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文档简介

马上七重礼 东风标致“蓝色关爱 狮舞迎春”进行中自2013年东风标致推出“蓝色关爱”服务品牌，通过其服务品质、网点建设等一系列提升工作的落实，东风标致在JDPower、中国汽车用户满意度测评豪取下“两金一铜”的优秀成绩。2014年，东风标致关爱依旧，推出“蓝色关爱 狮舞迎春”感恩活动，服务7重礼送满36天，重重有惊喜，周周有诚意。此次活动跨越蛇、马两年，借佳节表谢意之外还有另一层含义，成效卓著的第一年之后，“蓝色关爱”将以满满诚意投入未来。7重服务礼 送到情人节今年春节来得比往年早，东风标致关爱来得更早。“蓝色关爱 狮舞迎春”从1月10日开始，2月14日截止，除夕夜、年初一、元宵节、情人节4大“节点”一个不漏，彬彬有礼、频频有礼、七重大礼、礼上加礼。一重礼进店有礼：进店维修保养即赠红包6个，窗花一对；二重礼服务有礼：进店保养满500元、1000元分别赠新年台历、挂历；三重礼301第一次有礼：301用户进店提交爱车生活记录并展示、网络分享即赠大礼包，内含窗花、红包、福字、车挂饰品等8种礼品；四重礼3008生日有礼：14年1月过生日的3008车主进店即赠法国红酒一瓶，13年1月购车的3008用户可享专属行李箱垫半价优惠，同时满足两项条件的用户消费满500还可获赠3008限量纪念银币；五重礼200元焕新车有礼：活动期间，价值300元的车辆焕新套餐（发动机舱清洁护理、车身清洗、轮胎护理上光）只需200元，参加活动用户还可获赠冰雪铲或新年挂历；六重礼元宵节狮舞有礼：元宵节当天进店用户即赠东风标致精美胸针；七重礼情人有礼：情人节当天进店女车主即赠蓝漫生活真丝围巾。“蓝色关爱”一切以用户为准“蓝色关爱 狮舞迎春”从农历2013走到2014，是年末收官也是新年开幕，象征“蓝色关爱”全年无休，关爱时时刻刻。刚刚过去的2013，东风标致全年销量定格在270006辆，同比增长27%，再联系到JDPower和中国汽车用户满意度测评“两金一铜”，服务品质得到国际、国内两大权威服务评测机构认可，2013显然是东风标致品牌大丰收的一年销量快速增长，并且得到用户高度认可。这两个成绩都有来自服务品牌“蓝色关爱”的贡献，优质服务为用户用车生活带去保障，已经成为坚实的购买理由。现代化服务讲究“用户关系”，要求的不仅是机动性，还是“人性”。分析“蓝色关爱”，就能发现其优越之处正在于此，洞察需求，进而满足需求。汽车以用户为中心，一切以用户为准。东风标致“蓝色关爱”的核心优势是“透明、专业”。“透明”让用户安心，体现的是服务态度，价格明示，维修过程全公开、可留档，用户每一分钱花得明明白白、清清楚楚；“专业”让用户放心，体现的是服务品质，专业接待、专业检测、专业维修，用户及爱车都能得到最顶级的款待，双双以最佳状态重新投入生活。临近新春，走街坊串亲戚是老传统，爱车免不了又要周居劳顿，趁着工作不忙、心情舒畅，给辛苦了一年的爱车做个“体
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