江苏自考27882生产管理内部资料.doc

27882生产管理学习资料题型一： 1、单项选择题(1*20=20) 2、填空题(1*6=6) 3、判断改错题(26=12) 4、名词解释题(3,4=12) 5、简答题(6*5=30) 6、论述题(10*2=20)题型二：1、单项选择题(1*20=20) 2、填空题(1*9=9) 3、名词解释题(3*5=15) 4、简答题(6*6=36) 6、论述题(10*2=20)说明：因单选、填空题、判断改错题不易区分，故资料中将有关单项、填空、判断改错题总称为客观题（简称“客”）；简答题和论述题称为主观题（简称“主”）。第一章 现代企业生产管理导言第一节 现代企业生产管理的内容和任务一、生产管理的概念（名) 为了实现企业的经济目标，有效地利用生产资源，对企业的生产过程进行计划，组织，控制，生产出满足市场需要的产品或提供社会需要的服务的管理活动的总称。二、生产管理主要解决的四大问题(客)P1生产过程组织、生产计划、生产控制和人一机-环境系统三、生产管理的内容(主)按业务系统可分为产品开发管理、生产组织管理、生产计划和生产控制。1、产品开发管理 包括产品决策、产品设计、王艺选择与设计、新产品试制和鉴定管理等。2、生产组织管理 (1）生产组织管理包括生产过程组织和劳动组织。 (2)组织生产过程的基本要求包括生产过程的连续性、比例性、均衡性和准时性性。四、生产管理的原则(主) 1、简述生产管理的原则？2、简述坚持科学管理原则?3、简述坚持可持续发展原则? 1、经济效益原则(基本原则) 经济效益是指，合理的配置和利用资源，以最少的劳动消耗和资金占用，去生产出尽可能多的适销对路产品。(客)2、 市场导向原则 坚持市场导向原则，必须要建立强烈的市场意识和竞争意识。企业的一切生产活动都必须紧紧围绕市场来开展。(客观、单)市场是企业生产的出发点和最后落脚点。(客观、判改)市场的需要是企业生产的产品价值得以实现的基础。(客观、判改)3、科学管理原则 指企业在进行生产管理过程中，运用符合现代化大生产安排的管理制度和管理方法。第一，要建立适宜的生产指挥系统，制定和执行各项规章制度，做好基础工作，使生产的各个环节都始终处于受控状态；第二，要运用现代管理思想和方法，即要积极地把现代科学技术包括岛然科学和社会科学取得的成果，运用到管理实践中来，定期组织对企业各级管理人员和一般员工的培训，提高他们的知识水平，帮助他们掌握新的管理方法，以提高整个企业的管理水平。4、均衡生产原则均衡生产指，生产过程要有计划，按比例的进行，克服前松后紧，或前紧后松等现象。(名)5、可持续发展原则 企业坚持可持续发展原则，要从两个方面做好工作：一是生产过程中，注意节约能源和原料；二是所生产的产品本身就是“环保产品”，尽最大可能减少产品对环境的二次污染，以保护人类共有的家园。 清洁生产，指将综合预防的环境策略持续地应用于生产过程和产品中，以便减少对人类和环境的风险性。(名)p3五、生产管理的任务（了解）1、必须以企业经济目标，经营方针为宗旨。2、必须把合理利用资源放在重要的位置，在确保产品质量的前提下，优化资源配置，降低成本，提高效益。 3、加强企业生产系统的柔性。 第二节 生产系统与生产管理组织一、生产系统 1、生产系统组成包括：生产要素、生产过程和产品或服务。(客) 2、生产管理的功能(客) (1)基本功能是：满足社会需要市场需求。(2)数量和质量的保证、成本控制、交货期保证、产品的服务功能和创新能力成本和利润是此消彼长的关系。(客)在市场经济的条件下，产品竞争的关键是价格的竞争，而价格竞争的基础是成本。(客)创新能力(名解)：指企业生产系统能够根据市场的变化，用户的需要不断设计开发新产品，提供新服务的能力。二、生产管理组织(客) 分类 特点 优缺点 适合企业 实质直线制最早的企业管理形式，指挥和管理的功能，由企业的行政领导人执行，无专门的职能管理部门。组织结构简单，指挥统一，职责分明，但企业领导人需具备广泛业务能力。适于产品单一，工艺简单，觌模较小的企业。直线一职能制把企业管理机构和人员分为两类，直线指挥机构和人员；职能机构和人员。避免了多头领导的问题。集权和分权相结合，既能保证统一指挥，又可发挥职能管理部门的参谋指导作用。适合中小规模，产品和技术较为简单稳定的企业。事业部制把企业的生产活动，按地区和产品的不同，建立事业部，每个事业部都是一个利润中心，在总公司的领导下，拥有相应韵独立经营自主权，独立核算。总公司统一领导下，又具有相对独立经营权，有利于企业适应市场的变化，及时调整生产经营策略，提高企业的市场竞争能力。国内外大型企业普遍采用的一种组织形式。实质是“直线一职能制”形式的发展和扩大。矩阵制在企业的组织机构中，既有按职能部门划分的横向管理部门，又有按产品或项目划分的垂直部门结合起来的组织机构，叫做矩阵制。具有双道命令系统，小组成员既要服从小组负责人的指挥，又要接受原来所在部门的领导，容易沟通信息，强化协调，提高效率。适于大件小批、高新技术等产品或大项目、大工程企业和新产品的开发。直线一职能制和事业部制两种形式的原理相结合虚拟组织结构突破了企业自身的界限 借势策略应用第三节现代企业生产管理的特征（主观）1、简述生产管理的特征？2、简述生产管理模式创新的对策？一、生产方式的更新一一多品种小批量生产将成为生产方式的主流(客) 标准化、大批量生产多品种小批量生产 大规模生产方式表现为生产周期过长(客)二、生产管理范围的扩大一一服务作业管理和生产系统管理的前伸后延 制造业制造业+服务业(客)生产系统内部生产系统内部+前伸(战略制定、产品设计创新)后延(产品销售和售后服服务方面)三、生产管理手段的现代化一一计算机及现代化管理技术在生产管理中的应用。 管理现代化的标志之一就是管理手段的计算机化、办公的自动化。(客) 四、生产管理模式的创新生产什么卖什么市场需要什么就生产什么 “以产品为中心” “以零件为中心”“以零件为中心”组织生产：是指在整个生产过程中，从工艺设计、计划编制、生产组织实施等各个环节，都以零件为单位组织安排。（名）在生产管理模式创新的对策上，可以从以下几个方面着手（主观）：a概念更新，即精益生产，成组技术，并行工程等方法的引入。b计划创新，即制造资源计划，批量进度计划，模式生产等的采用。 c实施创新，即柔性自动化，计算机集成系统的运用。d控制创新，即准时化生产方式联机生产管理的实现。e组织更新，即柔性多变动态组织和虚拟组织机构的设置等。第四节 生产管理与企业的发展1、简述生产管理在企业管理中的地位？ 2、简述生产管理是企业管理工作的重要内容？一、生产管理在企业管理中的地位(主观)1、生产管理是企业管理的重要职能 生产是企业一切活动的基础，同财务管理、组织人事等是企业管理的一项重要职能。2、生产管理的内容是企业管理重要工作内容之一 表现在生产发展战略是企业发展战略的重要组成部分。生产战略具有3个方面的特点：强调对企业竞争优势的贡献性； 强调生产系统与企业要求的一致性和协调性；强调战略思想的可执行性。因此，生产战略是围绕企业经营战略来确定的，是企业经营战略得以实现的保证和后盾。3、生产管理是企业管理目标得以实现的保证 生产管理是企业管理的基本职能，(客观)其水平高低会直接影响到新产品开发、成本、质量和交货期这四大竞争优势。 二、生产管理与企业发展的关系(客观) 1、传统管理阶段:主要围绕个人经验(工人管理人员)办事。 2、科学管理阶段：20世纪初到40年代，以泰罗制为代表的管理理论 以工厂内部生产管理为重点，以提高生产效率为中心，解决生产组织方法科学化和生产程序标准化等方面的内容。 3、现代管理阶段 表现为：50年代中后期以后，在管理体制上实行分权制；组织结构上实行柔性动态和虚拟组织；在管理手段上运用计算机技术和现代化管理技术等。(客观) 2011年4月江苏省高等教育自学考试27882生产管理一、单项选择题(每小题1分，共20分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。1成组技术的基本原理是识别和利用事物的( )A相似性 B差别性 C次序性 D联系性2将集权和分权相结合的组织结构形式是( )A直线制 B直线一职能制 C事业部制 D矩阵制3生产能力计划的依据是( )A企业实力 B生产规模 C市场预测 D作业计划4对设备主体部分进行解体、检查、修理和调整是( )A一级保养 B二级保养 C日常保养 D大修理5新产品试制与鉴定属于什么过程?( )A生产服务 B基本生产 C辅助生产 D生产技术准备6批量小、工序时间短时，宜采用何种移动方式?( )A平行顺序移动 B平行移动 C顺序移动 D循环移动7劳动对象按照产品设计、工艺、检验等技术文件和生产组织、劳动组织方法所规定的要求，在各工序间流动的过程是( )A信息流 B资金流 C技术流 D物质流8仪器、仪表的装配通常采用( )A自动生产线 B机械化流水线 C手工流水线 D循环流水线9网络图中关键线路上各项活动的作业时间之和，即为整个计划任务的( )A总工期 B总时差 C最早结束时间 D最迟结束时间10规定操作要领及其注意事项的文件是( )A工艺过程卡片 B工艺卡片 C工序卡片 D工艺守则11产品所具有的与技术经济用途直接有关的功能是产品的( )A使用功能 B结构功能 C品位功能 D价值功能12在工业企业中，输电线路属于( )A生产设备 B动力设备 C传导设备 D管理设备13在一个修理周期内，大、中、小修的次数和排列的次序是设备修理( ) A工作定额 B周期结构 C周期 D间隔期14女性购物偏重商品的( )A效用 B实用性 C物理属性 D流行性15产品功能的最终承担者是( )A产品结构 B产品研发 C产品设计 D产品质量16先确定批量，然后使生产间隔期与之相适应从而制定期量标准的方法是( )A经济批量法 B最小批量法 C以期定量法 D以量定期法17生产企业因停工待料而失去销售机会的损失是( )A短缺成本 B机会成本 C销售成本 D库存费用18定位布置的优点是( )A生产连续性好 B设备和工人的负荷率相对较高C加工对象移动少，节省运输费用 D节省流程，适应各种加工要求19奥匹兹分类系统的分类依据是( )A零件结构和零件特征 B零件工艺和零件特征 C零件特征 D零件结构和工艺特征20事业部制组织结构的特点是( )A组织结构简单，指挥统一，职责分明B既能保证统一指挥，又可发挥职能部门的参谋指导作用C有利于企业适应市场的变化，及时调整生产经营策略，提高企业的市场竞争力D容易沟通信息、强化协调、提高效率 二填空题(每空1分，共6分)21MRP是 计划的简称。22信息流指导着物质流的流向、流量和 。23按用户使用需求满足程度，产品功能可分为不足功能和 功能。24不订这种货物而订别的货物所得的利益是该货物订货的 。25现代制造企业把分销商、供应商以及用户都看成是自己的 。26生产进度控制包括投入进度控制、出产进度控制和 进度控制等。三、判断改错题(每小题2分，共12分)在题后的括号内正确的打“”错误的打“”并在题下空处进行改正。27产品价格竞争的基础是产品的质量。( )28管理现代化的标志之一是管理手段的现代化。( )29企业的生产活动只能是适应和服从外部环境的变化( )30在途库存是与总延迟时