管理者的文化实践能力修炼.doc

【实践探索】栏目管理者的文化实践能力修炼【现象】：在企业文化建设咨询和企业文化培训过程中，听到更多企业的学员对“中、高层管理者对在部门（班组）内部究竟如何实践企业文化，如何在管理活动中应用企业文化，如何掌握有效的企业文化落地技巧？”普遍都感到很茫然。管理者究竟该如何通过自身的管理行为和管理技巧来践行企业文化、传播企业文化、创造企业文化，如何将企业文化落地与日常管理活动有机的融为一体？当然，随着企业的规模不断壮大，企业的管理问题就愈发表现得深层次，愈发的综合、愈发的难以解决！这些困惑，长期以来持续的困扰着许多管理者笔者在咨询过程中检视许多企业的企业文化落地能力，往往发现其企业文化难以落地的根源，恰恰是由于组织内部各级管理者“C能力”普遍缺乏所致。管理者的“C能力”，即管理者所具备的企业文化实践能力。可见，企业如果没有管理者的“C能力”，那么，就没有企业文化的传播和复制，就更没有组织文化的传承。【需求】：无论企业的性质怎样，其组织内部成员之间的关系却越来越多的依靠于利益关系来维系。这一问题逐渐引起了许多企业家的反思和学者的重视，现代企业究竟该如何管理？现代企业不仅需要科学管理，更需要文化管理，而企业导入文化管理的前提，首先是企业的管理团队是否具备企业文化的管理能力。针对企业中、高层管理者的这一客观需求，我们开发了“企业文化5C模型”，来指引他们如何紧密围绕组织绩效的提升与改善，围绕组织核心的能力建设，将“5C模型的柔性落地技能”融入“组织管理的刚性体系”，快速提高中、高层管理人员的企业文化落地与管理技能。无数卓越企业的案例表明，企业家和高层管理团队之所以能够带领企业走向辉煌，就是因为管理者能够把自己的精神和愿景传达给每一位员工，从而使员工心甘情愿的为此持续的付出努力。这种“魔力”来源于管理者所具备的另一种管理能力企业文化的实践能力（文化力），即，管理者的“C能力”。管理者的“C能力”是组织将企业文化转化为“组织核心文化力”的关键能力，是企业文化传播、实践、落地、创新、提升的基础和保障。【观点】管理者的“C能力”并非自然形成。管理者如何才能获得“C能力”？需要一套科学的、系统的、长期的学习与修炼模式。管理者的文化实践能力修炼，主要系统学习“企业文化5C模型”：一、文化信仰是任何一个企业文化的核心肯定当管理者对企业核心文化产生“信任、信服、仰视、仰慕、敬重”的心理认知，发自内心的对企业文化产生了认同，就会转化为文化信仰力。“文化信仰力”是管理者文化认同和文化自觉的必然结果。管理者在对企业文化产生认同的同时，并具备了甘愿为履行企业使命去奋斗，为实现企业愿景而不懈努力的内驱力和意志力。二、养成“文化遵从”的习惯文化遵从是文化自觉的必然结果，也是文化信仰力的延伸。管理者发自内心的对企业文化所提出的“倡导与约束”在行为上的自觉意识（自觉性）和响应意识（追随度），以及对企业文化管理的服从程度（遵从度），这就形成管理者的“文化遵从力”。如，管理者的文化遵从力（遵从度）高，则，可真正影响所管辖的组织成员对企业文化的遵从度；若管理者仅仅只是被动的服从管理，而内心抗拒，则，所管理的组织成员对企业文化将毫无遵从可言，文化实践将变成应付上面检查和企业文化落地活动要求的一次走过场。三、“文化践行力”的本质是管理者的企业文化落地能力践行企业文化本身就是管理，是更深层次的综合管理和系统管理。践行企业文化，需要管理者具备优秀的“文化践行力”。“文化践行力”的本质就是管理者的企业文化落地能力，其核心就是管理者将企业文化与组织管理和组织绩效改善的“结合能力和转化能力”，它是形成组织核心文化力的必经之路。 四、“文化影响”的领导艺术修炼“文化影响力”在本质上就是管理者的“职务影响力和示范带头作用”。文化影响的领导艺术，是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是在领导活动中的自由创造性；另一方面是有效性，领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。管理者要做企业文化的践行者，用领导者的人格魅力去影响他人、感化他人，从而较好地履行管理者的职责。 五、“文化控制”的管理技能修炼“文化控制力”是管理者创造一个卓越团队的基本能力。管理者要具备“文化控制力”首先应在组织内部大张旗鼓地树