江苏旅游景区竞争力研究.doc

旅游业竞争力研究摘要：随着城市化水平的提高，国内外旅游需求进一步增长，旅游业蓬勃发展，旅游竞争也日益激烈。本文首先介绍了决定旅游业竞争力的几个关键因素，接着得出了我国地区旅游业竞争力的分布特点。关键词：旅游业竞争力随着城市化水平的提高，国内外旅游需求的进一步增长，旅游业逐步成为我国城市经济发展的重要途径。作为一种重要的旅游目的地类型，旅游竞争已经成为中国城市最显著的特征之一。旅游业的国家竞争和区域竞争是通过城市竞争得以实现的，城市旅游竞争力是城市竞争力的重要组成部分。从旅游供给方面来看，城市旅游竞争力具体表现为旅游资源的丰裕程度、旅游交通的可进入性、旅游景区的数量、档次和级别，旅游企业的接待能力等；从旅游环境来看，城市旅游竞争力表现为城市市容环境、交通环境、治安环境、人文环境和自然环境质量等；从旅游市场促销方面看，城市旅游竞争力体现为城市旅游促消费用总额，人均促销费用，联合促销的组织机制等；从旅游经济活动的最终效果来看，城市旅游竞争力表现为旅游总收入，旅游收入占GDP的比重，接待国际旅游者人数和收入，接待国内旅游者人数和收入，国外旅游者人数占入境旅游者总数的比例，旅游商品销售收入占旅游总收入的比重，人均旅游消费额，旅游者平均停留天数，市民出游量等。从动态角度来分析，旅游竞争力又可以分为现有旅游竞争力、潜在旅游竞争力和未来旅游竞争力等【1】。旅游业竞争力主要来自于各方面的影响因素所构成的竞争合力，决定旅游业竞争力的关键因素主要有以下几个：1、 资源因素资源是旅游业竞争力的基础要素。从一般意义上讲，资源要素包括旅游资源、人力资源、资金资源等等。但旅游业作为向旅游者提供审美、愉悦体验的特殊产业，旅游资源在整个资源要素中居于重要地位。旅游资源是发展旅游业的基础，其数量和质量在很大程度上影响着旅游业竞争力的高低，旅游资源是旅游活动产生和发展的物质基础，是旅游业发展的前提条件，它对旅游业的发展具有基础和保证的作用，是影响旅游产品的供给数量和质量的关键因素。因此，旅游资源是一种基础的竞争力。与其他要素不同的是，旅游资源的不可转移特征，使其在行业内的区域间转移难以实现。旅游资源是依托于一定的地域空间而存在的，既具有地理位置的固定性，又具有历史时代的传承性，是不能与原来所存在的背景相脱离的。旅游资源的不可移动性，使旅游资源打上了区域的烙印，成为区域旅游业差别发展的重要因素，对区域旅游业的发展规模和水平、前景和潜力都有重要的影响。因此，旅游资源是一种天然的竞争力。【2】2、 旅游企业因素产业是产业内企业的集合，产业的市场主体是企业。由区域旅游资源禀赋等因素形成的区域比较优势，只是一种产业发展的潜在优势，要使这种潜在优势真正转化为现实的产业经济优势，关键是创造和维持产业内企业的竞争优势。典型的旅游企业是旅行社。旅游企业提供的主要是服务性产品，其产品在形态上具有无形性和瞬时性，在空间上具有不可转移性，在时间上具有不可储存性以及生产和消费的同时性。旅游企业的营销能力、创新能力、品牌美誉度、应变能力以及组织领导能力影响着企业的竞争力，从而影响旅游竞争力。【3】3、 旅游产业集群产业集群是一种区域产业群落，它强调相关产业中相互依赖、相互合作、相互竞争的企业在地理上的集中，这种集中是在竞争环境中产生和形成的，它不仅仅是一种生产组织形式，更是一种经营组织形式，是市场经济的产物【4】。旅游产业集群主要有两种类型：一种是资源依赖型产业集群，它是以经营特定地域空间的旅游核心吸引物的企业为中心，以地接社、酒店、餐饮、交通运输公司为主体，以保险、银行等配套服务企业为辅的，面向游客需求价值链的产业集群；另一种是专业市场带动型产业集群，它通常是以具有销售中介职能的大型旅行社企业集团为龙头，众多中小旅行社企业为主体，相关旅游要素企业为依托的产业集群。旅游产业集群竞争优势主要体现在以下方面：集群内企业的成本优势，集群内企业 的创新优势，集群对产业资本的吸引力优势，有利于区域旅游品牌的梳理和区域营销优势的形成等。4、 制度因素制度对旅游业竞争力的提升作用相当明显。这里所讲的制度，更多的是指经济领域的制度安排。从宏观层次来看，表现为政策、法规、规章、决策等正式制度，是区域旅游业竞争力提升的环境约束。旅游企业从事经济活动的努力、选择、动机和绩效等，都是和政策、法律、规章等一系列制度的安排紧密相连的。政府往往通过采取推动性的政策，如扶持核心旅游企业发展、促进资源集中、遏制不正当竞争、制定地区旅游产业政策、树立区域旅游品牌等，来推动地区旅游业的发展，很显然，这些制度的安排对区域旅游业竞争力的发展具有很重要的提升作用。源于制度因素的竞争力差异将使得各区域之间旅游经济的增长差异相当显著。5、 文化因素作为漫长历史所积淀起来的文化价值观，对围观经济主体的影响是潜移默化地和深远的，在很大程度上会影响旅游业竞争力发展的程度。以伦理、道德、习俗等形式累计下来的文化传统，对微观经济主体的经济行为有着约束和限制，这也同样会影响到旅游业竞争力的提升。总之，区域旅游业竞争力的发展和该地区传统文化的存量之间有着重要的关联性。研究表明，受区域经济发展不平衡性的影响，东部地区城市在旅游产业发展过程中能够获得更多的资源投入。东部地区改革开放时间较早，区域经济整体发达，而城市旅游发展相对于风景区旅游发展的区别在于前者的关联作用更强，需要更大的资源投入规模，城市旅游发展对投入资源的需求与东部地区城市经济发达的特性相互吻合。在目前我国大多数城市的发展处于规模收益递增阶段背景下，东部地区城市可以获得更高的旅游效率，东部地区城市的旅游竞争力相对较高。在竞争性市场环境下，城市之间通过市场竞争不断把低投入、高产出的城市筛选出来，并剔除和淘汰高投入、低产出的城市，这种筛选过程不断迫使城市政府改善旅游发展对资源投入的利用能力，从而获得更高的效率，不断提升城市旅游的竞争力。在旅游产业对城市经济发展具有重要推动作用认识的基础上，城市政府总是试图通过塑造良好形象、完善服务设施等措施借以吸引游客。无论是同质性旅游产品还是异质性旅游产品，只要城市均处在邻近的空间地域范围内，城市之间就会产生争夺客源的竞争，且当两个城市的旅游产品或旅游形象雷同时，这种竞争就会更加激烈。在合作性市场环境下，城市的旅游发展往往通过提高外部经济性以降低单个城市旅行中需要支付的成本，从而实现游客特定成本条件下的收益最大化，这种关系进而影响到旅游者的行为决策制定，并最终表现为同等条件下处于合作性市场环境下的城市旅游往往能够通过这种外部经济性的方式获得更高的收益，并最终导致效率的提高，城市的旅游竞争力得到提升。【5】综上所述，各个地区应该根据当地的旅游资源、文化背景、人文条件、产业优势等，制定符合该地区旅游业发展的政策和制度，这样才能提高旅游竞争力。参考