工作倦怠的解决办法.docx

对待工作倦怠的解决办法1.对精疲力竭型的工作倦怠（1）员工首先要了解自身特点和工作要求。好好分析自己的性格、期望和实际能力，并以此为依据选择合适的工作。尽量摒除那些不切实际的想法，重点关注学习，明了自己真正的需要，确立适合自己的目标，不要用过高的不切实际的期望来挫折自己，同时将稍微超出个人能量的要求看作挑战自我的机会。如此，压力便可以化为前进的动力。（2）员工要正确看待工作倦怠，保持良好的心态，不要对自己过于严苛。工作倦怠是在各种压力共同作用下人人都有可能会产生的一种正常的心理现象，出现这种现象并不能说明工作能力就一定差强人意。正是面对了压力才会使工作具有挑战性和刺激性，适度的压力对潜能的激发反而有推动作用。心理学家告诫：先打理好心情再处理事情，不要带着怨气和怒气去工作和生活。再聪明的人也会因为情绪不良而失败。（3）员工要学会适当放松，劳逸结合，合理安排工作和生活。注重工作的条理性，每天都罗列出当天的工作日程表，将所有要完成的工作项目一一写明，然后结合工作具体要求和自身条件合理安排时间。从生活中发现自己的兴趣所在，多参加感兴趣的活动。建立和谐的人际关系，工作之余多花时间与亲朋好友相处，增进彼此感情；多与志同道合的朋友交流思想，并且享受这种人与人之间的良性互动。（4）企业应加大对员工的教育和培训力度。针对外界和组织的变化制定培训培养计划，实施富有针对性的能力开发和职业管理，使员工不断学习新知识，掌握新技能，满足员工事业发展期望，将员工的事业热情转变为一致的价值认同。2.对能力富余型的工作倦怠（1）管理者应从工作分析开始，重新进行任务分配。可以根据企业发展目标及岗位任职资格要求，结合员工素质与性格特征测试，协助员工了解自己，制订出符合自身特点的计划，提高工作匹配度，使员工个人的知识、技能和能力与工作任务要求或职位的关键要求一致，保证员工个人的整体个性（如需求、兴趣和价值观）与组织的气氛、文化、价值观或目标的一致性。这样，既明确了工作职责，同时又帮助设立了工作目标，从而为他们职业晋升的实现创造条件，让他们了解自己在企业中的发展空间。（2）提高员工工作的时间弹性。有调查显示，有78%的白领员工不愿拘泥于传统的朝九晚五方式的工作。考虑到工作事情太多、生活节奏过快，他们强烈要求更灵活的工作方式。在具体操作上企业管理者可以在安排好恰当的工作任务后，规定一个核心时间，即规定每天在公司工作的总固定时间数，便于工作布置和统筹协调，同时为员工之间沟通、交流提供条件。其他的时间员工可以灵活、自主地根据自己的实际情况自由安排工作，有助于他们调整最适合自己作息的生物钟，以保证有充足的休息时间来解压，这样会进一步激起他们的工作热情，工作效率和工作绩效都会得到提高。（3）实行轮岗培养模式或创造形式多样的工作。单调乏味的工作是造成工作倦怠的一个重要原因，必须丰富工作内容，增强工作吸引力。如公司每隔一段时间可以让员工调换一次岗位，特别是对那些精力旺盛、干劲十足的员工更应该主动给予施展才华的机会。不过在工作轮换前人力资源部门要有计划地组织一些针对性强的培训科目及知识学习，以增加员工在新岗位的工作适应能力。有些不能轮换的岗位，可以通过目标多样化、内容丰富化来激励员工的工作热情。具体措施有让每个员工了解工作的全过程，自己计划和控制工作；开发反馈渠道，尽可能地给员工提供获得快速反馈的途径；注重员工的意见等，给员工更多的自主权，把激励因素和成就机会放在工作中，这样能引起员工的高级需要如自我实现的需要，因而在工作中产生满足感。3.对缺乏激励型的工作倦怠（1）企业应该创建人本环境，实行人性化管理。管理者可了解员工不同的需求，从而采取因人而异的管理方式提高其工作满意度。可设立员工意见箱，重视员工的意见参与，每个月开一次交流大会，建立畅通的沟通渠道，了解员工心理动态，多一些关怀与回馈。作为企业的管理者，要充分把握沟通时机和沟通技巧，了解员工心中所想、实际所需，从而对症下药，引导其走出倦怠期。（2）要完善绩效管理和激励机制。将企业整体目标层层分解到各级员工身上，管理者对下属进行考核并根据其完成情况进行奖惩。要讲究激励方法，根据企业实际情况，针对不同岗位、不同类别、不同层次、不同发展阶段的员工的不同特点和不同需求，实施有差别激励措施。增强薪酬激励性因素，还要与工作丰富化激励相结合。既要注重物质方面的激励、又要加强赞美和相互尊重或认可的精神激励，对一些绩效好的员工不断奖励与认可，以激励他们日后更加卓越的表现，让员工与企业共同发展，共同成长。（3）员工应该提高工作兴趣。如果员工对目前的工作完全提不起兴趣或者觉得跟自己的特长与能力完全不相符合，可以跟上级沟通，表达自己的想法，更换部门或者重新挑选一个自己喜欢的