环节的重要手段，9：简述管理信息处理的要求：及时处理信息以提供给各级决策部门和管理部门 准确反映实际情况加工成准确信息 实用于各级决策部门和管理部门所需要的信息 经济高效的信息处理工作。10简述Internet的技术特点 ：为用户提供了统一友好的流览器操作页面 所以 即方便用户访问内部WWW服务器 也方便用户访问Internet的WWW服务器 因为操作页面与Internet相同所以企业用户访问不需要进行复杂的培训可以节约培训时间和费用 由于Intranet具有与Internet相同的 完善的网络服务功能 所以用户通信环境比传统企业网得到了很大的改善 Internet的用户既可以用E-mail发送邮件 又可以用WWW发布和阅读文档 文档作者可以随时修改文档 不需要打印就可以快速的送到各地的用户手中 企业管理者可以召开网络会议和进行网上办公 产品开发可以用协同操作方法实现网上联合设计。 11简述数据库系统的特点：数据结构化 数据共享 数据独立性 可控冗余度 统一的管理和控制。12简述调制解调器的含义：把需要传输的信号加载到另一种信号上 以便容易在给定的介质中传输的过程叫做调制；这另一种信号叫做传输信号的载波信号传送到接收站以后在把载波加载的信号御载下来的过程叫做解调。13简述网络交换的方式？各又什么特点？ 专线连接：就是在两个站点之间直接用线路连接起来的进行数据的交换。 电路交换：实际的电路交换是由计算机的交换机负责在两个通信站点之间建立一种物理专用线。 存储转发交换：也叫做包交换 存储交换原理把待传送的数据先存储的节点机，等到信息空闲时再根据优先级别顺序发送出去。14什么是IP地址？什么是网络域名？ 为了确保网络中主机地址的唯一性 因此在因特网中对所有的主机进行统一的编码 这种地址就叫做Ip地址。IP地址是由4个字节（32位）的二进制数组成。用数字表示网络主机地址虽然简单但是不便于记忆若用字符来表示网络地址就是网络域名。15接入因特网的方法由那些？有何特点？ 一般有两种接入方式 通过局域网接入 局域网通过路由器和数据通信网于ISP相连接 再经过ISP的连接通道接入Internet而用户应当首先成为本单位局域网的一个工作站（客户机） 通过电话网接入 一般家庭采用电话网拨号入网方式 个人计算机上网必须使用调制解调器Modem。16 计算机的主要性能指标有：字长 运算速度 内存容量 主频 存取周期 总线宽度。17简述Visual FoxPro6.0系统的基本工作方式和基本命令格式？ 命令方式 菜单方式和程序方式三种 基本的命令格式有： 命令动词 命令体和注释三部分组成，命令动词在命令行的最前面 命令体由若干相对独立的命令句子组成 注释部分不是命令行必须的。通信系统需要完成哪些任务：信号接口（产生或接收符号通信协议的信号）路由和寻址（为发出信号选择到达到目地的路径）呼叫和应答（信号发送前先呼叫，接收对应答后建立通信链路这个过程叫握手）可靠传输（采用各种措施保证数据传输的正确性18：数字通信系统和模拟通信系统的区别：传递的信号为数字信号，时间上是离散的，幅度值上是经过量化的，模拟通信系统，传递的信号为模拟信号，时间和幅度值都是连续的。19：常用的传输介质有：双交线，同轴电缆，光缆，无线通信，微波通信，原始矩形脉中信号固有的频带叫做基本频带，简称基带。20：局域网中常用的传输本质是同轴电缆，双交线，光钎和无线通信信道。21：局域网的工作方式有共享介质式和支换式两种22：因特网主要有通信线路，路由口，主机和信息资源等组成。23：因特网的应用：信心服务 网上通信 协同工作 电子商务 网上教育 网上娱乐。24简述系统开发的指导原则？ 明确开发的目的 确立用户的观点 满足用户的要求是开发工作的出发点和归宿；强调系统的整体性，采用先确定逻辑模型，在设计物理模型的开发步骤；分析系统的相关性，根据分解协调的原则由顶向下发展系统；系统的环境适应性 ；工作成果文档化，图表规范化。25简述计算机辅助软件工程(CASE)的作用? 能实现具有快速影响 专用资源和查错的交互式开发环境；实现开发和维护环节的自动化；通过图形接口实现直观的程序设计。26简述企业与软件公司合作开发的优点？ 其主要优点是：在合作开发中可发挥合作 优势 共同开发出具有效高的水平而又适用性强的系统；有利于企业计算机应用队伍的培养和提高。27简述信息系统开发的复杂性？ 由于企业本身是一个非常确定型的复杂系统所以信息系统的每个子系统都要涉及组织机构 人员和业务领域及环境的变化。信息技术的发展及系统的功能的扩展，系统开发要涉及多种学科和技术，都增加了系统的复杂性。28简述系统分析师的主要工作任务？研究用户对信息系统的需求 ，评价开发信息系统的可能性，进行系统分析与设计，负责对新系统的安装 测试和技术文件的编写。29简述管理系统开发的特点：复杂性高 集体的创造性活动 质量要求高 产品是无形的 历史短经验不足 30：MIS开发的复杂性：企业属于非确定的复杂系统，企业中的任何一个系统都要涉及组织结构，人员和一定的业务领域，而且要针对坏镜条件的变化采取相应的控制措施，随着企业规模的扩大，信息技术的发展系统的功能日益增强，更增加了系统的复杂性。31：按照系统的一般原理，系统具有目地性，整体性，相关性，环境适应性。32：简述文档在软件系统中的作用：从书面形式记录下来以供直阅和核对 开发人员之间开发人员与用户之间，可利用书面的文档形式进行有效的交流 系统开发要经过一定的过程的基础上继续进行。33：简述生命周期法中系统分析的主要任务：根据原系统的基础，提出新系统的要求 通过初步调查进行可行性研究 经领导批注进行系统的详细调查 根据系统分析结果提出新系统逻辑模型 编写系统分析报告34：详细设计的主要内容：代码设计 用户界面设计 处理过程设计 即编写系统设计报告35：简述生命周期法的优缺点：（优点）强调系统的整体性，全局性 严格区分工作阶段 （缺点）难以准备定义用户需求 开发周期长 难以适应环境变化。36：计算机辅助软件工程的作用：是能实现一个具有快速响应专用资源和早期查错力的开发环境 是对系统开发和维护过程中各个环节实现自动化 通过强有力的图形接口实现直观的程序设计。37：购买商品化应用软件的主要优缺点是：优 软件产品可靠性，稳定性高 反映了先进的企业管理思想 开发周期短 费用比较低 缺 系统实施费用较高 系统维护困难。 38简述系统分析的主要任务？ 研究用户对信息系统的要求 评论该企业开发计算机信息系统的可行性 进行系统分析和设计 负责对新系统的安装 测试和技术文件的编写。39简述系统规划的目的？ 保证信息系统开发符合企业总战略目标使系统能真正成为提高企业竞争力的有力工具 保证信息系统满足企业各部门对信息的需求 为领导对信息系统开发决策提供依据 明确系统开发的优先顺序。40关键成功要素法(CSF)分析包括四个步骤有那些？ 了解企业及信息系统的战略目标 识别影响战略目标的所有成功要素 确定关键要素 识别性能指标和标准。41可行性分析小组需要调查的内容主要有那些？ 企业环境概括 信息处理状况 开展系统开发的资源情况 企业领导和各职能部门负责人对系统目标和范围的看法对系统开发的工作的态度。42简述企业信息系统执行规划的主要内容？ 系统目标范围的描述 系统运行环境的描述 信息系统的硬件与系统软件的配置 系统开发计划 。43简述战略集合转移法的基本步骤？ 第一步是识别和阐述企业的战略 可以采用下列步骤 一描绘出企业有关的各类人员结构 二识别每种集团的目标 三识别每种集团的使命及战略。第二步是将企业的战略及转换为管理信息系统的战略集 管理信息系统战略集应包括系统目的 约束及战略。44简述BSP方法实现的主要步骤？ 1制定企业目标 企业目标明确化 目标一致化2定义企业过程是BSP的方法核心3定义数据类具体了解各种数据内容 范围的可靠性4定义信息系统的总体结构从而将企业目标转换成信息系统目标。45可行性研究的结论有哪几种？1可以立即开始开发工作2需要推迟到某些条件具备后才能进行系统开发3需要对目标进行修改后才能进行系统开发4完全不可行 没有必要进行系统开发 终止工作。 46简述数据字典编写的基本要求？1对数据流程图中各种成分的定义必须明确易理解惟一2命令 编号与数据流程图一致3符合一致性和完整性的要求对数据流程图的成分定义说明无遗漏项无同名异义和异名同义4格式规范文字精练与符号正确。47在数据调查中如何估算数据分布？ 1在汇总的基础上按部门进行是数据估算2做出主要业务部门数据量汇总表3义表中数据存储量为基础数据4考虑系统发展的需求5估算新系统计算机设备应提供的存储能力。48简述数据库设计的要求？ 1满足用户要求 既能合理的组织用户需要的所有数据又能支持用户对数据的所有处理功能。2满足某个数据库管理系统的要求能够在数据库管理系统中实现。3具有较高的范式 数据完整性好 效益高 便于理解和维护没有数据冲突。49简述将自由表添加到数据库中的操作？首先打开相应的数据库 在数据库设计器工具栏上单击添加表按钮 在打开对话框中选择要添加的数据表单击确定按钮完成自由表添加操作。50试比较排序与索引的异同？ 排序是按一定字段或字段组成中数据值的大小顺序 并以升序和降序重新排列数据记录，并生成一个新的数据表文件。索引不建立新的数据表文件只是按指定字段表达式值的大小生成一各索引表 并使数据表中的记录按索引白哦的要求以升序和降序显示。51 简述模块独立性高的含义及其优点？具有独立功能而且和其他模块之间相互作用少的模块。1系统容易开发2系统可靠性高3系统容易维护。52简述代码设计的原则？ 惟一性 简单性 易识别性 可扩充性 合理性 规范性。53简述模块独立性的优点和设计模块的基本原则？模块独立性的优点是1减少系统开发的难度2提高系统开发的可靠性3使系统容易维护设计模块的基本原则是：应使模块内部自身联系紧密2模块之间的联系尽可能减少。54简述数据库设计的目标和要求？数据库设计的目标是建立一个合适的数据模型这个数据模型应满足如下要求1满足用户要求2满足某个数据库管理系统的要求3具有较高的范式。55 简述代码的类型? 顺序码 重复码 成组码也叫位别码 表意码或字符码 专用码 组合码也叫合成码 复杂码。56简述结构化的设计思想的要点包括那些？ 模块化 由顶向下 逐步求精 模块分解时只采用顺序选择和循环三种基本结构方式。57 简述计算机的主要输入设备？ 主要输入设备有：键盘 鼠标 触摸屏 话筒 光笔 POP终端 条码阅读器 磁盘机 磁墨水阅读器。58常见的输入数据校验方法有哪几种？ 人工静态校验 重复校验 界限校验 逻辑校验 平衡校验 匹配校验 存在校验 。59简述输出界面输出方式的选择？ 1选择输出设备计算机提供了许多输出设备根据用户的不同需求应当选择不同的输出设备常见的输出设备有 显示器 打印机 绘图机等 2选择输出形式 随着输出设备的不同也会有不同输出形式。一般用报表 标签输出 也可以简单提示 报警等形式。另外输出也可以是文字 图形 图表 声音和影像。 3输出内容 根据用户 的不同使用目的的不同使用期限的不同 安全级别的不同分类设计的各类输出内容。60什么是表单？它有什么作用？表单是用户的主要界面，他是一个容器类对象。表单拥有多个属性可以影响多种事件实现多种方法操作。表单对象中可以包容各种控件，而各控件又有自己的属性事件爱你和方法。61表单在应用系统中的地位如何？表单为数据库信息的显示，输入和编辑提供了非常简便方法，表单的设计是可视化编程的基础。表单是应用程序的界面，也是用户进行应用程序开发的基础。62什么是容器？什么是控件？常用容器和控件主要有那些？Visual FoxPro的基类分为容器类和空间类。容器的含义是其中还可以容纳其他对象，而控件的含义是不能独立存在的，只能作为一个控制构建依附与容器存在。常见的容器类有：表单集 表单等 ；常见的控件类有 ：按钮 文本框 计算器。63怎样打开和关闭表单？打开表单的方法有很多：1 在