企业核心竞争力研究.doc

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毕业论文论文题目：企业核心竞争力研究班级： 姓名： 摘要面对经济全球化和世界经济动态的、不确定的经营环境，企业要求得生存与发展，则必须提高对市场的适应和应变能力，因此如何建立持续的竞争优势 已成为世界企业普遍关注的问题。持续竞争优势的源泉是企业的核心竞争力。关键词：核心竞争力；创新；竞争优势目 录第一章企业核心竞争力的含意及特征3第二章提升企业核心竞争力的方向5第三章提升企业核心竞争力的措施5参考文献9第一章企业核心竞争力的含意及特征目前中外学者对“企业核心竞争力”概念的阐述主要有这样四种观点:一是认为核心竞争力就是核心能力、组织能力或战略能力，它与企业资源共同构成企业竞争优势；二是认为核心竞争力是资源函数，它与企业能力的整合可以有效增强企业竞争优势；三是认为核心竞争力是能够提供最大战略价值且有别于竞争对手的组织资源的组合，它与企业能力都是战略资源，二者共同构成企业可持续竞争优势；四是认为核心竞争力的本质内涵是消费者剩余，也是就是企业让消费者（或顾客）得到真正好的、高于竞争对手的不可取代性品质和价值的能力，它与企业能够利用和整合的内外资源共同构成企业的持久竞争优势。虽然分歧较大，但大家对于以下几点还是具有一致或近似一致认识的：一是核心竞争力是指某一个企业所专有的，不能或难于被其他企业所模仿的能；二 是这种能力是能有效增强企业竞争优势的，而且这种优势还是可持续性的；三是这种能力是企业在参与市场竞争中逐渐形成的，不是与生俱来的，也不是从别的企业学来或移植来的；四是这种能力不是单一的，而是一种综合实力的体现。按照这样的界定，企业的赢利产品、技术、品牌、专利、实物资产、交往能力、团队协作、变革管理、质量、生产率、客户满意度等都不能单独成为核心竞争力。 据此，我们可以这样来定义企业核心竞争力，即企业核心竞争力是企业在参与市场竞争过程中经过有效整合技能、技术和资源而形成的能使企业获取持续竞争优势的独特综合能力。这种能力是企业在为客户创造价值的过程中体现出来的，是企业内部集体学习能力和创新能力的集中体现。企业核心竞争力与一般意义上的企业竞争力的主要区别就在于它能持久维持企业的竞争优势，而不是短暂或一段时间内增强企业竞争优势；在于它不能被模仿，也不能通过模仿得来，是一种有很高市场价值的稀缺性战略资源；在于它是人的能力而不是物或可以继承的能力。核心竞争力是企业竞争制胜的特殊能力，它具有非同于一般企业能力的显著特征。只有深入了解这些特征，才能清晰辩识、有效培育和提升核心竞争力，才能更好地发挥它应有的作用，使核心竞争力真正成为企业有用的战路资源。通过 以上对企业核心竞争力概念的阐述和分析，我们可以概括其如主要特征:、知识性我们已经知道核心竞争力是“组织中的积累性学识”。就核心竞争力的知识性来说，许多专家、学者都十分重视并给予深入研究。理查德森认为“竞争力反映了企业累积的知识、经历和技能”。考格特等人的著作表明，“核心竞争力可以被认为是关于如何协调企业各种资源用途的知识形式，例如企业文化可以被视为有关说明企业应该做什么和如何做的一种公开的知识”。 、可持续性企业的竞争力或竞争优势可以体现在许多方面，但只有那些能使企业获得可持续竞争优势的能力才能称之为核心竞争力。核心竞争力是企业累积的知识，是长期形成的战略性资产。战略性资产的开发不但要花费一定时间和资金，投入相当的人力和物力，而且其形成过程十分艰巨而复杂，不但涉及到技术，而且关联到企业的管理、文化和价值观。因此，企业核心竞争力是企业自己独占的，不易仿制、难以买卖、能使企业拥有持久竞争优势的稀缺性战略资源。比如说，对于营销企业来说，特殊的销售渠道、精巧但非独占性包装设计等是能够被模仿的， 这种竞争力不能称为核心竞争力，仅能算作为核心竞争力增添某些力量的附加能力。企业只有致力于开发出其他企业难以仿制的充分而特殊的营销程式，营销才能成为企业的竞争优势。、系统整合性企业的核心竞争力是企业在对内外资源高度整合基础上形成的系统而综合的能力，不具备系统性和综合性的某种能力不可能成为核心竞争力。比如企业所拥有的某项专有技术或工艺，最多只能看成是企业核心竞争力的组成部分和要素，而不可能独立成为核心竞争力。、市场性企业核心竞争力的市场性主要体现在两个方面，一方面是指核心竞争力是在市场竞争中形成的，离开了市场，就无所谓核心竞争力;贯一方面是指它的赢利性。这里主要论述后者。如果不是以赢利为最终目的的竞每力不可能是真正意义上的核心竞争力，即使这种所谓的核心竞争力具备核心竞争力的其他所有特性和功能。从这个意义上讲，核心竞争力的培育也好，提升也好，其最终的着眼点都应该是增强企业的赢利能力。只有赢利能力的不断增强，企业的竞争优势的持续维护才能有不绝的源泉。、动态性动态性是企业核心竞争力复杂和难以把握的集中体现，是核心竞争力最主要的特征之一。如何理解和把握动态性呢?第一，由于环境和形势的变化，企业原有的核心竞争力如果不能实现持续力加强和改进就不能适应新的形势，因为核心竞争力总是在一定的环境条件下培育起来的，只能在一定环境条件下适用。第二，由于企业自身发展战略的变化，原有的核心竞争力如果不能实现持续加强和改进，就不能有效支持企业新战略的实施，核心竞争力的功能也就会弱化或丧失， 或者说，不能支持企业新战略的核心竞争力没有存在的现实意义和价值;第三，由于竞争对手竞争力的增强，如果企业不能持续加强和改进自身的核心竞争力， 就会逐渐丧失在与对手竞争中的优势地位。第二章提升企业核心竞争力的方向、增强企业对环境的适应能力企业面临的环境包括政治环境、经济环境、社会环境、市场环境筹都在随时变化着。有的企业因不具有适应环境变化的自我调节能力和在艰苦环境下生存的能力，一个个被淘汰了。而有些企业则在逆境中存在下来，并得以不断发展壮大。 同样面临激烈的竞争和复杂多变的环境，不同的企业却遭遇两种截然不同的命 运，究其原因，最根本的是企业的核心竞争力在起作用。 、增强企业获取更大成本优势的能力企业的成本优势主要来自以下四个方面:规模经济、供应成本、创新说计和经验积累。拥有核心竞争力的企业，就能通过维持其适当的生产规模，提高改进工艺技术水平，再造作业流程，改善物料供应，以及长期的经验稳累，使其成本下降，从而获得相对于竞争对手持久的不断增强的成本优势。这定查业核心竞争力增强成本竞争优势的作用机理。、增强企业获取歧异性优势的能力当一个企业能够为买方提供一些独特的、对买方来说其价值不仅仅是价格低的东西时，这个企业就具有了区别于其竞争厂商的经营歧异性。歧异性可以使企业获得溢价，使其在一定价格下出售更多的产品，或者在周期性或季节性经济衰退时，获得诸如顾客忠诚等相应利益。如果企业获得的溢价超出其推行歧异性战略所追加的成本，那么这种歧异性就会使企业获得出色的业绩，在市场竞争中取得更大优势。核心竞争力的内在本质特性为企业推行岐异性战略捷便了有力支撑。正是从这个意义上讲，我们认为核心竞争力具有增强企业获取更大岐异性优势能力的重要功能。第三章提升企业核心竞争力的措施、战略定位凡事预则立，不预则废。制定企业战略规划，确立未来的奋斗目标，然后分解目标和落实措施，这是成功的根本所在、方向所在。制定战略规划，本质在于进行正确的战略定位。进行正确的战略定位，就必须解答好这样三个问题，即我们想得到什么？我们有什么？有什么条件？拥有或能调现什么资源?为了得到我们想得到的东西，我们能够丢掉什么或准备丢掉什么? 因为得失相间，有得必有失。任何一个企业，其核心竞争力的形成，都是以企业正确的战略定位作为基础和逻辑起点的。企业战略定位主要包括企业主体定位（主要指企业家、企业市场定位和企业品牌定位三个方面。1)、 企业主体定位。企业核心竞争力体现在主体上，是两大或多个企业群体， 尤其是二个或多个企业家之间较量的能力。任何想在市场竞争中获胜的一方，首要的是必须正确地给自己以清醒的认识和科学定位，确定企业家作为企业核心竞争力的主体人格地位。这必须解决好三个问题，一是企业是谁的，归谁所有:二是企业的控制权掌握在谁手中更有利于企业的发展;三是企业应当采取什么样的治理结构和形式。这三上问题是相互关联的，只有明确了企业的归属，才能讨论由谁经营或由谁控制企业的问题，只有明确了由谁控制企业，才能相应采取合适的企业治理结构。2)、 企业市场定位。企业和企业产品的市场定位，是作为核心竞争力基础的直接内涵。市场定位就是要找寻自己的目标市场，确定自己的目标顾客群。一要解决好长期市场定位与短期市场定位问题。要从不同的角度尽量把市场细分、区 割，然后根据宏观政策走向、产业走向、企业自身的战略走向，以及目前的竞争形势和企业自身条件，确定企业的长期市场目标和短期市场目标，并分期予以实施。一般来讲，就市场定位而言，企业应该有10年以上的大目标， 3至5年的中目标和年度小目标。二要解决好国内市场定位和国外市场定位问题。这是不少中国企业处理不好的问题，三是要解决好大众市场定位和专业市场定位问题。 这是一更为具体的市场细分和策略问题。需要注意的是，市场定位是一动态性的课题，而决非一成不变的。有些企业可能在起始阶段着眼于大众市场定位是对的， 但随着时间的推移和形势的发展，应该转向专业市场。而有些企业可能以服务专业市场起家，而后转向服务大众市场。3)、 企业品牌定位。品牌是企业公开树起的一面旗帜，是企业核心竞争力的 一种集中性外在表现形式。不仅如此，品牌还是企业的无形资产，其本身就有巨大的市场价值。在品牌战略和品牌定位中，要特别注意这样几个“统一”，一是品牌之名与品牌之实的统一。应该注意品牌的宣传和外在塑造;但仅有此是远远不够的。与此同时，要特别注意营销和内在的实力构造，品牌应该附着于一个实实在在的产品或一项实实在在的服务上，而且这种产品或服务必须是符合市场需求的，是有品质的。二是品牌塑造与品牌效应开发的统一。一方面，我们在生产经营中应该注意产品或服务品牌的构造，另一方面应该加倍注意对己经形成的品 牌、商誉进行有效的开发利用，用好用足自己的无形资产，使之不断保值增值。 三是品牌塑造主体与品牌塑造客体的统一。一般来讲，品牌本身(品牌的客体) 的塑造、增值是与塑造这一品牌的主体企业家紧密关联的。 2.学习在当今的知识经济时代，企业活动及其产品越来越呈现知识化的特征。企业竞争说到底是一种知识的竞争，知识代表了能力和竞争力。谁想拥有强大的竞争力， 谁就必须加强对知识的学习。谁的学习能力强、学习速度快，谁就有可能在激烈的竞争中获胜。由于科学技术的突飞猛进和环境的不断变化，需要人们坚持学习 学习、再学习，以掌握新知识、新技术，把握和适应新的环境变化。而且，相对于生产资源的有限性，学习是无限的，是最根本的可再生资源。同个人的学习不 同，企业学习不是个体行为，而是群体行为或组织行为，具有特殊的机制和作用机理。对于企业来讲，只有真正建立起学习型组织才能更有效的学习。因为只有 建立起学习型组织才能明确企业学习的目标，并有效加强企业学习的管理。特别是作为一种团队式学习，学习方法是互相配合以萃取高于个人智慧的集体智慧， 没有学习型组织这一点是难以保证的。建立学习型组织是企业持续发展，保持长期的竞争优势的重要条件。把企业建成学习型组织决非一句时髦的口号，它与培育和提升企业的核心竞争力密切相关，是企业核心竞争力形成的关键所在。因为，企业需要不断从外界摄取能量、补充知识，如果不从外部引进知识、摄取能量，很少有公司能够单凭自己的力量培育起自己的核心竞争力，尤其是在当前经济全球化的时代更是如此。企业意识到新的外部信息的价值后，经过积极的创造性的学习吸收，最终将其转化为竞争力。随着世界经济边界的消融和知识市场化的扩展，这种学习和吸收知识的能力将成为企业克敌制胜的关键。3.创新 创新社会发展的不竭动力，一个国家、一个民族、一个企业生存之本、 发展之道、力量之源。没有创新就没有发展，失去创新能力就意味失去未来。只有坚持创新并不断获取创新成果，企业才能保持竞争优势，拮能培育出与众不同 的市场竞争力。虽然模仿能使企业迅速缩短同竞争对手的差巨，但是扩企业在模仿阶段还不具有核心竞争力，因为简单的模仿不能产生企业独有专长。企业只有在模仿学习的基础上，通过消化、吸收、综合、创新，才能使企业的一般市场 竞争力产生质的飞跃而成为核心竞争力。企业竞争力是一个比较复杂的概念，它涉及到企业生产经营活动的各个方 面。一言以概之，企业竞争力就是企业在与竞争对手竞争中所处的优势及，其战胜 对手的能力。而企业所处的优势及其战胜对手的能力，又是由企业各方面的优势及其能力决定的。所以说，企业综合竞争力也是由各个方面的竞争力所构成的。 从其内涵看，企业竞争力是企业领导能力、企业文化能力、市场营销能力、资本 运作能力、技术创新能力、品牌形象能力、组织生产能力等多种因素的综合与协同。参考文献1管益忻: 论企业核心竞争力一一开创管理新纪元的第一选择，中国经济出 版社， 2000.2管益忻：企业核心竞争力:企业管理赢家之道，中国财政经济出版社，2002. 3郭建华：企业核心竞争力研究.天津大学管理学院.2004.6 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膄莆蚀罿羇节蝿虿膂膈莆螁羅肄莅袃膀蒃莄蚃羃荿莃螅艿芅莂袇肂膁莁羀袄葿莁虿肀莅莀螂袃芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羁膅芄蒅蚀羈膀蒄螃膃肆薃袅羆莅薂薅膁芀薁蚇羄膆薀衿膀膂蕿羂肂蒁蕿蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袄腿蚆薅聿肅蚅蚈袂莄蚄螀肇芀蚃羂袀芆蚃蚂膆膂蚂螄羈蒀蚁袇膄莆蚀罿羇节蝿虿膂膈莆螁羅肄莅袃膀蒃莄蚃羃荿莃螅艿芅莂袇肂膁莁羀袄葿莁虿肀莅莀螂袃芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羁膅芄蒅蚀羈膀蒄螃膃肆薃袅羆莅薂薅膁芀薁蚇羄膆薀衿膀膂蕿羂肂蒁蕿蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袄腿蚆薅聿肅蚅蚈袂莄蚄螀肇芀蚃羂袀芆蚃蚂膆膂蚂螄羈蒀蚁袇膄莆蚀罿羇节蝿虿膂膈莆螁羅肄莅袃膀蒃莄蚃羃荿莃螅艿芅莂袇肂膁莁羀袄葿莁虿肀莅莀螂袃芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羁膅芄蒅蚀羈膀蒄螃膃肆薃袅羆莅薂薅膁芀薁蚇羄膆薀衿膀膂蕿羂肂蒁蕿蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袄腿蚆薅聿肅蚅蚈袂莄蚄螀肇芀蚃羂袀芆蚃蚂膆膂蚂螄羈蒀蚁袇膄莆蚀罿羇节蝿虿膂膈莆螁羅肄莅袃膀蒃莄蚃羃荿莃螅艿芅莂袇肂膁莁羀袄葿莁虿肀莅莀螂袃芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羁膅芄蒅蚀羈膀蒄螃膃肆薃袅羆莅薂薅膁芀薁蚇羄膆薀衿膀膂蕿羂肂蒁蕿蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袄腿蚆薅聿肅蚅蚈袂莄蚄螀肇芀蚃羂袀芆蚃蚂膆膂蚂螄羈蒀蚁袇膄莆蚀罿羇节蝿虿膂膈莆螁羅肄莅袃膀蒃莄蚃羃荿莃螅艿芅莂袇肂膁莁羀袄葿莁虿肀莅莀螂袃芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羁膅芄蒅蚀羈膀蒄螃膃肆薃袅羆莅薂薅膁芀薁蚇羄膆薀衿膀膂蕿羂肂蒁蕿蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袄腿蚆薅聿肅蚅蚈袂莄蚄螀肇芀蚃羂袀芆蚃蚂膆膂蚂螄羈蒀蚁袇膄莆蚀罿羇节蝿虿膂膈莆螁羅肄莅袃膀蒃莄蚃羃荿莃螅艿芅莂袇肂膁莁羀袄葿莁虿肀莅莀螂袃芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羁膅芄蒅蚀羈膀蒄螃膃肆薃袅羆莅薂薅膁芀薁蚇羄膆薀衿膀膂蕿羂肂蒁蕿蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袄腿蚆薅聿肅蚅蚈袂莄蚄螀肇芀蚃羂袀芆蚃蚂膆膂蚂螄羈蒀蚁袇膄莆蚀罿羇节蝿虿膂膈莆螁羅肄莅袃膀蒃莄蚃羃荿莃螅艿芅莂袇肂膁莁羀袄葿莁虿肀莅莀螂袃芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羁膅芄蒅蚀羈膀蒄螃膃肆薃袅羆莅薂薅膁芀薁蚇羄膆薀衿膀膂蕿羂肂蒁蕿蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袄腿蚆薅聿肅蚅蚈袂莄蚄螀肇芀蚃羂袀芆蚃蚂膆膂蚂螄羈蒀蚁袇膄莆蚀罿羇节蝿虿膂膈莆螁羅肄莅袃膀蒃莄蚃羃荿莃螅艿芅莂袇肂膁莁羀袄葿莁虿肀莅莀螂袃芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羁膅芄蒅蚀羈膀蒄螃膃肆薃袅羆莅薂薅膁芀薁蚇羄膆薀衿膀膂蕿羂肂蒁蕿蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袄腿蚆薅聿肅蚅蚈袂莄蚄螀肇芀蚃羂袀芆蚃蚂膆膂蚂螄羈蒀蚁袇膄莆蚀罿羇节蝿虿膂膈莆螁羅肄莅袃膀蒃莄蚃羃荿莃螅艿芅莂袇肂膁莁羀袄葿莁虿肀莅莀螂袃芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羁膅芄蒅蚀羈膀蒄螃膃肆薃袅羆莅薂薅膁芀薁蚇羄膆薀衿膀膂蕿羂肂蒁蕿蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袄腿蚆薅聿肅蚅蚈袂莄蚄螀肇芀蚃羂袀芆蚃蚂膆膂蚂螄羈蒀蚁袇膄莆蚀罿羇节蝿虿膂膈莆螁羅肄莅袃膀蒃莄蚃羃荿莃螅艿芅莂袇肂膁莁羀袄葿莁虿肀莅莀螂袃芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羁膅芄蒅蚀羈膀蒄螃膃肆薃袅羆莅薂薅膁芀薁蚇羄膆薀衿膀膂蕿羂肂蒁蕿蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袄腿蚆薅聿肅蚅蚈袂莄蚄螀肇芀蚃羂袀芆蚃蚂膆膂蚂螄羈蒀蚁袇膄莆蚀罿羇节蝿虿膂膈莆螁羅肄莅袃膀蒃莄蚃羃荿莃螅艿芅莂袇肂膁莁羀袄葿莁虿肀莅莀螂袃芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羁膅芄蒅蚀羈膀蒄螃膃肆薃袅羆莅薂薅膁芀薁蚇羄膆薀衿膀膂蕿羂肂蒁蕿蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袄腿蚆薅聿肅蚅蚈袂莄蚄螀肇芀蚃羂袀芆蚃蚂膆膂蚂螄羈蒀蚁袇膄莆蚀罿羇节蝿虿膂膈莆螁羅肄莅袃膀蒃莄蚃羃荿莃螅艿芅莂袇肂膁莁羀袄葿莁虿肀莅莀螂袃芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羁膅芄蒅蚀羈膀蒄螃膃肆薃袅羆莅薂薅膁芀薁蚇羄膆薀衿膀膂蕿羂肂蒁蕿蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袄腿蚆薅聿肅蚅蚈袂莄蚄螀肇芀蚃羂袀芆蚃蚂膆膂蚂螄羈蒀蚁袇膄莆蚀罿羇节蝿虿膂膈莆螁羅肄莅袃膀蒃莄蚃羃荿莃螅艿芅莂袇肂膁莁羀袄葿莁虿肀莅莀螂袃芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羁膅芄蒅蚀羈膀蒄螃膃肆薃袅羆莅薂薅膁芀薁蚇羄膆薀衿膀膂蕿羂肂蒁蕿蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袄腿蚆薅聿肅蚅蚈袂莄蚄螀肇芀蚃羂袀芆蚃蚂膆膂蚂螄羈蒀蚁袇膄莆蚀罿羇节蝿虿膂膈莆螁羅肄莅袃膀蒃莄蚃羃荿莃螅艿芅莂袇肂膁莁羀袄葿莁虿肀莅莀螂袃芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羁膅芄蒅蚀羈膀蒄螃膃肆薃袅羆莅薂薅膁芀薁蚇羄膆薀衿膀膂蕿羂肂蒁蕿蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袄腿蚆薅聿肅蚅蚈袂莄蚄螀肇芀蚃羂袀芆蚃蚂膆膂蚂螄羈蒀蚁袇膄莆蚀罿羇节蝿虿膂膈莆螁羅肄莅袃膀蒃莄蚃羃荿莃螅艿芅莂袇肂膁莁羀袄葿莁虿肀莅莀螂袃芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羁膅芄蒅蚀羈膀蒄螃膃肆薃袅羆莅薂薅膁芀薁蚇羄膆薀衿膀膂蕿羂肂蒁蕿蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袄腿蚆薅聿肅蚅蚈袂莄蚄螀肇芀蚃羂袀芆蚃蚂膆膂蚂螄羈蒀蚁袇膄莆蚀罿羇节蝿虿膂膈莆螁羅肄莅袃膀蒃莄蚃羃荿莃螅艿芅莂袇肂膁莁羀袄葿莁虿肀莅莀螂袃芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羁膅芄蒅蚀羈膀蒄螃膃肆薃袅羆莅薂薅膁芀薁蚇羄膆薀衿膀膂蕿羂肂蒁蕿蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袄腿蚆薅聿肅蚅蚈袂莄蚄螀肇芀蚃羂袀芆蚃蚂膆膂蚂螄羈蒀蚁袇膄莆蚀罿羇节蝿虿膂膈莆螁羅肄莅袃膀蒃莄蚃羃荿莃螅艿芅莂袇肂膁莁羀袄葿莁虿肀莅莀螂袃芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羁膅芄蒅蚀羈膀蒄螃膃肆薃袅羆莅薂薅膁芀薁蚇羄膆薀衿膀膂蕿羂肂蒁蕿蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袄腿蚆薅聿肅蚅蚈袂莄蚄螀肇芀蚃羂袀芆蚃蚂膆膂蚂螄羈蒀蚁袇膄莆蚀罿羇节蝿虿膂膈莆螁羅肄莅袃膀蒃莄蚃羃荿莃螅艿芅莂袇肂膁莁羀袄葿莁虿肀莅莀螂袃芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羁膅芄蒅蚀羈膀蒄螃膃肆薃袅羆莅薂薅膁芀薁蚇羄膆薀衿膀膂蕿羂肂蒁蕿蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袄腿蚆薅聿肅蚅蚈袂莄蚄螀肇芀蚃羂袀芆蚃蚂膆膂蚂螄羈蒀蚁袇膄莆蚀罿羇节蝿虿膂膈莆螁羅肄莅袃膀蒃莄蚃羃荿莃螅艿芅莂袇肂膁莁羀袄葿莁虿肀莅莀螂袃芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羁膅芄蒅蚀羈膀蒄螃膃肆薃袅羆莅薂薅膁芀薁蚇羄膆薀衿膀膂蕿羂肂蒁蕿蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袄腿蚆薅聿肅蚅蚈袂莄蚄螀肇芀蚃羂袀芆蚃蚂膆膂蚂螄羈蒀蚁袇膄莆蚀罿羇节蝿虿膂膈莆螁羅肄莅袃膀蒃莄蚃羃荿莃螅艿芅莂袇肂膁莁羀袄葿莁虿肀莅莀螂袃芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羁膅芄蒅蚀羈膀蒄螃膃肆薃袅羆莅薂薅膁芀薁蚇羄膆薀衿膀膂蕿羂肂蒁蕿蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袄腿蚆薅聿肅蚅蚈袂莄蚄螀肇芀蚃羂袀芆蚃蚂膆膂蚂螄羈蒀蚁袇膄莆蚀罿羇节蝿虿膂膈莆螁羅肄莅袃膀蒃莄蚃羃荿莃螅艿芅莂袇肂膁莁羀袄葿莁虿肀莅莀螂袃芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羁膅芄蒅蚀羈膀蒄螃膃肆薃袅羆莅薂薅膁芀薁蚇羄膆薀衿膀膂蕿羂肂蒁蕿蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袄腿蚆薅聿肅蚅蚈袂莄蚄螀肇芀蚃羂袀芆蚃蚂膆膂蚂螄羈蒀蚁袇膄莆蚀罿羇节蝿虿膂膈莆螁羅肄莅袃膀蒃莄蚃羃荿莃螅艿芅莂袇肂膁莁羀袄葿莁虿肀莅莀螂袃芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羁膅芄蒅蚀羈膀蒄螃膃肆薃袅羆莅薂薅膁芀薁蚇羄膆薀衿膀膂蕿羂肂蒁蕿蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袄腿蚆薅聿肅蚅蚈袂莄蚄螀肇芀蚃羂袀芆蚃蚂膆膂蚂螄羈蒀蚁袇膄莆蚀罿羇节蝿虿膂膈莆螁羅肄莅袃膀蒃莄蚃羃荿莃螅艿芅莂袇肂膁莁羀袄葿莁虿肀莅莀螂袃芁葿袄肈膇蒈薄袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羁膅芄蒅蚀羈膀蒄螃膃肆薃袅羆莅薂薅膁芀薁蚇羄膆薀衿膀膂蕿羂肂蒁蕿蚁袅莇薈螃肁芃薇袆袄腿蚆薅聿肅蚅蚈袂莄蚄螀肇芀蚃羂袀芆蚃蚂膆膂蚂螄羈蒀蚁袇膄莆蚀罿羇节蝿虿膂膈莆螁羅肄莅袃膀蒃莄蚃羃