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文档简介

旅游景点营销策划书 旅游景点营销策划书篇一:泰山旅游景区的营销策划书 图书分类号: 密级: 营销策划 泰山旅游景区的营销策划书 学生姓名 学生学号 学生班级 学院名称 专业名称 指导 年 月 日 前言 经营管理景区需要有一个周密的部署、规划和长远的战略眼光,除了做好景区的营销策划,以便更好地推广景区景点,创造良好的经济效益之外,规范管理、完善和强化科学管理制度,保障景区工作的有序,高效运转也是至关重要的。 对于泰山这种山岳型景区的开发,首先要遵守神秘化和和谐化的原则,其次要重“形”轻“实”,重“文”轻“理”。同时对于山岳景区而言,到了景区内部,反而人为的增加了可进入性的障碍。这样做的目的也非常明显,增加旅游者在景区游玩的时间。在布局上基本遵照景区现有的布局模式,最后还要注意山岳型景区规划的本土化。 为了提高泰山旅游景区的营销效果,本文通过对泰山旅游景区的SWOT分析,提出来泰山旅游景区的发展策略,最终达到了理论的学以致用。结果表明泰山旅游景区要不断地优化发展策略,满足游客需求,才能不断地提高营销效果。 关键词泰山;基本情况;SWOT;发展策略 目 录 1泰山旅游景区基本情况1 2针对泰山旅游景区的SWOT分析 2 2.1泰山旅游景区的优势?2 2.1.1资源优势 ?2 2.1.2品牌优势 ?2 2.1.3区位优势 ?2 2.1.4交通优势 ?2 2.2泰山旅游发展的劣势 ?3 2.2.1资源类型单一,互补性差?3 2.2.2缺乏一定的资金投入,使工作难以突破?3 2.2.3旅行社、饭店等企业的缺失 ?3 2.3泰山旅游发展面临的机遇?3 2.3.1市场广阔 ?3 2.3.2政府扶持 ?3 2.4泰山旅游发展面临的威胁?4 2.4.1周边旅游市场竞争加剧 ?4 2.4.2泰山以观光旅游为主,旅游资源缺乏深度开发?4 2.4.3保护力度不够,影响泰山旅游的可持续发展?4 3泰山景区的发展策略?5 3.1加强对泰山的保护?5 3.2设计指标体系对景区承载力进行量化监控?5 3.3改善游客服务设施,提高旅客满意度 ?6 3.4完善解说系统及导游服务?6 3.5加强泰山景区的数字化管理?7 3.6政府主导,打造品牌效应 ?7 3.7强势营销促进泰山旅游发展?8 3.8提升泰山形象,将泰山推向世界 ?8 1.泰山旅游景区基本情况 泰山及其所在的泰安市是我国著名的山岳型旅游景区和旅游目的地。在同类旅游景区和城市中,泰山和泰安市都有着较好的经营效益,长期保持了在全省旅游热点的地位,2007年,泰山进山购票203万人次,门票收入2.23亿元;全市接待游客1503万人次,约为全市人口的3倍,旅游收入104亿,相当于全市生产总值1226亿的1/10。 2.针对泰山旅游景区的SWOT分析 SWOT分析是一种认清企业优势( Strength) 、劣势(Weakness ) 、机会( Opportunity )和威胁(Threats)的分析方法。下面就针对泰山旅游景区详细地通过这个方法剖析泰山风景区旅游的优势和劣势、面临的机会和威胁,使泰山风景区认清当前旅游产业发展的形式,发现存在的问题,便于找出解决办法,并明确以后的发展方向。 2.1 泰山旅游发展的优势 2.1.1 资源优势 泰山于1982年被批准为国家级重点风景名胜区, 1987年被联合国教科文组织世界遗产委员会列入世界自然与文化遗产名录。首开双遗产先例,是我国第一个双遗产,不仅在全国占据无可替代的地位,在世界上也是中国标志性的旅游地。 2.1.2 品牌优势 泰山是第一批国家级重点风景名胜区,以“五岳之首”为旅游品牌,以“五岳独尊”为旅游形象的泰山观光旅游产品在国内外市场深入人心,占据着重要地位,几乎每个中国人都愿意一生当中至少登一次泰山。 2.1.3区位优势 泰山处于黄河下游,雄居山东省中部,最高海拔1 532. 8米,绵延200多公里,是中东部最高最大的一座山,而黄河中下游北自燕山、太行山,南到长江,西起华山、伏牛山,东到大海,没有大山岳和著名的风景名胜区,泰山一柱擎天,显得尤为突出。 2.1.4交通优势 山东省有发达的高等级道路系统和铁路系统,泰安表现得尤为明显,京沪、京福高速公路贯穿泰安,并在泰安交汇;京沪铁路途经泰安; 104国道穿越泰安北侧;泰安至莱芜有高速连接;泰安各区县都有便捷的等级公路贯通,可进入性极佳。即将建设的京沪高速铁路,将大大缩短泰安市与国内一级客源城市或北京、上海及长江三角洲地区和东北地区的交通时间,必将有力促进泰安客源市场的拓展;即将完成的济南遥墙机场第二期改建和扩建工程,以及直通航线与航班数量的增加都将进一步扩大泰安客源市场的空间范围。 2.2 泰山旅游发展的劣势 2.2.1资源类型单一,互补性差 泰山地区旅游资源主要是山岳型观光旅游,整体结构为“三山、两湖”,三山为泰山、旅游景点营销策划书篇二:旅游营销策划书 旅游营销策划书 关于春节期间针对消费者需求的旅游线路的策划 金周 2012年1月8日 本文紧紧以前期相关统计数据为依据,通过对目标市场的分析,围绕“为消费者创环境,为旅行社创利润”的思路进行旅游线路的开发,并根据旅游者的消费意愿和诉求制定行之有效的、差异性的旅游产品和服务。力争在为旅行社创造盈利增长的同时,也为旅游者创造一个舒适、安全的消费环境。前言 本策划紧紧以前期相关的统计数据为依据,围绕“为消费者创环境,为旅行社创利润”的思路和目的进行旅游产品开发工作,通过对目标市场的分析,了解旅游者的消费意愿和诉求,并根据不同的消费意愿和需求,制定行之有效的、差异性的旅游产品和服务。争取在为旅行社(中青旅)创造盈利增长的同时,也为旅游者创造一个舒适、安全的旅游消费环境。 本策划的目标市场是十堰市本地的旅游消费者。 本策划的目的在于通过对调查问卷的分析研究,了解旅游者的现实需求和潜在需求,为旅行社制定春节期间合适的、而且是针对旅游消费者需求的旅游线路,为旅行社盈利增收服务。 本策划所使用的方法是通过前期的旅游市场调查,统计分析得到消费者春节期间旅游需求的趋势和分布,进而根据具体的分析提出自己的营销策划方案。 本策划的意义在于通过本策划,一方面是保证旅行社春节期间的盈利增收,并为旅行社的经营管理提供一定的参考;另一方面,通过本次营销策划,也一定程度上有助于深刻我个人对于市场调查和营销策划工作的认识,并积累市场营销策划经验,提升个人实践能力。 目录 一 微观市场坏境分析 . 3 (一)本地消费者不同旅游目的地喜好分析 . 3 1.1 十堰本地旅游消费者旅游目的分析 . 3 1.2 十堰本地消费者春节期间旅游目的地分析 . 4 (二)本地消费者对旅游服务要求及质量分析(微观) . 6 2.1 旅游者偏好的交通方式分析 . 6 2.2 旅游者旅途中注重的服务和享受分析 . 7 2.3 旅游者在出游时主要的顾分析 . 7 二 宏观市场环境分析 . 8 三 主题营销产品及详细策划推广方案 . 10 (一)营销目标 . 10 1.1 市场目标 . 10 (二)市场细分 . 10 (三)目标市场选择 . 10 (四)营销策略 . 11 4.1 产品策略 . 11 4.2 价格策略 . 12 4.3 渠道策略 . 12 4.4 促销策略 . 12 (五)详细线路安排及财务明细 . 14 5.1追逐阳光海南阳光6日游 . 14 5.2 “洗”旧迎新房县温泉一日游 . 17 (六)风险预测与防范 . 18 结束语 . 18 一 微观市场坏境分析 (一)本地消费者不同旅游目的地喜好分析 1.1 十堰本地旅游消费者旅游目的分析 行万里路,读万卷书。旅游者在旅游的整个过程中,都是带着一定的目的去进行的,去孔孟之乡感受厚重儒家文化或往漓江之滨近观祖国山水名胜,目的明显不一样。但总的来讲,增加阅历、陶冶情操、 休闲娱乐等,都是旅游者的旅游 目的。在针对本次调查数据进行 统计后,得出图1-1的统计结果。 从图1-1统计可以了解到:以自 然风光为旅游目的的消费者约占 总人数的28%,1/3的份额由其占 据,这也说明,对于本地的旅游 者来说,欣赏祖国美丽的风光景色是主要目的。从图1-1中我们也可以看出参观文物古迹占19%,追求舒适宜人的气候占14%,体验文化生活方式和增加社会生活知识也都占到了13%和12%,对于十堰本地的旅游者来说,对于文化旅游项目的需求有一定的市场。现在社会的快速发展,人们的精神追求逐渐的在向文化内涵方面靠拢,旅行社在制定旅游线路产品的时候,要充分了解旅游者的消费需求,努力设计并提供有文化内涵,能够满足旅游者精神文化追求的旅游线路产品。春节期间的十堰,气温较低,而统计结果表明,对于在春节期出门追求宜人舒适的气候的需求也同样不可忽视的。每年的春节海南,西双版纳等地旅游火爆是全国旅游消费者的一个大方向,而十堰也不例外。故设计春节期间旅游线路,一定要突出“宜人气候”这个卖点。 1.2 十堰本地消费者春节期间旅游目的地分析 旅游目的地选择是任何一个旅游者都必须做出的重要决策。旅游产品的特点使得旅游目的地营销对旅游者起着很强的导向作用。 1.2.1区域范围 十堰本地旅游消费者选择省外旅游景点作为旅游目的地的比率达到了60.7%。相对于省外旅游,省内和十堰市周边旅游的选择比重分别是17%和14%。而对于出国旅游,春节期间国内节日气氛浓厚,国内旅游得天时地利人和之便。 1.2.2十堰周边景点喜好分析 旅游景点营销策划书篇三:旅游景点营销方案 旅游景区营销推广方案 以汉阳造为例 一.景点介绍 汉阳造文化创意园,又称龟北路1号、824创意工厂、“汉阳造”艺术区,位于武汉龟山脚下,武汉三镇中心,两江交汇之处,东临长江、南面龟山、西联月湖、北靠汉江,周边已有新旧建筑如古琴台、龟山电视塔、琴台大剧院项目为的发展提供了独有的艺术和人文氛围,并且在近年来随着企业改制和外迁,闲置的厂房与恬静的环境,吸引了一批民间文化机构,聚集在这里发展文化创意产业。“汉阳造”文化创意产业园在保留工业遗址的基础上,按照“整旧如旧,差异发展”的思路,重点打造文化艺术、商业休闲、创意设计三大功能区,同时建设“汉阳造艺术中心及博物馆”、滨湖景观带与绿色生态景观带,以完备的、富于创新的硬件设施,高质量、高专业水准的服务,集聚国内外优秀创意企业落户,提供现代、高端创意产品及服务。打造一个凝聚艺术精英,集结智慧灵感,引领时尚潮流的文化创意产业聚集地。 历史画卷的折痕处,可曾忆起那个曾经耀极一时的辉煌剪影。从岁月齿轮到时光转角,汉阳造的荣耀已经深酿百年,洗尽历史铅华,这个坐落在郁郁葱葱的龟山脚下的历史古迹,从为国家抵御外侮而造的兵工厂已经延续百年成为现在一个旅游景区,传承着百年的自强不息的民族精神,营销推广这个精神文明是重中之重。 历史、静谧,是汉阳文化创意园的主题。具有百年底蕴的文化创意园,其中的历史价值,历史文化是避不了少的。欧式风格的建筑,别具一格。 在静谧的创意园中,林荫小道,红砖绿瓦,树木郁郁葱葱,在看遍高楼大厦,灯红酒绿的现代化都市后,来到这样一个没有喧闹,浮华的世外桃源,沉淀一下浮躁悸动的心,享受一片安宁祥和。 二、产品分析 (一)景区地理位置分析: 1.交通状况: 汉阳造地处市内一环,三镇鼎立之处,背枕龟山,面临长江、汉水交汇。武汉地区有多辆公交车可以到达,包括411路, 503路,507路,519路,522路, 524路等,市外的游客坐轮渡欣赏长江风光,交通十分便利。 如果驱车前往该产业园,从鹦鹉大道右转进入龟北路后,汉阳造文化创意产业园的标牌并不明显,而龟北路又是单行线,一旦开过,则只有将龟北路走穿后右转上拦江路,转入汉阳大道后再转入鹦鹉大道,整整一大圈。若是开车转一圈,抵达目的地后,里程表将显示4.8公里。 根据相关人员的介绍,他们现在是在产业园区旁边的小月湖上修条路能够直接通到园区来,一旦这个工程完工,这个问题也就迎刃而解了。 2.地域组合和集群状况: 毗邻千古琴台、隔江相望黄鹤楼,遥看城市地标龟山电视塔等人文景观,离汉正街、归元寺这些景区也比较近,更有长江的自然风光相映衬,地域组合和集群状况比较好。 3.环境状况: 在武汉汉阳龟山脚下,是旧工厂改造成艺术还有休闲娱乐的区域,虽处市区,但环境清幽雅致,是一个特别小清新的地方,保护的比较好,还没有被过度开发。 (二)景区特色分析: 艺术家说,这里是品茶谈艺的好地方。创业家们说,这里是赚钱淘金的新去处.1.历史气息: 汉阳造是由旧工厂改造而成的艺术休闲娱乐场,所从2006年以来,一批美术、雕塑、摄影工作者,纷纷自发前来租借工业车间和厂房,办起画室、文化酒吧、DIY手工、婚纱摄影基地等,使龟北路初步形成文化创意产业的雏形。虽然此地旅游价值有所开发,但许多武汉原有的人文气息都有所保留,有着浓厚的历史文化气息。 2.武汉798: 有望成为武汉798,即武汉地区的文化新地标。由工业遗址改造而成,是一个充满艺术气息的地方,可以拍照,摄影,寻找灵感,文化气息十分浓厚。 3.闹中取静: 在武汉这个人口比较多的城市,基本上到处都是人群车辆,各种景点诸如昙华林、黄鹤楼、户部巷基本每天都是人来人往,到了节假日就是水泄不通,交通堵塞,汉阳造难得保留一点安静,是一个寻求宁静、感悟生活、寻求灵感的好地方,是文化人士喜欢的地方。 4.人文气息: 回首闻名于世的“汉阳造”,俯视中国近代工业遗迹,在青山绿水的环抱中闹中取静,这种集天时地利、历史底蕴和人文环境于一体地出身,奠定了“汉阳造”文化创意产业园的横空出世,是发展文化创意产业理想的创作乐土。 5.商业文化: 由于土地所有方式的灵活和复杂,区内商业内容显得丰富多样,小至特色商铺、大至综合性的商业艺术公司,但均围绕着景点自身的历史文化核心而发展。由于景点的带动作用,其文化数量较多、业态丰富、文化氛围相对浓厚。 (三)景区开发模式: 按照“政府主导、企业参与、市场运作”的三元模式,并且遵循“科学、挖掘文化、强化特色、提升层次”的原则. 保留老建筑历史风貌,注入新的产业元素,体现历史文脉、工业文明与现代文化艺术的传承, 1.致力政府主导,体现独特魅力 聚力政策扶持,助推园区发展。 园区在省市区各职能部门的支持和指导下,积极申报湖北省现代服务业扶持资金、省文化创意产业示范基地、第七届武汉市思想文化创新奖;成功申报了市旅游特色街区、市全民创业基地、市“创业孵化基地”、市“巾帼创业示范基地”、区全民创业基地等。 2.强力推进招商,彰显集聚效应 市场化的运作模式 实现资源的合理配置。园区新引进25家企业,总共入驻了设计、原创艺术、教育培训、影视制作、商务休闲、展览、展示六大类71家企业,初步形成为一个集创意设计,文化艺术交流展示,时尚旅游休闲为一体的复合型功能园区。在入驻的企业中,不乏国内知名企业和国际知名设计大师。丰富的业态和优秀的专业人才,使园区成为人才的聚集区,产业的孵化区和文化的包容区。 (四)不足: 1.汉阳造虽作为历史著名古迹,知名度虽较高,但影响力不够,游客数量较少直接影响景区的收入,以至于发展资金方面总是不足。 2园区的基础设施不完善,园区的环境建设工程及维护设施不见许多功能区的分工并不明显,如休闲区和商业活动区并无分区. 文化创意园的服务基层设施及组织有待完善。 3.没有充分考虑游客的需求,周围武汉特色小吃较少,艺术商店等等的发展还不是很完善。 4.园区内的土地及其他资源并未得到充分利用,如大量空置厂房的存在,汉阳造前方的大片水域,都尚未被开发利用. 5.园区特色化建筑不明显,没有一个标识形的建筑物作为品牌.汉阳造文化创意园需要自己的一个logo。 三、 市场分析 现有市场定位分析 虽被称为“武汉798”,但显然,汉阳造和北京798艺术区还存在较大差距。便利的交通、艺术氛围的营造、历史遗迹更好地保存、国际大家的进驻?尽管如此,让人欣慰的是,武汉终于有了自己的文化艺术地。 每年汉阳造会吸引许多当地游客前来闲逛,但是对于很多来江城二三日游的 外地游客来说,却很少“临幸”她。很多旅行社都没有将汉阳造列为主要参观的景点来大力,很大一部分原因是基于之前提到的旅游市场分析中的问题。所以,外地游客市场这块饼,汉阳造分得的却是很小一口。也因此,应该看到其中隐藏的机会与挑战。 我们认为现在的汉阳造始于艺术,有着丰富的文化内涵,但还缺少些配套的 旅游机制使她像一个独特的女青年,找不到对上眼的对象,成为一个刁子角不太被大众熟悉。所以我们希望大力体现艺术特色,又不止于艺术是汉阳造的市场定位。 旅游市场分析 作为旅游市场,景区的开发必须考虑到商业化的改造,而不能只局限于以特 色抢夺眼球。一个成功的旅游市场必须有配套的现代化服务系统,有合理的规划,聚资的产业。从这两点看来,或许就是汉阳造做的不足的地方。 (1)设施不完全:停车场很小,而且收费略贵,5块钱每小时是很多当地 游客的抱怨所在。有几个大的婚纱摄影店以及设计公司,但是咖啡馆却闭而不开,令许多游客都以为是关门或倒闭了。没有配套,没有服务,总体来说商业化不完全,没有很好的利用这里的环境。 (2)景区布局与改造问题:门口一进去就是一个加油站,多少有些不伦不 类与汉阳造所营造的氛围格格不入。进去后景区内布局凌乱,绿化也很随意缺少创意的修建。 有当地老艺术家表示感觉这里的历史遗迹并没有被很好地保存,“之前这里 有很多珍贵的工业机器,比如铁炉,一个德国的起重机,非常漂亮,现在这里被改造得几乎认不出之前的样子了。”(3)产业链持久性。园区“11号影棚”的老板易文科表示,对园区的发展他还有一个隐忧,“现在园区以广告创意产业为主,这个产业在最初发展比较快,但后面陆续会有问题,比如如果明后年租金提高了,有一些承担不了就会出去,到时园区会面临很多变动。” 客户群体分析 在开辟“824创意工厂”之前,武汉艺术圈非常分散和独立。艺术家蒋义说,他产生了一个大胆的想法:成立汉版“798”艺术区,囊括除了一般院校的科班艺术人才和主流艺术人士之外,也吸引一些小众的、非主流的艺术群体,为各类艺术人士提供一个交流的平台。 得意居原创设计机构的负责人展智也是最早发现汉阳造的“土著”, 在他看来,这里绿树环绕、环境清幽,散落着汉阳钢铁厂、汉阳兵工厂等制造企业大量闲置的厂房,空间高大、粗糙,极具历史感,这种地方能为艺术家提供广阔的改造空间和创作思维,尤其适合文化艺术创意人士聚集。 “在四五年前,一到晚上,各种人群聚集到了一起,在这块荒地上像是幽灵一样活动”,展智说,“我们这群人总是善于寻找适合自己的土壤,之前武汉缺乏这样的文化艺术地,我们散布在各地,活得比较憋屈。现在汉阳造给我们提供了一个聚集地”。 除了最初的一批艺术家在汉阳造找到了自己的失乐园,到汉阳造来旅游的以爱摄影,爱小资的文艺青年居多。许多青年来过后很自然的会将它与武汉的昙华林来比较。但是昙华林的文艺只局限于小清新的歇息,而没有汉阳造给人的可挖掘的厚重的历史文化气息。因而,对于那些真正热爱艺术的,而非伪文艺的青年来说汉阳造也许更适合自己。 四.制定目标 (一)产品定位:保留原有的宁静特点,不要过度开发,适当商业化。产品上主要以文化产品为主,发展各种艺术和文化,建设各种文化城同时要配备完备的餐饮和住宿条件,适当建设小型的商业街。以文化建设为主,提供各种文化产品,吸引各种知名艺术家前往这里支持建设。 (二)发展推广目标: 把汉阳造打造成武汉798,成为武汉地区的文化新地标。在保留原有的小清新的风格上,充分利用该地区历史文化气息和良好的地理位置优势,将汉阳造的名声在武汉打响乃至全国全世界打响,让这一武汉的文化地标成为武汉的标志之一。 (三)营销规划策略的调整 (1)由景区特色分析以及景区目前的开发策略来看,汉阳造的优势就在于它的闹中取静,所以一切开发方案都应当以维持这个特色为前提。经过我们的调查和信息搜集我们发现,尽管汉阳造已经进行了相应的商业开发,然而大多游客仍然反应景区虽然够文艺够清新,但是能够坐下小憩的小店不多,也经常找不到吃饭的地方,而且很难买到纪念品艺术品。 针对这个情况我们认为,汉阳造艺术创意园在坚持原有的开发模式的同时,应当开辟一个区域作为商业区,商业区内安置一些休闲的咖啡店饮品店,以及一些小吃店,这样游客在累了的时候就可以找到地方休息,也可以品尝美食。 造还应当开发具有自身特色的艺术纪念品,汉阳造的消费顾客群体大多是具有小资情调,追寻安静的群体,这个群体消费能力强,对于旅行也不会满足于简单的拍照,如果能够有具有艺术价值和纪念意义的小工艺品,也为汉阳造增加了一张新的名片。 另外,由于汉阳造的前身是兵工厂,带有一定的历史和创新精神、民族色彩,我们认为不应当摒弃这种精神,建议开辟一块区域用于纪念历史,进行历史教育,保留和发扬民族精神。 (2)白天,游人寻求安宁和清新,夜晚,游人往往会偏爱热闹和欢快,

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